[荐]大学生实习报告
[荐]大学生实习报告
在学习、工作生活中,接触并使用报告的人越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的大学生实习报告,希望能够帮助到大家。
大学生实习报告1
现在即将面临毕业了,实习对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的。现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,我在xx鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。
一、实习目的
通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的`过渡,为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量。
二、实习地点
xx省xx市xx区xx路
三、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、实习单位和职位
xx总工厂鞋业运营中心稽核专员
五、公司简介
xx有限公司是一家中外合资并且是国内的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由xx鞋业有限公司、xx体育用品有限公司、xx国际投资公司和xx鞋业总厂等组成。集团公司的前身xx鞋业有限公司创建于19xx年,地处中国三大鞋都之首xx市。
十多年来,xx集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前xx集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。
一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡xx市。这10条全部实行电脑化管理的生产线,从xx年xx月开始全面投入使用以来,使xx高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。
从xx年开始,xx迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着xx已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。
同时,中国xx联合会、xx中心的统计数据表明:xx运动鞋19xx年至xx年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,已成为众多消费者,尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌。xx年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个中国驰名商标。
大学生实习报告2
实习就是一次新的洗礼,一次新的挑战,是一次新的成长。这一次的酒店实习,对我来说就是这挑战和成长的新机会。这一次的酒店实习,让我帮助自己的专业知识得到了十足的收获。这一次的酒店实习,帮助我的工作经验得到了巨大的增加。所以我十分地感谢这次实习工作机会。
一、实习时间
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、实习地点
xx国际大酒店
三、实习目的
学校里面学习的都是酒店相关的理论知识,在具体的工作经验上面十分的少de。所以我为了完成学校的实习安排,也是帮助自己得到更多的理论知识,得到更多的酒店工作经验。同事帮助自己在人际交往和性格方面,得到更加多的收获。
四、实习过程
或许是因为在学习里面学习到的东西不够过,再加上自己也没有靠许多许多相关多的证书,所以面试的时候总是碰壁。面试的几家酒店总是以我的工作经验不够多而拒绝我。后来几经挫折这次找到一家新开的酒店通过了我的面试。也正是因为这样的挫折,才让我明白了工作的重要性,以及自己之前不好好学习的后悔。所以在那个时候我就在心里面下定决心,在实习里面一定要好好学习,积累到更多的工作技巧。
在这家新开的酒店,我们要负责的地方特别多,客房部、餐饮部、前台,可以说这几个工作岗位我都有去做过。虽然工作特别的杂,工作也特别累,可是却真的帮助我学习到了许多的东西。要知道因为酒店是新开的,所以酒店的领导就十分的看重我们,给了我们很多学习锻炼的机会,而且还经常给我们培训,所以在酒店的工作技巧上面,让我得到了质的.成长。在酒店的工作,是需要跟各色的客人打交道,所以帮助我在人际交往上面学习到了许多的东西,让我跟别人的沟通能力得到了飞一般的增加。
五、实习心得
实习工作是十分的累的,在学习里面我想什么时候起就什么时候起,但是上班就必须要按时起,所以锻炼了我的自制能力,以及让我的心性强大了很多。还要就是我的忍耐心也增加了很多,在工作上面因为出来错误被人骂了,我也能够忍住自己的脾气。所以这一次的实习,总的来说还是十分的不错的,我也十分感激酒店给我这一次工作的机会!
大学生实习报告3
一、实习单位背景
来到公司经人介绍才知道这是一家有着有着光荣传统的老军工企业,前身为xxxxx指挥部印刷厂,成立于19xx年xx月xx日。在炮火纷飞的战争年代,随军转战大江南北,屡建战功,为我军的宣传工作做出了重大贡献。新中国成立后,与另外三家军工单位合并为军区印刷厂(后改名为军区印刷厂、xx东海印刷厂)。19xx年全军统一编号为“xxxx工厂”。20xx年x月,经党中央、国务院、中央军委批准,整体移交给人民日报社,更名为“人民日报社xx印务中心”。20xx年x月,人民日报社成立了xxx投资集团有限公司(简称“中闻集团”),x月“人民日报社x印务中心”变更为“中闻集团xx印务有限公司”。70年来,该公司在上级党委的正确领导下,在全厂几代员工的共同努力下,发扬“团结、拼搏、求实、创新、奉献”的企业精神,艰苦创业,锐意改革,不断发展壮大,为国家的出版印刷事业作出了卓越的贡献。该公司先后被评为“全军先进企业”、“军区先进企业”、“xx省先进企业”和“国家二级企业”,被授予“全国书刊印刷定点企业”、“全国印刷百强企业”、“南京市纳税信誉A级单位”、“南京市和谐劳动关系先进企业”、“xx市厂务公开先进单位”等称号。20xx年被新闻出版总署评为首批全国诚信印刷企业。20xx年被省新闻出版局评为首批xx省“双优诚信”印刷企业。主要承接报纸、期刊、教材、图书等印刷业务,目前承印了在全国颇具影响的报刊以及xx省xx出版传媒集团出版发行的教科书、图书,如《人民日报》、《解放军报》、《光明日报》、《环球时报》、《中国质量报》、《中国妇女报》、《中国证券报》、《中国税务报》等报纸及《读者》、《青年文摘》、《家庭》、《家庭医生》、《半月谈》《人之初》等期刊,共四十余种。每月出书300余万册,报纸2200万对开张。印刷产品多次荣获国家、军队和省、市出版局优质产品证书。
二、初入公司的感受
我是一名学习法学的大学生,本来可能会一直无缘接触到关于印刷这一类的东西,但正是源于这次实习的机会让我能够了解到许多关于印刷的知识。参观他们工厂,不但拓展了关于印刷的知识还了解中国当前的印刷状况。以前认为印刷厂的工作会很简单,只是简单的把纸放到印刷机中,然后再进行装订就可以了,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,去亲身探访了才知道,印刷绝非那么简单。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为印刷产品的制造厂,一些诸如纸屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的印刷厂所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。
在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。作为初次到社会上实习的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是很少的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及加班等有了一定的`了解。
从公司的设备更新,人事管理制度,加之老员工的介绍知道中闻集团正处于关键的转型期。为贯彻落实中央关于加快文化体制改革,促进文化事业和文化产业发展的有关精神,按照人民日报社建设国际一流媒体的总体规划和具体工作部署,中闻投资管理中心于20xx年x月正式启动了企业改制工作。经过一年多时间的努力,按照法定程序与工作流程,完成了全部基础性工作与有关法律文件。20xx年xx月xx日,国家工商总局核发了“中闻印务投资集团有限公司”企业法人营业执照和“中闻印务投资集团”企业集团登记证。至此,中闻中心企业改制第一阶段的工作圆满完成。中闻印务投资集团有限公司的成立,是一个新的发展历程的起点:将引进新的战略合作伙伴,进行第二阶段的股份制改造工作,实现股权多元化;形成更为完善的印刷网络布局;积极向出版、发行等上下关联产业发展,形成具有一定规模和实力的文化产业集团,在条件成熟时,申请在我国证券市场上市。
三、实习期工作总结和收获
实习期间,我对实习工厂的制品部门生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。亲身的经历让我对身边以前感觉熟悉又陌生的事多了了解,多了体会,而不单单是道听途说,目睹了我国主流印刷厂的发展历程,所经历的坎坷和机遇,对我的专业知识增长也许没有帮助,但对了解社会、增强沟通能力和学习能力有很大帮助,需要我们对今后可能遇到的法律纠纷所涉及的背景知识做了了解,,在这实习恰好给我这样充分了解机会。
此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。最后感谢中闻集团南京印务公司给我这样一个参观学习的机会。
大学生实习报告4
一、实习情况综述
20xx年xx月xx日至x月xx日,我们一行x人平均分成三个小组,在xx市社会福利院康复区开展了为期x周,每周x分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择xx市社会福利院,主要有两个原因:一是以前在这里作义工,与他们建立了友好的关系。另外,我们了解到他们的实际困难:即那里x位年龄在xx岁不等,文化水平在小学三五年级之间的残障少年,无人授课、无处求学。同时,他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。
针对这一情况,我们制定了总体实习计划:先联系我校附小彭英校长,动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后,以作义务老师的方式,与他们顺利地建立专业关系。工作方法上,以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是:运用社会工作的价值方法和技巧,使青少年偏差行为得以纠正,在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往。最终学会自我管理,即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。
二、实习的意义
由于实践经验的不足和理论知识的欠缺,"实习"解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是"实习"作为"第二课堂"的教育功能,主要表现在以下几个方面:
第一,在专业认同方面:
与案主的正式接触中,我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别,从而对自己的专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性,决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性,它是一种插入式的人文关怀。对于"义工"来说,志愿活动疏导了自己助人的意愿,满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说,他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后,便各自回到原有的生存状态中,对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。
社会工作是一门科学更是一门艺术,它要求组织性、系统性和彻底性相统一。如果说"志愿活动"是可以随便排列的.卡通画面,那么"社会工作"就是设计动画片。如果"义工"过年的时候送给小白兔成筐萝卜,"社工"既要送给他们萝卜籽,还要教会他们种萝卜的技术。如果说"志愿活动"传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号,表达了社会接纳他们的至诚意愿,那么,"社会工作"要做的是把这种美好的意愿落到实处。
对于社会工作者来说,社会工作是一种渗透,是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳,在相互接纳中承担责任。它"助人自助"的工作理念和对案主生存状态的神入,从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言。
第二,对自己的再认识:
我们对自己的定位开始由"社会人"转变为"社会工作者".在体会到自身价值的同时,坚定了作社会工作的信念。
他们是因为上天自己的失误,而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因,幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现,督促我们去珍惜自己的健全。至少,我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间,分给他们一些。有人说,看一个人的人品如何,看他对穷人的态度即可。我认为,从一个社会对生活不能自理者的态度中,也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会,该为一切成员提供健全灵魂的空间,提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候,我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。
大学生实习报告5
一、实习目的
专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,而审计是一个非常重视实践的行业,因此,专业实习是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。在三年的专业学习中所积累的专业知识都必须通过这一次专业实习来亲身实践,融会贯通,通过专业实习来检验和巩固已学的专业理论知识,理论结合实践,为日后工作打下基础。
二、实习任务
本次专业实习主要的任务是完成对南宁市骏业高温材料有限责任公司20xx年度财务报告的审计工作,主要是制作审计工作计划书,对销售与收款循环,采购与付款循环进行审计,完成审计工作,出具审计报告。
三、实习步骤和内容
1、编制审计工作计划
在编制审计工作计划过程中,我主要负责以下内容:南宁市骏业高温材料有限责任公司基本情况调查问卷,纵向趋势分析表,审计风险初步评价表,账户(交易)重要性水平分配表。
(1) 基本情况调查问卷
南宁市骏业高温材料有限责任公司基本情况调查问卷中,因为是模拟实践,很多情况不可能真正的去询问,因此老师在工作底稿中统一作了假设,只在最后的对内部控制的拟依赖程度和对财务报表层次重大错误风险判断由我们自行估计。在对财务报表层次重大错误风险判断的过程中,由于不懂得审计专业用语,没有恰当的表述,使用了极易引发商业纠纷的用语,事实上,在第一次编制审计工作计划过程中,这个问题出现在了所有需要进行初步判断的地方,直到老师检查,批评指正以后才予以全部更正。
(2) 纵向趋势分析表
分析纵向趋势是我第一次感受到Excel工具对于审计工作的重要意义,通过在表格中的各种计算,可以把计算好的数据筛选填入表格进行分析,极大的减少了工作量。在分析过程中,由于没有经验,一味的只关注会计报表项目出现的百分比增减,而忽视了会计报表项目中金额巨大项目极小的百分比变动也会对整个报表产生巨大影响,几经修改才得以更正,对报表纵向趋势才得到一个勉强看得过去的评价。
(3) 审计风险初步评价表
审计风险初步评价个人认为是一个主观性非常强的项目,主要看注册会计师个人对各个会计项目的评价。这一项目中只是因为对Excel工具使用不熟练导致审计结论没有全部显示在打印的表格之中,后来在老师的指导下更正。
(4) 账户(交易)重要性水平分配表
我们小组在重要性水平初步评估中根据企业总资产前三年作为其重要性水平的计算依据,最终把100000元作为其重要性水平绝对值。
在账户重要性分配过程中,没有充分考虑到审计过程中会计凭证检查的难度,如交易性金融资产,在建工程等项目,原本只有数张凭证,还分配了为数不低的金额,同时还多次出现分配的总金额高出100000元太多或者低于100000元,不符合账户重要性分配原则。
总之,编制审计工作计划使我们初步适应审计工作,同时也能够熟练掌握表格工具,对财务软件的了解也大幅度上升。
2、销售与收款循环审计
销售与收款循环审计主要分为销售与收款循环调查问卷,应收账款,主营业务收入,坏账准备,应交税费,营业税金及附加,销售费用七项。
(1) 销售与收款循环调查问卷
销售与收款循环调查问卷是需要大量的`假设做出解答,在这张表中我们对南宁市骏业高温材料有限责任公司各种情况进行假设,完成这张表的编制,并根据编制完成的各个项目做出审计结论。
(2) 应收账款
◇ 应收账款明细表,账龄分析表,随机抽样表
◇ 应收账款函证结果汇总表
通过对应收账款函询,对未收到回函的项目采取替代程序,让我对应收账款函询程序有了进一步的了解,而且能够熟练编制函询证和使用替代程序,得出审计结论。67家公司中根据应收账款分层表对100000元以上的公司共4家全部进行函证,其余的63家根据随机抽样表抽取12家进行函证,共收到10家公司回函,对未收到回函的6家公司采取了替代程序进行确认,对回函金额不符的,查明原因,作出调整。
◇ 会计凭证抽查工作底稿
通过对应收账款记账凭证抽查,将发现的多计或者少计的应收账款通过会计分录给予调整,同时调整相应的坏账准备。
(3) 主营业务收入
◇ 主营业务收入确认原则、方法
查明主营业务收入的确认原则和方法,注意是否符合相关会计准则(制度)规定的收入实现条件,前后期是否一致。主营业务收入的确认原则和方法在南宁市骏业高温材料有限责任公司背景资料中可以找到,将该公司规定与《企业会计准则》对比,确认该公司规定与《企业会计准则》和国家相关规定基本相符。
◇ 主营业务收入截止性测试
通过对主营业务收入进行截止性测试,检查资产负债表日前后5日销售发票和运货单,观察截至资产负债表日止主营业务收入有无跨期现象;有无资产负债表日后销售退回现象。调查重大跨期销售项目及其金额。将应当记入20xx年收入但该公司却记入20xx年的收入进行会计分录调整,调整相关应交税费,同时结转销售成本。
(4) 坏账准备
在审计坏账准备这一环节,我负责检查坏账准备计提和核销的批准程序,取得书面报告等证明文件。坏账准备计提和核销的批准程序在南宁市骏业高温材料有限责任公司背景资料中有详细介绍,计提方法和程序符合规定。
(5) 营业税金及附加
在这一环节我负责会计凭证抽查工作底稿,营业税金及附加分为应交城市维护建设税和应交教育费附加,通过对会计凭证检查,对该公司营业税金及附加各个项目记载的完整程度进行评价。
销售与收款循环的审计工作是本次实习所遇到的第一个循环,通过两周的专业实习才勉强完成,繁琐的工作让我们更深入的了解了审计工作的枯燥,尤其是获取原始凭证的工作,一次又一次的挑战并锻炼着我们的耐心,小组分配不合理的弊端在这一循环中开始暴露,导致工作量分配不均衡。
我们在编制各种表格的时候,由于经验不足,不能前后联系,导致出现了应收账款调整了却没想到调整坏账准备等一系列情况,无意中又出现了相关项目的多计或者少计的情况,造成数实习最后阶段出审计报告的时候报表一直编不平,浪费大量时间。
3、采购与付款循环审计
采购与付款循环审计主要分为应付账款,预付账款,固定资产,在建工程,累计折旧审计。
(1) 应付账款
◇ 应付账款明细表
◇ 应付账款函询结果汇总表
选择应付账款重要项目进行函证,根据回函情况编制应付账款函询结果汇总表,对没有函证和函证未回函的采取替代程序。总共18家公司,向其中9家公司发出函证,全部收到回函,综合分析后得出审计结论。
(2) 预付账款
◇ 预付账款明细表,预付账款凭证检查表
检查南宁市骏业高温材料有限责任公司供应商明细一览表,预付账款科目明细表和会计凭证,核对该公司预付账款报表,总账和明细账记载是否一致完整,同时检查预付账款期末余额与原始凭证记载是否相符。
◇ 预付账款审定表
审定预付账款期末余额与报表数核对,同时对各个公司款项进行账龄分析,选择是否函证或者采用其他程序。其中,有余额的公司都采用了函证方式。
◇ 预付账款函证结果汇总表
向预付账款审定表所选择的需要函证的公司发出询函证,对没有函证和函证没有回复的采取替代程序以得出审计结论。总共16家公司共对13家进行函证,有11家回函确认,另外2家没有回函,采取了替代程序确认。对回函金额不符的,查明原因,作出调整。
(3) 固定资产及累计折旧
◇ 固定资产及累计折旧总账、明细表核对表,购货文件检查表,资产核对表
核对固定资产及累计折旧总账与明细账余额是否相等,内容是否完整。检查固定资产分类是否正确。检查购货文件测试其计价是否准确,批准手续是否齐全,会计处理是否正确以及税务处理是否正确。
◇ 在建工程转入固定资产
检查在建工程竣工结算、验收和移交报告是否正确,相关记录是否核对准确,资金费用资本化金额是否恰当。对于已经达到预定可使用状态,已办理竣工结算的固定资产是否按规定计提折旧。
(4) 在建工程
编制在建工程明细表,复加核对,报表数、总账和明细账是否相符,抽查工程款支付情况,其付款授权批准手续是否齐全,会计处理是否正确。检查本年新增在建工程。结合固定资产科目,查看在建工程转销金额是否无误。
(5) 固定资产清理
获取固定资产清理明细表,与报表数、总账和明细账核对。检查固定资产清理原因,是否经过鉴定并授权批准,收入和清理费用发生是否真实、准确,清理结果计算是否正确,会计处理是否正确。
采购与付款循环审计当中,我的会计和审计知识得到很大的补充,之前学习的知识因为长期不用造成很大的生疏,以往没有掌握的知识也在这次的实习中逐步掌握,理论结合实践,让我理解更深刻,更形象。
4、审计完成报告
审计完成报告主要由汇总审计差异,编制调整后资产负债表、利润表,出具审计报告组成。
(1) 账户(交易)重要性水平对比表
在编制审计计划书时我们小组把100000元作为该公司重要性水平绝对值,并以此为依据编制了账户(交易)重要性水平分配表。在编制账户(交易)重要性水平对比表时,根据
之前完成的审计差异汇总表-----调整分录汇总表调整结果,判断账户(交易)重要性水平分配表中各个科目推断误差全部为零。
(2) 与客户交换意见书
南宁市骏业高温材料有限责任公司对于在审计过程中发现的问题及时处理,对于在预收账款,采购预付款,存货,在建工程及固定资产和相关备抵账项目中发现的问题都给予纠正。我方与委托方交换后的得出处理意见认为:审计程序中发现在所有重大方面公允的反映了南宁骏业有限公司20xx年12月31日财务状况以及20xx年度的经营成果和现金流量。
(3) 重要审计事项完成核对表
通过对重要审计事项完成核对表的编制,我小组除存货监盘、固定资产抽盘等工作因为实习性质无法完成实践之外,其余工作已经基本完成适当测试,工作底稿内所有完成工作均有详细说明并作出审计结论,并对审计工作底稿进行复核,编制重要审计事项完成核对表。
(4) 审计报告
通过六个周的实习过程,我们审计了南宁骏业公司财务报表,包括20xx年12月31日的资产负债表,20xx年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表以及财务报表附注。我们认为我们获取了充分的,适当的审计证据,并编制了无保留意见审计报告,完成了整个实习任务。
审计完成报告是审计的最后阶段,由于在前几个循环中出现了大量错误,使我们在这最后阶段遭受了重大的挫折,工作进度严重滞后,不得不回过头去检查我们之前已经完成的工作,然后依次修改,多出一个会计分录都曾经让我们大感头痛,不过我们最终还是完成了整个审计工作。
四、实习心得与体会
在填报志愿的时候我完全不知道什么是审计,我甚至怀疑我自己有没有听说过这个词,浑浑噩噩的就填报了这一专业,只知道这个专业和会计同类却说不出个所以然来。进入大学三年,学了会计,也学了审计,当我看到《审计学》这本书的时候,我有点懵了,完全没有讲会计知识是怎么样运用到审计工作中去,会计知识对于审计工作有什么意义。而且《审计学》这本书上所讲的审计程序,审计技术,各种交易循环审计我更是模棱两可。
这一次的专业实习对我来说更像是一场磨练,从一开始编制审计计划时的懵懵懂懂,到后来对整个审计过程的大致了解,让我把平时课堂上所学到的零零散散的知识逐渐收拢,形成一个知识体系,虽然它并不完整,但是相对于专业实习之前已经好得太多了。在书本上写着的什么样的步骤该怎么做对于没有经过实践的人来说要想要完全记住是不可想象的,即便是通过了实践也很难倒背如流般的一一说出来,但潜意识里已经有了印象,知道了到什么山该唱什么歌。
专业实习是大学本科教育中的一个极其重要的环节,特别对于我们审计学专业学生而言更是如此,它是对我们学生的专业知识进行综合培养和检阅的教学形式。学习了审计学之后,通过审计专业实习,能够熟悉课堂学到的审计知识,了解审计实务的整个流程。因此,通过此次课程实习,我们不但了解一些具体经济业务的处理方法,还进一步巩固了审计的相关理论知识。除此之外,我们还能够将书本所学专业知识与实际经济业务处理相结合,学会理论联系实际,提高分析问题和解决问题的能力。其实这也正应了 “实践是检验真理的唯一标准”这句话,我们只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的实务操作中去,才能真正掌握好这门课的知识。
这次审计实习我们使用“审计之星”这一软件,在操作“审计之星”软件的时候,对于有些不懂的知识点及操作,就是锻炼我们的自主学习能力,实习期间不像平时的上课,在这期间老师不像平时上课那样一直跟我们在一起,给我们讲课,监督我们学习。不懂的知识点,不懂的操作就需要我们自己去把握,自觉地去学习。遇到不懂的问题时,首先要自己去查阅资料,自己去寻找方法,去百度,仔细思考,实在想不出,解决不了了再去与同学探讨,找老师解决。这使得我们更加认识到了自主学习的重要性,虽然学会知识很重要,但是更加重要的是要懂得学习的方法和渠道。
通过这次的审计实习,让我们了解到审计基本要求,基本流程,基本规范,使我们可以将审计基础知识、审计基本理论、审计实务和计算机操作有机结合起来,通过亲身实践,加深对审计过程的了解,熟悉审计基本理论和技能的运用,为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。在这次的专业中也暴露出自己的很多问题,在以后的工作和学习中,我会不断的警示自己,并改善自己的,提高自己的职业能力水平和业务素质,以便能够胜任以后的工作。
大学生实习报告6
一、实习时间:
二、实习地点:
酒厂
三、指导教师:
四、实习目的:
通过对酒厂的参观实习,了解我国酒品(白酒)的生产技术规范,酒品的加工技术规范和相关生产卫生安全控制体系,了解酒品的制作原料及酿造和包装流程,对食品生产环节有感性的认识,了解概况等。
五、单位发展史:
石家庄市制酒厂建于1948年,是国家大二型国有企业,1997年河北省轻工厅命名为全省轻工“综合评价五十强企业”。1998年、1999年连续两年被省经贸委评为“河北省食品行业优势企业”。是“中国酿酒工业协会”理事厂。
1953年,轻工部任命翟树棠为厂长,袁树田为第一副厂长,在厂内各位领导的带领下,石家庄酒厂以其“优质、诚信、发展”的企业宗旨,“优质诚信,铸造第一庄百年品牌”的经营目标以及“坚定信心、科学决策、开拓创新、实干兴企”的工作方针在众多同行中出类拔萃,受到的广大消费者的青睐。
近几年,该厂致力于产品结构调整工作,走“兴企”道路,基本形成了以第一庄牌系列酒、赵州桥牌系列酒,高中低档并有的产品结构格局。
六、实习内容:
在场领导高部长的带领下,我们首先进入了该厂的酿酒车间,车间是1953年建造的,当时只有北京、天津和石家庄有类似的车间。此车间的独特之处在于它的窗户比一般的房屋高,这是因为在酿造过程中,既不能让室内温度过高,也不能过低,房屋的方位、窗户的朝向都有要求,以保证适当的温度与光照。
该厂的品牌酒:
1、精品第一庄:该产品的特点是以浓香型为代表泸窖工艺和酱香型为代表茅台工艺完美地结合在一起,酒度高而不烈,不上头,酒质香气持久,口感绵厚甜爽,有“浓头酱尾”之感,别具风格,是我厂精品之精华,故称“精品第一庄酒”。
2、赵州桥牌石家庄大曲:它是70年代初开发的老产品,年生产能力达万吨。三十年来以其物美价廉、经济实惠的特点而畅销不衰。为适应消费需求,形成了双防伪新石家庄大曲酒、精制石家庄老窖、精品石家庄酒等高、中、低档并有,包装装潢多样化的系列酒。xx年以来,连续五届被评为省消协“信得过产品”,是“河北省轻工产品畅销品牌”。
3、赵州桥牌黄酒:典型的甜型黄酒,20世纪初落户石家庄。在北方地区久负盛名,并出口日本、东南亚等国家和地区。xx年被评为“河北省名酒”,xx年被评为“轻工部优质产品”,并获“中国食品十年优秀成果奖”。
白酒的分类:按酿酒原料分,可分为粮食白酒和带用原料白酒;按生产方式分,可分为固态酒、半固态酒和液态酒;按糖化发酵剂分,可分为大曲、小曲和麸曲;按香型分,可分为浓香型、酱香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分类如此之多,要想酿出好酒就更需要技术和经验了。
白酒的品评,分三步:看色、闻香和品味。一般对品酒师的要求很高,因为每种酒都包含了酸甜苦辣涩五种滋味,进而品就过程就相当的精细和辛苦了。
高部长还向我们介绍了健康饮酒的方式,如不要酗酒,不要吃西药后喝酒等。
以上的介绍使我们对白酒有了初步的认识,之后高部长就向我们介绍了详细的酿酒程序。一般酿酒的原料要在2米多长,1米多宽,1米多深的发酵池内发酵。发酵池用砖砌,用30公分的竹签将泥挂住,所用的`泥都是粘性高、含铁少的红胶泥或黄胶泥,经风干、发酵、保存后使用。发酵期为45天,池内有四层,称“四甑”即四锅。触壁的酒料称作酒?,发酵后在甑中流酒(中间流出的酒品质)。再经排酸等工序,酿造过程即成。
其次我们参观了该厂的质检科。这里有测量醇酸脂的气象测谱仪。据高部长所说,当时在河北省只有一台,而石家庄酒厂所配备的仪器全都是最先进的,也正是检验设备的先进和精密,才使得该酒厂的酒质有了保证。
之后我们来到了包装车间,包装的每一道工序都在有条不紊的进行着。大体流程为:洗瓶、灌装、压盖、盖胶冒、喷码、贴商标、装箱,浏览了整条流水线,我们体会到了酒品的整体出场过程,看到了白酒在短时间内便成箱累放,真的感受到了技术的震撼。
最后我们来到了酒库门口,由于进入酒库是要进行全面消毒的,因此我们只是在门口进行了参观。酒库内整齐的排列着写有不同人名字的酒缸,内装有不同类别的酒。缸重600余斤,缸对缸放于地上储存,此为原酒,在经历一个“醇-醛-酸”的缓慢的化学变化之后,就基本完成了。
高部长说生产技术人员在厂内一定要严格遵守场内规定,而在制定厂内标准时一定要高于国家标准,这样才能保证生产的各个环节达到万无一失。
大学生实习报告7
1报告摘要
国家软件园巨蟹座niit培训见习
2实践内容
2.1参观软件园基础设施十二座,主要是巨蟹座、中央电视台基地。
2.2更随领班参观sony、西门子流水线,熟悉一系列的操作流程。
2.3和范文参考一起吃饭学习,交流经验,更多的分享自己的见解。
2.4在招聘处兼做招聘人员,向求职者介绍基地的待遇和工资薪酬、福利。
2.5在电脑上做些小游戏和软件,不明白的地方请教下他们员工
3实践成果
3.1学习到基础的c语言等计算机基础知识。
3.2学习到范文参考们求职导向和他们的意见
3.3应用所学知识享受工作带来的快乐。
3.4和他人交流自己的劳动成果,展示自己技能。
3.5学习工厂的管理规章制度,安全操作规范。
4实践小结(心得)
此次见习让我认识到自己许多不足之处,感觉像是一只无知的鸟。在大学所学的知识真是少的可怜,那些员工更多的是在工作中和出差中充电,孰能生巧,才能放心的完成任务。真是让我看阔眼界,知识的欠缺让我和他们有许多距离,长时间的接触我明白技能要长期积累,大学不能荒废啊!人才培训时,素质非常重要,出色的口语和随机的应变能力是很重要的。
工作中,一定要遵守规章制度,在规定的时间内并高效的完成任务。没有人监督,只有自己明白进度和完成程度,有不明白的地方必须请教别人,虚心请教,简单的问题也要自己解决。当然,最重要的因素必须有耐心和毅力,不怕前面的困难。和团队的合作与交流也很重要,每个人有每个人的想法,有时候我们必须要耐心的'聆听才能弄明白。与他人交流也需要虔诚的态度,这样别人才会尊重和知道你。
在人们的合作中往往有许多不一致的意见,这就需要大家协商和理解。有人很独立,很有才华,但是还是要大家一起面对问题的出现,如果坚决自己的意见也要让别人信服。如果认为自己的方案不合理,也需要改正,并能正确接受别人的建议。这样整个团队才会一起按照进度共同完成任务。
对自己未来的期望,我认为现在的自己很渺小,不会的知识有很多,需要自己一步步充实。先从最基础的学起,那些简单的课程还要温故而知新,以前荒废的英语一定要重新学起,还有第二外语。我认为现在建立知识网络,构建蓝图,寻求兴趣,开拓眼界,对以后的工作很前途。
南京工程学院XX年大学生暑期社会实践活动
先进个人申报表
单位机械工程班级132姓名钟声学号XX1234实践
内容及成效简介
(500字以内)在实践中,国家软件园参观和学习,主要就是见识下高新技术,如何创新,怎么运用技能和知识来为以后的工作寻求帮助。实践极大地开阔了我的眼界,自己真是鼠目寸光,以为会点电脑了不起,可是真正需要时实干型人才,自己的那点小聪明如此而已。
对我最大的警示是往后我的工作很严峻啊,和那些范文参考竞争,不学点真本事是不行的,何况我在学校学习的知识是有限的,大部分技能要自己在课余时间积累,这就严格要求自己,对未来负起责任。
让我认识最深的是环境,软件园建立在靠近综合西门子、sony等大公司的技术研发部,无锡新区那些只是工厂,这是资源的利用。而每幢楼都有属于自己的部门,按十二星座命名。比如科技公司是坐落在一起的,而影视那些娱乐部门则会出现在园进去最前。让我最欣慰的是自然环境,乘车需要1小时,郊外的环境青山绿水,还有大湖。工作在这里的人们真是幸福啊。
我想毕业后,或许我也回来这里工作吧。创新、运用、实践这些名词真的有许多前沿的人们想到了,他们正在用行动来创新,造福我们。科技的力量是深不可测的,我们还要更多的去探索,去实践啊。
二级基层团组织
意见
(盖章)
20xx年XX月XX日学校团委意见
(盖章)
20xx年XX月XX日
大学生实习报告8
1实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省xx县农村信用合作社联合社进行了为期4周的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
2实习时间
我于20xx年2月1号到3月1号在山东省xx农村信用合作社联合社进行了为期4周实习。
3实习单位
3.1单位地址与规模
山东省xx农村信用合作社联合社位于沂水镇南环路,法人高传发,电话0539-2231240。xx农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。
3.2实习单位主要业务
办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。
3.3实习单位的历史与发展
4实习过程
2月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。
下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
以上是我的实习工作总结。在这次实习过程中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
大学生毕业实习报告二
本人从20xx年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。以下是我这段时间的实习报告总结:
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的实习生活是从20xx年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。
这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的`日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。
我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。
在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做财务工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。
通过近几个月的实习,我不仅明白了实习报告怎么写,而且还认识了到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。
以上是我的实习工作总结,最后,再一次感谢杜洪亮老师在实习过程中对我的指导和帮助!
大学生毕业实习报告三
我在离开学校之前,接受了学校安排的岗位认识的课程实习。学校蒋老师给我们观看了一部访谈录:《杨澜访谈录--柳传志》,柳现任联想集团有限公司主席,从他的身上,我们看到了中国式的智慧。在他那里,我知道了,作为一名公司的成员,你要充分认识到自己岗位上的职责,作为一名普通的员工,你要专注于自己的工作,作为企业家时,你要做好老板的职责,作为投资家,则要完全的将自己的事业交给下一代去管理,绝不允许自己再上手。只有这么做才能把团队建设起来,把领导者越来越多地提到一个更高的战略高度。
学校也给我们安排了2场企业专家讲座,商经理和赵总都是企业里的成功人士,从他们的经验里,我知道了无论我们到那里,就哪个岗位进行实习,都是无所谓的,但是最基本的就是我们一定要会好学、虚心、自信、务实、灵活、主动以及厚脸皮,这样无论处在哪个点,我们都会很成功的。
从学校出来后,我开始了自己的实习工作,在实习期间,我经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个淘宝伙计真的很不容易,特别是想做一个好伙计。
在实习了一个半月的时间里,对于淘宝的日常运作和日常工作情况可算是有了很大的了解,尽管自己也接触过淘宝,但这次自己是由顾客转换到伙计的角色,去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。在姚经理的教导下,我学习到了很多,尤其是那“待客之道”。
刚开始并没有觉得是一个很难的工作,甚至会觉得轻松,可是事实上是完全相反的,不仅不是轻松的,甚至可以说很折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的挂在网上,不停的守着,刚开始的几天,并不觉得辛苦,时间长了,对我的眼睛还真是一个煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大,但是相当的辛苦,工作时间持续的很长,我们的工作时间是早上7点半到晚上23点,很多客人都喜欢在晚上出来购物,白天的生意都是较晚上冷清的,一到晚上,总是忙不过来。有次,为了讲下一个客人,一直到半夜2点。
做淘宝伙计,需要打字速度快(在客人改变心意之前,马上攻下),服务态度好(可能顾客觉得商品一般,但也可能被你的态度给软化),对业务熟悉(不然顾客会趁虚而入)。
偶尔会自我感觉极为失败。想想自己,还只是具备一个,那就是服务态度,速度一般般,还有待改进,业务么,更不用说了呢,更需要去熟悉了。
不过做这个工作,你要有绝对的耐心,不能因为顾客的一些偏激话语,而使自己生气,否则会把顾客吓跑。偶尔还需要一些善意的谎言,因为某些原因,发货不及时了,此时就需要了,当然了要及时进行补救的。这些就是我所学到的“待客之道”了,相当的有用。
大学生实习报告9
实习,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
本人于20xx年xx月xx日至x月x日在xx中国大酒店进行了接近x个月的酒店业务实习。我被分配在中国大酒店宴会服务部实习,广交会期间被调到丽廊咖啡厅帮忙。宴会部是中酒最辛苦的部门,也是最多东西学的部门,宴会部的工作不同于酒店其他部门,并不是像其他部门那样每天重复着同样的工作,而是保持本质不变每天都在变化创新的工作,每天都可以接触不同的人,不同内容、不同形式的会议,不同风格的宴会,是一个很好的实习部门。在宴会部见识新事物,了解各种各样的公司的机会很多,锻炼的机会也很多。中酒比较有特色的是:外卖、锦汉德国啤酒节、GWIC(妇女会)、P&G(保洁公司)的会议……
引言:
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。通过实习,了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
一、前言
(一)实习单位和时间。
1、实习单位:中国大酒店。
2、实习时间:20xx年xx月xx日——x月x日。
(二)实习单位概况。
1、酒店介绍:中国大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)19xx年开业,是xx最早的几家五星级酒店之一,是国内首家中外合作经营的大型五星级酒店,是xx目前唯一一家由国际酒店管理集团管理的五星级酒店,也是xx唯一五星级的xx国际品牌酒店,更是xx国际集团在这个发展迅速的大都会的`旗舰酒店,其业主是xx岭南国际集团。
在过去的二十年里,作为这个充满活力的国际大都市改革发展的中坚力量,中国大酒店引领着xx市乃至整个华南地区酒店业飞速发展的脚步。中国大酒店坐落于风景怡人的越秀公园与流花湖公园的环抱中,紧邻历史悠久的西汉南越王博物馆,地处xx繁华的市中心,邻近xx火车站,正对中国进出口商品交易会流花展馆,距新白云国际机场仅三十五分钟车程,位居地铁二号线越秀公园站上盖,宾客可乘地铁轻松直达中国进出口商品交易会琶洲展馆及xx火车东站,交通便利,环境舒适。中国大酒店不只是传统的商务酒店,它更为客人提供各种各样的设施,使无论是商务行政人员、商务旅游者还是于xx短期居住的家庭,都感到宾至如归。中国大酒店揉合了中西文化各自的韵味,传统的中国精神在其中熠熠生辉。
中国大酒店主要设施:
(1)会议设施:中国大酒店拥有多间舒适优雅、气势不凡的会议室和多功能厅房。它们集中分布于酒店二层,由大堂乘坐电梯直接可达。这里配备有最先进豪华的会议设施和高效而周到的专业团队。同时,丰富的中西知名宴会美食亦会让您的商务活动和各类盛会大为增色,圆满成功。包括大型宴会厅——丽晶殿、钻石厅;多功能宴会厅——1-14厅、逸致轩、水晶轩等。
(2)康体娱乐设施:无论您是想要舒展筋骨还是进行锻炼,中酒宽敞的健康中心都能够满足您的需要。健康中心各种设施一应俱全:桑拿室,阳光泳池,有氧运动室和网球场。这里独特的推拿按摩将使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、网球场、模拟高尔夫球场、花园、儿童欢乐天地、健行轩沐足中心等。
(3)酒店餐饮:食街:酒店一层,共设220座和四间厅房。食街休闲的装修和布置为您营造一个轻松愉悦的就餐环境。对于想遍尝亚洲各地风味美食的客人来说,食街无疑是最理想的选择;四季厅:酒店一层,共设160座和八间厅房。四季厅布置豪华宽敞,气派不凡,并有独立厅房,可按您所需设计您的特别宴会;丽廊咖啡厅:酒店二层,共设250座。在布局雅致的丽廊咖啡厅,您既可以尽情享用为您全新奉献的花样繁多,品质上乘的中西自助餐,也可以根据零点菜单选择您钟爱的各种美食。无论用餐还是小坐,这里优雅的气氛均会让您倍感舒适;钢琴吧:酒店一层,共设60座。中国大酒店全新奉献的钢琴吧将是您享用美食、娱乐、休闲的心水之选。在此您既可以欣赏美妙爵士乐,也可以品尝特色小食、饮品及各种马天尼酒。还有凌霄阁扒房、龙野城日本餐厅、美食阁;(4)房间设施:酒店客房格调高雅、设施齐备的高级客房及套房。富于时代感的房间完美地融合了中国传统元素与现代化的先进技术,我们的宾客将体验到无可比拟的温馨和无处不在的周到服务;
(5)服务设施:宴会厅、送餐服务、游泳、酒店内餐厅、洗衣服务、停车场、咖啡厅、叫醒服务、酒吧/酒廊、礼宾司服务、医疗、商务中心、水疗服务、儿童看护、会议室、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、提供泊车位、健身、大巴或轿车租赁服务、桑拿、外币兑换、会讲英语的服务员、蒸气浴、ATM取款机、会讲日语的服务员、接机、票务处、邮局、国际网络;
(6)购物设施:精品店、名店城。
2、管理集团介绍:xx国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司,业务遍及美国及其它67个国家和地区管理超过3000家酒店,提供约590,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区,共有员工128,000人。xx在20xx财年的营业额达到90亿美元。xx还被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集团之一。
3、业主介绍:岭南国际企业集团有限公司是20xx年3月组建的隶属于xx市国资委的国有资产授权经营公司,总资产超过人民币70亿元,是xx市第三大商业航母,集团以酒店为主业,以旅游、商贸、物流为辅业,旗下包括花园酒店、中国大酒店、广之旅等知名品牌。为加快集团酒店业务发展步伐,岭南国际企业集团根据市场发展趋势,整合公司资源,正在全力打造中高档经济型连锁酒店品牌――岭南佳园酒店,计划以珠江三角洲为基础,力争在3年内打造华南经济型连锁酒店领导品牌。
大学生实习报告10
要成为一名合格的广告人,必须经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注重实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,因此学校给我们人文系xx级广告班安排了一个星期的广告认识实习,这次认识实习对于从未正式接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次认识实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
一、实习目的
1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。
2、达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。
3、从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划。
二、实习时间
xx
三、实习地点
xx广告公司
四、实习内容
1、实习概述
20xx年xx月xx日,我和小组成员xx在xx广告公司进行了为期7天的广告认识实习。xx广告公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。
2、实习认识的经历、内容、成果、经验得失
在认识实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:在业务很忙的期间,他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。
在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了“xx鼎盛世家”的广告牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简单的photoshop给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是陌生的,我只能做一些简单的制作工作。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了十分丰富的经验。
认识实习期间,我们还参观了白石江公元的.房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里充满了成就感。参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精美绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,像xx集团的广告词“火热商机,谁来主宰”、xx房地产的广告词“东风点三江,xx房地产”都出于我们老师之手。那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭配,精美的文案,应有尽有。这都是我学习的榜样,也使我更喜欢广告这个行业,对广告行业有了更深更进一步的认识。
实习期间,让我认识到要做一名合格的广告人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。
五、实习心得体会
在为期xx天的认识实习过程中中我基本掌握了广告制作的一些基本工作,会到了广告是既有创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,知道了一丝不苟措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。
这短暂的7天中,给我最的的感受和认识是:
1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心。
2、掌握的理论知识要与实际相互结合。
3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是友尚公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!此次实习,让我们走出了课堂,真真切切地接触到了社会,接触到了心中向往已久的广告公司。
大学生实习报告11
我的实习单位是学院,是市教委、(集团)公司与德国基金会合作,探索并实践德国“二元制”职业教育模式的全日制中等专科学校。我在学校主要负责校园网的管理,与校园网站的正常注册和访问、校园内各院系的主机是否正常连接、是否感染了病毒、是否传播了病毒等有关。校园网中的计算机工作正常,校园网管理和维护工作正常。
从学生到实习工程师,短短几个月的工作过程使我受益匪浅。除了专业知识,最重要的还是处理人事。社会加速变化,对人才的要求也越来越高,要以发展的视角看问题,不断提高思想认识,完善自己。作为it相关人员,社会压力会比其他行业重吧。为了适应社会的需要,必须学习创新的变化。在职场,从电脑的组装修理到服务器的维护和测试,都需要一个人进行。这三个月的工作可以说使我长大了。从中有不少感悟以下是我的心得
第一,你必须诚实。你可以伪装你的脸心,但不要忽视诚实的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得有些小事容易被我们忽视。比如说,即使打个简单的招呼,也表达了老师对同事尊敬的关心,感到受到别人的.重视和关心。短短几天的时间里,我和老师们打成一片,经常和他们交流学习,以我的诚实,应该得到了老师的信任。他们把我当朋友也指导我,分配给我任务。
第二,沟通:如果想在短实习时间内尽可能多学习,就要和老师好好沟通,加深彼此的理解,刚到网络中心,老师不了解你的工作学习能力,不知道你工作,你同时,我认为这是我们将来进入社会不可或缺的关键。通过交流,老师,我掌握了大体知识,对网络部门的线路、计算机硬件的设置、网络故障诊断、工作原理的应用感兴趣,所以老师让我独立完成了校内规模的网络检查和计算机故障诊断。直接或间接地保证校园网的正常运行和使用,包括秘书处办公室内局域网组件、中心服务室服务器监控等,在这方面的工作,学习计算机教科书中没有的或者实际用在教科书中的知识,加强旧的知识,掌握新的知识
大学生实习报告12
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作.
二、实习时间:
20xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、实习单位:
xx厂厂长办公室.
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围.而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱.并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议.对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际.发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的'来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养.因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员.并注重掌握以下原则.
要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则.实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
大学生实习报告13
一、概述
1.实习目的
毕业实习是大学毕业时极其重要的实践学习环节。通过周期性的实践,我们可以走向社会,接触这份工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养和锻炼自己综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,独立分析和解决实际问题的能力。可以将所学的专业理论知识进行应用实践,理论联系实际,加深理解和总结。重新学习,专业知识与实践相结合,逐渐体会到其中的体验,从而更好的将所学应用到工作中,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会感受,学会做事,与人相处,学会一起工作,从而为毕业打下一定的基础。
2.实习单位基本情况
Xx学校是xx省xx市的一所民办中等职业学校。这是xx省的一所重点中专学校。这所学校有3000多名学生。有电气电子专业,数控专业,计算机专业等。有一定数量的电气电子专业设备和培训站,以及计算机房和数十台数控车床。
3.实习岗位基本信息
在这所学校,我担任电气、电子、数控专业的专业老师,主要工作是给这所学校的中学生讲授专业课,教给他们课本上专业课的知识,利用实训室提高他们的实际操作能力。
二、实习内容
实习过程
1.了解流程
刚入学的时候,学校里的一切对我来说都很陌生。另外,我不是一个正常的学生,学校呈现在我眼前的场景让我内心感到迷惑。在学校开始工作的第一天,学校给了我一系列的培训,让我明白了作为一名教师必须具备的一些基础知识。学校的老员工带着我给我讲了很多工作知识,渐渐的我也渐渐的理解和熟悉了业务。我逐渐掌握了这方面的知识,开始在路上工作,在日复一日工作的同时逐渐熟悉了学校的工作环境。
作为第一次在中等职业学校工作的学生,他们对社会和工作单位各方面的了解很少是陌生的。刚开始对工作中的规章制度、服务条款、注意事项不太了解,就自己看了实习学校发的员工手册,让部门的同事了解一下工作相关事宜和技巧。在他们的帮助下,我对学校有了一定的了解。学校的工作时间是早上8点到晚上17点,晚上6点半到8点半,早上还要去学校签字汇报,每周工作一次总结。
2.探索过程
熟悉了学校环境后,我开始觉得有点紧张,慢慢开始冷静下来。我工作期间每天都准时上学。培训期间,我认真听讲,尽力给我分配任务。工作中出现不懂的地方,及时向领导汇报,请领导帮忙解决问题,整个教学工作才能顺利进行。
刚开始教的时候,真的`很棘手。我只是需要一些同事的帮助来解决一些问题。渐渐的,我不断的成长,不断的遇到问题,解决问题,能力不断的提高。我觉得我学到了很多,成长了很多。
3.独立运作
经过老员工带领的一段时间学习,对学校的教学情况有了详细的了解和熟悉。我也很熟悉中学生的情况。平时不断听其他专业老师讲课,学习他们的教学经验和技巧。我有时候会学着用他们的方法和技巧去处理一些教学问题,慢慢提高自己的教学能力。经过一段时间,我在工作中的自信心不断增强,教学能力也有所提高。
三、实习结果
1、提高质量
教师作为一个特殊的职业,需要有很强的语言表达能力,才能尽可能高效地将自己已有的知识传授给学生。教师是书本知识和学生之间的纽带和运输渠道。在学习的过程中,我以前并没有觉得听老师讲课很难,现在才知道当老师其实挺难的。同样的教学内容,同样的教学方法,不同的老师可能产生完全不同的效果,学生的学习效果也可能完全不同。所以我在老师的基本功和学校其他老师的教学经验上下了功夫。经过一段时间,我的教学能力得到了很大的提高,赢得了其他老师的赞赏。从实习开始,我的能力有了一定的提高。下面我简单说一下我实习的一些经历:
(1)与人打交道。其实我觉得毕业实习的目的之一就是让我们在实践中先了解社会。在即将离校的时候,我们往往对社会缺乏足够的了解,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习期间,我认识到了与人打交道的重要性,学会了真诚地与人交流,平时与同事和领导交流工作意见,从而在同事之间产生相互信任,这对我来说是一笔财富,也是我步入社会后的重要一课。
(2)吃苦耐劳精神。去实习之前不知道老师的职业是什么,但总是以一种欠考虑的态度去面对,学校的规章制度在工作中也很严格。突然之间,这些打乱了我十几年的生活习惯和最初的期待。感觉无法适应,陷入了不切实际的梦境,心里失去了平衡。每天下班后都感觉又累又困又饿,这是我从来没有体验过的。但是看到身边的同事,甚至比我小的人,我又有了另外一种感觉。我在同一个环境工作,很痛苦。为什么他们能坚持,而我不能?他们可以诚实。为什么我不能?问题出在我自己的态度上。我没有正确的态度去面对。我只是梦想有吃苦耐劳的精神,不切实际,面对挫折容易低头气馁。所以,让我学会,无论做什么,首先态度要明确正确,才能承受客观存在,才能有战胜自己的勇气。
2.教学能力的提高
论文总会觉得肤浅,从来不知道这件事去实践。在短暂的实习中,我深深地感到自己的知识肤浅,专业知识缺乏实际应用。在开始的一段时间里,我觉得无法开始教书,不知所措,这让我很难过。在学校,我一直以为自己学得很好,但是一旦接触到现实,我才真正体会到学无止境的意义。所以我努力学习,虚心接受其他老师的意见,认真听其他老老师的课,借鉴他们的经验,结合自己的能力和实践,不断改进和创新教学方法。成绩斐然。过了一段时间,我得到了一些老教师的好评,学生们也充分肯定了我的教学方法。
四、总结
在这次毕业实践中,我的视野开阔了,教学能力提高了,人生价值得到了肯定。我学会了如何运用自己的知识解决简单的问题,学会了与同事相处的有效方法,积累了处理人际关系问题的经验。同时,我也经历了社会工作的艰辛。通过实习,我在社会上磨练了自己,锻炼了自己的意志力,提高了自己的实践技能。积累了社会工作经验,为以后的工作打下了基础。
五、感谢
感谢xx学校给我这样的实习机会,让我接触到了学校书本知识以外的东西,也增长了见识,开阔了眼界。感谢我所在部门的所有同事,你们的帮助让我在这么短的时间内掌握了作为老师的相关技能,也感谢我的领导,你们帮助我解决了相关问题,引导我关注实习过程中的相关事宜,包容了我的错误,让我不断进步。
大学生实习报告14
专业:**师范大学**学院*级旅游管理专业
学号:**
姓名:**
实习单位:**市**宾馆
实习时间:20*年*月*日至20xx年*月*日
实习内容:餐饮部中餐厅服务员
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——**宾馆是一所成立于**年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是**宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的'“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对**宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。**宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟**宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现**宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢**宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿**宾馆能够越办越好,学院越办越好。
大学生实习报告15
通过一个月的教育实习,无论是在教学工作方面,还是在班主任工作方面,我都有了长足的进步。xx个月的实习使我在即将来临的教育之路踏上了坚实的第一步。
首先说说教学工作方面的情况。来到xx中之后,第二天实习就正式开始了。我的专业指导老师是xx中的老教师xxx老师,第一周是见习周,因此主要的任务就是听课。
第二周星期xx第七节课,我终于第一次正式走上讲台,上高xx班的物理,课题是“功率”第一节。虽然本课的教案之前已经经过“千锤百炼”,也做了许多其它的准备工作,但毕竟是第一次正式上课,难免有些紧张。在上课时注重的.只是自己的讲授,而对于学生的反映及师生互动方面则注意不够,声音、体态方面当然也有些不足,比较生硬吧。课后xx老师也给了我不少宝贵的意见。
有了第一次课的经验,第二次和第三次以及第四次课就有了不少的提高了。
以上是实习期间我在教学工作中的一些基本情况。而实习间的另一项重要的任务就是班主任工作的实习。我被安排到xx班担任实习班主任,也是刚到xx中的第二天就上任。指导老师是一位有多年工作经验的班主任xx老师。我的班主任工作一开始就碰到了困难,由于是刚来,不知道自己应该干一些什么,所以我觉得没有什么工作任务,当然也就很“轻松”了。但我还是按学校对班主任的要求每天跟班早读、晚修等,积极做好日常工作,并主动要求帮各个老师坐班。
我们到学校去进行实习工作,并不是每个老师都会欢迎的。因为我们去实习,其实也是给实习学校增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会打乱了实习学校的正常教学工作,所以会出现个别老师并不很配合我们的实习工作。这个时候,我们不能与原老师发生矛盾或是冲突,而是要以自己的实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得原老师的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习5个月就走,无论是教学工作还是班级管理,他们才是主人。其它的一般礼貌上的问题当然不用多说啦,这不但关系到个人的素质,也关系到整个xx的形象,因些需要多加注意。
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