上半年个人总结精选15篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的上半年个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

上半年个人总结精选15篇

上半年个人总结1

  时间过的很快,眨眼,一年就过去了。再过些日子,我们就要毕业了,将携带着学校授予的两本通行证踏入社会,开启人生新的征途。离开这寄宿了十几年的校园生活,去体验另外一个刺激又丰富的“校园生活”,这个“校园生活”是现实校园生活的升华,需要漫漫品尝。

  过去一年,是不平凡的一年,也是有转折意义的一年。在这一年,我们有喜悦,也有失落,有收获到宝贵的经验,结识到很多跟我们类似走在抉择道路上的同学,但同时也失去很多机遇,比如没做好充足的功课,就轻易去面对一场可能给我们提供较好平台的博弈,结果不仅把自己弄的遍体鳞伤,也给后续带来不好的影响,这是特别需要总结的地方。古人常教导,要做有准备的事情,世间美好的事物只对那些有准备的人欣赏。以前,老师常说,要提前预习功课,才易在课间理解和消化老师所授予的知识。而我们则听之任之,不把老师的话放在心上,导致上课听不懂,课后埋头苦读的现象时有发生。现在明白还不晚,只要能吸取教训,多做功课,多做有准备的功课,才能在今后的道路上走的更好,更顺。

  另外就是在面临就业城市的选择时不果断,几个城市来回进行面试,既浪费了金钱,也分散求职有限的'精力。事后,在总结过失时想起了导师曾经上的课:不管干什么事,做什么选择,寻找最理想解决方案的第一步就是了解这件事或者这么多的选择中最主要的矛盾是什么,比如在选择就业城市时,你是想在北京工作还是在浙江工作,确定了就业城市,那投简历就会有聚焦的地方,就可以进行有条件的筛选企业,不会造成东投西投的现象。导师的经典语录时时在我耳边回响,这将对我以后工作或生活有非常大的帮助。这是我行为选择上所犯的错误,也是需要进行反思的地方。希望以后不管做什么事,三思而后行,要时时刻刻带着负责任的态度面对自己的工作和生活。

  作为一名有3年党龄的党员,要时时刻刻记住当初入党的誓言:遵守党的章程,履行党员的义务,严格要求自己,做一名有理想、对社会有价值的合格党员。现在的社会有些浮躁,我们作为党员应认清社会现象,脚踏实地的做好每件事,不急功近利,不天马行空,认识到自己的优点和缺点,发扬优点,改掉缺点,有能力就干大事,无能力就干实事。不忘初心,方得始终,不被社会的功利所迷惑,知道自己想要的是什么,并在漫漫道路上付出行动,相信有一天,会看到花绽放的时候。

上半年个人总结2

  半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,上半年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。

  一、提升自我素养

  半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。

  作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。

  二、安保工作方面

  我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的`时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。

  对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。

上半年个人总结3

  良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分。20xx上半年的工作中,我培养了作为医务人员应该树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯。不再把病人当作病源、病材、病例,而看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不能生硬的称“几床几号”,称呼之变,增添了人情味和亲切感。

  责任心是做好工作的前提。在班用心去做,不夹私心离班。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。

  护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的`权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现。能更好的为患者服务。

上半年个人总结4

  今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“1452”建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的`完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。

  自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

  这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,“压力才有动力”,这句话确实是有理的。

  胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

上半年个人总结5

  一、上半年的工作成果

  1、转接电话:①准确率达到xx%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。

  2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②x部外线、x部内线,其中有—部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月xx元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约xx元,x部每月节约x元,一年公节约xx元。③另外,每月的座机话费单共x张,所以要另外收取xx元手续费,建议:将—张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约xx元。综上所述:每年一共可以节约xx元。

  3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅20xx年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额—元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。

  在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段与—名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到xx%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。

  5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司与客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到xx%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

  6、加密卡采购:同加密卡供应商—与—合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

  在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

  二、存在问题

  1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对xx出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

  建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的'保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

  2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

  三、对自己的建议

  1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

  3、做事要考虑周全、细心;

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

  四、对部门的建议

  部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

上半年个人总结6

  我所从事的岗位是网络美工,工作主要涉及到网站的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;网站的页面制作,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美工参与工作。

  设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。

  一、下面是我过去半年来工作回顾,工作主要围绕以下内容:

  1、官方的网站改版。

  2、激光美容网制作与设计。

  3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。

  4、活动专题,与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均3天/个。

  二、经验总结:

  作为一个网页美工除了要求网页三剑客,PS这些必会的软件之外,还要求对HTML用得熟练,对ASP或PHP,以及个人上半年工作总结SP要有初步的了解。

  1、表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。

  2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是权威的。没有流畅的视觉流程,这是典型的`没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

  3、实现不同的功能:在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

  4、网页的内容:网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

  5、确定网站的风格:整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。

  6、确定网页之间的链接关系:在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接。

  俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

上半年个人总结7

  时间过的真快,不觉中半年过去了,招生取得一点点成绩,但与公司的要求距离还很远,所以我们要不断学习,提升个人综合能力,继续服务好社会大众,为公司的发展尽微薄之力。

  一、注重团队合作

  首先,业绩的取得是团队凝聚力的体现,个人再有能力那也是有限的,团队抱团方能把事情做大,招生部人员心往一块想,劲往一块使,遇到问题共同讨论,想对策克服困难。

  二、明确责任目标

  根据公司下达的任务年度目标,作了月度目标分解,紧扣月目标量,根据市场淡旺季,下达招生部每月目标量。

  三、利用内部资源

  如何利用好公司现在资源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老师,必须持有高育儿证,当然,学员就是不做月嫂,他们掌握的高育知识,用在育儿方面,也会提高我们中华民族的人口素质做出贡献的。今年学校增加了公共营养师,我们对所有医院加盟项目,加大力度宣传,不断跟进,作好动员,收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的优势,向他们展示了起跑线的雄厚师资和多元化发展模式。

  四、发扬吃苦耐劳精神

  不怕艰苦,奋勤耕耘,才有收获,天上不会掉馅饼。这也是我常给招生部团队讲的,做任何事情只有用心想法子,尽心去做了,一定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒服,但外面的订单不会来找咱的`。所以,只有跑出去,日复一日,每一天都有我们的招生宣传单发送出去,我们也不断接到学员报名的电话,所以,招生部同事常讲的玩笑话,“我们天天城区一日游,天天在外赏风景,羡慕吧”。艰苦带来了快乐,汗水换来了回报。

  五、以优质服务和培训质量取胜

  职业培训市场的激烈竞争,无疑是作为职业培训机构的最终产品——学生的培训质量的竞争,培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员的素养,热情的接待服务,让学员愿意来学习,放心把学费交给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑,好多学员自动找上门来,这种文化的传程更需要我们继续发扬广大。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力,才能持续壮大,长久发展。我们的工作为学校诚信办学提供了无尽的活力,从未发生过学员投诉事件,获得了学员及社会和相关用人单位的信任。

  六、勇于担当

  人们常说,世上无难事,只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作,去年做了一段时间家政服务工作,今年初,公司让我做招生,开始心里没底有些胆怯,但我接下来了,认为从管理到销售收获挺大的。

  七、存在的问题

  1、招生部有的员工还有潜力,进一步的发挥。

  2、销售的知识还要进一步提升,销售的技巧有待提升。

  3、团队合作还需要加强,互相取长补短,把集体的力量发挥到极致。

  八、下半年的工作打算

  1、努力完成公司下达的任务目标。

  2、增加新血液,不断扩大市场份额,提升招生业绩。

  3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。

  4、公司协助创业培训学员的落实和培训工作。

  5、招生部和培训部组合,更好的服务于学员,提长培训质量,提高工作效率。

上半年个人总结8

  (一)总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

  (二)以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。

  (三)总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的.工作中加以改进。在新的半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!总之,在过去的半年里,在领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。

  (四)总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献

上半年个人总结9

  自我毕业以来,已经来到网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了,在公司这一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本着高度认真,细致的态度,今年上半年我在网络有限公司的工作也即将告一段落了,在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成绩,网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司,再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司,还是小型公司都特别多,行业的竞争压力也是一天比一天大,就像是一场比赛一样,在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的情况下,我们只有不断的提高,不断的学习才能在互联网这个庞大的体系下生存,我在公司从事web前段开发,在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上一直紧跟着公司快速成长的脚步励志前行,为壮大公司不断努力着,看着公司这半年来的成长我也很有自豪感,半年来有很大的进步与锻炼,这种锻炼是在行业的'竞争下成长起来的,回顾20xx年这上半年的工作有心酸、有艰难,但是也有成长、有经历:

  一、贯彻公司的领导方针

  今年开工之际公司领导就一再发言,向我们表明了今年的发展目标跟发展路线,在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟,在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作,在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的绵薄之力。

  二、实践工作当中

  这半年来我工作上一直不断在学习进步,做好自己的本职工作是我每天的首要,领导交代下的任务以高质量高效率完成,不拖公司后退,在今年月份完成了,“大型网站”项目,在项目开发的过程中,我表现优秀,认真实行每一步战略,把自己的专业知识完全运用到工作当中,今年月份独立设计了“ 网站”,在公司取得了月度优秀员工的荣誉称号,工作中我与同事们能够友好和睦相处,有较强的团队精神,不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

  三、下半年的工作规划

  一切工作以公司的利益为先,维护公司的荣誉,维护公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不断提高自己,为下半年的“大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己,才不会被社会被行业淘汰。

上半年个人总结10

  时光飞逝,转眼间20xx年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的xx人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:

  一、加强理论学习,提升思想觉悟

  我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。xx工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项xx工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

  二、爱岗敬业,甘于奉献

  作为一名xx人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

  除了做好日常的xx工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的.准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

  另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

  三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想

  在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是xx工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

  总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们xx行的发展贡献力量。

上半年个人总结11

  回顾上半年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,半年转眼即将结束,现对上半年的工作情况总结如下:

  一、销售部日常管理工作

  销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。

  面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

  1、认真做好市场调研工作。

  对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

  2、营造火爆的销售氛围促进销售。

  配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。

  3、做好客户问题的`处理。

  客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

  4、做好与其他部门的工作协调。

  加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

  5、做好业顾问的培训学习工作。

  及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

  二、加强自我学习,提高自身素养

  在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,向周围的领导、同事进行学习,尤其是xxx老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等。

  在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、工作中存在的问题

  在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

  四、今后努力的方向

  下半年开始了,又是一个新的起点,下半年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

  3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

  5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

上半年个人总结12

  根据本届委员会的要求,在经管五团的党支部的正确领导下,我努力适应组织部门工作,较好地完成了各项工作任务。现将本人20xx年上半年个人工作的基本情况、当前存在的突出问题、个人工作体会和未来展望汇报如下:

  踏入大二的第二学期,各项工作都要更为谨慎地做好,特别作为第二届班干,这学期的首要工作是做好班干换届,物色好接班人,把08国贸一班的优良作风传承并发扬。在今年的五四换届中,我班把这一工作完成得相当好,竞选大会上,也即是最后一次的班干选举会上,同学们显得谨慎而积极,为集体服务的热情高涨,几乎全班同学都上次讲话了,我从中深受感动!因为我看到全班同学即使到了这一阶段还是那么积极,即使知道大三的任务繁重——实习、就业、学习,还是想抓紧机会为同学们做点事。在接着的交接主题班会上——新班干的第一个工作,新班干所表现出来的创新、细心与勇气都让我对他们感到很放心。会上,大家一起谈最初的梦想的感受,拿着当初写下的“我大学三年应该这样过”,一起聊;大家一起欢笑、一起思考;最后,大家站在一起唱班歌——“最初的梦想”,种种情景让我、让在场的我们感动!XX国贸一班,凝聚力越来越强大了!心,有了进一步的贴近。

  在班干换届之前,我的工作主要是雷锋月、入党方面与五四评优的工作。雷锋月的活动我在上学期末就大概想好,在班干们的协助下,第一次的集体外出义教顺利完成、效果良好;入党方面,班上同学表现积极,如果可以再加快程序,相信很多同学会获得机会,更好地发展;五四评优,我班凭借实力与执着,获得了校级“优秀团支部”称号,是在上一年获院级的基础上又一次飞跃!虽然有些活动在早前以经想好,但由于时间和各种原因始终没有实行,如思想教育方面的主题会、支部内入党积极分子的小总结会。这些就只好交给新班干,视情况进行了。

  到了现阶段,有些舞台我们不得不放弃,把重心集中在学习、实习与不远的.就业上。与新班干沟通、辅助他们,更好地开展工作,使整个班朝着好的方向发展。虽然现在每个同学都有为自己的未来打算,整个班还是一个整体的。

  从大一一直走到现在,干部的领导与处事态度在很大程度上决定着整个班发展的方向以及表现出来的面貌,正确积极的态度与一直坚持把集体凝聚起来,是XX国贸一班走到今天、可以有今天这个面貌、在大家之间存在这份感情的结果!真的非常感激第一届班干的努力与以积极的正确的态度影响着我们;感谢第二届全体同事与身兼级委的同学,一起走过繁忙又有挑战性的大二,在大一的基础上再创辉煌;也感谢与支持第三届班干,你们与责任并存,坚信自己,做得更好;最后要感谢整一个班,因为部分的功能要在整体中才能发挥出来,并有可能实现最大效用,达到部分与整体的最优组合!

上半年个人总结13

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个工作总结吧。

  (1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

  收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的`内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)认真做好商品装袋工作。

  将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。

  离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

上半年个人总结14

  今年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况总结

  一、加强学习,努力提高自身素质

  在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的'设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。

  二、认真完成领导交办的工作

  1、积极做好人事管理相关工作

  1)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。

  2)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。

  2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作

  与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。

  3、完成相关文字工作

  1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。

  2)完成上半年行政与支部总结。

  3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。

  4)完成其他文字材料的撰写。

  4、认真处理人大、政协代表提案

  与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。

  5、认真做好xx年度档案立卷工作

  根据上级业务部门的要求,对xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。

  三、存在问题

  1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。

  2、科室成员的职责分工不够明确。

  3、科室内部管理需进一步加强。

  四、下半年打算

  1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。

  2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。

  3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。

  4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。

  5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。

上半年个人总结15

  德育工作是学校的首要工作,以德育为先是素质教育的根本。这一学期,我校德育工作在市教育局和镇中心学校的领导下,在学校领导的正确带领下,走“以德育人、严抓常规、形成特色”的德育工作之路,取得了较为显著的德育绩效。

  现将上半年工作总结如下:

  一、撑好一个支点,继续加强队伍建设

  (一)加强管理培训,班主任队伍素质稳步提高

  班主任是学校德育管理的核心力量,班主任的工作作风、管理水平直接影响到班级学生各个方面的素质,为此德育处在指导的同时加强了管理与监督,做了大量的工作:

  (1)定期召开班主任例会。 每月定期召开班主任的工作会,及时总结一段时间以来班主任工作中的成绩,分析并解决阶段工作中存在的问题;布置下一段时间的任务和工作要求;指导班主任在处理班级事务方面的一些工作方法和管理艺术,尤其是指导青年班主任如何正确处理突发事件。

  (2)按时检查班会课。班会课是班主任对学生进行教育管理的'主阵地,充分而有效地利用班会课能起到事半功倍的的作用。为此,每周配合专项活动,指导班会课教育方向;巡视检查班会课,并做好情况记载,督促班主任认真有效地上好班会课、搞好专项活动,杜绝了班主任把班会课挪作他用的现象。

  (3)加强班主任培训。近年来,我校聘用了较多的青年教师做班主任,其中苏红平等老师在我校是第一次担任班主任工作。为了使青年教师尽快胜任班主任工作,组织有关班主任工作经验交流会,学习班级管理的技能技巧。同时派年轻教师外出接受培训,提高他们的管理水平。

  (4)完善考核机制,提高班主任待遇。为进一步增强广大班主任老师的责任感,提高工作热情,学校不断完善班主任考核机制,充分体现干好干坏不一样。

  (二)继续加强学生干部队伍建设,提倡学生自主管理。德育处充分利用每一周的学生干部例会对所有的学生干部进行思想教育,明确、协调、并布置好各项任务。根据校园文明监督岗制度、校园常规管理检查制度,中学生一日常规要求,现在学生干部分工明确、合作意识很强,都能自主地完成各项常规工作。如校园卫生的检查打分、学生纪律的检查打分、文明礼仪的监督、各项分数的统计反馈等。最大限度的发挥学生主观作用,也最大限度的培养学生能力,最大限度的调动学生的积极性,也最大限度的参与学校管理。

  二、抓好一条主线,继续坚持常规教育

  (一)强化了班级常规管理

  为了保持校园环境的整洁优美,保持校园文化的先进性,我们把工作的重点放在了德育常规管理之上,而德育常规管理注重了抓实、创新:①完善了学校常规管理的章程,使之更切合实际发展。②坚持了常规检查和专项抽查相结合。学校以“卫生、学风、课间操”评比为突破口,以“爱护公物”“仪表仪容”等专项检查为辅助,强化班级常规管理,全面加强了对全体学生的文明行为习惯的养成教育。由德育处负责指导督促,组织学生每天负责检查,每星期五汇总并公布检查结果。另外不定期进行专项抽查,一旦发现存在的问题都及时通知班主任限期整改。经过了这样一个检查机制的运作,各班班容班貌得到了美化和净化,学校的教育教学环境整体上呈现出和谐、洁美、有序的特点。

  (二)重视后进生的帮教,进一步完善帮教网络

  后进生的帮教是学校德育教育的难点,学校引导全体班主任重视帮教工作,通过分析、疏导、跟踪等环节,把工作做细做实,并做好记载,及时反馈,大大增进了实效,使后进学生情况趋于稳定,杜绝了在校学生的违法犯罪现象。