2022月工作计划

2023-04-01 16:02:05 发布在工作计划

2022月工作计划

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编精心整理的2022月工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022月工作计划

2022月工作计划1

　　一、成本治理：

　　(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗;一岗多责。

　　(2)根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

　　(3)加强和培养全体员工节约水、伟德国际、煤等宁静意的意识;

　　二、菜肴治理：

　　(1)天天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

　　(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

　　(3)加强菜肴的伟德国际，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原质料做出多种的烹饪方法。

　　(4)上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪，在差别时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

　　三、伟德国际计划：

　　(1)天天早晨履行晨会;晨会时间伟德国际礼貌用语及促销技巧。

　　(2)每周开治理组会议;总结门店经营情况，及伟德国际结果和伟德国际的进展程度，及时地调整伟德国际计划;便于更好的门店经营治理。

　　(3)周月不定时伟德国际两次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的'搭配，针对差别的客人促销差别的菜肴，合理地轻松应对高峰期的人流量;

　　(4)周月伟德国际一次主管值班治理，人事治理，物料仓库治理，做到台账与实际库存数量相符;

　　(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神，及时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。

　　四、店面治理;

　　(1)不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状况;

　　(2)设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与调养，保证正常运营。

　　(3)卫生治理：1》店面卫生：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

　　2》餐具整洁：用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。

　　3》个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。

　　(4)服务：加强伟德国际员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

　　(5)人员治理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

　　“革命尚未成功，同志还需努力，”我相信只有不停的学习，不停的发现，不停的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的XX年，一定能在工作中取得更好的成绩。

2022月工作计划2

　　一、幼儿发展分析评价

　　新学期刚刚开始。我们与幼儿一起共同布置新学期的环境，幼儿对此非常感兴趣，能主动加入活动中。他们都很喜欢自己动手亲自的尝试操作，而且每个人都能说出自己新学期的期望，对小朋友的期望，对老师的期望。来园的时候都能主动的问候老师与小朋友。

　　1、生活方面：孩子们基本上能用筷子吃饭，能自己穿脱衣服，整理自己的物品等等，生活自理能力大大提高。

　　2、学习方面：孩子们对周围的事物有探索精神，许多孩子喜欢问为什么，生活中孩子会产生很多问题，逐步形成活动的内容。

　　3、运动方面：在运动活动中孩子们的热情很高，能创造性地进行游戏，也懂得了初步的规则约束，自控能力也增强了。孩子们对自我保护的意识也有一定提高，知道一些危险的动作不能做等。

　　4、游戏方面：游戏是孩子们最喜爱的活动，有四分之三的孩子建立了初步的规则意识，能控制自己的情绪，有自己的.主见，合作意识也增强了。在游戏中孩子们非常快乐，特别是在角色游戏中孩子们所表现出来的创造力、想象力真的是特别棒。而且，孩子们学会了用商量的办法去解决在游戏中遇到的问题，自己建议材料的投放，能尝试互相进行合作。

　　个别幼儿情况：

　　1、以培养幼儿的创新精神与实践能力为重点，促进个别幼儿全面、和谐发展。

　　2、确立崔祝源、陈泽宇小朋友为个别跟踪教育的对象，采用多种积极有效的教育的手段，以更多的帮助与教育，使他们健康成长。

　　3、在活动中，尽量多创设一些机会让他们参与各种各样的活动，积极鼓励孩子敢于表现自己。

　　4、加强对个别幼儿家长的交流工作，家园共同配合，努力寻找对

　　幼儿发展更为有利的教育方法。

　　二、本月工作重点

　　（一）教育教学方面

　　1、体验新学期开学的快乐。知道新的一年到了，自己长大了。

　　2、了解“三、八”国际劳动妇女节。教育幼儿尊敬她们。

　　3、了解人类信息传递的多种方式，体会与感受信息在人们生活中的重要作用，知道人类传递信息的方式，激发幼儿探索科学奥秘的兴趣。

　　4、通过观察、讨论、参观、实践操作等活动，扩大视野，积累有益的生活经验。

　　5、在活动中乐于与同伴交流、探讨问题，并能积极地表达自己的见解、看法。尝试运用多种方法解决实际问题。

　　6、通过多种活动，知道如何消除危害与保护自己。增强幼儿的自我保护意识。

　　（二）日常生活方面

　　1、与幼儿共同布置新学期的教室环境以及创设活动区角。

　　2、树立安全意识，掌握一定的安全常识。

　　3、做好值日生工作，愿意为大家服务。

　　（三）家长工作方面

　　1、召开新学期家长会，建立家园联系档案。

　　2、家长配合幼儿园工作收集与主题相关的资料。

　　3、带幼儿参观学习，创设机会，让他们体验学习的乐趣。

2022月工作计划3

　　本月工作重点：

　　1、让幼儿体验集体出游的快乐，遵守集体行动的基本规则。萌发幼儿热爱春天的情感。

　　2、幼儿能够介绍自己妈妈的工作，知道妈妈很了不起。培养幼儿爱妈妈的情感。学会用行动表达对妈妈的爱。

　　3、敢于在同伴面前大胆讲述故事。

　　4、知道10以内数的名称和顺序，培养幼儿的数数能力和口语表达能力。

　　5、正确辨认圆形、正方形和三角形。

　　教育目标：

　　1、健康社会

　　小鬼当家、找妈妈、宝贝出动、妈妈一级棒、牛脾气快走开。

　　2、语言

　　爱妈妈、两个好妈妈、小刺猬吹气球。

　　3、数学

　　比一比、游乐园、数一数。

　　4、艺术

　　我的好妈妈、我们拉个圆圈、春天来了、花灯笼、花围裙、小蝌蚪。

　　5、科学

　　有趣的盖子、大树绿了。

　　常规培养：

　　1、练习自己穿脱衣服，系纽扣，培养幼儿的自我服务意识和能力。

　　2、能表达自己的喜好，学会控制自己的情绪。

　　3、感受春天气温的'变化，发现身边植物的变化。

　　4、熟悉歌曲旋律，学习边唱边表演。

　　5、教育幼儿自己的事情自己做，体验劳动的乐趣。

　　家长工作：

　　1、请家长们鼓励幼儿在家自己穿脱衣服。

　　2、请家长和幼儿一起春游，体验集体游戏的快乐。

　　3、培养幼儿的自理能力，让幼儿做一些力所能及的家务，如拿碗、摆筷子等。

　　4、家长鼓励幼儿把《小刺猬吹气球》的故事讲给家人听。

　　5、搜集各种无毒无害的瓶子，把他们洗干净带到幼儿园，玩听声音的游戏。

　　6、请家长带幼儿一起到公园或者田野放风筝，做游戏，感受春风的温暖。

　　7、家长鼓励幼儿参与家务劳动，体会家长的辛劳，培养幼儿关心照顾别人的良好品质。

　　6、体验亲情的美好。

2022月工作计划4

　　教育教学:

　　1．开展“我爱妈妈”、“小小蛋儿把门开”、“好伙伴”、“石头大家玩”的主题教育活动。

　　2．结合主题教育活动做好主题环境创设工作。

　　（1）创设自然角，让小班幼儿观察、种植一些土豆、花生等植物，教师帮助指导小班幼儿进行植物发芽记录。

　　（2）布置主题墙面，张贴有关小班幼儿的各种手工作品。

　　3.组织开展好区域活动，围绕主题教育提供丰富活动材料，加强指导观察与反思。

　　4.开展小班幼儿“诵儿歌”、“讲故事”活动。（第八周）

　　卫生保健:

　　1.加强晨检，做好春季常见传染病的预防工作。

　　2.严格做好活动室与午睡室的清洁消毒工作，把好晨检关，仔细检查小班幼儿的身体变化，发现情况及时上报。

　　3.开展2月3日“爱耳日”活动，帮助小班幼儿了解保护耳朵的'重要性。

　　家长工作:

　　1.带小班幼儿去菜场观察各种各样的蛋。与孩子一起户外采集石头。

　　2.为小班幼儿准备一样最爱吃食品，让小班幼儿带到小班幼儿园来和好朋友一起共享。

　　3.鼓励家长配合小班幼儿开展好“诵儿歌”、“讲故事”活动。

　　4.和孩子上网或去图书馆查阅有关石头的图片、图书等资料，了解有关石头的知识，扩展经验。

　　5.利用家长资源，进行自制体育活动器材活动。

　　6.鼓励家长配合小班幼儿开展好“诵儿歌”、“讲故事”活动。

　　7.利用班级网站开展家教经验交流分享。

　　常规培养:

　　1.注重激发游戏兴趣，养成良好行为习惯。

　　2.提高进餐质量，做到不挑食，文明进餐。

　　班级特色:

　　1.强调小班幼儿来园的礼貌交往，学会主动的互相问候。

　　2.认识各种线条，在涂鸦区进行绘画。

2022月工作计划5

　　一：总目标

　　收入：228万

　　移动发展：1600户，ARP20X，全年新增收入19.2万元。宽带发展：300户，ARPUx100，全年新增收入18万元。其他收入：

　　二：一季度工作具体

　　1、宽带预存带动手机发展。

　　目标：300户。

　　合计：285部手机，200户宽带预存！预计奖励金额25000元左右。

　　2、配套政策及奖励

　　新增手机用户：存300元送3G手机一年不用再缴费、每月可以享受100分钟通话与300M手机上网流量；业务发展人奖励30元，次日兑现。

　　新装宽带用户：存990元送4M宽带、送3G手机一年不用再缴费、每月可以享受100分钟通话与300M手机上网流量；业务发展人奖励50元，次日兑现。

　　老用户存费：139元融合老用户存全年网费共计1670元一年不用再缴费、另送3G手机（此手机一年不用缴费，每月可以享受100分钟通话费与300M手机上网流量）；业务发展人奖励100元，次日兑现。

　　3、具体

　　各代办员根据本区域宽带用户推送，预存宽带费送3G手机，要求一季度必需完成以下目标。采取外呼方式，利用亲朋好友微信圈宣传，利用集会集中宣传。

　　4、奖励与考核。

　　完成任务的80%，兑现全部奖励，完不成80%，减半奖励，完成任务不足50%的.，不予奖励。

　　5、支局管理支撑。

　　（1）定期通报业务发展，备好手机货源，做好手机售后服务支撑，解答政策中的疑问及奖励及时兑现。

　　（2）三岔、界头庙、要先重点支撑。根据清单，由支局人员外呼或者上门宣传。

2022月工作计划6

　　健康

　　1、适应集体生活，保持稳定、愉快的情绪。

　　2、初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。

　　3、在日常活动中，能手、眼和全身协调运动和操作，如吃饭、脱穿衣服、洗、端拿易晃(水)、易碎(玻璃杯)物品。

　　4、喜欢参加走、爬、跑、跳、跨、钻、攀、平衡等活动，能从中获得愉快的体验。

　　5、能合群地参加体育游戏，并能执行简单的游戏规则。

　　6、喜欢和同伴共同做操，感受互相注视和模仿的乐趣。

　　7、能初步掌握简单的活动，如踢球、拍球、骑车、推拉重物等。

　　8、有初步的安全意识，能避开明显的不安全因素。

　　语言

　　1、喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。

　　2、乐意回答成人的提问，也能向成人提出简单的问题。

　　3、能用几句话说出刚才经历的`事情，并能让听者基本听懂。

　　4、能完成两项语言指令。

　　5、能在成人帮助下说出画面上的主要内容。

　　6、喜欢听成人读书、讲故事和念儿歌，并有自发模仿的积极性。

　　7、会一页一页地翻书和看书，看完后把书归还原处。

　　8、喜欢结伴或独自在同伴面前表演儿歌。

　　数学

　　1、对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心，有探索的愿望。

　　2、乐意并能较专注地参与识别、比较、选择、归类、匹配、改错、回忆、寻找、想象等智力活动。

　　3、能凭感觉辨别物体的气味和其他特征。

　　4、能区别两个物体的上下、里外、前后和远近。

　　5、能认识并说出3-4种颜色，认识圆形、方形、三角形。

　　6、知道一和许多。

　　7、能点数2-3件物品。

　　艺术

　　1、能对环境中的节奏、音高、色彩、线条、构图产生自发的兴趣和激动的神情，并有自由创造的表现。

　　2、乐意参加音乐活动，对音高和节奏有初步的感受力和表现力。

　　3、乐意结伴或独自在同伴面前表现自己的本领。

　　4、喜欢参加美术活动，能大胆地尝试多种材料做造型游戏。对色彩、线条、构图有初步的感受力和表现力。

　　5、能运用手指、手腕的活动进行折叠、粘贴、拼搭、串珠、搓泥等操作。

　　博学百科(闪卡)

　　1、蔬菜卡

　　2、工具卡

　　3、名画卡

　　4、车标卡

　　5服饰卡大脑体操

　　1手指做饭

　　2手指捣米

　　3手指上课

　　4全体集合

　　5手指眼镜

　　6手指小车

　　7手指打鼓

　　8五指转转礼仪教育

　　右脑识字

　　口才表演

　　全脑早教

　　育才课程

2022月工作计划7

　　##服饰商场自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

　　为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对20xx年的工作做如下规划：

　　一、完善各种管理制度

　　商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

　　1、完善商户的'合同

　　（1）一年内不准私自将商铺转让他人；

　　（2）不准私自空柜，影响商场的营业；

　　（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。

　　（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

　　2、完善供货商管理制度

　　针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：

　　服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

　　3|、完善售后服务制度

　　在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。

　　4、后门管理方面的问题

　　出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。

　　二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。

　　在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，A7、A—1、B—3，B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

　　三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工。

2022月工作计划8

　　一、推进城市有机更新工作。重点抓好杉青闸片区、文生修道院片区住户搬迁和拆房工作；做好杉青闸片区、文生修道院片区、禾欣实业地块企业征收协商工作；开展钢铁厂地块、金利汽修地块调查登记工作；东塔路片区按征收程序开展后续工作；继续实施芦席汇历史街区保护性开发建设工程，深化湖滨公园提升改造项目和子城片区的规划方案。

　　二、推进城市交通治堵工程建设。加快开展三元路（建国北路—东方路）、城东路—华玉路交叉口改造工程等项目的前期准备工作；继续实施城东路（公园路—东方路）、南江路（长水路—广益路）大修改造工程、三元路（东升路—城北路）、普民路（文贤路—庆丰路）、由拳路（南江路—三环东路）主车道大修等道路工程建设；纺工路（中环南路—甪里街）完成重新立项。

　　三、推进海绵城市项目建设。加快推进杭州塘海绵工程项目建设；结合南湖旅游区环境整治提升工程，继续抓好南湖旅游区南溪园等海绵城市项目施工扫尾。

　　四、继续抓好房产去库存、应收款清收等“四降”工作，推进企业改革相关工作。

2022月工作计划9

　　一、办公室

　　1、积极撰写安全生产工作信息，按要求做好省市信息报送工作，并完成上月信息工作考核；

　　2、做好“xx发布”网络平台、“xx安监”双微平台的管理工作，并完成相关报送任务；

　　3、做好六月份岗位目标责任制绩效考核工作；

　　4、整理上传局机关月度工作计划和总结；

　　5、做好X月份《安全天地》采编工作；

　　6、做好办公室收发、财务、档案、后勤、会务等常规工作。

　　二、综合科

　　1、出台县对部门、乡镇、企业20xx安全生产目标责任制考核办法。

　　2、下发安全生产标准化三级及达标企业文件。

　　3、下发安全生产社会化服务企业计划。

　　4、收集上报安全生产隐患大整治专项行动情况

　　5、指导相关乡镇街道、企业隐患排查治理系统录入工作。

2022月工作计划10

　　一、任务分配

　　本月总目标xx万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击xx万。第二击x万。第三击x万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配，并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

　　二、人员分配

　　将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因x月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。

　　作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　　三、经营管理

　　1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

　　3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的`顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

　　4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。

　　5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

　　1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫。

　　2)工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过x分钟。

　　3)无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

　　6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。

2022月工作计划11

　　一、对销售工作的认识

　　1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。

　　2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

　　4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

　　二、对销售工作的提高

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的'整体效率。

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

　　4、每天坚持打xx个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

　　6、对x四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

　　8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

　　三、重要客户跟踪

　　1、x市公路管理局供机科x科长、养护科x科长。

　　2、x各省市级公路局养护科。

　　3、x省x市公路局、x县公路段、x县公路段、x县公路段的相关负责人。

　　4、x省x市北郊区公路段桥工程乐。

　　5、x市政管理处的x科长。

2022月工作计划12

　　一、教育活动

　　1、进行主题活动《快乐中国年》通过一系列喜庆开心的活动，和幼儿一起回顾刚刚过去的新年场景，增进对节日习俗的了解，更深切的感受和分享节日的快乐，主题活动《了不起的我》引导幼儿在模仿展现的过程中，体验妈妈的辛苦，与同伴友好的相处的快乐，劳动所带来的喜悦和自豪。

　　2、进一步了解春节，元宵节的风俗习惯。

　　3、教育幼儿自己的事情自己做，帮家里做力所能及的事情，了解家人的.辛苦，爱家人。

　　4、认识几种常见工具，了解其用途。

　　5、能认识5以内的数即对应的数量。

　　6、目测比较两个东西的大小长短，练习视觉辨认的能力。

　　二、生活活动：

　　1、培养幼儿交往能力，生活自理能力和良好的生活习惯。

　　2、向幼儿进行节日安全教育。

　　3、引导幼儿学会自己的事情自己做，养成自我服务的意识。

　　三、家园联系

　　1、家长与幼儿共同收集新年里的物品，激起幼儿对新年的美好回忆。

　　2、家长帮助幼儿回忆小时候的趣事，让幼儿体会妈妈的辛苦。

　　3、引导幼儿主动帮助家人做些力所能及的事情，体验长大了的愉快情绪。特别提示：

2022月工作计划13

　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的'操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以xx公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员x名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的.整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在20xx年x月之前完成“秘书工作”营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

　　根据xx年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险xx%，非车险xx%，人意险x%。20xx年度，xx公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元，各险种比例计划为机动车辆险xx%，非车险xx%，人意险xx%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过积极地努力已与xx、xx等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

　　在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

2022月工作计划14

　　一、班级情况分析：

　　本学期我们托班有男生12名，女生10名。由于都是新生对孩子园又会产生一定的不适应，会因为入园焦虑出现哭闹现象，更会影响大面积孩子的情绪。所以做好开学前班级和家长的准备非常重要。在常规方面，孩子完全是从未知开始，我们会根据本班的实际情况，拟订本月更为完善的工作计划。

　　二、在环境创设方面要贴近孩子的心理生理年龄特色，并能有适合孩子的功能墙。划分好图书角、美工角、益智建构角、娃娃家等。

　　三、本月教育教学目标

　　健康领域

　　1、身体健康，在集体生活中情绪稳定、愉快，坚持上孩子园。

　　2、生活、卫生习惯良好，学会正确的洗手、进餐、睡觉又侧卧。

　　3、喜欢体育运动，能够按教师口令列队，跟老师的信号走。

　　4、喜欢做早操、律动、手指游戏。

　　语言领域

　　1、愿意与人交谈，讲话礼貌。

　　2、注意倾听对方说话，能理解日常用语。

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　　社会领域

　　1、能主动地参与各项活动，有自信心。

　　2、乐意与人交往，学习互助、合作和分享，有同情心。

　　科学领域

　　1、对周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲。

　　2、能运用各种器官，动手动脑，探究问题。

　　艺术领域

　　1、能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的.美。

　　2、能听懂不同的信号音乐，喜欢唱歌、跟音乐做动作，节奏感强。

　　四、具体常规工作要求和措施：

　　1、新学期开始，稳定孩子情绪，创设安全、温馨、宽松的心理环境，使孩子尽快与教师建立依恋关系。

　　2、常规和自理能力的培养：

　　(1)教育孩子高高兴兴入园、离园，会主动使用礼貌用语，不随便带玩具和吃的。

　　(2)掌握洗手的方法，先学习挽袖子，排好队，一个一个轮流洗手。提醒男孩小便时尿进盆里，养成活动、开饭、午睡前后入厕，饭前便后洗手的习惯。

　　(3)安静就座，愉快就餐，一手扶碗，一手拿勺，细嚼慢咽，不挑食，集中精神吃饭，不做漏嘴巴，姜片和饭渣放在桌上的餐碟里，不乱扔。饭后会自觉去送碗、洗嘴、放凳子。

　　(4)午睡时，自己脱鞋子放在小椅子下摆整齐，自己学脱外套叠好放在小椅子上，按顺序上床，安静有右侧卧入睡，起床时自己穿鞋，学穿外套。

　　(5)学会自己保护自己，正确搬凳、上下台阶、使用体育器材、玩大型玩具。户外活动时按老师的指令做游戏。

　　(7)学习收放玩具。

　　3、提高保育质量

　　加强传染病的预防工作，配合保健医做好定期使用预防药、检查身体、每天做好消毒和记录、服药和记录等。孩子杯中随时备有温度适宜的开水，注意提醒孩子多饮开水。定期检查孩子的指甲，以免有抓伤现象。春季多让孩子晒太阳、多散步，呼吸春天的新鲜空气，加强户外体育锻炼，每天保证孩子两次的户外活动。选择有趣的户外体育游戏和丰富多彩的活动，调动孩子活动兴趣，鼓励每个孩子都参加集体活动。及时为孩子增减衣服和被子，提醒家长及时更换孩子的被子。每天对室内、毛巾、杯子、碗勺进行消毒，保证室内空气流通、厕池水池便盆干净无异味，保持桌面、凳面、地面、柜子干净。开展丰富多彩的户外活动，保证孩子充足的户外活动时间和运动量。

　　五、家长工作

　　1、孩子入园前家长会上向家长提出新生入园的注意事项。向家长公布班务计划，征求家长的意见和建议，取得家长的配合与支持：请家长帮助孩子调整好作息时间，使孩子养成按时起床去孩子园的习惯，不要迟到。

　　2、教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通，及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。