办公室实习报告

办公室实习报告

　　在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，其在写作上具有一定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编精心整理的办公室实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室实习报告1

　　学校财务办公室实习报告1xx年7月初，我开始校外实习，在7月一个凉爽的日子来到xx中学。本来以为这么大的公司就让我去参观一下，没想到公司财务部的高总裁居然让我进部门实习。我很激动，决心要努力，无论如何都要做到最好！

　　基本情况

　　在hr的介绍下，我了解到xx学校成立于19xx年，是我国第一个五年计划期间重点建设的156家大型国有企业之一，由原铁道部大同机车厂于xx年改制组建。公司占地面积233.75万平方米，总资产43.9亿元，主要员工6000多人。

　　Xx学校是国内唯一生产蒸汽、内燃、电力三大系列机车产品的厂家。作为亚洲最大的蒸汽机车研究基地，已生产各类蒸汽机车5571辆，承担了全国铁路客货牵引任务的75%以上。“七五”以来，为适应铁路发展形势，公司及时调整产品结构，先后改用内燃机车和电力机车，创造了内燃和电力并举的生产局面。19xx年，东风内燃机车共生产659台后，公司全面转向电力机车的研发和生产。截至xx年底，已生产各类电力机车2659辆。

　　为了适应实施铁路跨越式发展战略的需要，xx学校加快了技术引进和自主创新的步伐，加强了与国际机车车辆行业知名企业的沟通与合作。在xx年，公司被铁道部列为铁路装备行业六大重点扶持企业之一。在xx年，xx学校与法国阿尔斯通公司合作，成功获得180和声2大功率交流传动电力机车的合同订单。该机车单机功率10,000 kw，是目前世界上最大的单机重载机车；在此基础上，在xx，公司签订了500台和谐2b六轴大功率交流传动电力机车的合同订单；xx年初，具有完全自主知识产权的和谐2c型电力机车在xx学校成功下线，同时获得铁道部220辆机车的采购合同订单；3月25日，在中国国家副主席和白俄罗斯总理西多斯基的见证下，xx学校和白俄罗斯国家铁路联盟正式签署了“中白货运1型”宽轨距交流传动电力机车的采购合同，这是中国铁路技术装备首次出口到欧洲国家，具有里程碑意义，也给了xx学校实现技术创新、向世界级轨道交通设备企业迈进的重大历史机遇。

　　公司财务部高级负责人对行业和企业的优势进行了评估，向我们介绍了公司的跨国经营战略和市场分析，让我们受益匪浅。然后在一位同事的带领下，拜访了部门领导干部，体会了xx学校的经营理念和发展规模，丰富了对公司的认识。比如xx学校目前各类设备3100多套，其中大型、精密设备1300多套，新设备占40%，主次设备占90%以上；在xx年，CNR学校公司投资4亿元对xx学校进行综合产业化改造。经过三年多的不断建设，xx学校的生产能力迅速提高，现已具备年产六轴电力机车300台、各类铁路道路配件3万台的生产能力。

　　在接下来的日子里，我在同事的带领下继续学习和实践。在熟悉了一段时间的数据后，我了解了很多。感受最深的是公司的R&D情况。公司拥有国家级技术中心。目前，已有多名国内知名专家受聘到公司工作，其中4人享受国务院特殊津贴。公司现有专业技术人员20xx人，高级职称237人，中级职称1119人。博士14人，硕士39人，本科生1006人。公司与国内外30多家科研机构、高校和高科技公司建立了技术合作关系，有效促进了公司科技发展实力的快速崛起。

　　多年来，xx学校致力于对外合作和技术引进，以技术进步推动企业进步。在铁道部的大力支持下，xx学校与美国abc公司、瑞士abb公司、德国stemmann公司、法国faiveley公司等国际知名企业合作，建立了生产实体，为国内外众多铁路设备企业提供整体铸钢车轮、主变压器、受电弓、挂接系统等关键零部件，市场份额可观。

　　xx学校作为大型国有机车制造企业，以中国机车车辆装备现代化为己任，瞄准国际先进机车车辆装备发展方向，以“掌握世界一流技术，生产世界一流产品，建设世界一流基地”为目标，结合自身优势带动地方产业发展。计划五年内在轨道交通设备行业打造“百亿产业集群”，立志成为国际知名的轨道交通设备供应商。

　　所有这些，都让我敬佩祖国不断壮大的国力，不断繁荣的人才。

　　具体工作

　　高校长安排我打扫办公室，复印传递信息。虽然我做的工作很简单，但是在这个过程中我经历了很多。它带给我的是徐四的喜悦，是取得成绩后的喜悦。

　　在这短暂的练习中，我感受到了自己微薄的力量，感受到了自己付出一点点力量所得到的贡献。虽然这份工作很简单，似乎只是一点体力劳动，但在这个过程中，我一方面锻炼了自己的能力，增强了口头表达能力，学会了与人交流，真正走出了课堂，在实践中成长，在实践中学习，丰富了自己，让别人享受到了自己的成就，让自己有了收获后的喜悦。

　　有时候觉得自己的`工作还是有点辛苦，有点无聊，但是感觉自己在成长，在有意义的成长。而另一方面，我也觉得“纸上谈兵总觉得肤浅，但我从来不知道。”我意识到自己的不足，因为我没有实践经验，我处理问题还不够成熟，我书本上的知识与实践没有紧密结合，我没有口才与人交流。而且有些东西以前没试过，看似简单，但也不是想当然。但在那一次又一次的实践中，我在逐渐减少那些“错误”。

　　这种做法也让我明白，我们还处于学习阶段，还没有真正体会到工作的艰难困苦，以及步入社会后会面临的各种问题。考虑到我现在能在这么好的环境下学习，我们应该学会珍惜，而不是整天在家无所事事。当今社会不仅需要有知识的人，还需要各种能力和综合素质的人才。如果我们只从学校学习知识是远远不够的。从现在开始，更重要的是注重自身能力的培养。

　　另外，在这次社会实践中，我也深深感受到了一个人对自己工作的热情。无论他的工作是高尚还是卑微，他都应该以一颗真诚的心去对待它。这无形中给了我对自己更正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。所以我努力做到最好，在财务处学习各科的各种规格和流程。在前辈的指导和帮助下，我了解到以下信息，相信对我增加社会工作经验大有裨益。

　　主要经历

　　一是从出纳岗位，了解了现金出纳工作的基本流程，知道了现金收付和保管的要点。实现日清日结的，超过规定金额的款项应在当日及时汇至银行，不得“支付”；每天做好日常现金盘点，做到账实相符；一般不办理大面额现金支付业务，使用转账或兑换手续进行支付，特殊情况需要审批。

　　其次，在费用报销的岗位上，学习了费用报销的审核、标准和基本流程。在日常费用报销中，报销人整理报销单据，开具相应的凭证，然后由部门负责人签字审核，财务部审核，报总经理确认签字，直到出纳提交报销。

　　第三，整理绑定凭证。在整理凭证的过程中，一定要慎重，注意凭证的序号和凭证是否齐全；存取证书时，应按顺序编号，放入柜内，供他人使用。

　　渐渐地，我明白了，要想开创自己的事业，就得更加努力。有了一个人的坚持和对工作的坚定信念，他就离成功更近了一步。

　　一些想法

　　这个做法让我受益匪浅。它让我对社会有了更好的理解，而不是恐惧和排斥。无论在与人相处、实际活动、意志等方面。，已经改进了。我学会了认真负责地对待我应该做的每一件事，并为自己的问题找到一个满意的答案。

　　我们在不断的进步中成长。虽然会有很多起起落落，但我们不怕失败。我们心中都有一个坚定的信念，就是一定要克服成长中遇到的困难，坚定不移地朝着目标前进。我相信只有通过努力，我们的明天才会丰富多彩。

办公室实习报告2

　　为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

　　一、所在实习单位及实习目的

　　在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

　　二、实习主要内容

　　机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

　　1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

　　我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

　　2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

　　3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

　　4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

　　5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。

　　三、实习期间对本专业工作的认识

　　1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书

　　现代秘书应该是“通用-专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

　　2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

　　秘书人员要明确自己的.位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

　　3、秘书工作的思想修养和工作作风

　　一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

　　四、实习体会

　　通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

　　毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

办公室实习报告3

　　在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

　　一、开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。

　　是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

　　作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏，

　　二、“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

　　我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的.工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

　　实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

　　这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

办公室实习报告4

　　时间：20xx年6月1日-20xx年8月31日 地点：北京市某高校

　　一、实习工作简介

　　本人在学校办公室担任文员实习生，具体工作内容主要包括：文件收发、档案管理、接待来访者、协助处理会议等。

　　二、实习成果

　　1、 勤奋工作，认真负责，能够准确高效地完成文件收发、档案管理、接待来访者等常规工作。

　　2、 在协助处理会议中，能够积极配合领导，协助布置现场、收集材料等。

　　3、 提高沟通能力，主动向上级汇报工作进展，与同事和领导保持良好的沟通关系。

　　4、 学习使用办公软件和系统，如Word、Excel、PowerPoint等，提高了办公自动化水平。

　　三、实习收获及体会

　　本次实习让我对办公室文员岗位有了更为深刻的认识，让我更好地了解了学校行政体系的运行方式，并进一步提高了自己的综合能力。通过实践，我认识到办公室文员的'工作责任重大，需要注重细节和耐心，同时具备高效率和良好沟通能力。在未来的工作中，我将会更加努力，发扬勤奋、刻苦的精神，为公司做出更多的贡献。

办公室实习报告5

　　20xx年7月13日，我正式加入社会大家庭，于谷林电器(深圳)有限公司担任其一部门的课长助理。

　　作为课长助理，我主要负责的职务是公文的写作、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及课长指示的传达。公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。有时候，对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。这些工作的性质杂乱，繁多。工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼。有时候助理工作对我的应变能力要求也很高，例如某天一位来电找课长谈工作的客户，由于当时课长不在而办公室只有我一人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司、工作的问题及一些相关留言。

　　刚开始进入办公室工作学习的时候，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再“返工”才能算真正完成。有时我会感到沮丧，会绝得没有信心，怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢?甚至能用到的知识，我在学校的学习都是以优异成绩完成，而在实际工作中，我却常常是手忙脚乱的，甚至是错误百出。尤其是于电话中接触到客户投诉之时，电话中的我支支吾吾，成了“词穷”一族，不敢接听电话，怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参见工作到两三个星期之后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑，并且一开始那种要好好奋斗、朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱、失败的工作打消了。在工作中，我变得沉默、沮丧了起来。

　　但幸好周围的同事,长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极的帮助我，指出我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的，使我一生受用。作为长辈，他们真诚的关心我的情绪，主动的帮我分担消极的'情绪，开导我，教给我“生活总有解决不完的困难事，要快乐的面对直到解决”和“每个问题都有解决办法”的道理。有时他们会把我当成孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种的平等与融洽的工作氛围。

　　在同事们的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教、认真学习。渐渐的，我感到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。而课长对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。最重要的是，在这半年的实践学习中，我学到了很多知识，这是以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

　　助理工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。两个月来，我起草各种综合材料5份，文件10份。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。对于工作中存在的问题，我积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级的公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

　　在实习的这段期间，我虽然没有遇到过独自面对来访客户，接待他们的情况。但是于电话方式接待客户时我尽量做到热情周到，不卑不亢，以充分显示我公司的良好形象和作为一名21世纪大学生的清新形象。对于客户提出的问题，我都尽量予以周到礼貌的解答，在突出公司实力与能力的同时，又不失真实与真诚。

　　针对助理这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。助理工作要制发部门文件，处理部内文件和管理部门文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么，不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。助理管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。助理管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　知道助理的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在助理这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而助理在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司配合不足;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与同事协调不够。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。

　　实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在实习的过程中，虽然现所所担任的工作与电子商务这个专业没有代沟，但是我却在原有的专业知识巩固的前提下，又拥有了另个学习的收获喜悦。加深了我对此工作基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识。

　　追求是一种信念，收获是一种喜悦，我享受着这份魅力的焦点。

办公室实习报告6

　　一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每一天对着课本，不用每天看书苦恼考试的问题，能够告辞简洁而重复的校内，多姿多彩的生活等着我们呢！确定会简洁搞笑多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么完善，现实社会比起校内生活那是简单多了，由于有了比较，才使我感觉到校内是那么的完善，同学间的友情是多么珍贵，学习生涯是那么的令人回味呀！到了单位才明白自己学问的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事支配的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。

　　在实习期间，我主要负责的工作资料是办公室文秘。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎样做有空就仿照一下，遇到问题就准时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充学问进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了必需的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业学问对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积累的这方面的熟悉和阅历。

　　其次、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前思索、提前完成，留有必需的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但依据自己打算即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

　　第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅仅在很多方面直接参加领导决策，而且还把握着包括领导个人保密在内的一些鲜为人知的隐秘。所以，秘书在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说务必心中有数，不能为了哗众取宠、一时爱好而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅仅会泄露一些工作隐秘，而且还可能会损害的形象，于工作、于己都不利。

　　四、秘书应当是一位非常精彩的公关人员。明白秘书的职责是帮助上司做好工作，在公司里，我们要始终持续精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决和拖沓的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也就应一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每一天都要设法制造一种良好的形象，面带真诚的微笑，用心细致的工作。

　　无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每一天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此务必乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素养的涵养制造良好的人际关系，增进公司内部的`团结，提高公司外部的形象。从这个好处上说，秘书应当是一位非常精彩的公关人员。

　　在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是透过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、装扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不行避开地要同公司内外各种人接触，为此个人形象非常重要。衣着干净、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子务必洁净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和气，时时到处表现出文静的谈吐和风度。我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题。不懂如何去处理，遇到这种状况，刚开头时的确给我的工作造成必需的被动，由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但之后我意识到这样下去是不行的，同时我开头明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也就应如此；于是我便大胆请教领导和同事，透过他们的教导，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中，从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

　　实习，给了我很深的体会：

　　1、打好基础非常重要；由于基础学问是工作的前提。

　　2、实际工作与书本学问是有必需距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，务必边工作边学习，透过不断的学习猎取更多新的学问。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

　　毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。透过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了很多工作和社会阅历，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后，我会带着这些珍贵的阅历，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

办公室实习报告7

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近二个半月时间，我在北京xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

　　实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习，归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应。而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

　　一、工作内容

　　在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试。

　　2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记。

　　3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。

　　4、送文件至各级领导，签收文件。

　　5、整理及保管补卡条、请假条。整理员工档案，以备随时出档和归档。

　　6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等。

　　7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续。

　　8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字。

　　9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料。

　　10、制作20xx年全厂管理人员年休表。

　　11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

　　12、领导安排的其他工作。

　　二、收获及体会

　　回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的.转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检。总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年。而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

办公室实习报告8

　　终于在暑假的时候，就想参加社会实践了可是一直没有机会。通过朋友的帮助找到一家单位参加社会实践，与我同行的还有 和 两位同学，三人开始了令人难忘的暑假社会实践。

　　并不是走走过场，参加社会实践对我来说。而是让我更好的参与到社会实践中来，让我及时的认识当前的社会形势，增加我社会实践能力！

　　市档案局进行了两周的专业实习工作。其中， 年 月中旬。 被分到机关档案室， 和 被分到会计室，都是隶属于办公室的这两周的实习期间，学到很多书本上学不到东西，现对我这两周实习工作进行一下总结。

　　档案馆老师的带领下我参观了 市档案馆， 月 日。随后，跟随老师来到实习地点： 市档案局。老师讲我三人分到办公室，分别见到自己的指导老师，老师给我分配了工作并很认真地教我而 所作的工作主要是整理照片档案还有装订档案、整理档案室。两周的实习工作共整理照片档案5卷册，机关档案室的工作主要是整理档案。共400余张照片，文书档案的装订、整理、修裱70余卷册。由于在实习期间，正好赶上会计室要移交会计档案，所以我就协助我指导老师整理档案室，由于档案室地方特别小，要进行整理，档案室的保存柜子还是停留在原始的铁皮柜，这样，特别占地方，而且不好管理，档案室每年要形成的档案特别多，根本放不下。所以我认为，应该换成密集架，这样可以节省很多地方。整理照片档案的时候遇到问题就是指导老师一下洗出400多张照片，这其中包括好多年的照片，一起归档，很麻烦，而且还要写出照片的主要内容，有的照片已经很早的指导老师都说不出来主要内容了这就给归档工作造成了很多麻烦，认为应该定期归档或者是随时归档，这样可以提高工作效率和工作质量。然后的工作就是文书档案的修裱、整理、装订工作。

　　防止装订过程中压到字，首先察看卷内的文件有没有左边地方特别小的因为装订的时候要在左边装订。然后把左边距特别小的文件拿出来，左边粘上一张纸条，待干了以后，再插入卷内，这个过程叫修裱。然后要把卷中的文件按页码整理好，把它靠左靠下辍齐，这个过程叫整理。最后就是装订了按照装订的方法一步一步严格装订，一点也不能大意，再把右边长出来的文件折进去，就大功告成了这个过程中，修裱这个过程很浪费时间，每次都要等浆糊干掉才能进行下一步骤。认为应统一文件纸张的用法，应该统一边距，或者注意左边的空白处留大一点，这样就省掉了这个步骤，节省了很多时间。

　　会形成大量的会计档案，机关、团体、企业事业单位的日常工作中。作为一个单位档案中的重要组成部分，以其特有的`记录方式，准确、形象、生动地反映出该单位经济、管理和某些职能活动的过程和结果，对今后的各项工作具有不可缺少的依据、凭证和参考作用。因此管理好这一部分档案，档案部门综合管理档案的主要任务之一。王春艳与王蓓蓓所作的工作就是核对账目和根据支票用电脑记账。这两项工作要求心细认真，每位数字都要一一核对，用电脑记账时要把支票的支出原因总结概括，因此，要求我具备一定的概括能力。完成账目输入后，将所有账目累加，与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其他工作还有，整理医疗报销清单，工作为核对医疗报销清单中的每一项数据，将所有清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐，并将其按月份放入档案盒中保存。整理会计凭证，这项工作与我所学专业是紧密相连的根据会计档案的案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷目录相符，将有误的地方进行修改。

　　整理会计账簿、会计报表，还有。将 年的会计账簿、会计报表编写案卷目录并把账簿分类放入案卷盒中进行保存。分类时要注意的同单位的账簿要放到一起保存，保存时还要格外注意保管期限的问题，相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此，要分清保管期限，把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到就是整理装订档案，要先将所有文件上的曲别针等金属物取下，必须逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工，使待装订记账凭证舒展平整，原始凭证粘贴牢固、宽窄薄厚均匀，将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。装订过程中要格外注意的装订绳不要系得太松，太松了会使账页上下左右晃动，损坏绳孔，继而损坏账页。装订好后要填写好凭证封面和脊背，并在封面与脊背的接封处，加盖财务专用章。盖章要清楚，端正。

　　市档案局的老师们耐心的指导我学到许多知识。此外，短暂的实习过程中。接触到真正的档案专业方面的工作，真正从课本中走到现实中，从抽象的理论回到多彩的实际生活，细致地了解了现实中的工作流程。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。

　　而是通过实践尽快的找到将来生活的方向，这次社会实践给我启发实在太多了知道了自己要做的事情了知道自己应该快速的认识到当前的形势了不是说在实践中学习的知识和能力有多少。将来迈入社会中能够尽快的适应社会，这次社会实践是人生道路上的一次宝贵财富！

办公室实习报告9

　　7月6日我来到嘉兴疾病预防控制中心，在相关工作人员的帮助下我来到了办公室，由此展开我的暑期社会实践。

　　实习过程中，通过去各个部门送关于对疾病预防中心的问卷调查，我了解了疾控中心的各个科室名称，拓展了我的知识面。例如传防科，免疫科，检验科，健康教育科，艾结科，卫生监测科，并且我还注意到一个科室叫做地慢病科，慢病是慢性非传染性疾病，该科室的工作方向就是慢性非传染性基本。

　　办公室的工作人员递给我一本咨询电话答复要点指导手册，在手册里有各个部门的电话号码，倘若民众打电话来咨询，例如咨询被狗咬伤，何时打预防针等问题，可以告诉民众相关的科室号码，由该科室人员提供更加专业的建议和意见。

　　办公室的日常工作是以登记疾控中心内的开销与处理文件，负责做好行政事务性工作，包括考勤、人事、财务、治安、保卫、消防、房管、工会、计生、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问以及办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作；负责做好处内外各种会议的会务工作；按照领导要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务；负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作；

　　负责做好上情下达、下情上达的工作；负责做好印章管理工作；负责做好各种报告、文件的打印、复印工作；负责做好来访人员及对外联络的服务工作；完成领导交办的其它工作。 而办公室的工作人员大都是以电脑工作为主。实习时，我整理了两份表格，一份是疾控中心内部维修登记，还有一份是外出培训登记。由此我知道掌握一定的电脑知识是非常重要和必须的`，电脑知识与工作是直接挂钩的，实际的电脑操作关乎工作的效率和简便性。在以后的学习过程中我也会注意加强自己的电脑知识，尤其是excel表格。

　　◇ 我仔细阅读了XX市疾病预防控制中心六月份的主要活动报告，了解了疾控中心的主要工作。例如医院消毒质量监测工作、举办预防接种安全管理与风险防范培训班、走访离休老干部、调研慢病防治工作、推进高血压防治示范区建设、检测德国肠出血性大肠杆菌o104：h4、召开全市艾滋病、性病防治工作会议，同时我也看到了XX市与XX市的疾控中心之间的积极合作，市里XX县区之间保持良好的交流。阅读工作总结报告让我对疾病预防控制中心有了更进一步的理解，我知道疾控中心主要工作方向为传染病病毒的检测，免疫相关疾病监测与防控，疫苗收发工作，疫苗顺价销售工作，完成慢病、死亡、伤害监测质量报告，食品安全风险监测工作，开展培训工作和召开各类会议等。了解这些对我帮助很大，让我对自己的专业有了更进一步的认知，相信以后学习专业知识时我会将知识与疾病预防控制中心的工作内容相对应，督促自己掌握知识，为将来就业工作打好扎实的专业知识基础。

　　◇ 在XX市疾病预防控制中心实习的过程中，我充分感受到办公室工作人员之间的友好亲切的气氛，这样的气氛让她们的工作更加默契，彼此之间的交流更能切中主题，工作的开展也更加顺利，这让我印象深刻。这也告诉我自己良好的人际交往能力是非常必需的，有了良好的人际交往能力方便我与他人的交流，对自己工作的帮助也是巨大的。这也提醒我注意发展自己的表达能力的人际交往能力，达到自我提升。

　　◇ 虽然实习的时间只有短短的5天，但是在这5天里我学到了很多，我知道了疾病预防控制中心的工作方向与内容，工作人员工作的大致流程，大致了解了各个科室的作用，体会了一把朝九晚五工作的感觉，感受到工作人员之间的友好气氛。通过实习，我对未来自己的就业也有了更进一步明确的想法与目标，我会以这几天在疾控中心工作的前辈们身上的优秀品质要求自己，让自己接近他们，希望未来能与他们一样共同为市民的健康与卫生贡献出自己的力量。

办公室实习报告10

　　【前言】

　　毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

　　【实习时间】

　　20xx年2月23日至20xx年5月3日

　　【实习地点】

　　ｘｘ省ｘｘ市

　　【实习单位】

　　ｘｘ有限公司

　　【单位简介】

　　ｘｘ公司成立于20xx年，是专业的人造板生产和家具生产企业，旗下有四大基地：一、人造板材生产基地，集合生产、仓储、物流、销售于一身的现代化板材生产基地。二、饰面板贴面生产基地-所生产产品在广西区内一直保持市场占有率第一的地位，部分产品已打入美国及德国市场。三、板式家具生产基地-引进德国进口全套板式家具生产系统和企业管理系统。四、贵族无醛家居体验馆-南宁首个以无醛、环保为主题的整体家居体验馆，让你感受真正的环保家居生活，六月底正式新装开业。主要代理品牌有：北京万华零甲醛禾香板广西总代理，昆明捷森防潮板广西总代理，广西丰林胶合板南宁总代理，广西高峰中纤板特约经销商，云南玉达原木门广西总代理。

　　ｘｘ公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

　　【实习目的】

　　一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

　　【实习内容和方法】

　　在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

　　在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

　　【工作内容】

　　在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

　　2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

　　3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

　　4、送文件至各级领导，签收文件；

　　5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

　　6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

　　7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

　　8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

　　9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

　　10、制作ｘｘ年全厂管理人员年休表；

　　11、领导安排的其他工作。

　　【实习过程】

　　刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

　　虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

　　但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　【收获及体会】

　　回想起自己的这半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的'过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以木板材为主的，有很多有关木板材的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如中纤板、刨花板、中纤板、刨花板；总仓的划料，下料等。这些有关专业的的名词，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司20多个部门，70多名员工，2个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！

　　通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是市场营销专业，修过商务沟通与客户服务、管理学基础、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是商务沟通与客户服务学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是管理学基础学过的知识；做eｘcel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

　　第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上今年夏天天气炎热，热得我睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。

　　一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财能力。

　　【单位及自己存在的问题】

　　也许是我刚步入社会涉世不深的缘故，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如：1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间准备4把钥匙困难吗？这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。3、劳动合同只有一份，公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。

　　在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

　　【结语】

　　在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领

　　导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

办公室实习报告11

　　对于我所工作实习的地方，能够作简单的叙述：x科技有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。x科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利；并经过了国家质量检测；多次在省和国家技术发明博览会上获奖。x科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验，先后研制生产出：qsd系列“自动刹车定位器”、qdz系列“风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨器”等技术。

　　在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使x科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。研制的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，受到广大用户的信赖；良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到广大用户的好评。

　　一、实习所见所感

　　办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识，但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。经过这段时间的实习工作，我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时经过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际经济学与管理知识，使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　在过去的一段工作实习时间里，不仅仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手潜力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也能够作为自己对我们公司的几点推荐。

　　1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

　　一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的用心工作。当企业的发展规模相对较小时，它能够采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的`日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理经过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。

　　在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选取。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。

　　2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化

　　一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员构成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会职责、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。

　　企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样，并经过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加用心工作，带来公司的更加强大。

　　首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅仅放松了情绪，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。

　　另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并构成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。

　　3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法

　　一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改善和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，能够建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取用心有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题带给处理依据和解决机制。

　　二、实习对今后道路的影响

　　经过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

　　经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了用心的影响，起到了指导好处。

　　这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达潜力，人际沟通潜力和协调潜力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

办公室实习报告12

　　我于20xx年3月至4月期间在浏阳柏加花木苗木网公司实习，浏阳柏加花木苗木网公司是一家从事网上进行花木苗木推广的公司，同时也进行花木苗木的运送等，是很大的一个特色花木苗木培养和销售基地。

　　在这实习的两个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员：对湖南花木苗木网站进行后台管理，更新各注册和价格等信息，负责制作各苗圃的广告内容；在QQ上对客户进行聊天，并介绍我们的产品；在百度上对各特色花木苗木注册博客并管理博客；整理资料，收、发传真，接电话，收拾办公室，接待客户等事情。

　　在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于花木和苗木的培养方面和销售方面的知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

　　毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一个苗木基地，所以是在农村里面，是一家私企，在管理上班时间等方面都很随便，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。

　　第一天去那里的时候，那里有两个女孩子交代了一下我的工作内容，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。工作不是很难，只是很琐碎有很多，也要有耐心和认真的去做，一大把的用户名和密码，还有熟悉各种苗木价格等。刚步入工作岗位，才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易。在办公室，有闲的时候就会到网上去找一些有关网站建设方面的书来看，因为虽然只是简单的网站后台管理，但很多程序我是看不懂的。才发现自己在专业方面的学习时，学的是多么的少，尽管和完成工作任务没多大的关系，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我在那实习了两个月，在这短短两个月中，曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了老板和同事给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么，想着在长沙找工作也不是件容易的事情？就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说也不是很难，毕竟自己还是熟悉了这里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。这个时候心里很开心。

　　先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上，技术性的`劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与上司发生争执；[5]情感方面。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性。所以，文员也和秘书一样在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。在一定程度上保证领导工作的准备性。必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

　　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员和接待方面基本知识的理解，丰富了我的实际知识，使我对文员的日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好文员日常工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的两个月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力学习，做一个对自己负责任，对工作负责的人。

　　总结：虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢老板和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的计算机知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

办公室实习报告13

　　大学的第一个寒假悄然而至，时间一刻不喘地把2011甩在身后，新春的第一个晨曦开拓了兔年的新气象。踏着爆竹声声，为响应党和祖国的号召，共同创建社会主义和谐社会，进一步落实科学发展观和全面建设小康社会，我们大学生作为社会的下一个接班人，便开始了新年的遐想和实践，为自己积累下宝贵的社会实践经验之余，也顺应了“创先争优谋发展，扶贫助困促和谐”的活动主题。

　　这大学一年级的寒假刹那间就到了尾声。这说长不长的假期，可以滋生很多，也可以学习到很多。为了不让自己颓废下来，我照例参与了本次寒假社会实践。特别的是我尝试了一份特别的职业，一份在工厂里的工作，对我个人而言是一些新的体验，不单单是增长了技能方面的见识，还让我对群众、对社会有了更深的了解……

　　今暂且用这区区文笔，写下本人在这个寒假的所见、所闻及所为。

　　新年的志愿者……可惜不是我

　　智者说：人若想有所作为，就首先要知道自己想做什么，然后抓准时机。而成为正式的志愿者则是我首先想体验的工作了。

　　在这里，在中山，全面开展志愿服务活动如今已经深入我们各个社区。各地青年志愿者以不同的.形式参与各种“送温暖，献爱心”的志愿服务活动，弘扬社会主义道德风尚。

　　大新年的，我就听说有些我的高中同学在年初四的时候参加了孙中山故居的志愿者服务工作，为孙中山故居打扫，给前来观光的老外当翻译、做导游……看到这里，我心里有了一丝羡慕当然还有更多的是佩服，因为那毕竟是可遇不可求的实践机会，这孙中山故居就正是坐落在我的母校隔壁，在母校隔壁做这么有意义的事情，确实是为校争光同时也为社会主义和谐社会尽一份力……

　　遗憾的是我在无意中错过了志愿者的招募会，但我十分相信，有志者，事竟成，我的志愿者工作不会成为泡影……

　　实践出真知——生产、工人…真不容易

　　20xx年1月xx日至xx日，和20xx年2月xx日至xx日，经人介绍，本人用了两周的时间在邻居经营的一家金属制品厂里面当了一名办公室助理。

　　在中山市的小榄镇，五金业是小榄的名片之一，经过了改革开放，到2001年中国加入世界贸易组织，小榄镇的五金业在发展中不断创新，是达到了飞跃式的发展。这家“金利金属制品厂”虽然不算历史悠久，但也有一定的规模，出品精优，不但面对本地和珠三角的广大市场，更有对外国企业接单。虽然我的工作是一些简单的文书作业，或是核对订单，偶尔做下简单的翻译。

　　因为以前也做过同类工作的关系，这回我的工作不算太难。得空的时候，我还经常会出入车间观摩观摩，两周下来，这个工作给我最大的体会不在办公室，而在于观看工人们工作的时候，惊叹于每一个工作流程，这些也让一个作为文科生的我收获匪浅。

　　不到车间，不知道一个零件质量的重要性。制造出一个合格的成品程序复杂而有条理。比如说一块热镀锌板的制作，需要的工序就有：原板准备、镀前处理、热浸镀、镀后处理、成品检验等等。按照习惯往往根据镀前处理的犯法，把不同热镀锌工艺分为线外退火和线内退火两大类。一个小小的金属零件，从小铁块开始，便经过无数道工序的切割打磨和各种锻炼，车间生产过程中每到一个阶段都需要Quality Control(qc)。对比于经济效益，该厂首先关注品质，对质量要求很高，可见在其竞争策略中，这样做十分现实也十分可行。

　　不到工厂，不知道工人们的辛苦。优秀的人力资源对于一家工厂的成败占有重要的地位。工厂里的工人大多是来自湖南和广西。我敬佩他们，在短短两周的相处日子里，经过春节前后的上班经历，我深切体会到外来工人的不容易。他们回家的日子大都只有春节长假，积累了一年的家思只等一张小小的车票。这个中的不容易相信大家都可以从春运的新闻里有所体会了。为了帮助外来工人们解决“买票难”的问题，该厂在春运售票开始的时候就专门发车“快递”工人们到车站买票，到了岁末有专门接送车辆。体贴员工才是一家成功公司的基本之道。

　　两周的工作社会实践后，到了19号，我终于收到六百多元~比我想象中多了。醉翁之意不在酒，我的收获不只是零花钱，还有一些文科生“不该”知道的工科……虽然深知自己只是略懂皮毛，但是也值了。我还有了另一番感受，职位没有尊卑之分，三百六十行行行出状元。即使是一名技术工人，也有自己的专属，也有我们敬佩和尊重的地方。

　　万丈高楼平地起，同样地，我们应该以此为鉴，好好为下一次实践做更多的只是积累。实践出真知呐!

办公室实习报告14

　　一、实训目的

　　1.了解打印机、扫描仪、刻录机等各种设备与计算机正确连接和驱动的正确安装。

　　2.熟练掌握打印机、扫描仪、刻录机、塑封机、数字设备等各种设备的正确配置，及正确使用这些设备和对一般故障的处理能力。

　　3.辅助设备的综合性应用的知识与技巧。

　　4.促使学生学习和获取新知识，掌握自我学习的能力。

　　二、实训准备

　　1.从思想和心理准备做好实训准备。

　　2.认真阅读实训指导书。

　　3.认真复习所学过的专业课程。

　　4.准备好实训学习所需要的物品。

　　三、实训要求

　　本项目是印刷图文信息处理专业中的一个综合实践项目，是一门专业实践训练课程。本课程的教学内容是是对计算机外围设备的的一次综合性动手练习。要求学生按照这些外围设备正确的使用方法，进行操作。了解各个设备的不同用途，以及如何发挥他们的最佳效果，为学生在以后工作学习中这些设备的应用，打下良好的基础。本课程主要要求学生在满足掌握辅助设备的前提下，进行作品的设计，并按规范和指定要求及时完成设计说明报告。

　　1.个人工作胸卡

　　要求：大小自定，版面自己设计，要有单位名称、职位、姓名、编号等信息，正反面均有内容，并进行打印输出及塑封。

　　目的：掌握打印机、塑封机的使用、维修与维护。

　　2.印刷品的再制

　　要求：从扫描仪或摄像头取素材，经文字识别软件进行转换，校对，通过彩喷机进行打印，正反面打印。

　　目的：掌握打印机、扫描仪的使用、维修与维护;掌握ocr文字识别软件的操作。

　　3.作品光盘刻录

　　要求：以组为单位进行个人作品的刻录。

　　目的：掌握刻录软件的使用、维修与维护。

　　4.辅助设备配置报表

　　要求：制作辅助设备配置报表。

　　目的：掌握办公辅助设备的报价、参数、性能等信息。

　　四、实训内容

　　本次实训共分为五项内容，实训内容分别为扫描仪的安装使用，打印机的安装使用，刻录机的安装使用，数字摄像机、照相机的安装使用，塑封机及移动存储设备的使用，其中我们重点学习了扫描仪的安装使用，打印机的安装使用。在实训过程当中，我得到了计算机外围设备和简单印刷设备安装使用的一次综合性动手练习，提高了印刷设备的操作能力，了解到各种简单印刷设备的产品性能及使用方法，以下内容为在本次实训课程中所学到的内容：

　　(一)印刷设备基本认识

　　1、扫描仪

　　(1)定义：扫描仪是一种计算机外部设备，通过捕捉图像使其转换为在计算机上可以显示编辑、存储和输出的数字化输入设备。

　　(2)种类：扫描仪主要有平板、手动式、激光扫描仪三种。

　　(3)应用与用途

　　①对照片、文本页面、图纸、美术图画、照相底片、菲林软片进行扫描，一些三维对象如纺织品、标牌面板、印制板样品等都可以作为扫描对象，还可以将线条、文字图形、平面实物经过提取并转换成可以编辑且加入文件中的装置。

　　②可在文档中组织处理文字和图片。

　　③将印刷成品、文本输入到专业的文字处理软件中，省去重新打字的工序。

　　④实现制版草图的自动录入、编辑、汉字和复杂图标的录入和编辑。

　　⑤在多媒体中添加图像。

　　(4)安装使用

　　将扫描仪的电源接通，另一根导线连接到计算机usb插口或串口，扫描仪安装完成。将需要扫描的对象放在扫描仪的玻璃台面上，选择适当的扫描仪品牌和型号，运行扫描软件，单击“扫描”键，扫描仪会将扫描对象以特定的格式存储，当听到指示音停止扫描完成。

　　2、打印机

　　(1)定义：打印机是一种输出设备，是将计算机处理过的图文打印在相关介质上。

　　(2)种类：目前针式、喷墨式、激光式三种打印机以其各自的特点占据整个打印机市场的半壁江山，按照输出方式、打印原理可分为不同种类的打印机。

　　①按照打印输出方式可分为：串行式、行式和页式。

　　②按照打印原理可分为：针式、字模式、喷墨式、热敏式、热转印式、激光式，led式、荧光式、电灼式、磁式、离子式等。

　　(3)应用与用途

　　打印机主要是依靠计算机与打印设置连接，通过计算机录入文字、图像，将对象加以编辑，进行图文、印刷品的复制。

　　(4)安装使用

　　按照步骤安装打印驱动，将打印机电源接上，另一端导线插入计算机usb插口或串口，在word等办公自动化软件中录入文字、图片、表格等，进行打印设置即可。

　　3、刻录机

　　(1)定义：刻录机是一种将数据(图片，mp3音频、视频、照片等媒体)复制到空白光盘上的印刷设备。

　　(2)种类

　　刻录机分为四个种类，分别是cd刻录、dvd刻录、hddvd刻录、blu-ray、disk刻录机、移动刻录机。

　　(3)应用与用途

　　刻录机应用于刻录影音光盘、数据光盘等。

　　(4)安装使用

　　同扫描仪、打印机一样安装程序一样接通电源，将另一端导线接入计算机usb插口或串口，按照步骤安装刻录机驱动程序，待驱动程序安装之后，将空白光盘放入计算机驱动内，根据刻录对象的不同，分别单击不同的对话框，按照步骤即可对对象进行刻录复制。

　　(二)实训基本步骤

　　每节课上老师都会根据授课内容，结合具体的印刷设备，为我们细致详细地讲解相应设备的`基本知识、安装使用、操作方法。剩下的时间以组为单位，每个同学尽量都有实际动手操作的机会。课上由老师布置作业，同学们根据所学知识技能，在特定的时间依据要求完成作业。老师还会经常观看同学们实际操作，并给予指点和建议。

　　1、课上老师在完成理论知识之后，布置相应的作业。

　　2、同学们以组为单位正确安装使用各种印刷设备，依照规定要求按时完成上交作业，提高操作能力的熟练性。

　　(三)作业设计

　　实训包含六项作业，分别是个人工作胸卡制作、印刷品的再制、作品光盘刻录、辅助设备报表、ppt制作、实训报告。

　　1、工人工作胸卡：利用photoshop软件，结合所学知识进行自主设计，将个人工作胸卡打印输出，使用塑封机烫压，在表面覆盖一层起到保护装饰作用的薄膜。

　　2、印刷品的再制

　　先安装扫描仪，安装扫描仪之后将需要再制的对象在photoshop软件或在专业扫描软件中置入图像，单击预览或扫描，扫描完成。将扫描完成的对象保存(bmp格式)，在尚书七号软件中载入需要校对的对象，单击校对按钮对文字、图片分别进行校对，将校对好的对象保存(txt记事本格式)，在microsoft word软件中分别载入文字和图片，进行打印印刷品的再制即可完成。

　　3、作品光盘刻录

　　在打开刻录光盘软件之后，将空白光盘放入驱动内，根据刻录内容，分别单击相应的菜单，按照步骤刻录光盘即可。

　　4、辅助设备配置报表

　　大家结合课上老师传授的知识，对照实训书的内容，根据生活实际和行业情况，上网查询印刷设备的配置报表，将最后的结果填入电子表格中，并打印输出。

　　5、ppt制作

　　以某一企业业务介绍或个人应聘介绍为内容，运用microsoft powerpoint软件自行设计。

　　6、实训报告

　　结合实训内容、过程、同学们的表现、自己的心得体会，以电子版的形式在microsoft word软件中录入文字，最终以16k纸打印输出。

　　五、实训心得！

　　学期末紧张繁忙的专业课程结束之际，我们信息工程系10381班印刷图文信息处理专业的全体同学于第18至第19周进行了为期两周的辅助设备应用实训。回忆两周实训过程，老师精益求精的授课内容，同学们勤奋好学的情景，使我感受到良好浓厚的学习氛围，更令我受益匪浅。

　　实训过程中让人难忘，我感受到了深厚的师生情。老师耐心地辅导同学们，每当同学们遇到问题而不能解决的时候，老师都会义不容辞地指导同学们。每次实训后，她总是最后一个人离开教室，待整理收拾好所有印刷设备之后，才下班回家，此时已是夜幕降临。

　　同学们在实训过程中表现的十分积极热情，学习态度认真，对这门课程具有尤其浓厚的兴趣，大家更是发挥各自的优势，团结合作，遇到棘手的问题一起讨论，有条不紊地针对问题通力协作，解除每一道障碍，循序渐进地进行实训理论知识的学习和印刷设备的实际操作，同学们合作默契，出色地完成了作业，作品颇具特色，在整个实训过程中到处可以看到忙碌的身影，充满了良好的学习氛围和同学之间深厚的友谊。

　　回顾两周以来的实训，有很多让人难忘、值得回忆的瞬间。总结实训以来，每个成员都发挥了不可替代的作用。我发现自己有着优点，也存在着不足之处，下面简略地列出了几点自己的优缺点。

　　优点：

　　(1)做事认真勤奋。

　　(2)学习认真，态度端正，认真听讲，课后按时复习，及时完成作业。

　　(3)遇事冷静镇定，遇到事情能够以乐观积极的心态面对。

　　2、缺点：

　　(1)由于实训是在期末，几乎都是在下午，很少有时间复习一门专业笔试的考试，而且这是一门动手实际操作的课程，实际操作正是自己薄弱的地方，上课总是提心吊胆，惊慌失措，生怕这一门课程不及格。

　　(2)做事认真，坚持不懈是不能仅仅把事情做好的，还是要遵循一定的方法，有些事情的结果不尽人意，可能是没有坚持规律和原则。

　　(3)团结就是力量，团结力量大。一个团队只有团结才能攻坚克能，才能出色地完成任务。在实训中我们组遇到一些小插曲，我有时自作主张，大家的意见不能统一，由于设备有限，不能及时完成作业，没有顾及他人的感受。

　　两周的实训课程转瞬即逝，两周以来有很多让人值得回忆的一幕，或许一个瞬间、一个人和事，给人留下了深刻的印象。经过这次实训也更加认识了解自己，在从中也得到了锻炼，希望在以后的专业课程中还能与老师同学们并肩作战，共同进步。掌握牢固的专业理论知识和专业技能，为以后的职业生涯奠定牢不可破的基础。

办公室实习报告15

　　实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习，归于实习。所以要付诸实习来检验所学。

　　现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

　　一、工作内容

　　在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

　　2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

　　3、协助做好新员工入职 培训 、阶段性 培训 等 培训 工作;

　　4、送文件至各级领导，签收文件;

　　5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

　　6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

　　7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

　　8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

　　9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

　　10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

　　11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

　　12、领导安排的其他工作。

　　二、收获及体会

　　回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。

　　我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的`社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

　　秘书工作的艺术性，是要通过在以下技能与技巧的运用来不断获得提高的。

　　一、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

　　第一、 专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

　　第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

　　最后，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利.

　　二、秘书应当是一位非常出色的公关人员

　　知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

　　无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

　　在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。 秘书实习报告

　　三、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

　　[1]与上司沟通不好；

　　[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；

　　[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；

　　[4]与上司发生争执；

　　[5]情感方面。

　　总之，秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。我相信，通过这次实习，对我将来的工作是有很大帮助的。

　　20xx年xx月至12月两个月期间，我在**北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　自学能力

　　在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　工作辛苦

　　由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

　　理财能力

　　一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

　　人际关系

　　初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少闲话”。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。