调查实习报告合集15篇
调查实习报告合集15篇
在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的调查实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
调查实习报告1
按照学校的计划,16周是我们的市场营销实训周。这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。
6月9号到10号上午主要是营销的前期准备,货物是9号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。第一件是那种玩具式的电动风扇。像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是因为:
(一)我们都是大学生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用;
(二)这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;
(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。
第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。
其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的`心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开始主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。
12 号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;
这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
调查实习报告2
一、实习日期
20xx年7月9日--10日
二、实习地点
陕西省商洛市商州区牧护关镇(秦岭山地)
三、小组成员
组长:张茂
组员:刘胜杰、张雪丽、王艳丽、鲁加花、张燕子
四、调查情况简介
在老师们的带领下,我们本组成员随其他本班同学一起齐心协力、互相帮助,在牧户关镇周围的山上远道跋涉,共同完成了本次植物调查实习课。
我们本组共收集植物标本十一个,分四份夹与标本夹中。有的用剪刀的.采集,有的连珠拔起,包括茎、花、叶、果等不同的部位,涉及草本、灌木、乔木等不同类型。采集有秦岭特有的植物标本及植物类型。
其北坡为暖温带针阔混交林与落叶阔叶林;南坡为北亚热带北部含常绿阔叶树种的落叶阔叶混交林带;河谷盆地中有杉木、马尾松和柏木等。还采集到中国特有珍稀濒危植物秦岭冷杉果实的标本。
现将本小组的调查成果挑出具有代表性的五种植物详细介绍如下:
五、主要的标本介绍
(1)蛇莓的科属、习性、地理分布及形态特征简介:
种名:蛇莓
学名:Duchesnea indica
别名:蛇泡草、三匹风、龙吐珠、三爪龙。
科属:蔷薇科,蛇莓属
地理分布:生于山坡、路旁、草丛、阴湿处。分布于华东、中南、西南。
形态特征:多年生草本,全株有白色柔毛。茎细长,匍状,节节生根。三出复叶互生,小叶。
采制:春、秋季采收,洗净,晒干或鲜用。
(2)狼尾草的科属、习性、地理分布及形态特征简介:
种名:狼尾草
拉丁名:Pennisetum alopecuroides
科属:禾本科,狼尾草属
形态特征:多年生宿根草本植物,株高40-80厘米,种子每克450粒。须根较粗壮,秆直立,丛生。
地理分布:中国自东北、华北经华东、中南及西南各省区均有分布;日本、印度、朝鲜、缅甸、巴基斯坦、越南、菲律
调查实习报告3
“阳光总在风雨后,请相信有彩虹……”
短暂而又艰苦的15天暑期社会实践随着晚会幕布的缓缓落下而告了一个段落。在这段日子里,我们13人有过沮丧、有过流泪;但是我们相信,正如歌词中唱的一样只要我们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后,阳光会以最灿烂的姿态来迎接我们……
大家都知道现在的就业形势是十分严峻的,而应届大学生就业问题更是牵动着党和国家的心。“20xx年,全国大学生的就业形势依然严峻!”在前不久举行的20xx年全国普通高校毕业生就业工作会议上,国家劳动保障部副部长张小建在面对20xx年的就业状况进行分析时给出了这样的判断:高校毕业生增量多、压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状。据相关官方数据显示20xx年全国应届大学毕业生人数激增至413万,比去年增加75万人,增幅达22%,但已签约和已有意向但未签约的应届大学毕业生仅占总人数的49.81%。
为了更进一步的了解大学生就业形势,也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划,我们实践队决定走进温州民营企业的发展源地——温州乐清,走进当地的大小民营企业,采访企业中的历届大学毕业生与企业老总,向他们收集更多更全面的第一手资料。
在15天的实践时间里我们走访了大量的企业,以温州民营企业为立足点,调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况;并且我们走访的企业基本包括了各个行业(制造、销售和服务等)以及各种规模(有正泰、德力西等大型企业,也有以劳动密集型为主的小型企业),共收回了大约3000份有效问卷。因此我们有理由相信这次得到的调查结果是具有相当的可信度的。
我们的问卷主要涉及了以下几个方面:
1.针对现在工作情况设问
2.针对工作满意度的设问
3.是针对自我效能感即工作胜任状况的设问
4.针对自我期许和对企业的期许设问
5.针对就业信息和就业途径设问
6.大学期间的`活动锻炼对就业的影响
7.企业的用人标准和学校教育的优劣势
8.在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响
经过我们的统计初步得到了以下结果:
一.工作情况
目前大学生选择工作日渐趋于理性,能够从实际情况出发选择适合自己的工作,例如:对工作方向的选择、对工作岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好态势,而不是以前的为专业选工作。至目前我们统计所得出的结果显示,约有34%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业没有什么联系,只有38%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察,目前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作,找到自己立足社会的经济来源,再找最适合自己的工作。据我们从3000份调查统计得出:没换过工作的毕业生大约只占38%,而大约有42%的在职大学毕业生换过2份以上工作。
二.工作满意程度
半数以上的毕业生表示对自己现在的工作满意,只有约5%表示对自己现在的工作不满意。
其中,在对现在工作最满意的方面选择中被调查者大都选择了与同事的和睦相处这一项,而对现在工作最不满意的方面中我们预先设计选项较高的薪水一项则出乎我们的意料。
从中我们不难发现现在对薪金的要求大学毕业生也趋于理智,能够对自己做出较为理智的判断,不是一味的偏低,也没有过度的追求高工资。在我们进行调查的过程中,有一位学姐曾经这样说:最开始的时候希望自己的月薪有1500就满足了,500寄家里,500自己用,500存起来。经过这几年在社会的摸索,对工资已经没有太大的要求,只要证明自己的价值就行了。
三.自我效能感即工作胜任状况和自我期许以及对企业的期许
约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作,但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因,相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高,而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出,被调查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高,而不是简单的只是为了暂时的利益。
从中我们深深体会道作为大学生的我们必须重视实践能力的提高,多参加社会实践和做与自己专业相关的兼职工作,不能再只局限于书本和课堂,而是要做到专业知识与实践相结合,争取日后能早日适应社会。
但在重视实践能力培养的同时在大学里我们应该积极学好专业知识,掌握专业技能是为自己创造好的就业条件的重要条件。
四.就业信息和就业途径
通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分别是自己所学专业的就业形势以及用人单位的用人标准,分别达到了36%和20%,这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的机会。另外求职技巧也成为了一个关注的对象。
调查实习报告4
一、调查概况
我于20xx年9月份,对我实习的哈尔滨第一职业高级中学的学生的学习心理状况进行了调查。在这期间我积极地努力地工作,虚心向有经验的老师请教,顺利的完成实习工作。同时,我还在实习期间做了一次深入的调查工作,是针对计算机这门课而言的。为了得到教师和学生的真实想法,我费了一番心思,最终的调查结果对我将来的从业有很大的帮助。通过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、中学生的学习心理现状
2、当前中学生的学习心理特点
3、当前中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
为了全面、详细地获取材料,我不仅只限于我实习所带班级的调查,而且还跨班级、年级调查,甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时,我也积极地找学生谈话,同老师交流,以便更好地了解情况。学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。
三、调查结果
在此,我介绍一下自己的调查的结果,谈谈对中学数学教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
(一)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有考虑。
调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
我调查发现,现在的计算机课堂教学,大多数老师所使用的教学方法是正确的,它符合教学的实际情况。很多老师在备课时,设计了很多的问题,以便上课时提问学生,达到和学生交流的目的。老师们认为一个班里的学生计算机成绩有很大的差别,可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把计算机学好,几乎是不可能的事
情,要看学生的具体情况,及个人的基础程度。
2、学习态度
在调查中,大部分学生对计算机学习存在较大的困难。学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的,很感兴趣,可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我,上课老师用多媒体教学时间把握的不是很好,有时太快,记笔记记不下来,有时太慢,学生听起来又感觉到无聊。甚至有的学生说,老师的方法太旧,因此影响了学习数学的积极性。
调查结果表明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、计算机热情较高,而对学术性较强的历史、地理、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是高中的核心课程之一,有45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。
大部分学生喜欢那种上课幽默的,不爱批评学生的,能够和学生很好相处的老师,他们都希望老师能够多关注自己,即使是成绩差的学生也这样,这种愿望甚至比其他学生更加强烈。他们希望老师多了解他们的真实的想法,宽恕他们的叛逆心理,同他们做好朋友,而不是老
师用一种居高临下的气势去对待他们。而且,有的学生还喜欢关注老师,对老师的衣着,对老师日常工作中所发生的一些事情都感兴趣。看来我们做老师的要好好和学生进行及时的沟通,以了解学生的真实想法,以便自己在教学中更好地开展工作。
3、学习习需求
当前,“特长”是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对“特长”有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。同时,78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮助。
4、学习目的
调查结果表明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点
调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化
他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的'综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。
我们知道,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。
2、学习需求的纵向多层次和横向多目标
在调查中我们发现,中学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异,使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。高中毕业后准备就业的学生,只要求掌握基础知识;准备考高职或艺术类院校的学生,要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生,则要求最大容量地掌握所学知识,学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识,又要求充分培养自己的特长,还要求掌握更多的实用技术。
3、学习目的明确,但具有主观性和不协调性
对学生的问卷调查表明,89%的学生具有明确的学习目的。但是,通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察,我发现,学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在:他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。很明显,如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外,40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明,37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性,而是呈现出一种消极等待的学习态度。
以上就是我在这次实习期间调查的有关情况。其中有些看法也许不尽正确,但毕竟这是我通过实际调查得到的结果,我会从中吸取一些优秀老师的做法,结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。我想只要我能够以积极的心态坚持下去,多了解当下的教学情况,解放思想、实事求是、与时俱进,我在不久的将来会成为一名合格的人民教师,但愿我的想法能变成现实。
最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢!
调查实习报告5
土地是人类社会生存发展的基础,既是重要的资源,也是重要的资产,还是政府调控经济的重要杠杆。近年来,随着市场经济的不断发展和土地使用制度改革的不断深化,随着各级党委政府对土地管理工作的不断加强,我国的土地市场建设获得了较大发展,土地资本运营已成为土地管理工作的重要课题。**是一个较为贫困落后的山区县,人多地少,耕地后备资源不足,加大土地使用制度改革力度,加快国有土地资本运营显得尤为重要。20xx年下半年实施县乡机构改革,新组建**县国土资源局,在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的大力支持下,我局围绕中心,服务大局,以提高土地对可持续发展的保障能力为目标,坚持资源保护与资产管理并重,建立健全土地收购储备各项制度,加大国有土地储备交易工作力度,严格执行经营性用地“招拍挂”出让规定,土地市场的培育发展和规范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市场建设的现状
近年来,我国土地使用制度改革在不断深化,如何盘活土地,抓好土地储备交易工作成为经营城市的一大课题。为此,我们按照县委政府的统一部署,创新工作思路和方法,在改造旧城、开发新城工作中,为实现政府垄断土地一级市场,在完善土地储备交易制度方面结合县情做了大量艰苦细致的工作。
(一)成立机构 建章立制
土地收购储备制度的产生是政府垄断土地一级市场、调控土地二级市场的内在需求,也是深化土地有偿使用制度改革的必然结果。由于我县城镇规模较小,布局分散,城区基础设施不完善,城市建设资金短缺,过去长期实行无偿、无期限的土地使用制度,大部分存量国有土地以划拨方式进行转让,非法入市现象严重,应征土地出让金随意减免现象时有发生,造成大量国有土地资产流失,政府难以发挥宏观调控的作用,也为土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。针对这一情况,为全面贯彻落实国务院《关于加强国有土地资产管理的通知》(国发[20xx]15号)和国土资源部《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)等文件精神,依法规范土地市场,确保政府对土地一级市场的高度垄断。20xx年8月,我县成立了土地储备交易中心,隶属**县国土资源局,定编5人,主要从事土地征收征用、土地收购、土地储备、国有建设用地出让等工作。
确定土地收购储备中心是接受县政府委托实施国有土地资本运营工作的法定机构,代表县政府对城镇国有土地实行统一征收、储备、经营和管理,做到“一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”。同时,结合我县实际,制定出台了《**县国有土地收储运营管理暂行办法》、《**县国有土地收储运营程序》和《**县土地使用权交易市场管理暂行办法》等制度,为规范有序地实施土地储备交易提供了保障。
(二)清理整治土地市场,优化土地储备交易环境
20xx年2月20日,国土资源部召开土地市场秩序电视电话会议,下发相关通知,针对一些地方土地管理松驰,制度不健全,土地市场混乱问题,决定在全国范围开展土地市场秩序治理整顿。为优化土地储备交易环境,我县以进一步治理整顿土地市场秩序为契机,抓好土地市场秩序治理整顿,促进土地市场建设,进一步深化土地使用制度改革,明确划拨供地范围,切实抓好经营性土地招标拍卖挂牌出让工作。自20xx年以来,我县就完善土地储备交易机制,加大土地市场配置力度,连续推出了一系列举措。结合我县实际,下发了《**县人民政府关于加强国有土地资产管理的通知》,坚持统一规划、统一征用、统一开发、统一管理、统一出让的土地管理“五统一”的原则;根据土地市场的变化,及时修改我县的城镇规划区基准地价,并就土地储备范围、土地储备工作程序、储备土地的处置程序等内容进一步明细化、规范化;相继出台《关于加强城镇规划区内土地管理的通告》、《关于加强土地市场秩序管理、严禁非法买卖土地转让土地的通告》,坚决冻结县城区内建设用地的供应和审批,查处非法买卖、转让土地。一系列文件的出台,为搞好土地收购储备和规范土地市场提供了法律法规支持。
(三)多形式并举,广泛宣传国土资源法律法规
为使国土资源法律法规家喻户晓,人人皆知,我县在宣传力度上花了很大的力气,收到很好的效果。近年来,我们始终把国土资源法律法规、土地国情、国策的.宣传教育工作放在首位。采用书写张贴悬挂标语、出动宣传车、利用网络、广播电视、举办专栏板报、演讲比赛、印发资料、召开座谈会等贴近实际、贴近群众、贴近生活的形式,广泛、深入地宣传土地管理特别是耕地保护的重要性、必要性和紧迫性。通过每年开展4.22“地球日”、6.25“土地日”宣传活动,使全县人民特别是各级领导干部充分认识到我县国土资源保护与利用的现状及所面临的严峻形势,明白土地是不可再生的资源,以此增强土地忧患意识,全面提高耕地保护和合理利用土地的自觉性。这样,使国土资源法律法规更加深入人心,干部、群众的法律意识有了明显提高,也为我县推进土地储备工交易工作和规范土地市场营造了良好的氛围。
(四)认真履行职责,实施土地交易“阳光工程”
招拍挂出让国有建设用地是《土地管理法》、《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)及相关法律法规要求的公开土地出让的方式。法律规定,经营性用地必须实行“招拍挂”。近年来,我县不断完善经营性用地“招拍挂”出让制度,着力于挂牌出让精心打造土地交易“阳光工程”。全县经营性用地挂牌出让一律实行市场化运作,坚持公开、公平、公正原则,采取招拍挂方式公开出让。并通过《中国土地网》、广播电视等媒体和张贴公告等形式对外发布公告,实施阳光交易。参加竞买土地者有县内、县外,州内、州外,也有省内、省外的投资商、开发商。每宗地挂牌出让公告期满后,有两家以上要求现场竞价,均由县政府牵头组织新区建设指挥部、国土资源、建设、纪检监察、财政等部门联合举行现场竞价会,在媒体上发布交易结果,接受社会监督,取得了良好的成效。
土地储备交易中心成立以来,严格按照规定对国有土地实行统一征用、储备、经营和管理,依法按程序对全县经营性用地实施了招标拍卖挂牌出让工作,自土地储备交易成立至今的5、6年时间,**县土地储备交易中心在**县国土资源局的领导下,以盘活存量国有建设用地、合理流转土地资源为工作出发点,供应国有建设用地32.4840公顷,其中划拨21.39公顷,出让11.0940公顷,收取土地出让金5054.2625万元,为**县城新区基础设施配套建设提供了必要的资金保障,解决了72个党政机关及社会团体单位的办公用地问题,为**县城特别是县城新区的建设发挥了积极的作用。
二、 **土地市场建设存在的主要问题
我县的土地市场建设正处于发育起步阶段,经过五年多的培育和规范,虽然取得了一定的进展,但也存在一些问题。
一是市场机制配置土地资源的基础性作用还未得到充分发挥,出让供地、招标拍卖挂牌出让供地的比例还有待提高。由于行政行为和部门利益驱动,在发展经济、企业改制和招商引资等方面供地操作不够规范,低价出让、甚至减免出让金的现象依然存在,影响了市场机制配置土地资源作用的充分发挥。
二是土地市场管理的法律法规和各项制度有待进一步落实,政府对土地市场的宏观调控还有待加强。土地市场发展的前提是政府控制土地供应总量,但社会上部分人员国土资源政策、法律意识淡薄,违法占地、随意占用耕地的现象屡禁不止,少数开发商与乡(镇)、村违法私自签订用地协议圈占土地搞建设,多头分散供地久治不绝,影响了政府对土地供应宏观调控的实施和耕地保护。
三是由于我县是一个较为贫困落后的山区县,年供地量不大,竞争力不强,加上收购土地的资金无来源,财政提供不了专项周转金,银行贷款困难,造成收储资金无着落,从客观上给土地“招拍挂”工作带来了一定的制约。
四是土地私下交易行为比较突出,少数单位和个人为逃避税费,不依法申报办理变更手续,部分企业、行政事业单位利用原划拨土地直接非法入市或用于经营性房地产开发,造成土地交易市场混乱。
上述问题的产生,既有国土部门内部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的诸多原因,主要表现在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落实。建设项目用地选址随意性大,未能按照土地利用总体规划进行选址,在项目用地不符合土地利用总体规划时,往往实行规划跟着项目走,随意调整规划。多数情况下,用地单位或个人忽视城市规划,认为只要获得政府批准的土地,建设过程中随意性较大,不严格执行供地过程中的规划设计要求;部门间的相互协调不够,宗地管理无法实现,违规现象时有发生。
二是土地收购储备中心的职能不到位,政府不能集中统一供地,多头供地现象依然存在,使“一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”的原则得不到真正的落实。三是一些单位和个人对土地政策、法律法规意识不强,违法占地现象时有发生,部分乡镇过分强调发展经济,随意提供工业用地,只顾当前利益,不顾长远计划。为引进资金,兴办企业,一味迁就企业不合理要求,以牺牲土地和农民利益为代价,不要求企业主严格地完善依法用地手续,造成农村土地市场混乱。四是缺乏土地储备资金,从而对老城区企业改制、划拨用地改变用途等国有土地管理的难度加大,无法按照相关法律法规进行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,征收的土地出让金未按上级要求管理、分配使用,致使在应对上级检查时捉襟见肘。
三、解决**土地市场建设问题的对策措施
规范土地市场就是政府用市场的眼光看待国有土地,通过运用市场机制和市场规律,最大限度地优化配置土地资源、资产,实现土地的经济、社会和环境效益的行为,它对于促进可持续发展有着至关重要的作用。针对上述我县土地市场建设存在的问题,我们坚信在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的监督指导下,通过自身的努力一定能逐步加以解决。
一是继续深入开展宣传教育工作。采取多种有效方式,从发展和规范土地市场、完善社会主义市场经济体制的高度,大力宣传规范土地市场、实施经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让的重要意义,为深入推进经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让工作营造良好的氛围。
二是进一步健全和完善土地公开供应制度。建立土地市场集中统一供应制度,国有土地招标、拍卖制度和依法行政工作制度。促进土地“招拍挂”工作公开、公正、公平。
三是要同相关协作部门共同研究解决土地招拍挂工作中的问题,完成供地前期规划、供地后期管理的基础工作和验收工作;建立统一协作关系,共同促进和培育规范的土地市场。
四是要求县财政部门提供一定的土地收储周转金,银行提供相应的贷款,以保障土地收储运营工作的正常运行。通过协调资金(政府出资或银行借款等方式),加大盘活存量建设用地力度,确保土地储备交易工作的顺利进行,实现国有土地使用权收储及出让管理规范化、合法化。
五是要加强同纪检监察机关的密切配合,进一步加大土地违法案件查处力度,查处与土地有关的违纪违法案件,推动经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度的实施。
调查实习报告6
今年暑假我的实践内容是参加社会调查实习,我对自己说,我可以再不断的成长中进步的。每一年大学假期的时候,我都会参加实习,今年也不会例外。在我的调查中,我感受到了国家经济发展的现状,我也可以通过旁观者清的位置,为我调查的事项作出自己最精确的分析,我相信只要自己这样做到了,我就可以做的更好!
作为xx大学纺服学院轻化专业的一名学生,今年暑假我和我们团队的成员做了一个苏鲁两省养兔现状调查,而由于采集信息的数量,调查的广泛性我们只做出了江苏省养兔现状调查报告,而我作为组长,也做了最多的调查实践。
从7月15左右开始我陆续走访了江苏省高邮市的绝大多数养兔大户,农村家庭养兔户等,而借助于扬州市兔业协会的资料我对整个扬州市的养兔现状又做了很大的了解,由于本人是国内著名的养兔论坛养兔与营销服务网的管理员,我尽量的利用网络资源对包括江苏泰州、盐城、徐州、南通、安徽、浙江、山东、山西等地的养兔现状都做了了解。对现在农村养兔最常见的问题有了进一步的认识,对养兔行情、技术问题、销售问题都有了更深刻的学习。同时结合我们养兔与营销服务网站长四五月份在浙江巨高兔业,南京金陵种兔场,宜兴市天子墩养兔场等地的考察我对农村兔场建设形成了一定的概念,对兔场建设注意点得以领会。
江苏省星发兔业科技有限公司是在高邮市界首镇建设中的国内最大型的产供销研究型养兔场,作为国家兔业产业技术体系南京综合试验站培训基地以及扬州大学兔业工程研究中心和南京天邦生物制药公司的研究基地,暑假期间我主要在里面实习,由于兔场来源于 正在建设中,我主要负责一些资料的整理,我还跟随公司的车子到农户家里收兔子,也是借机对农村人家的养兔情况了解一下,大多数人只是养了20—30只母兔,属于小型的们也是作为种田之余的副业,而且养兔的以老年人为主,只有部分年轻人,他们的规模也大很多。8月开始后,我也跟公司的人一起讨论研究购买兔笼门,饮水器,饲料机,冷库等养兔设备。由于星发兔业发展生态养殖,每栋兔舍周围都是小河,未来也将规划出一片树林家兔放养野兔,我也参与了他们购买鱼苗,仔猪,羊并种草栽树发展生态养殖的会议,学习到了很多东西,受益匪浅。
回想这次实践,我从进入星发兔业开始一共学习了40天,其中有7天左右跑了高邮的大大小小养兔场,与兔子打了一个月的'交道。也与包括大小养兔户、养兔用品销售者、养兔专家、养兔技术员打过交道,可以说真正了解了养兔业!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”书本永远代替不了实践,这次实践让我学到了很多东西:
1、不要怕挫折与困难,勇往直前
今年夏天很热而且经常下雨,,这给工程进度造成了阻碍让公司亏损了不少钱,而且建设过程中遇到的包括农民闹事等问题都被一一化解,这同样教育我今后路上无论风雨有多大一定要撑好手中的伞,无论挫折有多大教训多惨痛都要相信自己,努力朝着风雨后的阳光前进。
2、如何与人交往,学会应酬
在公司无论是扬州高邮两市领导来视察,还是与兔场建设竞标单位吃饭,甚至兔场各部门领导一起吃饭都需要注意很多东西,我也从中学习了很多东西,要学会说话,正确的时候说正确的话、
3、做事情要认真
在兔场里面,无论是建筑工人还是各部门负责人以及所有员工都一丝不苟,大到上百万的兔舍承包合同,小到每天的食堂买菜钱都算的很精细!每天从总经理到部门经理都在几百亩的公司里不断巡查,甚至看到地上的铆钉都主动捡起来防止别人受伤。
4、要树立自己的目标为之奋斗
公司里面有好几个都是农业专业的大专生高职生(暂时在龙江兔场学习),他们喜欢养殖这个行业,并没有因为不干净不卫生而不认真干,反而每天都认真地给兔子喂食,像对待自己孩子一样对待每一来源于 批幼兔。通过聊天知道他们都很热爱养兔,听他们介绍兔子都面带微笑充满感情我也很有触动!
这一次调查实习报告对我来说,我又懂得了很多的知识,这对我来说,使一次很好的实习的机会,我没有错过,我很庆幸自己能够在现在就可以得到很大的锻炼。以后走上社会后,可没有这样多的机会,一切都要靠自己,我相信自己最终会通过自己的努力在社会上站稳脚跟,不过现在看来,我还是有着很多的不足之处,我相信自己的能力,不过这些都是不现实的,我只有自己努力、拼搏,最终才会成功!
调查实习报告7
作家罗兰说过,“感情是一种力量,它能够使一个人得到鼓励和激发,而更有创造性,更有冲力,也更爱这个世界。”可见,当人们拥有了纯真、圣洁的感情后,会使自身变得更加自信和乐观,乃至对整个社会都产生强烈的职责感。但是,矛盾是具有两面性的。当一个人的恋爱观消极甚至不健康时,其产生的破坏力也是无法估量的!而大学生正值青春年华,对完美的感情总是充满了向往。但是由于我们年龄尚低,涉世太浅,所构成的恋爱观也是多种多样,所以我透过进行校内问卷调查,来探讨大学生恋爱观特点以及构成的原因及造成的影响,以期引导大学生树立正确的恋爱观和人生观。
问卷调查活动于XX年5月28日在东北财经大学校本部进行,为了更加真实、客观、全面地了解大学生的恋爱观,本次问卷调查采取不记名方式。本次调查选取了在校大一、大二、大三、大四的本科学生,进行随机抽样调查。共发放调查问卷120份,回收113份,有效率为94.17%。报告结合同学们的回答结果展现大学生的恋爱观,并从中展开一些必要的讨论,对一些问题提出个人看法和理论依据。
调查结果与分析:
一、选取男(女)朋友的主要依据是什么
当我们确定恋爱对象前,首先遇到的问题就是以何种标准来选取相知的伴侣。随着时代的变迁,这一标准也会因为主客观原因发生更改,并不是一成不变的。究竟“一见钟情”的闪光点源自哪里呢也许调查结果会给我们一些启示。据调查,39.7%的大学生在选取恋人时首先思考的是人品问题;32.4%思考的是是否和自己志趣相投,“选取好一个人十分重要,因为当你选取一个人时就意味这你的选取是一种生活、一种目标。一旦走了眼,那就意味着一场灾难。”因此人品和志趣是72.1%的大学生所选取恋人采取的依据。这是一种比较高尚的择偶标准,注重精神不在乎其他条件,当大学生情侣离开校园走向社会、担当家庭职责的现实问题直接摆在面前时,理想化的感情能否维持就很难预测了。康德在《对爱和崇高的感性的观察》一文中以前说过这样的话:“从男女两种不同的性别来看,女人属于美的类型,男人属于崇高的类型,对女人来说的耻辱是不招人喜欢,而对男人来说的耻辱是蠢笨。这说明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大区别的。而调查也证实了这一点。有15.6%的同学是以对方的相貌为依据的,其中74.9%的是男生。他们以获得纯粹的感官满足为目的之感情,是一种对“情欲之爱”的追求。这类感情很难维持长久。问题是天长日久的相处会使外表失去新鲜感而降低吸引力。很多女生则往往看重的是对方的潜力,期望有一个潜力比较强的男朋友,9.6%看重潜力的同学中就有69.6%的女生。
二、大学生在大学里谈恋爱的最初动机是什么
高尔基说:“在生活中,没有任何东西比人的行动更重要,更珍贵的了。”心理学告诉我们,人的需要产生动机,而动机支配着行为。因此,在研究大学生的恋爱观的时,对这一动机进行了调查研究。
调查发现有7.8%的同学是因为看到大家都有男女朋友觉得自己没面子才开始谈恋爱的,是一种赶潮流现象,与从众心理有关。处在青春期的大学生往往对自我缺乏充分的肯定和信心,甚至认为自己没有恋人而自卑,所以她们不会“逆潮流而行”的。有31.7%的同学则是为了弥补内心的空虚,寻找精神寄托。上大学生后,对于很多人来说是重新应对一个完全陌生的新环境,内心比较空虚和孤独寂寞,不可避免地要找一个能够听自己倾诉的朋友。大部分的同学会认为异性交往起来往往比同性要容易得多。当两个人交往加深时,也就不可避免地会发展成为恋人关系。我们上大学后不像小学初中时刻有父母陪伴在身边,很多同学都是背景离乡来到很远的地方求学,远离父母,即使想倾诉也不现实的。当心灵上遇到苦闷急于疏解时就需要有朋友在身边,正如“远水救不了近火”。而此时感情就将是生活中一个很好的依附。8.5%的同学是因为对方追求的激烈,不好意思拒绝(71%是女生)。其中53%的同学是由于彼此被对方的某些优点所吸引了,是志同道合型的。
三、大学生谈恋爱会对自身产生何种影响
有专家指出:“对青年人来说,恋爱更多的是一种涉及生活全貌和人格整体的事情。如果说一个人进入青年期以后,在人格、生活态度以及人生观上发生了很大的变化,那么导致这种变化的因素,大概莫过于恋爱的影响。”因此,我们对大学生谈恋爱对自身的影响这一问题进行了调查。调查证明57%的同学认为恋爱对自身的影响是因人而异的,因为每个人的世界观、人生观、价值观等都是不同的,因此所产生的影响也是不同的。20.2%的同学认为学习生活更有动力,此类学生树立了正确的恋爱观,能正确地处理学业与感情的关系,具有用心的心态。当感情遭受挫折时能较好地应对挫折,有利于学习生活。其中4.5%的同学认为只有“两人”世界,脱离群众;5.7%的同学认为影响了正常的同学交往。这10.2%认为恋爱对自身产生消极影响的同学中有55.8%的同学正在恋爱的,58.4%的同学是女生。由此看来恋爱对女生的消极影响远大于男生。
如果当恋爱失败时,你认为对你以后的学习生活意味着什么大学生恋爱犹如空中楼阁一样,缺乏经济基础和社会基础,并且在大四时期面临就业的分歧,所以导致成功率不高,最后走到一齐的并不是很多,这就证明要经历失恋的人群还是很广的。而事实也是如此:大学生中“有情人”虽多,但“同眷属”者少,这样就产生了一批失恋大军。在调查中发现有92.4%同学能正确应对失恋:其中57%的同学认为能够为以后的恋爱积累经验;16.2%的同学认为无所谓,能够再找一个;14.1%的认为从此能够解脱,集中精神去学习。有的人在经历失恋后在学习上往往会有很大的进步,就是失恋的效果。有的人害怕失恋,怕自己的恋爱失败,怕失去已得到的东西,这样的同学在调查中占了8.0%,他们认为失恋后生活没有好处,学习没有动力。莎士比亚说过:“爱是一种甜蜜的痛苦。真诚的感情不是走一条平坦的道路。”在感情中遭受挫折,其实不是什么大不了的事。此项调查也能够反映现代大学生的心理承受潜力还有待进一步提高。如果心理承受潜力比较强,善于利用各种宣泄、转移的方法进行处理,更有人会获得不菲的收获。
对大学生自身树立正确恋爱观的意见和推荐:
1、要正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关系。恋爱是人生的一件大事,但并不是人生的全部。大学生就应以学业为重,因为学习是大学生的主要目的。事业高于感情,主张事业为主,不宜过早地恋爱。但也不要认为感情是事业的绊脚石,处理得好的话,感情也能对事业起到催化作用。
2、要能够承担恋爱挫折。正视现实,感情是双向、相互的,以双方的感情为基础,失去任何一方,感情就会失去了平衡,恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深,都是不现实的了,作为有理智的大学生就应正视这一现实。要设身处地的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止感情的'原因,有助于你理解失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的阴影。不要过分地隐藏或压抑失恋带来的痛苦,要找适当的方式进行宣泄。向能够信任的师长,同学,朋友,老师等诉说自己心中的烦恼,也能够写日记或写信。如果感觉心中的积郁实在太深,无法排解时,也能够找心理咨询师进行心理咨询。能够多交一些朋友,多参加一些群众性的娱乐活动,或者能够找人去逛逛街,出去旅游散散心等,这样有助于情绪的开阔。另一方面是由于失恋后有一种空虚感,暂时难以适应,所以能够用工作或其他什么方法来充实自己,不让在有空余的实践胡思乱想。要尽快把失恋升华为一种奋发向上的动力,尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一蹶不振,认为生活、人生都失去了好处。要明白,恋爱是生活的重要组成部分,但不失生活的全部,要正确的看待感情,摆正感情的位置,处理好感情于学习,感情于人生,感情于婚姻的关系。
3、端正恋爱动机。恋爱是未来寻找志同道合、白头偕老的终身伴侣,而不是为了安慰解闷,寻找刺激,更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选取是一个复杂的过程,不能忽视了经济、政治、文化、个性等因素,但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。恋爱动机的好坏,直接关系的恋爱的成功与否。大学生作为新时代的桥梁,其恋爱观就应是理想、道德、事业和性爱的有机结合。
对于学校的意见和推荐:
1、加强大学生的性知识教育。大学生还处在人生的过度阶段,虽然理解了十多年的教育,但涉及性教育的方面还很少,对于异性也还只处于一种羡慕和向往阶段,很多知识还是懵懵懂懂的,并不是十分了解。如果缺乏性教育,在与异性交往过程中很容易犯错误,甚至出现越轨行为。在缺乏必须常识的前提下,对于自己的错误行为并不能很好的认识,对于行为产生的后果也没有潜力来解决。从而会造成心理或生活上的压力和障碍,对于大学生的健康成长是十分不利的。
2、加强校园文化建设。要透过利用板报、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok、文艺演出、漫画、各种文体活动等丰富学生的业余生活,活跃身心;加强大学生心里健康教育。充分利用大学的网络资源,用心开展心理咨询活动和性健康咨询服务,帮忙大学生端正恋爱婚姻的态度,调节同学因恋爱受挫而引起的心理冲突和心理失衡,从而培养健全的人格。
3、加强学生成才教育,引导学生树立远大的理想。学生恋爱与否和学生的理想、事业心紧密联系。我们要引导学生追求事业、理想和前途,使其认识到感情只是人生的一部分,不是人生的全部,因此不能只顾儿女情长,荒废学业很前途。
透过此次的问卷调查,我更加清楚地了解了当代大学生的恋爱观念,并结合调查结果抒发了自己的一些看法和推荐,诚挚地期望大学生们能够在健康的恋爱观的指导下,让自己的感情之花能够开放得更加美丽。
调查实习报告8
学校足球普及困难重重
据中国足协最近调查的41个城市中,15个城市中同时在中小学开展校、区、市级足球赛,仅占41个城市的36.6%。
而只有11个城市在中学开展校、区、市三级足球比赛,仅占总数的26.8%。
另有15个城市开展情况不祥。
超过六成以上的城市难以保证中学、小学同时开展足球联赛,这让中国足球在学校探求发展之路举步维艰。
记者通过调查了解到,造成这一现象的原因主要有三点。
首先是传统训练体制的制约。
足球职业化后,过去计划体制下的专业足球队转变成市场环境下的职业队。
体育局与足球队之间没有隶属关系,业余体校、体育学校不再有向上输送人才的指标,使得中小学训练单位失去后备人才输送方向。
其次,各方利益冲突难以实现资源的有效配置———在足球后备人才走上市场化后,地方教委认为学校可以不必承担输送人才的义务,因此在进行教育资源配置时,不再给予相关优惠政策。
学校大多以升学率为评价学校教学成果的重要参考标准,足球运动在校园的开展从整体上得不到支持,甚至还遭到了反对,
在各方利益冲突下,校园普及足球非常困难,资源短缺使得具有天赋的中小学生不能被及时发现。
此外,青少年能否参加足球运动大多取决于家长的意志。
家长在孩子发展中极力排斥一些对抗性强、易受伤的项目。
而随着高校不断扩招,家长们不由自主地认定孩子上大学才是最好的出路。
调查后感:中国地大物博,人口众多,这是我们的一大优势。
普及足球不能光喊口号,只做表面工作,而应扎扎实实地做好社会广大人群的足球普及,只有真正普及了,中国的足球水平才能真正提高上去。
二、语文类实习生教育调查报告
中学语文实习生教育调查报告
上周,学校组织我们进行了为期一周的教育见习活动,希望通过见习能让我们深入中学教学第一线,了解中学教育现状,并进一步提高对教师职业的理解与认识,促进个人教学技能的形成。
这次见习的内容包括课堂教学见习,班主任工作见习和见习总结。
在这期间我积极努力地工作,虚心向有经验的老师请教,个人有了很多收获。
同时,我以我所见习的中学——海中为主要调查对象,做了一次深入的调查工作,是针对语文这门课而言的。
在此,我介绍一下自己的实习生教育调查报告的结果,谈谈对中学语文教与学的一些看法。
首先,在老师教授方法方面。
我所在的中学,虽然是海南最好的中学,语文的教学方法仍然是一套公式化的教法,解题、介绍时代背景、泛读课文、讲解生字生词、分段、分析课文、归纳中心思想和写作方法。
这种千篇一律的教法,贯穿整个教学过程,使整个过程单一、枯燥,加上大多数老师并没有很深厚的文学功底,语文课堂显得更加沉闷、无趣。
老师在讲台上根据固有的模式大谈特谈,学生在讲台下作自己的事,少数认真听课的同学看起来也是抱着某种利益的心态——高分。
整个课堂完全以教师为主体,学生不再是教学活动中的积极参与者,而是一个被动的接受教师灌输知识的客体。
这样不仅束缚着青少年活跃的思想,使学生不动脑筋想问题,同时也浪费了他们的学习时间,影响了他们学习水平的提高。
我认为,现代化的教育应打破传统的教学模式,以教师为主体,对学生进行正确的引导,充分保证学生在课堂中的主体地位。
因为学生都是有主观能动性的,他们根据自己的需要和兴趣可以很好地接受教师的教育,也有权利抵制这种教育。
教师的教育和教材对于学生的发展来说,只是外固,真正获取知识、得到发展还要靠学生的内因起作用。
学生作为内因主动的学习不存在了,教师和教材再好的外因也将失去意义。
第二,老师在课堂提问方面。
我发现一种很常见的现象:教师在课堂上会连续提问,但这些问题大多是很简单的是非问,或者选择问、填空问、甚至是自问自答,虽然大部分学生都能踊跃回答,或者说都能回答得上,但学生的回答显然都是很仓促,且习惯性地不加以深入思考而快速作答,而这些答案一般都在教师的掌控之中,这样课堂牢牢地控制在以教师为主体的氛围中,学生的思维创造性及问题的生成性都大大降低。
表面上学生积极参与了课堂,其实整个教学质量并不高。
第三,教师的课堂点评。
在教学进行过程中,有时候有的同学会提出一些稀奇古怪的问题,教师往往采取回避的态度,而有的同学偶尔会有一些充满灵气的回答,袒露出他们不一般的思维痕迹,但通常情况下,老师都不够敏感,对学生的回答只作简单的.肯定、否定,或者不置可否……有的老师点评语言单一、苍白,不能够根据学生的回答给予合适、恰当的评价,让人感到老师的语言空洞。
甚至有的老师在学生回答完问题后滥用表扬,不管问题价值大小,学生回答的价值量有多大,老师都是一个口吻“对、不错、太棒了”等等。
这种脱口而出的随意表扬使很多学生在回答问题时随意应付。
看似课堂气氛活跃,其实是对教学、也是对学生一种不负责任的表现。
第四,教师的讲课内容。
听了一周的语文课,发现老师讲课期间常插入诸如此类的话:这个字、词很重要,考试的时候常会考到;这个句子注意它的翻译,考试会可能有所涉及;这种阅读理解题需要同学们好好看看,高考经常会出现类似的题型……
整堂语文课都在语文老师的善意提醒中有条不紊地进行。
学生们每次一听到此类的话,都会条件反射地集中注意力。
真的是因为这个知识点的重要性吗?不是的,很显然,是为了考试。
考试独立于教育、教学之外,考试内容取代了教学目标,分数成为最终的教学目的。
记得课间,我试着跟语文老师交流教学方法,我说:“老师,您看,我们这堂课可不可以再这样拓展延伸一下,或许课堂的趣味性会有所增加。
”老师很干脆地回答:“没有必要,考试不考!”我愣了,考试不考,就不讲吗?语文教学难道也纯粹是为了考试吗?
我好疑惑,中学语文课程标准上说:中学语文教学设定的总目标是“是学生获得基本的语文素养”。
由此派生的教学目标从四个方面考虑:知识技能、应用能力、人文素养、情感态度。
这四个方面的目标是一个有机的整体,对人的发展具有十分重要的意义。
然而,这些理论上的目标在现实的实践过程中却存在着极大的反差。
老师讲课以课本为主,课本上有的,就进行模式化讲解,课本上没有的,老师便敷衍了事甚至根本不会提及。
不要说知识技能没有得到提升,人文素养、情感态度,甚至应用能力更是无从谈起。
然后,在做班主任代理过程中,我也注意到一些关于学生学习过程中的现象,比如:大多数学生能够自律,学习态度端正,积极上进,希望考出好成绩,让生命更充实、更有价值、更有意义。
并且绝大多数人都曾体会到成功的快乐。
他们对学校生活的评价是累并快乐着,对学习有着浓厚的兴趣。
然而,这里也有一些不可忽视的问题:
一、学生的学习主动性不高。
通过对学生作业的批改,我发现,班里抄袭作业的现象比较普遍,有近90%的同学反映本班同学有抄袭作业的现象。
二、学生的课业负担较重,心理压力普遍较大。
我所见习的学校学生平均每天早上六点起床,晚上12点休息。
除了上课时间,每天课外学习时间在4小时以上,而有些科目每天作业时间都要超过2小时。
如果每门课程的作业都如此,学生如何应对?即使只语数外三科每门作业要2小时,学生也不可能完成。
其实这么多的学生抄袭作业也从另一方面说明他们的课业负担的确过重了。
因为过重的课业负担,加上家长及老师的不间断督促,他们的心理压力也随之增大。
这便是我这次见习所见所感,也是这周我调查的收获,在当今新的教育体制下,好的教育方法及教育理论在短时期内根本无法与实际教学实践相一致,甚至会出现脱节的现象。
我们只有期望教师的个人素养能越来越高,素质教育和教育改革能越来越顺应实际教学。
一、调查概况
我于20xx年9月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。
通过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、中学生的学习心理现状
2、当前中学生的学习心理特点
3、当前中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。
问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。
三、调查结果
对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。
74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有考虑。
调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。
他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果表明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。
这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。
值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。
而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。
学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。
调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。
在学生讨厌的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。
3、学习习需求
当前,“特长”是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对“特长”有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。
同时,78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮助。
4、学习目的
调查结果表明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点
调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化
他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。
在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。
中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。
他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。
我们知道,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。
事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。
其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。
这些原因使越来越多的学生厌学。
2、学习需求的纵向多层次和横向多目标
在调查中我们发现,中学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异,使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。
学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。
高中毕业后准备就业的学生,只要求掌握基础知识;准备考高职或艺术类院校的学生,要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生,则要求最大容量地掌握所学知识,学业成绩达上等水平。
学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。
他们既要求学好学术性较强的课程知识,又要求充分培养自己的特长,还要求掌握更多的实用技术。
3、学习目的明确,但具有主观性和不协调性
对学生的问卷调查表明,89%的学生具有明确的学习目的。
但是,通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察,我发现,学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。
学生学习目的主观性突出表现在:他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。
很明显,如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。
此外,40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。
学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。
调查结果表明,37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性,而是呈现出一种消极等待的学习态度。
调查实习报告9
一直以来,服务被认为是不能均衡生产的有形产品,但是将制造业的六西格玛管理思想引入服务领域,提出了“像制造企业一样生产服务”的口号,将呼叫中心标准的服务流程分段操作,量化成具体的服务环节,实现了服务提供的制造化。
为此,我们可以想见,服务可以均衡提供,而均衡服务有利于企业的资源运用和长久发展。在电信运营领域,服务提供的不均衡性表现得较为明显,主要体现在服务比重、服务质量、服务成本、服务形式、服务叠加性等方面,笔者试图通过均衡理论溯源,探讨在电信运营领域均衡理论的适用性以及运用均衡服务策略解决服务过程的实际问题。
面临的问题
不管我们是长期置身于通信业的从业者,还是对电信运营服务特点有所观察的人,都不难发现在电信服务领域普遍存在如下现象:
其一,自有渠道与社会渠道间服务质量和水平不均衡。一方面,社会渠道(合作渠道)在服务功能上存在不足,服务质量较自有渠道有显著差异;另一方面,自有渠道所承载的服务功能相对沉重,营销功能却相对弱化。
其二,实体渠道和电子渠道服务资源配置缺乏动态均衡。实体渠道服务需求在时间轴上具有显著的不均衡特征,“忙时”的排队体验严重影响客户感知。电子渠道分流作用不显著,未能有效提高资源利用率和客户满意度。
其三,实体营销渠道间的效益不均衡。实体营销渠道中的自有渠道由于不断强化服务和形象展示功能,营销功能和盈利能力弱化,不能充分发挥自有渠道资产的综合效能;相比之下,社会渠道盈利能力强,但服务功能薄弱。
其四,渠道间的服务效率不均衡。各类渠道片面追求所提供业务种类的全面化,服务效率参差不齐,存在服务过度和服务不足的矛盾。实际上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有业务都适合在所有渠道推广。
其五,考核机制不能有效促进服务资源配置的动态均衡。不同地区的营业厅未能制定差异化的考核标准;在不同的市场竞争条件下和特殊的营销活动期间,考核标准缺乏灵活性,不能有效地促进服务资源的优化配置。
诸如此类的服务不均衡,使得企业服务资源的利用率、服务满意度乃至服务效益受到极大影响,而均衡服务理论却能帮助我们找到解决之道。
关于均衡服务理论
均衡原本是物理学中的概念,它表示当某一物体同时受到几个方面不同的外力作用时,若合力为零,则该物体将处于静止或匀速直线运动状态,这种状态就是均衡。英国经济学家马歇尔把这一概念引入经济学,主要指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种力量相当、相对静止、不再变动的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系统地分析研究不同经济主体在利益驱动下的各种行为、过程及结果,在此基础上形成的一般均衡体系是现代经济学的基本分析方法。
这种分析方法被广泛应用于现代企业的生产经营后,得到了进一步拓展。其中最有意义的应用,是均衡生产理论的提出和在制造业的实践。北京邮电大学曾剑秋教授创新思维,提出了均衡服务理论。基于这一理论,我们对均衡服务在电信领域的应用策略进行了较为深入的研究和实践。
电信产品和服务在很大程度上存在易模仿性,为此各运营商纷纷提出差异化和便捷性服务,以应对同业竞争并满足客户需求。但是,作为服务提供者,需要考虑企业自身的服务资源,也只有正确地对服务资源进行配置,才能使企业提供的服务实现应有的价值并保证企业可持续发展。均衡服务理论正是基于对服务资源的优化配置,同时以满足客户需求和应对同业竞争为前提提出来的。
如果我们以企业目前存在的上述现实问题为出发点,借鉴源于生产领域均衡生产的思想,可以提出均衡服务理论,即均衡服务是指在满足客户需求的前提下,优化各接触点服务资源的配置,实现服务均衡性的可持续发展过程,并在此过程中稳步提高客户满意度。
均衡服务理论包含三个含义:
一、对于企业来说,达到服务效益的均衡,提供适度服务,使投入产出比最优。
二、对于客户来说,得到满意度的均衡,即企业针对不同的客户能够提供差异化服务。
三、竞争对手策略直接影响企业的运营和客户感知,均衡服务需考虑市场竞争环境以实现动态均衡。在“均衡服务”理论模型构建过程中,均衡服务包含三方面的影响因素:
第一,电信运营企业达到服务效益的均衡;
第二,用户达到满意度的均衡;
第三,充分考虑竞争对手对企业自身策略和客户满意度的影响,实现动态均衡。因此,在构建均衡服务模型时,以服务竞争、服务能力、服务期望三方面理论研究为基础,将电信运营企业的均衡服务影响因素归纳为以下五个方面:盈利能力、市场挖掘、创新潜力、协同合作性与满意度贡献。
均衡服务探讨的是服务能力和服务期望、服务能力和服务竞争之间的均衡。。服务能力和服务期望的均衡源自一般均衡理论,服务能力和服务竞争之间的均衡来自博弈均衡思想。综合考虑这两种均衡,运营商可以实现适度服务,达到高效的服务资源配置,以充分满足客户期望并应对市场竞争。
均衡服务策略的研究
对于服务期望和服务能力的均衡,要从三个方面进行策略研究,一是调配影响服务能力的资源以满足客户服务期望;二是通过对客户服务期望的有效管理,以企业服务资源触点配置的有效能力为轴线达到均衡标准;三是通过对服务能力和服务期望的组合改变实现预期均衡效果。
实现服务能力和服务期望均衡的难点在于运营商的服务能力在一定时期内是固定的,而客户的服务期望却是波动的。加之个别情况下服务人员的疏忽、突发事件或者网络故障等原因,服务能力会在某个时段被最大限度地降低。这种情况下,要想让服务能力应对多变的服务期望,就要从影响服务能力和服务期望的因素着手,通过与客户沟通,改变他们对服务期望的时机,让其参与到服务的生产过程,有选择性地向客户提供多样化的预定服务和互补性服务。同时,预见性地扩展现存的服务能力,充分利用和整合行业资源,最终实现服务供给在企业与客户之间的均衡。
对于服务能力和服务竞争的均衡,要从服务触点这一基本代表运营商服务能力的因素入手,提出基于服务触点管理的管控体系。该体系定位为将应对竞争对手的策略转化为企业有效可行的服务资源的配置行为。根据服务能力和服务竞争均衡服务策略体系,可以将服务触点管控体系分解为服务流程诊断分析、服务触点分解与定义、服务触点分布与检测、服务价值承诺转化、服务组织调整与优化、服务监督与考核六个步骤。
渠道均衡服务提升策略是通过实体渠道和电子渠道均衡服务提升完成的。通过自有渠道内部市场化和加强社会渠道服务质量监测体系建设来实现实体渠道均衡服务的提升策略。
我们根据业务原则对多电子渠道进行整体规划,即在确定服务或产品的提供方式之前,充分分析渠道、服务或产品、客户三方面的特性及发展阶段,选择不同的渠道向不同的客户推荐不同的服务与产品。也就是说,通过选择最适合的渠道组合,在合适的'时间,以合适的渠道,将最合适的服务或产品提供给合适的客户,最终达到提升电子渠道均衡服务的目的。
案例
服务资源的有限与服务需求的无限及波动形成矛盾。天津移动客服中心忙时的最高呼入量为49.5万次,闲时最低呼入量为12.8万次,忙闲时话务量的最大差值为36.7万次,忙时话务量是闲时的3.87倍。忙时最低接通率为28.85%,闲时最高接通率为81.38%,忙闲时接通率最大差值为52.53个百分点。从服务资源看,忙时需客服代表691名,闲时仅需客服代表300名,如不做忙时分流、闲时服务拓展,必然产生较大的服务资源闲置。如果我们根据均衡服务理论有针对性地进行削峰平谷,其结果悬殊。
首先是最大化地均衡忙日服务需求,提高忙日服务水平。挖掘内部潜力,采取忙时策略,分流忙时话务,实现资源利用最大化。对敏感客户(话费敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、资费敏感、营销活动敏感)的规模群体,利用短/彩信提供主动服务;推出个性化语音流程、“我的10086”语音菜单订制服务;设计“新入网客户流程”;为满足客户不同时间段的服务需求,开通“月底、月初”语音流程;
在每天三个最忙时间段,IVR语音提示客户错开忙时拨打,引导自助;每月1日、31日,向使用自助服务的客户赠送二维码电影优惠券,培养自助习惯;为拨打人工无法接通客户提供第二次自助语音流程,减少重复拨打,并在语音流程中嵌入“短信厅、网上厅、掌上厅”服务方式。由此,最大限度地使忙时话务得到分流和疏导。同时,合理利用服务资源,科学排班,提高排班拟合度。
排班颗粒细化为20人/30分钟/组,一旦排队客户≥30个,后台支撑班长即应急接续:利用强化训练缩短通话时长,提升接续效能,结果通话时长下降了4.93秒,全月增加了18.5万次接续量。通过“标杆班组”的传、帮、带,提升沟通技巧,减少客户重复拨打。建立专席,如数据专席、积分专席、疑难专席等。优化系统支撑能力,为话务员提供“以客户关注点”为导向的集成界面,简化操作,缩短处理时长。收集常见的客户咨询口径,系统自动提醒话务员业务互斥关系,提升服务效能。开展各类业务、服务技能提升竞赛,鼓励人才,彰显优秀。诸如此类,千方百计提高服务资源的利用率。
其次是在闲时开展主动服务营销,提高服务资源利用率。采取闲时策略,拓宽闲时服务,提升服务价值,实现资源损耗最小化。主动外呼“高频拨打”客户,调研需求,满足客户预期;向客户推广“我的10086”,提高自助客户使用率;向对账单产生疑问的客户主动推介“短/彩信账单”订制服务;向关注月初集中扣费客户主动推介“月租日计”;针对集中呼入,开展外呼调研,分析客户服务心理,寻找规律满足预期。
同时,分析客户潜在需求,提供“平滑式服务营销”,配合市场部门开展各类营销活动,如“资费顾问、品牌提升、来显、彩铃、优惠包、无线座机”等业务受理。通过闲时策略,由“等待呼入”变为“主动呼出,预约受理,提前服务”,形成闲时接续忙时话务的良好局面。
通过削峰平谷的均衡策略,我们看到了非常显著的成效:客户呼入量忙时与闲时差值由原来的37万次,降为目前的21万次;人工接通率月忙时1日的接通率由原来的不足40%提升为目前的61%;忙闲时话务量不断均衡,员工忙时工作强度、服务压力也得到有效缓解,员工满意度得以提升。忙闲有序,良性循环,客户需求与服务资源得到最佳配置,公司效益最大化。可以说,在客服中心忙时不忙,闲时不闲,实现客户、员工、公司三方面都满意。
电子渠道提升是重要的均衡服务策略。20xx年,天津移动的电子渠道工作成果显著,有效节约了企业成本。20xx年,电子渠道全年累计办理业务3116万笔,较20xx年2524万笔增加约600万笔,月均办理量增加约50万笔。电子渠道业务办理量占比为61.1%,较20xx年有明显提升,起到了较好的分流作用。网站活跃客户数为262万人,较20xx年翻了4番,活跃客户平均占比由年初的15.4%提升至54%。
截至20xx年年底,网上营业厅实现功能89大类540小项,短信营业厅实现功能64大项751根节点,各渠道承载业务种类均达70%。以单笔业务电子渠道比实体渠道节省5.12元计算,20xx年电子渠道为公司节省成本约1.6亿元。
通过对电子渠道单笔业务成本分析,我们得出电子渠道单笔业务(含咨询、查询)成本为0.18元,实体渠道为3.94元。不含咨询、查询,电子渠道单笔成本为0.9元,实体渠道为5.31元。电子渠道的单笔业务成本远远低于实体渠道,效益优势突出。因此,我们加大了电子渠道的推广力度,重点分流查询、咨询、缴费等办理量大及标准化程度高的业务,提高电子渠道渗透率。
通过推进电子渠道全业务承载工作,扩大网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅的业务承载种类,提升了电子渠道业务承载能力。同时,强化10086热线作为电子渠道运营实体的功能,与网站、WAP、短信结合,使其成为集跟踪服务、产品销售、物流配送等功能为一体的产品销售平台。与此同时,实现手机支付功能,大力推广手机钱包业务。
电子渠道服务水平的提升有效地降低了实体渠道的业务压力,提升了客户满意度,有效降低了业务成本,实现了电子渠道业务办理量占比75%的目标。电子渠道服务内涵的有效拓展,为移动业务的未来发展奠定了基础,使电子渠道与实体渠道的服务功能实现了均衡。
均衡服务理论的提出,有益于企业资源的合理运用,可以提升企业竞争力。从均衡服务的角度探讨如何保证企业资源利用效率最优以及如何保持公司持续稳定健康发展的课题,值得我们共同思考。
调查实习报告10
一、前言/摘要
20xx年6月6日至6月27日,在老师的指导下,小组以“电子支付的发展对人们生活的影响”为主题展开了市场调查。旨调查电子支付发展给人们生活方面带来的影响,对桂林部分地区进行详细地调查与总结,收获颇丰。在指导老师的引导下,小组成员制定问卷并于桂林市区及周围人群密集的地方进行走访发放问卷。
近年来,随着我国互联网基础设施的完善、互联网的应用越来越普及,20xx年是“十二五”规划实施的第一年,也是我国电子支付企业发展与突破的一年。电子支付在中国的发展始于网上银行业务。随后在线支付也得到了迅速发展。网络购物的流行与快递行业的火爆预示我国已开始加速步入电子支付的时代。20xx年被称为电子支付元年,这一年中国电子支付市场高速增长;并且很多电子支付法规也得到了完善。20xx年电子支付产业依然保持着快速的增长,网上支付、移动支付等多种支付形式的出现也越来越受到广大群众的认可。支付宝、微信支付、QQ支付及财付通等第三方支付工具的使用也越来越受到人们的欢迎。现代生活中,人们更崇尚的是方便快捷,节省时间和精力的一种生活方式,电子支付的快捷发展正符合人们追求的理念,即出现一种“出门不用携现金,一部手机全搞定”的现象。
因此,我们组对这一现象的出现并且对桂林周边各年龄阶段的人群展开调查,研究电子支付的发展对人们生活产生的影响。
二、调研情况
(一)调研背景
1.优势。网上交易,一定程度上简化了操作与降低了费用;第三方电子支付平台能够提供增值服务,帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析;
2.劣势。法律的不完备,电子支付的安全得不到很好的保证;支付服务的方式仍处于非常浅显的价格竞争状态,同质化的现象比较突出。支付平台存在安全漏洞,使顾客对电子支付不信任,影响着第三方电子支付业务的健康发展。
3.机遇。电子商务的发展,第三方电子支付显现出广阔的市场前景,市场潜力远远没有被挖掘出来。通过市场细分,使网上支付与各个行业进行深度合作,从而开发出高端竞争的蓝海市场;经过行业洗牌,资质不佳或者没有核心竞争力的第三方电子支付供应商将会被迫退出市场。第三方电子支付发展将摆脱无序竞争的混乱局面,规范的市场,可以吸引更多的资金投入,提升第三方电子支付的实力;支付安全性的提高,有助于培养良好的习惯和消费者兴趣,促进网上支付的发展;金融行业的全面开放,在吸引外资、技术的同时,也引领中国的第三方电子支付走向更为辽阔的国际市场;新技术、新渠道、新增值服务的出现,将使得网上支付更加方便快捷。
4.威胁。电子支付的发展,使得银行、电信运营商等实力部门更深的介入到第三方电子支付行业中来,同时,新的支付模式、更多替代产品的出现,也使得竞争空前激烈;网上支付的普及,也会引发新的犯罪形式,新的诈骗方式;金融行业全面开放后,将有更多国外的第三方电子支付抢占市场份额;外资进入后,在第三方电子支付行业内部可能会以高待遇“挖人”,在一定时期内形成人才流失和客户流失现象。
(二)调研目的
1.通过市场调查了解电子支付的发展现状;
2.通过市场调查了解电子支付对人们生活的影响;
3.通过市场调查了解电子支付现今存在的问题及未来发展趋势。
(三)调研方法
1.通过互联网发放网络问卷进行调查;
2.对桂林市的市民采取问卷调查的方式。
(四)调研路径
三、调查结果
(一)调查概况:
经小组研究讨论确定本次的调查主题为“电子支付的.发展对人们生活的影响”。根据主题小组设定了十五个问题制定调查问卷。分别进行此次的调查实习。
问卷问题及基本分析:
1.您的年龄(单选)
图1
分析:相对而言,使用电子支付方式的人群集中在18岁—30岁,所占比例为71%,其他人群所占比例较低,可见青年人群更青睐电子支付。
2.您的工作单位或职业(单选)
图2:
分析:使用电子支付的人群中学生占大多数:其次为事业单位工作人员与个体商户,所占比例相对较低。
3.您是否使用电子支付方式进行支付?(单选):
图3
分析:参与调查人员绝大部分都使用过电子支付工具,少数年纪相对偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。
4.您使用电子支付的原因是(多选)
图4
分析:电子支付方便快捷是绝大使用者的首先因素,占比为82.3%;部分人使用的理由是顺应时代发展。
5.您不使用的电子支付的原因是(请选择第15题):(单选)
图5
分析:有4.83%不使用电子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。
6.您使用的第三方支付工具有?(多选)
图6
分析:使用电子支付的人群中将支付宝、微信支付、网银支付作为首选,其中支付宝占比最高,为86.5%;QQ财付通等其他支付方式占比相对较低。
7.您使用电子支付的时间为多久?(单选)
图7
分析:在调查人群中多数人使用电子支付工具的时间超过1年,更有使用时间达到3年以上的占比为32.3%;调查人群中只有小部分人使用时间低于1年。
8.在哪些方面使用电子支付的频率较高(多选)
图8
分析:在购物、餐饮、缴费、汇款方面使用者支付的频率较高,其中购物支出频率最高,占比为85.39%,旅行与游戏充值等其他方面的支付频率相对较低。
9.使用电子支付后,您的月支出较以往相比?(单选)
图9
分析:在使用电子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月支出基本不变,只有5.34%的人月支出有所减少。
10.电子支付让您接触电脑或手机的时间较以往有怎样变化?(单选)
图10
分析;多数的使用者觉得电子支付的发展让他们接触电脑与手机的时间增多,只有少数人觉得时间基本没变。
11.使用电子支付减少您的外出时间了吗?(单选)
图11
分析:接触电脑与手机的时间增多,接近70%的使用者减少了外出时间。
12.您对当前电子支付的满意度?(单选)
图12
分析:在所调查的使用者中,对电子支付的满意度相对较高,其中一般满意人数最多,占比为44.94%;只有1.69%的人感觉当前的电子支付达不到他们心中的满意度。
13.您认为在使用电子支付过程中最让您担心的问题是什么?(多选)
图13
分析:安全隐患与个人隐私泄露是使用者最为担心发生的问题;担心操作复杂与使用场合有限占比相对较低。
14.在电子支付过程中遇到安全问题您一般会采取什么措施?(多选)
图14
分析:遇到安全问题绝大多数人会选择报警、寻求法律帮助或者联系电子支付公司官方客服解决问题;只有小部分人会选择自认倒霉等。
15.您对电子支付未来的发展持怎样的看法或有何建议?(开放题)
本题总共回收有效问卷40份,此次仅挑选具有建设性意见及看法;
(1)希望更方便,对安全保障的肯定;
(2)认为“无现金世界”逐步成为现实,安全隐患有待提高;
(3)担心隐私泄露;希望加强个人隐私安全保护;
(4)极个别不看好该支付方式的发展;
(5)建议使用方法简单化,方便老年人简单操作使用;
(6)保障使用者个人财产安全,防诈骗。
调查实习报告11
工商管理学院王曦金融危机对房地产企业影响情况调研之锦州市新民房地产有限公司调研报告为了进一步深化思想政治理论课教学改革,贯彻落实中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央就进一步加强和改进大学生社会实践提出意见,提高《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学的针对性和时效性,对教学环节、教学方式进行改革。为了响应我校加强大学生积极参加社会实践的号召,在下利用暑假时间来到锦州市新民房地产有限公司进行考察,了解金融危机下对房地产企业的影响。该报告主要涉及金融危机发生的原因,发生的时间、地点,波及的范围,产生的影响以及应对的策略等几个方面内容。
一、金融危机大爆发
在当下的社会中,人们现在谈论最多的话题莫过于金融危机,因为他给我们每个人都带来了太多的影响。每个人,每个家庭,每个公司,每个地区甚至每个国家都在这次全球性的金融海啸中受“疫”匪浅。裁员、减薪、失业、破产、倒闭、收购等以前还少使用的词语,现在却是随处可见。走在世界经济发展最前沿的各国金融机构,是最早触摸到这次金融寒流到来的,可怜的是他们还没有来得及感觉冰雪的味道,就已经完全失去了知觉。当世界都在恐慌着如何去面对的时候,这股寒流又从虚拟经济危机波及到实体经济,代表着各国实体经济体的各类企业已经在寒风中被冻得浑身发紫,危在旦夕。整个世界经济在这次灾
难面前将何去何从,无论是专家学者还是领袖百姓,人们的表情除了茫然更是无奈。
此次1929年以来最大的一次金融危机诱发于美国的房地产市场次贷危机,再穿越美国的金融体系屏障通过各商业银行蔓延到实体经济,从而给美国及世界经济造成实质性的重创,而次贷危机爆发的根源则是以美国为代表的资产膨胀型过度消费所产生。从这个角度上来说,这次危机在本质上是对全球经济模式
失衡的一次大调整。而造成此次全球金融危机的房地产行业更难逃其难。
金融业和房地产业某种意义上是对孪生兄弟,而此次美国金融危机的源头就是次贷危机。次贷(次级贷款)是房地产市场贷款的一个种类,是指银行针对信用记录较差的客户利用房地产抵押而发放的住房贷款。由于近年美联储持续加息,许多次级抵押贷款的借款人无法偿还每月高昂的贷款,其结果是一些房产再次投向市场。从20xx年开始,美国房地产价格开始下滑。当无法卖出满意的价格时,借款人就简单地宣称破产,留给贷款人的是远低于贷款金额的房产。于是,贷款人只能承受贷款的损失,最终导致次级贷危机爆发。同时,为了对冲风险,一些贷款人通过证券的形式将次级抵押贷款又卖给了各种基金。于是,
直接或间接投资于这些基金的金融机构,都被卷进了这场危机。
二、金融危机下我国房地产形势分析
20xx年以来,由美国次贷危机引发的金融动荡已经逐步蔓延到世界各地的很多领域,其中也包括我国的房地产市场。中央政府为此也推出了一些关于房地产市场的利率、信贷和税收的政策,但自20xx年至今我国房地产市场持续低迷,基本进入了周期性调整阶段,作为房地产市场主体的房地产商的形势也不容乐观。分析金融危机下我国房地产商的形势,对房地产开发商进行有效的引导和管理,具有重要的现实意义。
随着20xx年9月15日美国金融危机的全面爆发,由次贷危机所激起的金融海啸席卷全球,中国也不可避免的受到了冲击,最明显的便是楼市的全面低迷。国内原本繁荣的地产市场,就像一个巨大的“温室”,只要盖好房子,老百姓排着队抢,导致许多开发商对于先进的企业运营管理方式并不重视,更多关注的是眼前丰厚的利润。但在金融危机爆发后,盖好的房子没人买了,资金无法回笼,以至于负债经营,不得不被迫大规模裁员,缩减日常支出。房地产寒冬的来临早已成为业内的一种共识,这一轮房市的调整对于住宅地产的冲击首当其冲,而商业地产究竟又“受伤”多重?住宅地产陷入泥潭,商业地产是否能够持续坚挺?从目前情况来看,商业地产在金融危机之前一直保持着“高投入、高风险”,风险意识较强。然而经
历甜蜜之后的住宅市场似乎要比商业地产痛苦。商业房地产形式多样,主要指用于各种商业零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲、写字楼、工业厂房、工业园区等经营用途的房地产,从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、别墅等房地产形式。商业地产前期需要大量的资金压着,而且一般都要3—5年才会有稳定的回报,由此资金一定不能缺少,再加上商业地产开发的复杂程度,因此,国内房地产龙头企业很少涉足商业地产开发。但在住宅市场降价、金融危机之后,不少开发商主动将商业地产开发作为盛放鸡蛋的第二个竹篮。万达集团、SOHO中国、凯德置地等国内知名开发企业都在商业地产开发方面有所专注,使之与住宅开发形成相互补充抵制风险。近期外资“力挺”中国商业地产的动作并不少见。如成功收购了上海长寿商业广场的百仕通集团(黑石),最近在上海浦东成立商业管理公司瀛石企业管理(上海)有限公司,吹响了其进军商业地产市场的号角。新加坡嘉德置地集团、英国地产开发及投资公司高富诺集团等海外资本都加大了对中国商业地产的投资力度,更是引起了市场的广泛关注。
金融危机时期,不能说商业地产未受影响。目前商业地产市场在宏观环境上已经受到了一定的影响。但与住宅市场不同,商业地产长期发展更多的是依赖经济的繁荣程度。中国社会科学院20xx年10月10日发布的《20xx年秋季报告》预测,20xx年我国GDP仍将保持10%以上的较快增长。商业地产租赁市场并没有受楼市影响出现明显波动。可见,当前的金融危机对商业地产的影响并没有想象的那么大。而我国“国10条”政策放开了信贷额度,给商业地产提供了融资平台,尤其是融资和配套资金放开限了,在20xx年底和20xx年第一季度,应该说是商业地产的资产大鳄们张开大口呼吸的时候。
商业地产作为一种不同于传统的商铺租赁形式、以全面融合地产业与商业为特色的地产形式,正悄然成为房地产市场的新宠儿,特别是宏观调控对住宅类地产过快增长进行有效抑制后,部分地产商纷纷转向商业地产开发来弥补盈利的不足。首先政府正努力拉动内需,自然会刺激商业地产的发展。国务院近期出台了扩大内需的政策,通过国内基本建设投资加大,在国内资金充分的前提下,优先加强基础设施的建设,提高人民生活水平和工资水平,提高人民的消费能力。所以,零售以及商业地产仍有较好的发展前景。其次,商业地产的下游商家,连锁零售、餐饮业仍然保持高速发展态势。以食品、快速消费品、日用品为经营主体的大型超市和连锁超市受金融危机影响最低。第三,稀缺的商业物业抗跌性非常强。因为稀缺的商业物业抗跌性非常强,资金充足的零售企业会适时购买。当其他投资产品不同程度处于低迷状态的情况下,投资于商铺、购物中心等商业地产,以及利用商铺等进行生意活动仍会有很大的利益的回报空间。
(一)金融危机对中小房地产企业的影响
随着美国次贷危机的严重影响,全球经济增速放缓,我国中小房地产企业面临盈利水平低、流动资金不足、销售困难等多方面影响。经济形势的变化对我国中小房地产企业构成了巨大的冲击。中小房地产
企业必须给自己准确定位,并采取积极有效的应对措施,才能获得企业生存和发展的空间。我国房地产业经过近30年的发展,已成为国民经济的重要支柱产业。房地产业带动了一大批关联产业的发展,对促进经济结构调整,拉动国民经济快速增长,提高城镇化水平具有极其重要的作用?但是随着美国次贷危机引发的全球金融风暴,全球经济增速放缓,我国中小房地产企业面临盈利水平低、流动资金不足、销售困难等多方面影响。中小房地产企业必须给自己准确定位,并且采取积极有效的应对措施,才能获得企业生存和发展的空间。
一、当前中小房地产企业特点及面临的问题
经过近30年的积累和市场淘汰,我国房地产行业涌现出一批资产实力雄厚、市场反映良好的大型房地产企业集团。但从总体来说,中小房地产企业是我国房地产企业的主体,占我国房地产企业总数的90%之多,其在资产规模、资本结构、管理体制等方面仍然存在着不少突出问题。
(一)缺乏战略规划,盈利模式模糊在20xx—20xx年房地产市场上升突进的几年里,部分房地产企业创造了快速发展、迅速壮大的神话,在土地市场上尽力拿地、销售市场多面出击,成为业界的美谈。但很多中小房地产企业缺乏长远发展的战略规划,而着重在运作一个个项目,项目赚钱企业就盈利。由于没有长期的战略规划,也不研究企业的经营模式和盈利模式、产品和产业周期、宏观经济环境等重要问题,经营业绩完全依赖于单个项目的运作情况,因此波动性较大。随着房地产行业市场调整期的到来,各种问题逐渐涌现:高价拿地者,有及时退出的、有开发犹豫的、有忍痛前行的;幸未囤积土地者,多迷茫于未来的政策、未来的方向、未来的产品、未来的动与不动。
(二)融资渠道单一,企业资产负债率普遍偏高
房地产业是资金高度密集的行业,其开发、消费过程都离不开金融支持。由于我国目前直接融资规模太小,加上经济危机导致股市融资功能大幅减弱,大量房地产开发企业只能向银行申请贷款。再加上原材料和劳动力成本的增加,房地产企业既面临着融资困难,又面临着成本增加的压力,资金链越来越紧张。数据显示20xx年房地产开发企业整体资产负债率为74。4%。截至20xx年8月21日,两市共75家房地产类上市公司的平均资产负债率为59。55%,非上市房企的负债率普遍超过了75%,在部分省市,房地产行业的平均负债率甚至超过了80%(证券日报数据中心统计)。这种过高的负债必然影响企业资信,增加其项目的财务成本,使其盈利水平下降或出现亏损现象。部分自有资金不足的中小房地产企业,靠银行贷款、施工企业垫资和拖欠材料款等进行房地产开发,一旦商品房销售不畅,资金不能及时回笼,将会导致工程难以为继,甚至引发负面的连锁反应?
(三)运作手法灵活,管理规范不足
现阶段中小房地产企业,多半是在完全市场化竞争的局面下产生。在产品切入、市场分析、土地获取等方面灵活、务实,对市场经济反应的灵敏在项目开发前充分体现。但在项目立项之后,此类企业的问题也逐步显现。由于没有完整的管理体系和规章制度,工程管理占用高层大量精力,在内部成本控制上常常达不到管理目标;物业管理、售后服务等缺乏整体考虑;人事、业务部门短期行为严重;缺乏对员工的约束和激励机制,工作效率低下;这些管理的不规范严重影响了中小房地产企业的可持续发展
(四)资源整合意识强,人才缺乏导致专业依托不足
中小房地产企业往往不具备房地产整链条开发能力,自身缺少规划设计、营销策划、物业管理、招商等核心技术人才和经验,在操盘过程中,多采用和“外脑”合作的方式进行,如与建筑规划设计院、地产营销机构合作。但是实际操作中,和“外脑”合作使中小房地产开发企业面临两类困难:一是外脑只是一段式合作,各合作机构大都以自己目标利益为重,缺少对房地产企业未来全盘统筹规划的考虑;二是内外接口容易出现问题,如规划设计理念不同容易出现分歧,直接导致的结果就是项目效率下降,错失黄金销售
季节。
三、金融危机下我国房地产企业的应对策略
首先是要做好“过冬”的心理准备。“过冬论”在当今很是盛行,但不少人实际上并没弄懂“过冬”含义,认为消极应市就叫“过冬”,因而稀里糊涂地在冬季尚未完全来临时就已死去。那商业地产该如何“过冬”?笔者认为,从现在开始要开源节流,在规划商业地产时,应从需求出发,切忌盲目建设。并且降低预期收益值,以尽快地回笼资金为主要指导思想。其实现在,即使是金融危机之下的市场仍然不缺投资的资金与热情,而是缺乏与收益相匹配的商业物业,缺乏让投资者放心的投资产品。因此,对商业地产商来说,用清
醒的头脑“过冬”,现在无疑是一个难得的市场机遇。
其次是要调整开发战略,学会经营。目前银行对商业地产项目的贷款非常谨慎,开发企业现在很难从银行融资,而商业地产项目开发周期长、投入高,对现金流要求很强,所以可以考虑与资本或其他企业合作,或与一些大商家合作,出让一部分利益,共同开发项目。商业开发商还必须学会经营,这是新的要求。商业房地产拼的就是经营管理,否则再好的地理位置,没有先进的经营理念、成熟的管理模式、优秀的人才团队,也不敢保证能长期发展。如果商业地产直接进入经营领域,进行长期价值运作,与其他产业
品牌集团进行合作,做成、做强一个商业市场项目,后期的收益将是更可观的。
第三是要专业团队管理,确保项目质量。与住宅物业可以直接出售获利不同,商业地产的价值建立在有效的策划和发展以及优秀的资产管理团队之上。一般开发商的操作模式是请传统的综合性地产中介公司进行策划招商。实际上,商业地产专业产业链包括商业布局、招商及经营管理三个阶段,只有三个阶段环环相扣,才能使商业地产获得成功。大多开发商做商业都是半路出家,对商业运营管理都是“门外汉”,若想规避风险,最好还是通过招徕有金融和管理经验的基金和运营者这条渠道,缩短学习过程,增强自身实力。专业的事情由专业团队去做,专业团队是持有商业成功必需。从前期的市场定位开始,再到招商规
划与实施、商业规划与建筑设计,以及最后的运营管理,都应该由专业的团队去完成。第四是要走差异化路线。差异化是指与周边的竞争商业项目进行错位经营,形成自己的特色。商业竞争的白热化主要来源于同质化竞争,很多房地产开发商对项目开发大多是一哄而上,没有差异化。商业地产的投资过热,给其投资盲目性埋下了“病根”。因此,一个商业地产项目要想获得成功就要考虑细化市场,寻找市场的空白点,走差异化路线。
(1)风格。是客户的视觉和感觉效果。风格的追求肯定增加成本,但风格满足客户感官的愉悦,个性的追求。
(2)特色功能。其主要以客户的认知度和其他开发商模仿的可能为基础。对产品的'基本功能进行补充。在今天的购房族中,人们不仅要求“住的下”更要求“住的好”,住宅环境的营造,已成为当今楼盘的重要卖点。
(3)性能质量。指物业在使用中的实际表现水平。
(4)设计。设计是以上三个方面的最终实现,有相当程度的复杂性。
第五注意挖掘房地产的附加值
房地产附加值是指超越包括物业成本和开发物业预计应得的利润相加之外的价值部分。主要是由房地产所处位置、物业开发商的企业形象、物业经营管理及售后服务等因素决定,对该房地产营销成败起着极为关键的作用。它能够增强客户的购买信心,对房地产的良性循环,品牌提升意义重大。
第六形成有效的企业用人机制
提升房地产品牌靠什么?靠资金、靠技术、靠管理,但是归根到底是靠人才。人力资源是房地产企业第一位战略性资源,是企业的核心竞争力。创立房地产品牌靠的是优秀的企业家的主宰,多种专家人才的整合,企业广大员工的创新进取精神及智能潜力的发挥。所以,房地产企业要创出知名品牌,就必须建立
以专业人才为主体、以优秀员工为骨干的最佳人才整合机制,一次发挥整体功能和优势。
第七致力于企业自身的内部建设具体来说,内部建设包括如下方面:(1)加强资金和成本管控能力。(2)企业商业模式就要加快变革。(3)积极推进和提升企业文化建设。(4)坚持诚信为本的经营理念。四、我国中小房地产企业发展对策随着全球经济危机的来临,我国中小房地产企业如何克服各种阻碍,获得企业生存和发展的空间,已成为刻不容缓的任务。
(一)加快房地产企业经营机制转换,增强自身实力
面对全球经济增速放缓,房地产市场迎来冬天之际,中小房地产企业如何在冬天保存实力、凝聚力量成为首要的问题。当下正是中小房地产企业盘点自身资源,梳理自身特性,积蓄自身实力的时期。未来的房地产企业要具备真正的核心竞争力,关键要通过对企业内外部资源的把握,重点分析国家经济政策的走向、资本市场的未来发展、客户的需求变化趋势;明确企业业务范围、重点经营地域、产品结构、资产质量的优劣状况,建立符合自身特点的业务模式。同时要加强内部管理,如按照现代企业制度要求建立科学的管理体系,对产品质量形成完整的内部监控体系,培育房地产公司营销体系、市场网络等各相关环节的能力,完善用人制度和激励机制,准备在房地产市场春天来临时全力而出。
(二)准确定位,实行差异化经营战略
调整期对中小房地产开发企业来讲,不仅仅需要对国家宏观经济政策、土地政策、金融政策、土地市场的深入研究,充分占有各类信息,而且企业要因地制宜,依据当前的实际情况给自己准确定位,既要寻找适合自身发展的区位及项目,也要充分挖掘市场潜力。中小房地产企业与大企业竞争,其优势不在价格方面,而在于生产批量少、规格特别的地区性产品。开发、生产和销售这些产品,需要熟悉局部市场的情况和消费者的消费特点以及他们的特殊要求。在新形势下,中小房地产企业应摆脱在大城市中心、在高档住宅方面的厮杀,实行差异化经营战略,在房地产市场上创造短缺,创造个性,创造不可替代性。笔者所在的德邦控股集团就针对目前的经济形势,选择了在三线城市慈溪开发酒店式公寓世贸嘉园,公司不仅力推“100—140”的主力户型,而且考虑到今后入住人群对生活方便、舒适的需求,做好楼盘的外围生活配套设施。这样做也蕴藏着极大的商机,面积小的房型需求人群较多,销售快,资金回笼快,风险比较小,酒店式公寓同时可以增加“卖点”,促进房产的销售。
(三)以品牌为载体,拓展企业发展空间
对于房地产业来说,品牌是规划?设计?文化?品质?信誉?实力?服务?营销等多层面因素的集成和凝结,是企业内部有效管理的综合体现。就其实质来说,它代表着销售者交付给客户的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺,久负盛名的品牌就是优质质量的保证。中小房地产企业由于公众认知度不高,因此急需加强自身创造附加值的能力和专业化能力,如产品设计、工程进度、质量控制、成本管控和营销策划等诸多方面。与其他产业链相比,房地产行业的产业链前端有较多的环节,而在行业利润分配上,几乎是越靠近前端,越有强大的市场权力。为了实现在房地产市场的扩张,提高品牌价值和企业影响,中小房地产企业需要实施积极的品牌战略与服务战略,拓展企业的市场空间。
(四)拓宽融资渠道,解决资金“瓶颈”
面对新形势,中小房地产企业要多方拓宽融资渠道,降低融资成本,缓解资金困难。一是探索有效的民间融资方式。在确保避免金融风险的前提下,可以按适当高于银行同期利率寻求向其他企业、自然人融资。这种形式建立在充分诚实守信的基础上,灵活、简单、方便,对解决个别中小房地产企业临时资金短缺能起到很大作用。二是出让部分股权,与其他房地产企业建立战略联盟。中小房地产企业在具有自主性和灵活性等优点的同时,也存在企业规模小、资源数量有限的问题。不断扩大企业规模,提高经济效益,是中小房地产开发企业发展的目标之一,而战略联盟是实现这个目标的有效手段。个别开发企业在有些项目上虽然拥有土地,但又缺乏庞大的资金进行开发,为了吸收资金,可以采取将该项目开发企业的股权转让出去一部分,寻求与之相匹配的资金及技术管理能力雄厚的房地产企业共同开发。这样不仅可以解决中小房地产企业的资金难题,更有利于中小房地产企业内部管理水平提高、扩大市场等目标的实现,达到双方共赢的目的。
(五)利用房地产企业调整时期储备专业人才
人才是当今时代最重要的资源和生产要素,对管理能力不足、人才欠缺的中小房地产企业的发展起着决定性作用。最近一年来,随着美国次贷危机以及由此引发的全球金融危机,国内外出现了人才的特殊流动迹象“海归人才从国外回到国内寻求发展机会,大企业裁员引起人才流动到中小企业,部分人才流出房地产行业”。行业的调整,使越来越多的业内人士担心降薪、失业,寻求稳定的、更好的发展机会,是一部分人转投其他行业的初衷。在北京、上海等地一部分业内人士,基于对行业调整期的悲观看法,已经开始流向其他二线、三线城市。有志于长期从事房地产开发的中小型企业,在这个时候可以用较低的成本获取流出知名房地产企业的专业人才,同时制定一系列吸引人才、留住人才、培养人才的政策,真正进行人才储备。
全球经济增长放缓和我国宏观经济形势使我国房地产行业面临严峻挑战。那些严重依赖获取稀缺资源而自身创造价值能力不足的房地产公司,将面临严重的生存危机。我国中小房地产企业要在市场中站稳
脚跟,就要准确定位,牢牢把握好市场开发方向,提高自身综合实力,才能获得生存和长远。
调查实习报告12
一、实习目的
毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
通过这次毕业实习主要达到以下目的:1.加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2.锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3.通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习的基本情况
实习时间:20xx年4月24日—6月21日
实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F
实习单位:上海顺舟电子科技有限公司
实习岗位:销售工程师
三、实习过程和内容
我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等无线技术的.研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。
从20xx年2月18日进入公司开始,首先是培训公司制度和企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易。由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。
实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其
实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的
销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
最后,感谢我的母校—安徽科技学院,一直以来对我的培养,感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识,感谢几年以来教育过我的所有老师,尤其是班主任张老师和实习指导刘老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
调查实习报告13
一、调查概况
我很荣幸的在实验小学度过了四个多月的教育实习生涯。我这四个多月的实习内容包括三个方面:一是作为一名数学教师的教育实习,二是作为一名班主任的工作实习,三是关于实习学校的调查报告。在这四个多月的时间里,我积极认真地工作,虚心向办公室里有经验的老师请教,取得了不小的进步。同时,我还利用这段时间做了相关的调查,这个调查是针对数学这门课在当今时代的教学情况的。通过调查,我对当下数学教学的状况有了初步的了解,为深化教学改革,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标:
1、从数学教师的自身、教学等方面探究现今小学数学教学的现状。
2、从学生的角度探究现今小学数学的发展现状。
3、从学生的心理角度探究现今数学教学该往何处去。
(二)调查方法抽样调查:
以我实习的三年级学生和数学教师为主要调查对象,老师为我的指导老师姚艺娟老师、班主任李小燕老师。
三、调查结果
1、从数学教师的自身、教学等方面探究现今小学数学教学的现状。
首先,从小学数学教师的自身方面谈一谈数学教学的状况。经过四个多月的相处,我发现三年级的数学教师的文化水平都是大学本科。经过从教导处了解,在这所小学中拥有大学本科文凭的老师占多数,只有少数教师为大专文凭,但也在努力自考提升文凭。这表明小学数学教师文凭有了普遍的提高,这些状况让人对小学教育充满信心。
其次,从现今小学数学教师的教学方面来看数学教学的状况。在教学方法方面,三年级的数学老师基本都采用问答法、讲授法,少数有经验的老教师会采用自学辅导法、情境教学法以更好地达到效果。在采用教学设备方面,现在的数学课堂教学,大多数老师所使用的教学方法已经不是原始的:老师讲学生听,取而代之的是多媒体、投影仪、扫描仪等先进的手段。用先进的教学设备固然是很好,但是对于上计算类的课时,所有的数学教师无不使用老旧的方式。出现这种现象的一个很重要的原因就是:采用先进教学方法取得的`效果不是很理想,而且减少了师生互动的机会。以使用多媒体教学为例,上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,分散了学生的注意力。学生多爱看图画,对图画的记忆倒很清楚,但却忽略了课程的内容。这种教学方法还使得老师变得懒惰起来,大部分老师在上多媒体课时很少板书,一些老师一节课下来,根本就没在黑板上写一个字,学生也就不作笔记了。然而计算类的课时就是要求师生要同步计算,教师要重点演示计算过程。同时小学生的主要任务还有认字识字一块,利用多媒体等先进设备,无形之中就降低了写字的重要性,而很多学生的自觉意识不高,基本是老师写他们也写,老师不动他们也不会动,为了提高学习效率只能舍弃先进的设备,转向老旧的方法了。事实也证明采用老旧的方法是正确的,它符合教学的实际情况。另外老旧的方法具有其独到的灵活性,它可以根据课堂的实际可是随时更改课堂内容的设置,这是先进设备所不具备的。从教学态度上来讲,小学的孩子都还未定型,心性不稳,不仅一个班里的学生数学成绩有很大的差别,而且各人的不同时段数学成绩也有很大的起伏,老师们并不认为可以把学生分等是很好的做法,他们一视同仁,想让所有的学生都把数学学好,他们对所有的孩子都有耐心,极力让孩子听懂,变换着方式吸引孩子们的兴趣,并依具体实际,视各人的情况不而因材施教。对于成绩特别差的学生老师也没有采取放弃的态度,他们认为不能放弃任何一个学生。当然,老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见,但也难以避免。对于老师不能平等地看待学生,这一点老师们都很坦诚。在数学教学的过程中,三年级的数学老师们对预习指导和运算法则教学工作很重视,因为三年级的学生刚从低年级转上来,对知识的衔接和跨度多少有些不适应。在作业要求方面,三年级的老师可以说是非常严苛的,这是为了让学生早日养成良好的学习习惯,以后能更好的适应更高年级的要求。
2、从学生的角度探究现今小学数学的发展现状。
我实习的年级是三年级,学生都在十岁左右,这个年纪的学生心智很不成熟。
经过四个多月的观察,我发现不仅男生好动,女生也不安静,上课开小差、做小动作的学生比比皆是,而三年级是个特殊的时间段,数学这门学科从这个年级开始,才真正发挥它的作用,从这里他们上数学课的任务不仅仅是做题,更重要的是如何运用数学知识解决实际问题,如果上课注意力不集中,是根本掌握不了公式、运算法则等知识的,就会进而落下隐患,这非常让三年级的老师十分头痛。所以上课时,吸引学生注意、维护课堂秩序就成了每个三年级教师的重头戏,他们努力以富于激情的声音、高低起伏的腔调吸引着学生的注意力,以游走于课堂每个角落的眼神、恰如其分的惩罚维持着课堂的秩序。我在实习期间上课时也曾经有这样的困扰,后来我也学习使用这种方法,课堂收效还不错。
在实习期间,除了计算类的课时我是用旧方式上课,其他课时均用多媒体上课。我发现小学生对现代化的教学手法还是比较喜欢的,很感兴趣,可是他们自律意识比较差,到了新鲜的地方就东张西望、交头接耳,导致课堂纪律难以维持。另外,还带学生开过一次大型公开课,面对众多陌生教师,大多数学生还是比较拘谨。
小学生是很单纯的,要当一个称职的老师就必须学会在适当的时机夸奖他们,尽量用表扬来鞭策他们进步。当然也不能全靠表扬,在行为习惯的调整方面,批评和惩罚也是很重要的,否则引不起他们的重视,甚至会让他们产生老师不足惧的想法。小学生也是很敏感的,不能因为他们年龄小,就认为他们不懂,其实他们也有很多想法。调查中,小学生最喜欢贴近他们思想的老师,他们会去寻找老师跟他们的共同喜好,如果共同喜好多,他们会比较亲近这个老师,反之,则比较生疏。他们最不喜欢的老师就是那种对待学生不公平的,无论是有钱人家的孩子还是贫苦人家的孩子,无论是乖学生还是调皮的学生,他们对这一问题的看法是不约而同的。每个孩子都是想通过自己的途径引起老师注意的,用的方法可能会让老师喜欢,也有可能会让老师产生讨厌的,后果是他们始料未及的,可以说每个孩子的行动出发点都是好的,单看老师是如何看待。实习中,我就见到这样的事情。我实习的班级有一个小男生叫王艺平,很是调皮,老师看着他还算比较收敛,老师的目光离开,他便开始调皮了,老师对他就比较头疼,因为他上课老是开小差、心不在焉。据我看,王艺平也只是为了引起老师的注意,所以我对待注意他的一言一行,在每次跟他的谈话中争取引导他到正确的道路上来。我认为,
当一个称职的好老师,要从学生的心理出发,寻找适合他们的引导之道。这样才不会让学生抵触老师,甚至抵触这位老师所教的科目,而失去学习这门学科的兴趣。
小学生年纪比较小,所以知识面比较狭窄,课堂上,要考虑到他们的接受能力。如果数学老师不管不顾这些,那就有可能使学生失去上数学课的兴趣,甚至讨厌起数学来。在学习压力方面,我是在小学实习的,调查的对象都是小学生,教育局明文规定他们的在校学习时间不能超过六个小时,回家作业不能超过一个小时。因为回家作业的总时间不能超过一个小时,所以划给数学的时间就更少了,所以我认为他们的数学负担还是很轻的。大多数学生对回家作业的量还是很满意的,也能够及时完成,只有少部分学生因为种种原因,迟交或不写作业。可是他们普遍都认为在校的课堂作业太多了,导致他们没时间活动。针对这种情况,我也问了几位老师,他们告诉我其实他们也不想这样,但这也是没办法情,一是由于教育局给的回家作业时间太少,导致很多既定任务无法完成;二是学生本身回家作业存在很多这样那样的问题,只能利用课后时间让他们订正返工;三是学生的升学还是要靠他们自己的成绩,放松作业这块,有可能导致很严重的后果,学生家长也不能理解,这也是前车之鉴。
3、从学生的心理角度探究现数学教学的深化和挖掘。
小学生的认知发展的一般特点:小学生的感、知觉已经逐渐完善,他们的方位知觉、空间知觉和时间知觉在教育的影响下不断发展,观察事物更加细致有序。小学生的记忆能力也迅速发展,从以机械识记为主逐渐发展到以意义识记为主,从以具体形象识记为主到词的抽象记忆能力逐渐增长,从不会使用记忆策略到主动运用策略帮助自己识记。小学生的逻辑思维也有了很大发展,能够比较熟练地掌握和运用数学技能,逐渐掌握和学会了计算、应用等。小学生思维的基本特征是以具体形象思维为主要形式过渡为以抽象逻辑思维为主要形式,小学低年级儿童形象思维所占的成分较多,而高年级抽象思维的成分较多。
小学生的社会性发展的一般特点:入学以后,他们的社会关系发生了重要变化,与老师和同学在一起的时间越来越长,在与老师和同学的相处中,他们逐渐学会与人相处、与人合作及竞争的一些基本技能技巧。师生关系及同伴关系对他们的学校适应有重要影响。这种关系既影响到他们对学习的兴趣,对班级、学校的归属感,也影响到学生情绪、情感的发展。小学也是自我概念逐渐形成的重要时期,学业成败、社会技能的掌握程度,来自教师及同伴的评判,对其个性品质的发展有很大的影响。因此,小学教师也要注重对学生个性品质上的塑造,引导他们养成良好的学习习惯,形成正确的思想认识,人际交往方面的发展,适时给予指导,鼓励他们融入集体,关心他人。小学生的道德认识能力也逐渐发展起来,从只注意行为的后果,逐步过渡到比较全面地考虑动机和结果。认知能力特别是观点采择能力的发展,他们逐渐能从他人角度看问题,道德情感体验日益深刻。所以,小学老师也要注重学生道德情感和爱国情操的培养,并加以引导,帮助学生形成正确的道德观和价值观,学会做人的学问。
调查实习报告14
实训时间:******
实训课程:市场调查
实训内容:关于大学生择业规划的调查。了解在校大二学生对自己未来的职业规划情况。提出必要的意见和建议,以有利于在校大学生正确规划未来职业。
实训地点:******
实训学生:***
指导老师:***
对于具体实训方法和实训情况的感受和看法:
①:问卷的设计
问卷的问题要能充分反映出所做调查的目的,针对性较强,问题的数量较适中,过少无法全面放映问题,过多统计工作比较繁琐,人力消耗过大,也易引起被调查者的反感情绪。所以问卷的'设计要特别注意问题的针对性和问题数量的适中问题。
②:被调查人员的选择
我们组的调查目的是了解大学生的择业情况。由于大一同学刚进入大学不久,据毕业还有较长时间,对未来择业问题的思考还不够深刻,所以我们的调查主要针对大二同学。
③:问卷的发放方法和填写情况
由于问卷数量有限,为了更为全面的或得资料,我们采取以系部为单位的问卷发放方法,将问卷平分成八分,然后到各系学生所在宿舍进行随机调查。问卷调查工作完毕后,将所得到的数据按选项制作汇总表。将个问卷数据进行汇总。这样既保证了调查的普遍性又保证了数据的真实性。
④:调查总结和建议
从网络或其他地方收集有关择业就业方面的资料,与调查所得的资料进行分点比较,得出结论。指出学院学生在职业规划方面所存在的实际问题和思想方面的误区,并提出必要和正确的意见和建议。从而实现此次调查的真正意义。
个人对此次实习活动感受:
①:通过本次实践活动,让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解,明白了这门课在现实生活中的重要性,让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中,了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题,为以后从事这方面的工作打下了基础,积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。
②:在新的团队中和新的团队伙伴进行合作,一方面我更多的了解了一些合作伙伴,重新认识了很多之前不了解的同学,另一方面也让我更加了解了团队合作的重要性,在团队中学习,在团队中成长才是最好的学习方法。
③:通过对大学生择业情况的调查和了解,为我自己以后的职业规划提供了很多有用的信息更为学院在校的大二学生提供了一份正确就业情况分析资料,使这次实训有了更为深刻的实际意义。
调查实习报告15
此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。
在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。
跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。
真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基矗
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
这也许是我一个人的感觉。
不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。
法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。
所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。
我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。
人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。
但是在普法的深度与广度上还有一些不足。
比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适
用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。
这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。
并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。
再有一个问题就是青少年犯罪。
在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的`,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。
不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。
从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。
这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。
所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。
高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。
现代的社会是一个开放的社会,是
一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。
因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。
法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才
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