员工工作汇报(15篇)
员工工作汇报(15篇)
在平平淡淡的日常中,需要用到汇报的地方越来越多,汇报可以以某个具体项目为单位进行汇报,也可以以某个阶段的工作为单位进行汇报,那么,汇报应该怎么写呢?以下是小编整理的员工工作汇报,欢迎大家分享。
员工工作汇报1
XX年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:
我社区领导对环境卫生工作十分重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际状况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁状况。
为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。
透过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。
为了搞好楼道内的卫生,持续楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的'楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。
另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们必须会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
员工工作汇报2
三个月的实习转眼就要过去了,新员工实习转正个人工作汇报。于XX年6月25日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等,实习报告《新员工实习转正个人工作汇报》。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的`积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
员工工作汇报3
转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了,时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基矗
一、工作汇报近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基矗
二、工作感想经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的.结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的.工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和最好的发展!最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!
员工工作汇报4
20xx年9月,我开始踏上大学的征途,毫无疑问,大学是一个小社会,不仅仅是学习高等知识,更重要的是提升个人能力,所以我开始了新的计划.在大学里,我要不平凡的走过,无论是学院还是班级,我都尽力的争取.正是这样,我成功的当成了班级干部。当班主任宣布我是纪律委员的时候,我是既兴奋又感到任重道远,因为我知道纪律委员这个干部不好当,因为工作的顺利进行,需要同学们的高度配合和我与辅导员的合作无间。
作为纪律委员,顾名思义,就是管理好班级的纪律工作。一支好的军队需要严明的纪律,同样,一个好的班级也需要有良好的纪律.班级有了良好的纪律,才会有好的学习氛围,才会有较强的凝聚力,同学间才会有融洽的人际关系。
回顾过去的半个学期,我的责任是记录考勤情况和维持自修的纪律, 这也使我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅.因为我不能也不会用强硬的口气对别人说,别讲话了!毕竟,我们都是大学生.都有一定的处事原则和自我约束能力. 但俗话说的好:"没有规矩不成方圆",这里所说的规矩与我所提到的尺度是一致的。无论是"规矩"还是"尺度"都需要有人去操执和把握,只有正确的操执,合理的把握,才能达到"成方圆"之目的。
自修的'纪律在同学们的配合和他们的高度自觉性下维持的比较好,学习氛围良好,学习情绪高涨。课堂考勤却出现了比较严重的协调问题。同学们请了假没有及时上交请假条,口头请假的同学没有及时补请假条,我也没有及时跟老师反应情况,导致考勤情况混乱,无法与老师的记录对上。最终在与班主任和同学们的协调下,一致认同“请假只认假条”,问题才得以解决。
在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。所以,到了今天,我已经能够坦然面对各种困难,尽自己最大的力量去解决它们。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在眼里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受。
今后,我打算将工作重心转移到学风建设上去,配合班级的各个干部将班级的学风工作做好。对我们学生来说,学风是指在一定的人生观和学习观的支配下,在学习态度、学习目的、学习纪律、学习方法和意志品质等方面的综合体现。优良的学风可以保证和促进学生高质量圆满地完成学业,而且还可以使学生养成许多终身受益的习惯。可以说优良的学风是造就人才的前提和基础。在加强班级学风建设的过程中,我们在课余时间都努力地向同学传递着一种乐观人生的态度。无论是为了目前的学习,还是为了今后事业的成功和生活的幸福,我们要建立一种积极的心态去面对每一天,使我们每天都拥有良好的心情。因为成功的唯一阻碍就是自己的心态。培养同学们建立一个乐观的心态,能够克服学生在当今社会的种种诱惑面前丧失一种圣洁的
信念、奋斗的理想,保证我们自重、自省、自警、自励,从而能够使我们在大学阶段达到一种高尚人格的修炼。经过一段时间的实践,班级的学风大大地加强,同学们的学习热情也十分的高涨,这对我们的工作是个肯定也是个鼓励。
作为班干部,我们应带动全班学生齐心合力,共同打造出学习氛围更加浓厚的、团结互助的,具有强大凝聚力的班级。
员工工作汇报5
20xx年9月初正式加入公司,恍然昨日,在这3个月里,本人紧紧围绕公司与部门目标,认真完成工作,现将20xx年工作情况和今后工作打算汇报如下:
一、主要工作成绩总结
略。
二、工作中存在的不足
经过3个月的时间,虽然在思想和工作上有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着一定的.差距。一是对于领导交办的任务,办事心切,导致问题考虑的不够全面、深刻,不能预见工作中可能会遇到的问题;二是由于缺乏部分专业知识且工作经验不足,在业务推进、流程审批、或部门交接工作中不能准确及时的找到解决办法。
三、下一步工作打算
(一)端正态度,遵守制度,认真履行岗位职责。积极了解公司的规章制度、性质、主营业务、工作基本流程等具体情况,踊跃参加公司组织的各项活动,提升自我的团队合作精神;
(二)加强专业知识学习,夯实专业基础。通过考取专业证书,基金从业资格证等,学习金融、财务等方面的知识,同时,向领导及同事学习与机构沟通技巧等方式,更好地适应工作需要,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力;
(三)认真完成本职工作,提高工作效率。在今后的工作中,不仅要充分发挥自己的长处,还要客观地应对自己的不足,多看多思考多学习多总结,在实践中努力完善提高自己,弥补不足。
员工工作汇报6
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个九月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流(但还是不够全面),在被客户拒绝厚的时候,我学会这么去冲刺。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气语调的锻炼;在工作过程中学习其他先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,及时调查反映客户的情况; 2、了解产品的信息;对知识点的掌握; 3、安排工作流程,确保工作量的提高并要求及时安排新的销售计划; 4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题: 1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 2、产品价格问题在销售方面是很难避免的,但是所有人都希望降低价格问题的发生率。从而对产品市场价格问题也有一定的困扰。 3、各方面没有一定的水品从而无法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 4、语言组织能力有点存在无头绪的问题。
三、自我剖析:在心态方面,我存在两个问题:一是心态不平衡、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的`生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被消极后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。
四、下月规划: 1、维护老客户 2、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。以上是我九月份工作总结,不足之处还请领导多多指点。
员工工作汇报7
一、监控员应按时上下班,上班时不准睡觉,不得擅离岗位。
二、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
三、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好上级赋予的监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。四、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
五、每天对监控的情况进行登记,并保留存档。监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的.正常运作。
六、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。七、不准在监控室聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保持室内的清洁卫生。八、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。九、认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。十、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
十一、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。禁止在监控中心吸烟。
十二、不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途。
十三、不得擅自复制、提供、传播视频信息。监控室查看资料和情况必须经保十四、监控室管理人员必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
十五、不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私;不损害他人声誉;不在保卫部以外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准,不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的,由泄密人员承担法律责任。
员工工作汇报8
镇处于全区的西部,属于典型的低洼地区,抗洪排涝工作事关人民群众的生命财产安全,显得尤为重要。面对今年突如其来的洪水,我镇迅速启动防洪预案,落实各项抗洪排涝措施,组织全镇党员干部、人民群众迅速投入到抗洪救灾的洪流中,经过大家的共同努力,截止5日上午,内河水位降至1。9米,其中丰南圩已降至1。7米,受灾田块全部被救出水,全镇无一人伤亡,未出现大面积的农作物受淹,人民群众生产生活未受大的影响,社会大局稳定,抗洪排涝工作取得了阶段性的胜利。
一、抗洪的几点总结。
1、超前决策,未雨绸缪。我镇是西部水乡低洼地区,十年洪水九年淹,抗洪工作十分重要,根据这一具体情况,近两年来,我镇对水利基础设施不断加大投入,投资近280万元,新建一座双泵排涝站,13座防洪闸,加固圩堤近40公里,提高防洪能力和标准,在雨季来临之前,花费近12万元,对全镇原有闸站进行全面的检修,保证了战时用得上,打得响。同时密切关注天气的变化,6月30日当天降雨,当天关闸,当天排涝,做到了及关及排。
2、加强领导,组织得力。今年的洪水来势猛,来速快,雨量大。我镇党委、政府迅速做出反应,连夜召开班子成员、机关干部、联系干部、各村支部书记、部门负责人会议,进行全面动员布署,动员所有的力量深入到抗洪一线,靠前指挥战斗,同时组织全镇的民兵成立抗洪抢险小分队,及时化解险情。
3、确保重点,注重实效。我镇的抗洪排涝工作始终围绕“五个确保”开展,注重具体效果,确保不因洪涝灾害而发生人员伤亡;确保企业的生产经营正常运行;确保各村(居)不造成大面积农作物受淹绝收;确保人民群众的生产生活不受大的影响;确保社会大局的稳定。
4、思想统一,作风扎实。面对洪灾,全镇广大党员干部、人民群众及时的统一思想,投入到抗洪一线,党政主要领导同志始终站在抗洪工作的最前列,化解各种矛盾,宣传情况,排除险情,广大党员干部顶风冒雨,日夜驻守在抗洪一线,身先士卒,率先垂范,人在阵地在,与群众共进退,正是这种扎实的作风,凝聚了人心,增强了战斗力,让人民群众看到了希望,唤起了激情。
5、理清思路,狠抓关键。抗洪排涝的关键是抓排水,抓自救,稳定群众的情绪。我镇在重抓一级排水的同时,积极组织力量狠抓二级排水,匡自为战,确保了农作物不长时间经受水淹。同时,面对人民群众焦虑的情绪,加强宣传,加强疏导,耐心解释,及早及时做好思想工作,深入一线,深入基层,到受淹最重、困难最大、群众情绪最激烈的一线解决问题,防止了过激行为的发生,确保了社会大局的稳定。
二、灾后的几点反思。
1、切实维护好人民群众的根本利益,是抗洪工作根本所在。我们党是人民的`党,满足群众的需求是我们党和各级党员干部的根本责任,广大党员干部必须强化党的宗旨意识,切实维护好人民群众的根本利益,保证人民群众的财产不受损失,面对洪灾,容不得我们党员干部有不作为的行为,有半点闪失,否则群众不答应,组织也不答应。
安排民政部门牵头,组成3个救灾工作指导小组,深入灾区,查灾核灾,指导乡镇生产自救。制定出台全县农业抗灾减灾和补种生产预案,组织农技人员深入田间地头指导农民做好清沟排涝工作,及时做好被冲稻田扶苗护苗工作,调运灾后蔬菜种子5000斤、玉米种子2万斤、绿豆种子10万斤、农药20吨、化肥1000吨,力争把灾害损失降到最低限度。
(三)践行宗旨,发挥两个作用
面对特大洪涝灾害,全县各级党组织和广大党员干部积极投身抗洪抢险第一线,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,以实际行动展示了先进性长效机制建设成果。抗洪前线成立临时党支部,强化组织保证,成为抗洪抢险的中流砥柱。县六个班子成员以身作则,靠前指挥,吃住在堤;全县796名县乡干部日夜奋战在抗洪第一线;广大党员按照县委统一部署,严防死守重要堤段,与群众同吃同住同抢险,构筑了一道冲不垮的钢铁长城。近日,县委、县政府将组织县乡机关干部向灾区群众捐款捐物,帮助他们度过难关。
三、下步工作打算
坚持抗洪抢险、生产救灾、发展经济三个并重,整体推进经济社会又好又快发展。
(一)严防死守,确保堤坝安全
牢固树立防大汛思想,不以洪水暂时回落而放松警惕。密切关注汛情发展,进一步强化防汛抗洪责任和措施,进一步加大巡堤查险工作力度,进一步加强督促检查,确保大堤安全度汛。
(二)积极主动,开展生产救灾
切实做到“六有”、“四补”。
“六有”,就是全力做好受灾群众生活救助,使他们有饭吃,有衣穿,有房住,有洁净水喝,有病能医,有安全感。
“四补”:一是以秋补夏。抢排内涝,抢种补种,加强田间管理,抓好秋种工作,力争抗灾夺丰收。二是以养补种。全面开展畜禽疫病防治,发动千家万户,补栏补槽,补投鱼苗,大力发展养殖业。三是以工补农。加强调度,优质服务,使工业企业开足马力,满负荷生产,实现增产增效。四是以外补内。千方百计扩大劳务输出,有效增加群众收入。
(三)统筹兼顾,做好各项工作
振奋精神,坚定信心,大灾不畏灾,奋力再提速,全力完成年初制定的目标任务。进一步加大扶优扶强力度,加大招商引资力度,加大园区建设力度,加大环境治理力度,环环紧扣,全场紧逼,大力发展以矿冶为重点的工业经济、以产业化为重点的农村经济、以城镇建设为重点的城镇经济。扎实推进12项民生工程;认真抓好计划生育、信访稳定、平安创建等工作;结合抗洪救灾,深入开展干部作风教育活动,确保全年目标任务顺利完成。
员工工作汇报9
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好!我是水星园客服中心客户服务代表 。 作为这个大家庭的一员,我很荣幸能够作为优秀员工代表在这里发言。首先,请允许我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致敬!
岁月如梭,时光荏苒,转眼我们已经送走了20xx年的祥猴,迎来了20xx年的金鸡。回顾一年来的工作,不论我们在什么样的工作岗位上,不论我们面对什么样的挑战和考验,我们都恪尽职守,无私忘我,勤勤恳恳地工作,为公司默默地付出着。有的人忍受着烈日的.炙烤和风雨的侵袭,奋战在大厦楼宇、住宅小区里;有的人夜以继日、加班加点,工作在夜深人静时,有的人尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。在这一年的工作中,作为一个客户代表,我深深的知道自己身上责任的重大。公共设施设备的巡检,为业主办理入住手续,装修期的巡查,业主的报修、投诉、求助的受理,各类问题的登记、汇总,还有业主的回访、走访,满意度的调查,组织社区文化活动每一步都不仅仅代表了我个人,我们每一员都是冠城物业的形象,虽然其中也有许多困难,但我能克服,而且从中学到了许多我所不具备的技能,许多我所匮乏的知识。
做我们物业工作的,有多少人,顶着家人的埋怨,一心扑在工作岗位上,不动摇一丝一毫;有多少人,忍受着自然天气的考验,坚守在工作岗位上,不离开一分一秒;有多少人,把业主给我们的委屈往肚子里咽,不抱怨一言一语。我们吃得了苦,受得了委屈,更忍得了意气。都说这个年代,男人不够爷们,女人都是汉子,而我要说,我们冠城物业的男儿有泪不轻弹,女儿更胜男子汉!在这里,我代表我个人,为公司各个岗位上艰苦奋斗,不懈拼搏的同事们,为现在仍然坚守在岗位上战斗的同事们,点赞!
“冠城物业”如今已是一个响亮的名字,是一个响当当的品牌,她有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来,她是公司所有同仁共同努力的结果,也是我们为之拼搏奋斗、不懈努力的动力,更是我们欢欣鼓舞、为之欢呼的骄傲!
今天的成绩将是明天的起点,在荣誉面前我们不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我们深知:我们还有很多不足,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。
红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想,点燃满腔的激情、挥洒青春的力量,我们有理由相信:冠城物业的明天,有你们,更精彩!
最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福,祝愿我们冠城物业,20xx,鹤立鸡群!
员工工作汇报10
期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并都如期地达到了预定的目标。现将年的具体工作及汇报如下:
一、工作计划制定及实施结合期货大厦是大连市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了年制定的各项工作计划及目标。
二、项目及配套服务优化建议根据期货大厦项目特点及管理目标,按照的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。
三、管理及服务预算制定及完善期货大厦作为大连市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成大连市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。
四、物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近人次,招聘员工人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。
五、项目风险评估及工作介入期货大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,年月日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了批共名员工,负责现场3F机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保。计划在设备安全运行小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。
六、工作程序制定及建章立制物业管理筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,以成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了KPI、SLA、ISO等国际上先进的管理元素,制定了余项,近万字的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。如今,物业管理筹备处的各项工作已全面地走上了正轨,整体上继续向预期方向稳步前进。
七、物业服务所需外委公司接洽及招投标根据后期物业服务工作的需要,需要外委公司但当一部分的具体工作,对此,物业管理筹备处按照制定的工作计划并遵照上级领导的指示,与各外委专业公司进行了接洽和联系,根据项目实际需要,截止目前为止,已对部分外委工作展开了招标工作,在具体实施过程中,根据物业管理筹备处的前期预算和外委公司的标书,制定了合理的评分细则,并融入了作业现场抽查等先进举措,科学、缜密地对投标单位进行了考察,以保障招标结果的公开、公平、公正。
八、员工系统培训物业管理筹备处的目标是将期货大厦打造成大连市著名的'地标性建筑,代表业内的最高水平,一流项目的核心保障就是拥有一流的服务团队,物业管理筹备处一贯高度重视对员工的培训工作,从物业筹备工作伊始,就安排对到岗的员工开展系统的培训工作,年,共进行各类培训余次,员工受培训时间平均达到小时以上。通过培训,员工的技术、理论水平均得到了较大的提高,团队整体素质得到了进一步的提升。
九、下一阶段工作展望随着大厦竣工日期的日益临近,物业管理筹备处下一阶段的工作将更多的以实际操作为主。有了前期充分的准备,我们对下一阶段的工作充满信心,对于今后的工作,物业管理筹备处将从以下几个方面展开:
1、塑造大连市地标性建筑充分发挥期货大厦先进的硬件优势,通过科学规范的软件管理,将期货大厦成功塑造成大连市知名的地标性建筑,并发挥出知名品牌所应有的价值,将大厦前期工程的巨额投入,转变为日后丰硕的长期回报。
2、打造精英团队在日后的团队建设中,本着客户至上,服务为本的理念,谨记“注重细节、力求完美”的宗旨,深挖服务细节,牢固树立服务意识,将物业管理筹备处物业管理筹备处打造成一支业主信任、客户满意的服务团队。
3、大厦风险控制作为期货交易平台的所在地,物业管理筹备处物业管理筹备处将重点对交易平台运行安全、人员安全及建筑主体安全提供全面的保障,将各项风险控制到最低,安全工作将是今后工作的一个长期重点。
4、物业接管与运行物业管理筹备处将全面进入并与大厦施工单位实现无缝连接,实现管理平稳过度,设备运行顺利更迭,使大厦竣工伊始,就有系统的物业管理为其提供全面的保障。
以上,是物业管理筹备处年工作的概况的总结,,是至关重要的一年,在这一年里,大厦整体施工进入尾声,各项大的施工工程即将圆满结束,大厦第一阶段的工作即将胜利完成。如今,大厦的第二阶段工作已顺利启动,物业管理筹备处已开始全面运转。大厦全面竣工后的第二阶段工作也已箭在弦上,蓄势待发。物业管理筹备处也已做好了准备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,大连期货大厦,必将会在新的一年里,作为大连市最耀眼的地标建筑,巍然矗立在星海湾畔。
员工工作汇报11
物业服务秩序维护人员-监控室人员培训提纲
重要性:消防、监控(安防)控制中心是秩序维护部技防中心部位。没有了控制中心或者光有而员工不尽责,要想安全能有保障,除非采用戒严措施或者人海战术,而后者几乎是不可能的。所以今天很荣幸与各位分享监控室的`知识和要求。
一:熟悉设施
1、消防系统
2、安防系统
3、智能化楼宇系统
4、通讯设施
5、其他
消防系统:消防报警主机(火警、故障的地址确认与复位,反馈信号识别)、紧急情况下需手动启动的设备及注意事项(泵、风机、声光报警、广播、卷帘迫降、电梯迫降、强电切除)、消防监控电脑(操作)、消防电话(使用方法)、消防设施分布图(区域、点位了解)、消防安全远程监控系统(应答、报警)
安防系统中一般有闭路电视监控系统、门禁系统、巡更系统、防盗报警系统。监控系统:终端摄像机(每个摄像机的安装地点、有效监控区域、常规监控区域)、监控室内操作盘(操作)、监控显示屏(显示画面调整)、录像硬盘机(录像回放)
门禁系统:远程控制设施(开门、锁门)、呼叫按钮(现场使用方法)巡更系统:巡更器(使用)防盗报警系统:(针对性布防、撤防)
智能化楼宇系统:广播(背景音乐、喊话)、空调集中控制系统、电梯系统、照明系统、燃气检测报警系统等
通讯设施:消防电话(内部、外部)、喊话器(背景音响广播、安防监控)、门禁用远程呼叫器、应急对讲(电梯救援等)、对讲机及中继台、固定电话
其他:亮化电控箱(操作)、备用钥匙箱(熟知)、ups电源等(依据实际情况确定掌握程度)
二、熟悉流程
1、消防:火警、故障警、设施误动作(喷淋头喷水、泵启动)等情况下,监控人员的汇报与执行程序。(掌握)
2、安防:盗抢、斗殴、异常逗留、车辆违停等。(掌握)
3、其他秩序维护员应掌握的程序:电梯困人等。(掌握)
三、熟悉制度规范
1、基本原则:听从指挥、诚实汇报、遵章守法、作风正派、团结向上、坚持原则、坚守岗位、服装整洁、礼貌待人。
2、执勤要求:职责范围、工作时限规定、交接班制度、器械使用规定、钥匙管理规定、录像调阅管理规定、设施使用规定、岗位卫生规定、工作记录要求、爱护公共财物、精神饱满文明执勤。
3、纪律要求:不准吸烟、喝酒、会客等其他与工作无关的活动,保密意识(闲人免进、因工作进入应登记、外方调阅录像须持手续),保持与现场人员的快速通讯能力,逐级汇报,有利用监控拍现场留证据的意识。
员工工作汇报12
20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,11年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。
在过去的一年里,主要做了以下的事情:
1. 云海香都会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。
2.云海香都会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的,主要参与的还是现场监工,处理一些现场的问
题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。
3.东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。
4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。
5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。
6.东海城小公寓大厅的效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。
7.云海香都新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程。
8.金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的`理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,
多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
员工工作汇报13
一、参加培训基本情况
此次培训共有人参加,培训人员有来自基层一线的备岗人员,还有从事多年相关专业的老同志。培训教师是在单位(或学院)聘请的高级讲师,培训内容是围绕通信参谋业务的主题,开设了、、和等科目。在学习过程中,培训教师深入浅出、细致全面地讲解在深深吸引我的同时,也使我真正认识到了自己业务上的不足。随着课程的不断深入,我越加体会到学无止境的道理。不但在课堂学习中,我认真聆听讲师的讲解,将授课全部内容,甚至一字一句都牢记于心。在课下我还同学员们不断交流学习体会,不断拓展知识面,巩固所学的知识,进一步强化记忆加深理解。遇到疑难问题我们就集思广益地进行集体讨论,往往在一个问题上能够琢磨出几个不同的解决方法,一些难以解答的问题我就会及时向讲师求教。通过这段时间的学习,不但从专业知识上有了很大的收获,同时增进了学员之间的沟通和了解。我牢牢把握这次学习培训的机会,严格遵守学习培训的各项纪律,统筹安排学习和休息时间,在如饥似渴地吸收专业知识的过程中度过了这段难忘的培训时光。
二、参加培训的主要收获和体会
参加此次培训,不但收获了知识,同时对于自身素质提高的方法和部队信息化建设也想了很多。给我最深的体会是可以通过多种渠道来获取专业知识达到提高自身专业素质的目标,同时使我更深层次地懂得了知识对于现阶段建设科技化、信息化军队的重要。
首先在知识结构的更新上主要体会:一方面可以采取理论自学与实际操作相结合。培训班的大部分学员参加学习交流的机会很少,他们在日常工作中一边工作一边钻研,将书本上的理论知识及时转化为实践操作的指导工具,在实践中不断总结积累和创新突破,即强化了理论基础,又获得了实际操作技能,这是最为常见并且行之有效的学习方法。这就要求我们要具备较强的自我约束能力,在日常工作中要时刻增强学习的意识和主动性,充分利用好闲暇时间,对于不懂的知识要全面收集相关材料,做到学用结合,以用促学。另一方面可以采取经验交流和强化提高相结合。先进的理论往往多是在专业交流的过程中启发了思维灵感而形成的,多参与学习心得交流,在专业特长上形成互补对于掌握知识和拓展知识面都是一种很好的途径。把握住每一次强化培训和学习交流的机会,将其作为促进自己专业水平不断提高和综合素质不断成熟的强大动力,将理论知识和专业技能提高到一个更深的层次。
其次在部队信息化建设上主要体会:一是人才队伍建设是推进军队信息化持续高效发展的根本途径。军队信息化建设随着科技信息产业的`不断发展,呈现出设备更新快的明显趋势,要适应设备应用的信息化建设需求,就必须要建立一支接受能力强、综合素质高、知识结构全面的军队信息化队伍。只有通过队伍建设,才能为军队信息化发展提供强有力的智力支持,才能保证军队信息化不断创新和持续高效发展。二是发挥网络末端效能是提高部队战斗力的有效途径。网络末端是直接与智力操作相结合的有效部位,在网络末端下功夫,不断实现设备、智力和操作能力的创新发展,才能真正跟上或赶超新形势下信息化发展的水平,才能够将信息化发展的能力直接有效地转化为军队的战斗力。如何发挥网络末端效能,就要求在组织管理、科技攻关、实践操作上形成科学规范的运作体系,以确保这种效能及时发挥和有效发挥。三是顶层设计科学统筹是确保信息化高层次发展的核心。在我国军队信息化建设已经形成一定规模的当今,对于信息化高层次研发已经充分具备了一定基础。这样开来,实现理念一致、功能协调、结构统一、资源共享和部件标准化的军队信息化建设已经条件成熟,所以在军队信息化建设上应该从全局视觉出发,对建设项目的各个层次和要素进行统筹考虑和全面分析,这才是指导军队信息化高层次发展的核心内容。
三、下一步工作计划和设想
通过此次培训,在丰富知识、增长见识、提高认识的同时,使我进一步理清了工作思路,明确了今后工作的努力方向。作为一个新时代的军人,我们有责任承担起军队建设和发展的义务,这是我们的神圣责任和光荣使命。此次培训使我更加坚定了为军队信息化建设事业奉献的决心,我一定不辜负领导的培养和亲人的期望,以此次培训所学所悟为契机不断开拓工作思路、创新工作方法,将自己所学切实运用到促进部队信息化建设的实践中,在工作中不断地总结经验,不断提高操作能力,不断努力钻研专业知识,紧跟部队信息化发展的科学前沿,在本职岗位上兢兢业业、勤勤恳恳,以高度的责任心和强烈的使命感积极投身到部队信息化建设工作中,树立精品意识为单位信息化建设做出自己应有的贡献。
员工工作汇报14
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家上午好!
时光荏苒!转瞬之间,为期两个月的岗前培训即将结束,我们也将踏入工作岗位,正式成为xx这个大家庭中的一员。今天很荣幸的站在这里代表十七期的全体学员向在座的各位领导、老师汇报我们这两个月以来的学习、收获情况!在此,我代表十七期学员向公司和领导给予我们的关爱致以崇高的敬意;对各位老师不辞辛劳孜孜不倦的教诲,送上最真诚的感谢。感谢xx所赐予我们的一切!
在xx浓厚的文化氛围中,经过两个月的培训与磨练,我们感受颇深,收获良多。两个月看似很漫长,但却又十分短暂,漫长在于学识的拓展及心态的升华,短暂却是在于两个月的磨练与培养。回顾两个月以来的点点滴滴,我们每天都在进步,每天都会成长。
现将我们十七期的耐心训练及岗前培训的收获向公司和公司领导汇报如下:
一、耐心训练(耐心坚持,不离不弃)
耐心训练对于我们来说是一个重塑自我,凤凰涅槃的过程,现在回想起来,心中只有珍惜和怀念。十四天,短短的十四天也许在我们漫长的人生当中只是一个短暂的片段,但正是由于这十四天的坐、站、行重新塑造了我们的形象。随着日子的一天天过去,每天起床、穿衣、叠被、跑步、站军姿、夜间紧急拉练。一系列的科目都让我们对自己有了新的认识,从简单的穿衣服扣扣子拉拉链,我们知道了什么叫“细节决定成败”;扛圆木只在电影里才见过的情景,却真实的出现在我们面前,从这里我们又学到了团结协作。人的潜力究竟有多大?我们自己也不知道,但我们全咬着牙,挺了过来,从中我们学会了“坚持、挺住”;知道了什么叫无条件服从,什么叫令行禁止,什么叫团队协作。每天大量的训练,我们拥有了强健的体魄,更让我们挑战自己,战胜自己,从思想上藐视困难。耐心训练更重要的是练“心”,“心稳了,手也就稳了”,通过身体上的训练练就了我们拥有一颗坚韧的心,沉稳的心,团结的心,向上的心。队友的深厚情谊也深深地在我们心里种下,大家手拉着手一起跑,帮着打背包,帮着涂抹红花油,互相真诚的鼓励,不抛弃、不放弃。想起了50公里的最终拉练,最后大家都是搀扶着完成的。班里有几名受伤严重的学员,忍受着疼痛,缠着绷带,一直坚持走到了最后,他们的勇气和毅力让我们深深的钦佩。然而这种精神不正是现在这个物欲横流的社会所缺乏的么?所以,我们感谢公司的良苦用心,十四天让我们从内到外焕然一新,体会到了耐心训练的深层含义------耐心坚持,不离不弃。
二、阳光心态(心态决定一切,激情创造未来)
“心灵如一片盛开的花瓣,阳光便自然绽放在脸上”。 与耐心训练相比,心态培训更像是和风细雨,润物无声,但却深入内心,历久弥香,它让我们有了一颗沐浴阳光的“激情心”。许老师告诉我们要把工作当自己的事业经营,今天的成就是昨天的积累,明天的成功则依赖于今天的努力。对生活中的困难,我们不再抱怨,不再牢骚满腹,而是懂得了知足,学会了感恩;制定目标,我们不再眼高手低,骄傲自满,明白了要以积极平和的心态去学习和生活,学会了收敛自己的锋芒,反思自己的不足;对待他人的过错,不再耿耿于怀,而是严于律己、宽厚待人;对于生活中的小事,我们不再马马虎虎,敷衍了事,懂得了事无巨细,精益求精才更容易迈向成功;阳光心态,使我们懂得了奉献与自私,舍弃与获得,公平与诚信、分享与宽容、感恩与赞美、成功与失败、攀比与抱怨、事业与命运等辩证关系,使我们的心态有了一个平稳的过渡。心态决定一切,忠于职业,才能忠于企业;有激情、有责任感,才能收获成功;有快乐心情,才能分享快乐。心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定人生。因此,要想改变人生,应该从改变习惯做起;要想改变习惯,就要从改变行为做起;要想改变行为,就需要拥有一颗阳光的心,激情的心。
三、企业文化(诚信xx,诚信xx药品)
一个人,只有拥有诚信的品格才能立足于世,一个企业,只有保持诚信的品格才能蓬勃发展。诚信做人,诚心制药,是每一个xx人不懈的追求。人的精神就是理想,企业的核心就是企业文化。我们xx的企业精神是“事事创新、锲而不舍、艰苦奋斗、永远创业”。这短短十六个字凝聚的是前辈们的辛勤汗水,是xx元老们创业的成功精髓。在这两个月的培训时间里我们深深的体会到企业文化带给我们的震撼,我们的企业文化是不断创新、发展和进步的文化,我们的企业文化是生生不息、薪火相传的文化,她以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和发展的动力。我们每一次任务的完成都是靠团队里的每一个人共同努力,互相帮助,互相协作完成的'。每个人都在为团队奋斗,每个人又都在团队里奋斗。团队的精神,鼓舞着每一个人,也激励着整个团队,使我们共同前进。
四、专业培训(羽翼渐丰,扬帆起航)
各位老师不仅授给我们专业知识,还分享了他们丰富的工作经验、深刻的人生体会和心得,使我们领略到了别样的人生,也教会我们怎样去做人,尽量少走弯路。告诉我们35岁之前不要怕,50岁之后不要悔。就这样每一天都在充实而紧张的学习中度过。产品知识的培训让我们对公司的药品有了全方位的了解;财务制度和营销政策的学习让我们知道了在工作中应该遵守公司的哪些政策和制度,如何更加有效的开展工作;孙老师的营销技巧,让我们了解了如何去调研客户,如何去开发客户、如何去拜访客户;现场模拟,更是让我们这些市场人员提前进入了工作角色,让我们事先感受到了市场竞争的激烈和残酷,更是让我们在进入市场之前就已经全副武装;相对于收获的经验知识而言,我们更多的是收获了创业的激情。我们坚信,只要按照公司的要求,去努力、去付出,我们必将收获不一样的明天。
五、感恩的心(学会感恩 与爱同行)
感恩是一份责任心,感恩是对公司文化的一种认同,感恩是对公司业绩的一种钦佩,感恩更是对公司关怀的一种回报,。xx对于我们有知遇之恩、关爱之恩、呵护之恩。是xx使我们学会感恩,也使我们明白:“予人玫瑰,手留余香”。一个经常怀着感恩之心的人,心地坦荡,胸怀宽广,自觉自愿地给人以帮助,助人为乐。公司为我们提供充实的后勤保障,使我们在衣食无忧的环境中学习产品知识、企业文化、营销技巧等。没有人理所当然应该给予我们什么,但是xx却无所求的一直在给予我们。我们会在感恩中认真务实地去工作、生活。
最后感谢公司和公司各位领导对我们殷切的帮助和细致的关怀,以及对于我们在生活和学习方面做出的各种周密细致的安排,使我们无时无刻不感觉到xx给予的家一样的温馨,使我们能坚持走到今天,顺利结业,这是我们每个人的成功,是我们十七期的成功,更是xx的成功。
在此,我代表全体学员郑重的向公司承诺:
一、始终保持阳光心态,发扬耐心训练坚持挺住、不抛弃不放弃的精神,快乐工作,快乐生活。
二、忠诚公司,严格遵守公司的各项规章制度,正确的执行公司的政策;思想、言行与公司要保持高度一致;不做危害公司利益的事,不说损害公司形象的话;把公司的事当成自己的事。
三、时刻牢记,公司的利益高于一切,团队的荣誉高于一切,xx的形象高于一切。
员工工作汇报15
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1、每周要增加多少个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的.工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
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