工作汇报管理制度
工作汇报管理制度
在学习、工作生活中,我们接触到汇报的情况与日俱增,汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告,怎样写汇报才能避免踩雷呢?以下是小编为大家整理的工作汇报管理制度,希望对大家有所帮助。
工作汇报管理制度1
为建立良好的工作秩序,确保上传下达,以及全面了解公司经营管理情况及存在的问题,为公司管理层提供决策参考,依据实际情况实行临时、天、周、月、半年、年度工作汇报制度,具体要求如下:
一、汇报内容及方式
1、临时报:
上级临时安排的工作或突发紧急需要处理的事情,在规定时间内向上级汇报工作处理结果,汇报方式有口头或书面汇报材料。
2、天报:
当天完成工作内容、存在问题与解决措施、未完成工作及原因、明天工作计划、需部门协助配合或上级明确解决事宜。(附日报表)
3、周报:
本周完成工作内容、下周工作计划、未完成工作及原因、需部门协助配合或上级明确解决事宜。(附周报表)
2、月、半年、年报:
(1)大事记(重大成绩或重要事项);
(2)本月/半年/年度主要完成工作情况;
(3)下月/半年/年度工作具体计划;
(4)存在问题及对策,需其它部门协助或公司领导协调解决事宜汇报管理制度
二、汇报类别及时间
1、临时报:上级安排的工作的中途或完成后的回报(口头、便条、书面)。
2、天报:次日09:00以前提交;
3、周报:每周六下午16:00前提交;
4、月报:每月最后一个工作日结束前提交;
5、半年报:每年6月30日工作结束前提交;
6、年报:完成日期为次年1月5日前;特殊情况以行政部通知为准。
7、有半年、年报的月份同时需交月报,年报当月不需提交半年报。
以上汇报内容提交时间如遇节假日应按规定提前在放假前一个工作日内完成。
三、汇报对象及程序
1、临时报:由接受工作任务的下属对指派工作任务的上级汇报。
2、天报、周报、月报、半年报、年报由销售部与财务部向总经理汇报;会计(各项生产采购数据)、生产部、技术部、开发部、仓库、跟单、采购部、行政部、设备部、品管部向副总经理汇报副总经理收集汇总汇报总经理
3、所有员工必须严格遵守逐级汇报制度,不得越级。
四、汇报要求:
1、汇报方式严格按照统一格式提交;
2、汇报内容要真实、详尽,一事一项;日常或简单工作事项不用陈述;
3、汇报内容使用文字要简洁、精炼,将事件陈述清楚即可;
4、汇报事件尽量使用时间说明,如确实无法用时间表述的除外。
五、考核
1、没有按时执行汇报制度,没有造成工作影响,每次处罚10元/次。
2、没有按时执行汇报制度,造成工作一般影响,每次处罚30-50元/次。如:交货推迟1天以内、30件内小批量返工品、中断生产2小时以内、造成公司元以内经济损失等。
3、没有按时执行汇报制度,造成工作重大影响,每次处罚50-100元/次。如:交货推迟2天以内、100件内中等批量返工品、中断生产一天以内、造成公司经济损失1000元以内等。
4、没有按时执行汇报制度,造成工作特大影响,每次处罚100-300元/次。如:交货推迟2天以上、100件以上大批量返工品、中断生产一天以以、造成公司经济损失1000元以上等
工作请示汇报制度
一、目的
依照公司发展及长远策略规划,同时为了规范公司的工作
请示、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,特制定本制度。
二、适用范围公司全体员工
三、主要内容
1、工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人向总经理汇报,一般情况下不得越级汇报;
2、各部门负责人对本部门的工作负全责,对本部门的工作有决定权;
3、公司各部门成员在工作当中应以大局为重,听从领导,服从公司安排,不得各自为政、擅自开展工作;
4、各部门工作人员在开展工作时应及时向部门负责人汇报工作情况,除特殊情况外,不得在没有与部门负责人商量或征求部门负责人同意的情况下开展工作,不得越级向总经理请示工作;
5、对于偶发事件或者重大问题,在部门负责人不在的情况下方可向总经理汇报;
6、部门负责人如遇到问题解决不了拿不定注意或者其他重大问题,需向总经理请示时,应向总经理提出三个可行性方案。其他工作日常工作,由部门负责人自行定夺;
7、凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终;
8、凡因开展工作不请示、汇报,给公司造成影响和损失的,将追究当事人的责任,并视情节轻重做出相应处理;
9、请示、汇报应依据隶属关系和职权范围确定,不得越级请示和报告.
工单执行管理制度
第1条值班人员接收到移动公司派发的`工单时,应立即通知相关人员进行处理,并在《工单执行记录本》上进行登记。
第2条相关人员在接到派发的工单后,应及时响应,按工单要求及时进行处理,工单响应时限和故障处理时限应按照《中国移动网络代维质量规范》各质量分册中规定的响应工单时限和故障处理时限执行。
第3条工单完成后,第一时间进行回复,如果由于特殊原因不能在规定时间内完成的工单,应通知上一级主管人员或部门,请求上一级协助处理,上级主管人员或部门应在接收请求的第一时间组织处理,处理完成后,及时回复工单,如确认无法处理的,应立即反馈当地移动市公司。
第4条回复工单时应根据当地移动公司的要求填写相关内容,如故障修复时间、故障原因分析、故障处理过程、故障处理人员、更换材料、资料变更以及遗留问题等。
第5条按月统计总的工单数、工单及时完成率以及工单数和工单及时完成率的同环比,分析工单未及时完成原因,并制定整改措施。
第6条电子工单应按年分月整理保存,保管期限三年。
工作汇报管理制度2
第一章总则
第一条为了保障总经办和各部门之间的信息对称、及时并准确的沟通,规范工作日报、工作周报和工作月报的报送工作,完善员工的激励、约束和绩效考核机制,促进公司各项工作的顺利开展,结合公司实际,制定本制度。
第二条本制度所称工作报告是指工作日报、工作周报和工作月报。
工作日报是指公司员工。中层干部以及分管领导在每天工作后,向各自的上级领导报告当天的工作情况,内容包括:当日完成的工作、遇到的困难和问题、计划执行的情况和建议、明日工作计划。
工作周报是指公司员工、中层干部以及分管领导在每周工作后,向各自的上级领导报告当周的工作任务完成情况和下周的工作计划。
工作月报是指公司员工、中层干部以及分管领导在每月工作后,向各自的上级领导报告当月的工作任务完成情况和下月的工作计划。
第三条员工工作日报、工作周报和工作月报应当通过OA办公系统的上报方式上传给各自的直接上级主管领导。第四条本制度适用于与公司员工工作报告相关的所有人员。第二章报告填报
第五条所有工作报告都应通过《OA办公系统》来按时限要求报送,工作日报的格式按照《工作日报表》(附件1)表格要求填写,工作周报和工作月报应当按照《工作周/月报表》(附件2)的格式填写,工作报告应当语气通顺、层次分明、简明扼要、突出重点。
第六条报送工作日报应当按照《员工工作日报/周报/月报表报送流程图》(附件3)所列的时限要求按时报送。如确因特殊原因不能及时报送的,报送人必须在次日8:30之前补报。每周六的工作日报内容合并到工作周报中一起提交,不再单独提交。
第七条工作报告内容应当实事求是,凡严重失实或凭空捏造的工作报告,一经查实视为缺报,并按缺报的2倍缴纳团建费并通报批评。
第八条只要是出勤工作(包括出差、加班),每天都必须填写工作报告,如出差无法上网报送,应当每天做好工作笔记,短信或电话形式告知人事专员代为填报。
第九条报送工作日报时,若当天无工作可做或因其他原因无工作内容填报的,也应当及时报送工作报告,并在报告中如实说明,及时反馈有关信息,否则按缺报处理。遇到紧急事项,应当随时报告。
第十条员工进行工作报告时,如涉及的有关事项有资料附件或者成果、证据材料的,应当一并附在后面(属保密资料的可以不附)。
第十一条员工本人须独立完成工作报告,不得相互抄袭,不得以他人名义为他人代报,也不得要求他人以自己名义为自己代报。
第三章监督和检查
第十二条公司总经办和行政人事部对员工工作报告情况可随时进行监督和检查,并将工作报告完成情况作为岗位绩效考核的重要依据之一。
第十三条公司行政人事部每月根据工作报告情况对报告人员进行考核。
1、工作报告每晚报一次,缴纳团建费10元;
2、工作报告每缺报一次,缴纳团建费20元;
3、工作报告弄虚作假一次,缴纳团建费40元;
4、所扣罚款项在当事人当月薪酬中直接扣除,对工作报告情况考核结果计入当期绩效考核中,并作为年度考核的`重要依据。
第十四条在上报工作报告时,需向行政人事部(人事专员)抄送,行政人事部应在每月初第3个工作日12:00前检查和汇总每月的员工工作报告报送情况,并如实填写《员工工作报告报送情况每月汇总表》(附件4),并送有关领导审核,此表作为对员工进行每月考核的重要指标之一。
第十五条公司各级管理层应当充分利用工作报告的形式,做好审阅和批示工作,做到与下属之间及时的信息反馈,对下属员工进行必要的工作指导,并及时发现和制止下属工作中的不良行为,对偏离公司工作计划和目标的行为进行纠正。
第十六条公司对积极努力工作,出色完成任务,认真进行工作报告并遵守公司各项管理制度的员工,给及嘉奖并通报表扬,对于遵照本制度有关规定,每月累计受到三次以上处罚者,属于严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同。
第四章特殊情况处理
第十七条各级员工向本岗位直接领导汇报工作,不得越级汇报工作。可以越级汇报的情况; 1;直接上级主管岗位空缺,2;事态紧急短时间内无法联系到上级主管,3;直接主管无法解决的问题,但问题又急须解决或自己已找到解决办法并做好方案请领导批示。
第五章附则
第十八条本制度由行政人事部制定和解释。
第十九条本制度如有未尽事宜,根据实际情况由行政人事部进行修订或补充规定。
第二十条本制度经公司总经办审核通过,总经理签发后自发布之日实施。
附件:
1、工作日报表
工作汇报管理制度3
第一条
为了更好的对项目进行动态管理,及时准确的掌握各工程项目的进展情况,确保项目汇报工作的落实,特制定《公司项目工作汇报管理制度》(以下简称《制度》)。第二条
各项目部应指定专人负责项目汇报工作,责任到人。第三条
项目工作汇报分为月汇报和周汇报。各项目部的项目汇报工作负责人应按照本《制度》第四条规定的内容,周汇报在每周周五之前向公司工程部书面汇报,月汇报在每月28号之前向公司工程部书面汇报。第四条
项目工作汇报的主要内容周报内容:
1、工程进展情况
2、项目质量、安全控制情况
3、当前遇到的'困难与问题及拟订的解决措施
4、需要上级有关部门协调解决的问题
5、下周工作计划
6、其他有关事宜。月报内容:
1、进度管理:
2、安全管理
3、质量管理
4、技术管理;
5、项目资金管理:
8、劳务工管理
7、成本管理
8、项目管理其它方面;
9、目前项目管理过程中存在的需要上级协调解决的问题。
第五条
项目工作汇报正式文本应以A4纸张打印,需要项目经理和汇报负责人签字,书面一式两份(电子版一份)于每月月底日前报集团公司工程技术部以便存档备查。质量目标为创优的工程同时要上报当月所拍摄的影像资料电子文件。
第六条
各项目部在进行项目工作汇报时,应对汇报的真实性、可靠性、准确性负责,严禁弄虚作假,隐瞒真相。公司工程部将不定期对各项目进行检查,如汇报情况弄虚作假,造成严重后果的,公司工程部将上报集团公司有关领导视情节及后果轻重对有关责任人进行处罚。
第七条
项目工作汇报应及时汇报,如不及时上报且情节严重者
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