关于文秘类实习报告集合十篇
关于文秘类实习报告集合十篇
随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的文秘类实习报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
文秘类实习报告 篇1
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
XX年6月24日至XX年8月31日。
三、实习单位:
xxxx卫生监督所
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。
现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:
一、打字:
卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文档管理:
打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把整理好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。
三、接电话:
在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。
在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。
文秘类实习报告 篇2
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
年月日至月日。
三、实习单位: 办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。 如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。
这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。
时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。
要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海“的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。
文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
文秘类实习报告 篇3
为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在实习单位及实习目的:
在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书
现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
文秘类实习报告 篇4
为了巩固文秘专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了一个月的实习活动。
一、实习时间
本次实习活动从xx年3月23日开始,持续至4月18日,将近一个月的时间。
二、实习地点
由于当时选择了留校实习,通过我们系老师的联系和推荐,我被分配到了xx农业大学体育与艺术学院教务资料室,与其他四位同学在教务资料室和迎评资料室实习。
平时领导我们进行具体工作的是体艺学院的教学秘书,作为一位秘书工作者,指导我们文秘教育专业的实习工作意义重大。
三、实习内容
按照老师的安排,我明确了实习目标,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行巩固和提高,以实现理论知识指导日常工作实践的目的。
(一)实习的具体情况
由于秘书工作范围比较广,任务也比较繁杂,需要考虑的东西较多,需要注意的地方也很多,所以秘书工作应该讲究细致、仔细。实习过程中,我们做的具体工作主要有以下几项
1、修改、完善体艺学院老师的教学日历
根据老师的要求,检查体艺学院老师制作的教学日历中的问题,然后统一修改。由于教学日历是在excel工作表中制作的,修改的前提条件是掌握一些电子表格的操作知识。
对于我们来说,学习过计算机office办公软件的运用,但是在实际的学习中,很少用excel表格进行实践。刚开始修改教学日历时,感觉并不是很熟练,老师很细心地为我们进行指导,并且实际操作为我们演示,经过锻炼,我们逐渐掌握了其中的技巧,帮助老师修改,制作完善了很多教学日历。
2、整理资料室的图书资料和试卷资料
体艺学院的迎评资料室里的一些资料存放秩序有些混乱,这就需要重新进行整理。刚开始时,不知道如何如何去整理感觉找不到头绪,后来老师告诉我们要先分类,然后把整理好的图书和试卷按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了。按照老师的要求,我们把试卷和图书统一放在了档案柜和书架上。
3、统计资料室文档的详细信息,并用excel制作资料室文档目录表
为了方便以后迅速、准确的查找档案,老师要求我们统计资料室现存档案和图书的详细信息,并用excel制作一份详细的目录表。这项任务在实习过程中,对我们来说是比较艰难的。在整理过程中,需要的是耐心和细心,在制作目录表时,首先应该了解并掌握excel表格操作的相关知识,还要考虑制作的直观性和美观性。细节决定成败,excel表格的注意点有很多,稍微不注意,都会出现差错。在刚开始的制作过程中,不知道如何设计表格的样式,思考了很长时间,才有了一个初稿,在老师的指导下,又不断完善目录表,最终形成了一份内容比较全面的目录表。
4、了解如何使用复印机、打印机和图书装订机的方法
由于在整理档案过程中,需要复印、打印材料,因此向老师请教了有关复印机和打印机的使用方法。整理图书时,需要把能够装订的图书单独存放起来,统一用图书装订机进行装订。
(二)实习中资料的收集和总结
由于秘书这个职位,技术上的劳动并不多,大多是琐碎重复的工作,因而秘书在工作中可能遇到很多挫折。例如,与领导沟通不好,对琐碎重复的工作感到厌烦。在实习过程中,因为工作开始时没有及时和老师沟通,老师安排的一些任务完成的并不是很好,有些工作甚至出现了返工的现象,每次返工时,其实心里是不情愿的,但是还是要按照老师的要求重新整理了一遍。其实在这个过程中,磨练了自己的性格,培养了耐性。
文秘类实习报告 篇5
以下是我实习过程中的主要工作:
1、环境的清洁整理。每天我们到达办公室后,都坚持先打扫卫生,整理好办公室的报纸文件和老师的桌面,以保持办公室的干净整洁。
2、办公事务。由于考虑到我们是文秘实习,老师们都尽量安排我们做些简单的办公室事务工作,例如:运用办公软件制作表格、文字数据的输入、以及文件的打印等。
3、文件整理。实习期间,在老师们的指导下,我学会了如何将文件整理归类,编写打印文件目录,以及使用打码机打码,使用钻孔机钻孔和如何把文件装订成册。
4、接待。人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水,帮忙传达老师等。
虽然实习只有短短几天,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多在书本上没有的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与老师给的样板不相符,后来再去询问老师,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我们有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序(有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的)和打页码。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。
以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
文秘类实习报告 篇6
为了更好的掌握所学知识,为以后步入社会打下坚实的基础,本着理论与实际相统一的原则,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北区付家屯派出所进行了为期三周的实习。现将实习情况汇报如下:
一、实习单位及岗位简介
付家屯派出所原属唐山市公安局开平分局领导,于1992年隶属路北区分局领导。所址位于唐山市开发区付家屯村内,与果园乡付家屯管理区合署办公。位于长宁道北侧,卫国路东侧。付家屯派出所辖区东起龙泽路中段至唐山市西环外,南起建华道北至杨家口车站。辖区内共有小学五所,中学两所,网吧两个,集贸市场三个,台球厅一个,各类商业网点近三百家。现管辖常住常住居民4831户,人口15229人。派出所的主要职责是完成:本辖区安全防范、常住人口管理和工作对象管理,对外来人口管理、出入境管理、治安管理、执法办案以及档案管理工作等。
全所现有民警12人,分为案审组、巡查组、行政内勤组、一警务区、二警务区、三警务区几个部分,全境设5个民警责任区,以便更好的工作。
我的实习岗位是流动人口办公室文员,主要职责是整理流动人口电子档案、查找资料,同时协助秘书人员书写公文、筹备会议、办理暂住证、接打电话等。
二、实习过程概述
在付家屯派出所实习的三周,使我受益匪浅。这是一个从量变到质变的过程,是我从最初的“毫无所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到内、由表及里得到了一点升华。
在第一周实习中,我对工作内容很陌生,只能做些简单琐碎的事物,有时还会有错误出现,真的意识到自己有太多的不足。
简单而忙碌的第一周过去之后,很快就迎来了第二周实习。一些基本的工作能够独立熟练操作了,感觉仿佛已经习惯了在办公室的工作。在这周实习中,和办公室人员的关系也格外密切了,可以轻松的与他们开玩笑了。
不知不觉三周的实习就结束了,这三周的实习让我学到了很多,每天在完成规定的任务的同时,我也仔细地观察陈秘书在整个机构内的为人处世方式。实习中不只停留在学习表面工作,还要学习更深层的知识,这是很抽象的东西,不像表面实际工作那样有成就感,但我深知它的影响是深远的,所以我努力去看、去思、去做。
三、实习主要情况及体会
在这次实习过程中,我学到很多东西,接触到了秘书人员的工作,接触到了社会,知道象牙塔不再是我唯一的栖息之地,在不久的将来就要真正的步入社会,
而实习正为我走向社会铺路。通过实习,理论与实践达到了统一,我学到了书本上没有的工作法则。三周实习,让我从一个想象中的秘书转化成现实中的秘书。对于秘书工作,不再是纸上谈兵,身体力行。
(一) 处理日常事务
1.档案管理需要耐心和细心
派出所办公室资料柜中摆放着许多档案,大多数是流动人口登记的档案。由于档案的不断形成及档案的翻阅,有些档案已经乱了,办公室陈秘书要重新整理档案。看着这一摞摞的档案,我有些担心和顾虑,这还能彻底分清吗?在担心和怀疑中跟随陈秘书整理着。他告诉我以时间为分类标准,一年为一个时间段,不同地段的按年份整理到一起,就这样我们一起奋战了好久,终于把这一摞摞的档案分清了。在整理期间,他还告诉我档案保存是一项重要复杂的工作,许多重要的资料都要在档案中查找,而且档案的保存也需要耐心和细心。通过档案的整理我再一次体会到了有些事情是看似复杂实则简单,只需静下心来做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就会完成更快更好。我想这应该是秘书人员最基本的素质了吧!
在简单的档案整理之后,需要把20xx半年来的档案内容录入计算机,存为电子档案。在录入过程中需要将流动人口的档案信息与全国人口调查中的信息进行比对,查看其是否真实,是否为在逃人员或是涉毒人员。在查找过程中,我把张思庄误以为张各庄,怎么也找不到相关信息,把整个信息库都翻遍了,也无查询结果,最后不得不求助陈秘书,他从头查起,立即就发现我的地址不正确。改了地址迅速查出来了。我意识到了自己是这样的粗心大意,一直也改不掉这个坏毛病,这只是核对信息如果是在书写重要文件中,这样的粗心大意会造成重大损失。“吃一堑,长一智”,在今后的工作中一定不要再犯这样低级的错误。
2.接待工作需要注意接待礼仪
派出所办公室也经常有人来访。在实习期间,印象最深刻的就是有一次路北分局领导来所视察。所内领导共同接待分局领导,从领导的车来一直到进入室内谈工作都很讲究礼仪,很注重细节,每一个细节都展示出接待方该有的本色。比如秘书开门的姿势,双方握手,领导进门的先后顺序,进入室内的座次等等,都是很符合礼仪要求的。整个接待过程给我上了一堂生动的礼仪课,让我在实际情境中感受到了社交礼仪的重要性和必要性。通过礼仪就可以看出一个人的素质和一个单位的文化。尤其是秘书人员的礼仪,还关系到整个机关单位的形象。在今后的学习中,我要加强礼仪方面的学习。
3.会议工作需要谨慎和全面的准备
办会是秘书人员的主要工作,当然在派出所也不例外。所内召开会议,秘书
人员首先做好会前准备工作,布置会场、通知参会人员、准备会议资料、领导讲话稿等。我首先帮助陈秘书写好会议通知,并发放下去。其次帮助查找准备会议资料。以及提前到会场通风,准备好会议所需的东西。
由于会议涉及所内秘密,我没能参加。会议结束后,看到陈秘书手中那厚厚的会议记事簿就猜出在会议中肯定做了详细的会议记录。然后又及时写好会议作总结、整理好档案。虽然这只是一个小小的会议,但陈秘书会前会后都经历了一番忙碌。我知道要办好一次会议,绝对不是一件容易的事。以前在听老师讲那些理论知识的时候觉得都是顺其自然的,可真的实施起来,没有经验一定会手忙脚乱的。我亲自在实践中参与秘书工作,深切感受到细节工作是多么繁琐。真的感谢学校及老师能再次给我们实习的机会,让我们亲自去体验,“实践是检验真理的唯一标准”,它让我们从中取得真经。
(二)处理随机事务
无论何时何地总有一些随机事物发生,让人措手不及。实习过程中,一次领导因工作问题极度生气,谢绝见任何访客。只留下我和陈秘书在办公室。突然有一位客人来访说是要见领导,秘书告诉他说:“领导正在开会,您稍等一下,我去看一下,若会议马上结束,您就在此等一下;若会议还有一段时间结束,就请您改天再来。请问您贵姓?”客人告诉了他的名字,陈秘书出去了一会。原来访客是领导多年不见的战友,所长很快就出来见他了,他们畅谈了许久。
事后陈秘书告诉我虽然领导在生气是说不想见任何人,但这种客人凭直觉就知道“来者不善”,一定要让领导自己决定见还是不见。他的一番话让我有种姜还是老的辣的感觉,秘书人员的应变能力一定要强。在突发事物面前不可惊慌失措、贸然决定,要从容镇定、冷静思考、灵活敏锐,及时与领导沟通。
(三)秘书人员的知识结构
派出所陈秘书人员秘书可谓“上知天文,下知地理”,平时无论你说什么话题,他都能与你说起来。若我有什么不懂,就可以听他娓娓道来,讲解到直到我懂为止。每次写东西都能很快完成,真是那种“坐下来能写,站起来能说,走出去能做”的全职秘书。两周的实习生活,我从陈秘书那里学到了很多书本上学不到的东西,不论是为人处事,还是工作能力,他都是最优秀的。他是我在实践中了解秘书工作的引路人,也是我学习的榜样!
四、自我评价
在这次实习过程中,我按着自己的计划一步一步进行着,学会了整理档案、办理暂住证、定量核实信息等,取得了一定的成绩,但也存在着诸多的缺点和不足。主要存在以下几个方面的问题:做事粗心马虎,没耐心;专业知识掌握不牢固,有关秘书人员的知识有些还不了解;应变能力不强,在突发事物面前手忙脚
乱,不知所措;与有些人的沟通方式不当;知识面太窄,所掌握的知识局限于所学知识;语言技巧方面有所欠缺。通过这次实习,我更加认识到了自己的不足,也更加了解了秘书的工作内容,所以在以后的学习生活中,我会不断武装自己,完善自己,为以后成为一个优秀的秘书打下基础。
文秘类实习报告 篇7
我抓住了一个留在学校实习的机会,岗位是教学秘书。我的专业是酒店商务管理,很明显这个实习岗位跟我的专业完全不对口。对于第一次接触秘书工作的我,办公室的文书工作生活还不很熟悉,但这次实习给予我很大的帮助。以下是我的实习报告。
一、实习目的
加深对社会的认识,熟悉机关办事程序。积极配合办公室其他人员进行文件处理工作,整理档案,将文件分发至各教研室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,熟练地使用Word和Excel。
二、实习内容
由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了当时正在进行的学院教学建设督查活动。在检查过程中,我认真阅读了检查的规章要求,并仔细对其检查的各个教研室的检查工作作了详实的记录。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录等等。
办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。在参加教学建设督查的过程中,办公室同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
这次实习让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步,也是最基本的要求。熟悉了办公环境和工作过程。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
办公室同事对我的信任使我赢得了一次外出参加培训的机会,我十分珍视这次培训机会,在培训过程中认真学习,并作了详细的记录。通过那次培训,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事,与其他同事更好的协同工作,在这一次培训中,我们交流了很多工作上的小技巧。大家在分享经验的同时,都说了大家工作遇到的有趣事情。
三、实习心得体会
这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉秘书行业市尝了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。
我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对事业单位的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验财富。
在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。
我自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。
在此,我特别的感谢xx的领导给了我这次实习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多。在以后的日子里,我会更加努力的学习及工作!
文秘类实习报告 篇8
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
三、实习单位:
***厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的.部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。
文秘类实习报告 篇9
一、实习时间:xx年xx月xx日
二、实习单位:***厂厂长办公室。
三、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。
文秘类实习报告 篇10
一、实习工作介绍
我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:
一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;
二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
第四,秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
二、个人实习心得体会
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
毕业实习的结束,意味着大专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
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