试用期工作总结范文

试用期工作总结范文

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的试用期工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

试用期工作总结范文1

　　在今年的xx月进入公司的行政岗位，到今日，已经有两个月了。在刚进公司的时候，想着实习期好长啊，早一点转正就好了。现在到了试用期结束的时候，回过头去看，发觉试用期的两个月真的过得特别快，感觉一刺眼的时间，就结束了我在这里的试用期，成功变为xx公司的正式员工了。在公司领导和组长xx的关怀下，各位同事的协作下，在这两个月里面我完成了各项任务的考核，生疏了我们公司这个岗位的工作要去，最重要的一点是我在这里里面学到了很多的东西。现在我将我试用期里面的状况做一下总结：

　　一、参预为期三天的培训

　　了解公司行政岗位在刚刚到公司的时候，公司是有组织了一场培训的，总共三天。在这三天里面，培训组长带我们在公司的各个岗位进行生疏，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致环境，上下班的时间，以及加班的一些要求什么的。

　　其次天的'时候纸将我们支配到自己岗位所在的部门，让所在部门的组长带我们生疏自己岗位的工作。在这一天我们是不需要去做什么，主要是跟着组长走就行了，组长做什么的时候，我们就在旁边看着，必要的时候关怀组长做一些事情。

　　始终到了第三天，我们才是在组长的关怀下进行工作尝试。

　　二、试用期里面的正式工作

　　行政岗位的工作是特别多特别繁杂的，像邮件的收发，各种文件的打印、复印和传真，办公用品的采买和分发等等都是需要我们来做的，由于公司还没有具体的后勤部门，所以这个工作也是落到我们行政部门上面来的。

　　1、公司的制度建设：包括工作人员的单双休支配，加班状况的支配，和工作的调休，我们都需要做好表格的规划与记录。在这里面我学习到了制作各种表格支配的时候。要综合考虑到大家的状况，工作时必需要细心，不然会给公司的同事带来困扰，影响公司的正常上班。

　　2、人员的聘请与培训：虽然我自己也只是一个还在试用期的新员工，但是由于我们公司还是一和比较新但是员工需求有比较大的公司，所以我们这群新的行政人员也只能“赶鸭子上架”，直接进行公司的重要事务处理。在这上面，我学习到了行政工作的阅历，知道了在人员聘请时，一般公司需要的是什么样的人材，督促我不断朝这个方向努力。三、工作当中不足的地方和改进方向

　　我对待行政工作还是不够细心，所以在各种事情的支配

　　上面，就有消逝过几次小的错误，比如才能够日期没些，有些错别字之类。虽然不是什么很重要的问题，但也会影响我们公司我们行政部的形象，所以由于这个我就挨过好几次批判，也返工了好几次。在后面的正式工作中，没有人带我了，我必需自己多留意，凡是都要一再审核价检查。

试用期工作总结范文2

　　一、我的学习

　　客服人员，首先就是要和客户去打交道，而假如自己没有足够的储备，那么客户问的全部问题，你都回答不上来，那么就很糟糕了，在刚开头的时候，领导就给我们做了培训，告知我们要记哪些资料，有哪些问题是客户时常会问到的，会要我们去解答了，有公司的基本状况，有产品的一些介绍，还有一些回答问题的技巧。开头我觉得好多啊，怎么记得住，但是我知道，假如我不努力，那确定记不住，于是不管是在公司，还是晚上回到了家里，我都认真的去记，记的同时，也会给我们考核，让我们一部分人当客服，一部分人当客户，这样模拟训练，也是让我们对资料记得更清楚，能在以后更好的运用到工作当中。

　　二、我的工作

　　学习之后，便是真的下到岗位上面去工作，作为客服，除了和客户电话的沟通，有时候也是需要网络的沟通，两种方式各有不同的相互沟通技巧，电话里你可以依据客户的语气之类的，更好的理解，当然有些客户是不宠爱打电话的，甚至对生疏的电话很反感，所以网络上的相互沟通便是这一部分客户的主要方式，两种方式经过数月我都能娴熟的运用技巧和客户打交道。刚开头工作的时候，我还比较紧急，觉得自己还不是很娴熟，但慢慢的我也自信起来了，对资料和技巧的运用也娴熟了。虽然在工作当中也是遇到过一些会来刁难的客户，但是也是一种磨练，可以让我更好的生疏资料，生疏技巧，提升力气，遇到难的能解决了，那么简洁的就更轻松了。

　　三、一些不足

　　数月的`工作让我也发觉自己也是有很多不足的方面，虽然在工作中也渐渐削减了一些，但是也发觉了另外一些，不足的改进，也是让我能不断的进步。像我网络的沟通就没有在电话里那么好，不过我也是在不断的工作中有了一些进步，打字的速度更快了，对问题的处理更精确了。

　　客服的工作看起来简洁，但是其实上升的空间还是蛮大的，也是需要我不断的去学习，去进步，在今后的工作中，我要连续发挥我的优势，同时改进自己的不足，把工作做得更好。

试用期工作总结范文3

　　经过试用期客服的工作，我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了，有兴奋也是有紧急，我也是知道，要连续的去努力，去把工作做得更好才行，而对于试用期的客服工作，我也是做的不错，得到确定，在这也是来总结下。

　　之前我也是没有接触过这个行业，虽然也是做过客服的工作，但是却是销售的客服，主动的联系客户，但是物业客服却并不是如此，而是要接听客户的电话，去帮他们解决问题，而我们的客户也是我们的业主，在工作里头，我也是尽责的去做好沟通，舒缓业主们的心情，去帮他们把问题处理好，和公司的其他同事把事情都去做好相互沟通，有时候也是去做好督促，当然我也是知道，一些事情要去处理好，除了服务的态度，也是要生疏这个事情，才能更好的去做好，像修理，是需要多少的时间，又是可能遇到什么样的困难，其实都是我们客服需要了解的，而不仅仅只是把业主们的问题去反馈就够了，而是要把一件事了解清楚，知道怎么解决，又是需要多少的时间，这样才能是更好的把客服的工作做好，在做的过程之中，我也是体会虽然这份工作基础，但是能了解的真的有很多。

　　我也是主动的去学习，去生疏物业工作里面的.学问，多去找同事了解，业主们遇到的问题，有些我不懂的，我就去问同事，生疏了之后，处理起来也是会更加的简洁，作为客服，我也是知道服务的态度是很有必要的，所以即使业主们心情感动，我也是确保自己不被影响到，而是依据要求，去做好该做的事情，尽力的去解决问题。下班之后，会去回顾一天的工作，哪些还做的不够好的，要去改善，哪些是自己不懂的，也是会去找资料了解清楚，每次的进步看起来不多，但是经过这几个月，我也是把客服的工作做得很好了，业主们也是赐予了我很多的确定，处理好了事情，并且也是能把业主的心情给劝慰好。

　　试用的结束，让我转正，也是对我工作的一个确定，我也是会连续的去做好，同时自己一些还有待改进的地方，也是会连续的去提升，去做的更加的精彩，我认为正确而不怀疑经过努力，我的客服工作能做得更好，来得到更多业主们的确定，同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。

试用期工作总结范文4

　　经受了这段试用期的会计工作，我也是对于会计的工作是有了更深的一个熟识，同时也是能更好的去把会计工作给做好了，不再需要同事的关怀，我也是能独立的去把会计工作给做好了，我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。在刚来到公司做会计工作的时候，我虽然也是有一些简洁的会计工作阅历，但是我也是感到不足的，所以也是认真的来学习，和同事好好的相处，我们部门的氛围也是不错的，同事们也是不由于我是个新人，就不情愿和我一起工作，也是情愿认真的来教我，告知我如何的和其他同事做一些协作，懂得我们公司的会计工作流程是如何去进行的，毕竟每个公司的状况是有差异的，虽然会计很多的事情是相通的，但是一些微小的状况又是不同，所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个状况，清楚我所要做工作的一些方面，通过自己的学习，同事们认真的教，我也是很快的融入到部门工作的一个氛围之中来，做好会计的一个工作。

　　从开头比较少的事情，但而今能和正式的员工同事一样做好事情，我也是历经了很多，在工作里面，我也是清楚自己是比较没有阅历的，所以所做的每一件事情都是认真来做好，从中吸取阅历，来让自己的力气提升。同时我也是遵守会计相关的'法规和制度，不做妥协，一些同事的要求，虽然情理上说得过去，但是没有遵守流程，不是依据制度来的，我也是会拒绝，不会去做，我清楚，做财务会计的工作，必需要有自己的坚持，也是得到了领导的一个确定。即使麻烦一些，也是不能违反了会计相关的规范，同时也是和同事说清楚状况，避开产生误会。会计工作之中，我对于需要和同事去协作完成的，我也是会主动主动的去做，不会给同事来增加麻烦，通过这段试用期会计工作，我也是得到了很多同事的认可。

　　当然我也是有一些做的不足的地方，自己的工作阅历也是相对不足，一些事情的处理上面还显得不够成熟，不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的，试用期结束对于我来说，其实才算真的开头，我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好，来为公司来作出自己的那一份贡献，出一份力，同时自己也是需要连续的去学习，去提升，改进自己的会计工作方法，让自己变得更优秀，成为一名更精彩的会计。

试用期工作总结范文5

　　紧急而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的关怀下，我部门顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、就本年度的工作总结如下：

　　一、在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且协作工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。

　　二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。

　　三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统平安：

　　a、软件故障：深入到到检查消逝软件故障计算机的问题缘由。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障缘由后，对故障进行处理。

　　b、硬件故障：检查消逝硬件故障计算机的问题缘由。对故障提出处理方法和见意，写出修理报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障缘由，避开下次消逝同种状况。

　　四、每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融平安。

　　五、按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣布传达

　　公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，便利公司对人才的聘请，为公司以后的网络销售渠道打基础。

　　六、每天早上晨会前，去监控室检查全部监控头是否正常运转，检查全部楼层网络是否通畅，假如有任何问题，确定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间消逝任何监控死角，确保公司的平安。

　　七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司全部电话和网络线路的畅通。

　　八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的`公正和完善。

　　九、确保公司系统内部的各项职权支配，建立完善的系统办公权限模块。十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了便利，也为公司对这方面的管理缔造了便利。

　　十一、协作圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，便利了日常工作。

试用期工作总结范文6

　　1、进入公司之初，项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段，主动筹备二期认筹蓄客仪式，并于4月19日顺当进行了项目的认筹活动，截止6月7日积累认筹客户7余组，为项目成功开盘奠定了基础。

　　2、为协作项目认筹活动，于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动，分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展，为项目形象宣布传达及客户积累缔造条件。

　　4、为宣布传达项目销售信息、传播项目优待措施，于五一期间、母亲节分别进行了暖场活动，累计参预客户一千多组，较好地传播了项目信息，形成了较好的口碑效应。

　　5、依据项目状况，结合公司年度营销方案，对项目的广告投放进行合理化管理，3个月累计派发单页46万多，CALL电话7千余批，为保证案场客户到访量供应保障。

　　6、依据公司营销需要，于6月初组织项目二期开盘活动及其宣布传达推广，在公司领导悉心指导和全体同事协力参预下，开盘活动圆满完成，当日转定客户40余组，成交额约x万元。

　　7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣布传达执行、物料预备，努力把销售方案与策划推广工作进度亲热结合，使销售和策划紧密结合，有效、有序进行。

　　8、督促合作公司按时保量完成既定工作，协作销售部门进行整体的营销工作，并对竞品项目和整体市场进行主动的跟踪和有效监督，做好职责范围内所能进行的工作。总之，在三个月的`试用时间里，我始终本着主动进取、虚心求教的态度尽我所能，要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务，兼顾团队协作，让个人价值在团队中得到最大化的发挥，为公司也为自己做出最好的成果。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，主动、热忱、认真地完成好每一项工作。