收费站竞聘班长演讲稿

收费站竞聘班长演讲稿

　　演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日常生活和工作中，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？下面是小编精心整理的收费站竞聘班长演讲稿 ，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

收费站竞聘班长演讲稿 1

尊敬的领导：

　　大家下午好！

　　走上这个竞聘演讲台，心情激动，我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心，竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会，使我成长很快，对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助，我希望每一位员工都能珍惜机会，勇敢的站在台上来参加竞聘演讲，不论成败，都会收获很多。

　　本人xx，我想大家对我已有了一个大概的了解，如果我还滔滔不绝的再来介绍自己，就浪费大家的宝贵时间了，如果你还不认识我，不了解我，我们私下多沟通，好，言归正传，今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

一、端正工作态度、树立行业新风

　　过去有的经营者认为菜品质量第一，服务质量第二，而实践证明：服务第一、菜品次之。假如，一桌非常丰盛可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没了又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好，相互弥补工作中的不足，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客服务，也就是要有一个好的工作态度。

　　热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力dd它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们服务人员所具备的基本素质，我们需把微笑带给客户与同事。

　　良好的工作态度与服务意识，需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高的团队意识，使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的`员工才能提供一流的服务，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。

　　二、服务要个性化、服务不是口号

　　我们酒店业不能把服务停留在口号阶段，“顾客是上帝是一句口号、“顾客永远是对的也是一句口号，“顾客是上帝，我们能把顾客当兄弟就不错了，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客服务，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。

　　我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性，注重每一个服务细节，在员工中提倡互帮互助，共同进步的行为，使新老员工具备同样的对客服务水平，主动引导客人消费，介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等，介绍菜品时退后一步，避免唾沫星溅在菜肴上，客人结账时，如果某个菜没有动筷，我们就需询问客人是不是不合口味，让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话，有些商务客人碍于面子，不好意思提出打包，我们员工应该主动提倡客人打包，杜绝浪费。

　　下面我举几个优质服务的例子：

　　上次去广州出差，我一帮老同学请我去吃饭，那个餐厅的生意非常好，大概是服务员忙不过来，就看到他们的老板走过来为我们点菜，就向我们推荐招牌菜：鹅肉，我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉，就听那个老板说，这个世界上有两种动物是不会得癌的，一个是海里游的鲨鱼，一个就是陆地上跑的鹅，我的朋友一听，好，来盘鹅肉，要半只还是一只？一只，那天我吃了不少鹅肉，（）原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌，老板能这样引导顾客消费，我不知他的员工是不是也能说出这句话，如果每一个员都能这样做，生意肯定很好。

收费站竞聘班长演讲稿 2

尊敬的领导：

　　大家好！

　　首先，感谢酒店和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx，199x年xx工程专业（……工作经验）。今天竞聘的岗位是副总经理。

　　我今天演讲的主要内容分二个部分：一是我竞聘副总经理的优势；二是谈谈做好副总经理的工作思路。

　　回顾本人近年来的工作情况，可以总结为三个方面。

　　第一、尽职尽责为酒店的初期建设鞠躬尽瘁。

　　1996年酒店组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总构建了酒店的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

　　第二、尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。

　　众所周知，酒店经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的`看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外，还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度，为酒店管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。

　　第三、全心全意为酒店的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店有一个更好的未来，我已积累了各种资料约10多万字，（……工作成绩）。

　　一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

　　二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从没间断过学习提高。参加过xx省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断；为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参加了英语言专业学习；在担任设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训；随着进入酒店工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识；根据现代化物业管理和实际需要，我又自学了计算机操作和编程，掌握了计算机辅助制图、设计；当国际软件园入住我大厦后，我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。

　　三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效；我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我确实很全面，这对一个技术管理工作者来说，非常重要。

收费站竞聘班长演讲稿 3

尊敬的评委老师：

　　我叫xx。我25岁了。我20xx年加入了收费站。现在我是收费站一等班的班长。我认为我在竞争收费监控方面有以下两个优势：

　　1、具有一定的文化知识和政治素质。自从参加工作以来，我从不忘记多读书，多学习，多思考，通过学习不断充实自己，提高各方面的能力。

　　2、作为一名入党六年多的党员，我相信我有能力领导好你。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。

　　那如何做好一个班长呢？众说纷纭。请参考以下几点。麻雀虽小，五脏俱全。

　　总的`来说，要贯彻734的原则，即作为一名合格的班长，要具备七项素质，理清三方关系，做好四项管理职能。具体如下：

　　1、首先，班长应该具备的七项素质是：

　　1．认真仔细，虚心好学

　　上班前认真做好列队讲评，交XX时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。认真做好工作中的特殊事件记录，认真核对收费员下班后提交的各类报表和凭证，防止出现差错。向他人学习，学习他人的先进经验和方法，不断提高自己的经营管理水平。

　　2．吃苦耐劳，先人后己

　　要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。做好收费广场的卫生工作，不哭不累。发扬作风，关心收费员，不关心个人得失，跟风而行。

　　3．机智冷静，反应迅速

　　在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

　　4．恪守规章，坚持原则

　　严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

收费站竞聘班长演讲稿 4

尊敬的领导：

　　你们好！

　　改革不算一个新鲜的话题，竞聘也渗透到社会生活的方方面面，它无时不昭示着人们这样一个道理：唯改革才有出路，唯有竞聘才能找到自己想要的人才。

　　感谢公司，感谢竞聘，使我能有机会站在演讲席上，更感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。

　　所以在此向各位真诚的道一声：谢谢！

　　我叫xx，27岁，中专，自xx年中专毕业后就职于输液一车间，xx年四月调入小针针剂车间南线灭菌。

　　今天，我参加公司岗位班长的竞聘的演讲，大家会认为我太年轻，缺少资本，但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上，是因为我信奉"海阔凭鱼跃，天高任鸟飞"，机会是靠自己去努力争取的.，如果连竞聘的勇气都没有，那更不用说去学习了。前辈们有前辈们的优势：丰富的专业经验，而年轻人的优势在于接受新鲜事物快，思维方式能与时代同步。

　　半年以来，在灭菌这个大家庭里，通过前辈们和同龄人的帮助，我成长了不少，其间我不仅积累了许多sop的知识，并且学到了很多sop方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。

　　最后如果我有幸竞聘岗位班长，我将尽快进入岗位班长角色，充实自己相应岗位的责任和技能，争取尽快使自己胜任岗位班长职务。

收费站竞聘班长演讲稿 5

尊敬的评委老师，各位公司领导和同事们：

　　大家下午好！

　　我是某交通枢纽收费站的一名值班员，很荣幸能够在这里参加班长竞聘。今天，我想与大家分享一下我的职场经历和我对班长职责的理解。

　　作为一名值班员，我认为班长首要的职责就是保障班组工作的正常开展。具体来说，就是要做好以下几点：

　　首先，班长要做好人员调配。一支优秀的团队离不开人员合理分配。在一天的值班过程中，我们可能会遇到各种各样的`问题，例如工作量不均、暴躁的车主、突发情况等等。班长需要根据当天的具体情况来安排每个成员的具体任务，人尽其才、合理分工，保证工作的高效进行。

　　其次，班长要带领团队做好车流管控。作为交通枢纽的收费站，我们的工作之一就是对通过车辆进行规范和管理。班长应该带领团队精准掌握车流状况，对车辆进行快速通行和安全分流，确保车辆服务质量以及车辆通行的安全性。

　　另外，班长还要确保团队服务态度。我们的服务态度关系到用户的满意度。因此，班长需要在每个细节上注重，提高服务水平，做到让车主满意，确保每位车主的畅通顺利和服务质量高效。

　　最后，班长应该带头发扬团队精神。在工作中，班长需要发挥榜样作用，塑造一个健康的工作环境。当团队面对压力时，班长需要有能力振奋士气，带头解决问题，激发员工的工作热情和参与感。

　　亲爱的评委老师，各位领导和同事，以上是我对于班长职责的理解。作为一个班长，我将全心全意地服务于每一位车主，合理组织班组工作，不断提高服务水平，始终以高度责任感和敬业精神态度来完成本职工作。谢谢大家！

收费站竞聘班长演讲稿 6

尊敬的领导：

　　我今天站在演讲台上参与领班这个岗位的竞聘，首先应感谢领导给子我们这次公平竞争的机会、此次竞聘也是响应人事制度改革的召唤，使我们在有可能的情况下实现自己的人生价值。

　　我参加竞聘的理由有三：

　　一，我先后担任过服务员和礼宾员，这都增长了我的阅历，培养了我的能力。

　　二我具备该职务所必须的思想素质与个人品质。我深深地热爱服务事业，认真负责。

　　三我具备作为一名领班的专业水平与管理能力。我的工作思路是，以“三个服从”要求自己：个人服从集体，主观服从客观，感情服从原则、做到服务不缺位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。我的处事原则与风格是，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团队，办事讲效率。我将用制度与岗位职责去管理我班组的同事。如果我能够竞聘成功，我将在各位领导的督导下，做好一个中心两个转变、四个坚持”的工作。

　　一个中心以宾客为中心，两个转变；一是由服务员独立工作向组织领导者的'角色转变，二是由原来的“领导交办，办就办好”到“怎样去办，怎样办好”的思维方式转变。

　　四个坚持。一是坚持发扬团队精神，二是坚持“抓学习，强素质”三是坚持提高客人满意度，四是坚持加强基础服务管理。我的工作目标是“以为争位以位促为”，使礼宾工作管理制度化、服务优质化、参谋有效化。宣传精神文明的窗口传播服务文化的阵地，连结客我关系的纽带。

　　我愿与大家共创美好的未来，迎接我们大家庭辉煌灿烂的明天，

收费站竞聘班长演讲稿 7

尊敬的领导：

　　你们好！

　　我是来自xxx的xx，这次能站在这参加我们班的班长竞聘，我感到非常荣幸和骄傲！应为班长，身为一班的最高指挥官，身处高位，且带领全班前进。简直就是梦寐以求的工作！

　　我小学时就非常的向往班长这个职位，可惜我觉悟的晚，当我眼馋班长这个职位的时候，已经没有机会了。但是还好我们已经毕业，我又迎来了一次机会。我整个暑假都期待着在这次的竞选中大展身手，希望大家记住我，我是xx！

　　在漫长的暑假等待过去后，我们终于在xxx中学相遇了。俗话说“十年修得同船渡。”那么我们能在xxx中学同窗三年又是多久的缘分呢？我们注定了在这里相遇，成为一个集体。但是我们虽然已经到了一起，但还只是一盘散沙的状态。群龙不能无首，我们需要一个“首领”！一个领导者！一位班长！

　　在过去的时间里我曾一直担任学习委员、组长及语文课代表的工作。

　　作为组长，我平时认真的管理着我们自己的小组，对于作业的收集和知识点背诵的过关我从来都是一丝不苟的完成。

　　作为语文课代表的时候，我就是语文老师的得力助手，在语文老师布置任务的时候，积极的将任务发布下去，在每天的最后一节课把每天的作业都认真的写在黑板的角落。虽然我严格认真，但是如果有些同学有没法完成的作业，我也会尽量等待，并积极的帮助他，指导他完成作业。

　　至于在学习委员的工作中，我的成绩一直都是班上的名列前茅，但是我却从不会只顾着自己一人往前冲。要是学习委员只是为了学习好而存在，那就和一件漂亮的`摆设差不多了。当同学来向我求助学习上的难题的时候，我会认真的为他们解答。当有同学成绩下滑时，我会热情的邀请他一起学习。学习委员的作用，就是带动整个班级的学习气氛。

　　在担任了这些职位一段时间后，我想到，既然已经担任了那么多的职位，我的学习能力和领导能力也得到了一些提升，但是身为组长的我到底还是管理的小众。我想更加提升自己，我想要来担任班长的职位！在这样的职位，我能更好的将我之前的经验运用起来，能在领导大家的同事，关心大家的学习，传达老师的要求和同学们的愿望。

　　我想成为班长，我也要成为班长，希望同学们支持我，我不会让你们失望！

收费站竞聘班长演讲稿 8

各位领导、同事们：

　　大家好！

　　记得富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持，让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是站收费班长。

　　我叫***，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是大淑堡收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：

　　一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

　　二，我作为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。

　　什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。

　　麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

　　一、 首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：

　　1．认真仔细，虚心好学

　　上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

　　2．吃苦耐劳，先人后己

　　要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

　　3．机智冷静，反应迅速

　　在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

　　4．恪守规章，坚持原则

　　严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

　　5．团结互助，发挥集体主义精神

　　与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

　　6．服从指挥，顾全大局

　　坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

　　7．有错必纠，勇于承担责任

　　总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

　　二、 其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

　　1．与上级领导，部门的关系：

　　站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

　　2．与本班组收费员的关系：

　　要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

　　3．与本站其他班组的关系；。

　　做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

　　三、 最后，班长还应做好四项职能工作：

　　1．系统设备管理

　　了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。

　　2．环境卫生管理

　　应注重窗口形象，保持收费站良好的`卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。

　　3．站场安全管理

　　保护收费员人身、现金、票据的安全，注意可疑人员靠近收费亭，以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。

　　4．班组人员管理

　　这是管理职能的重中之重，包含三方面。

　　① 思想方面：带领收费员学习十六大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。

　　② 纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规现象。

　　③ 业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

　　以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些已经相当不易，但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路，不断总结吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏模式不断完善，越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远，还需不断地努力与奋进。

收费站竞聘班长演讲稿 9

尊敬的各位评委：

　　大家好！

　　我是XXX高速公路收费站的一名普通工作人员，我非常荣幸能够参加这次收费站班长竞聘，分享我对于班长职责和工作态度的理解，同时也期待能够成为班长，为收费站的发展和服务质量提升贡献自己的力量。

　　首先，作为一个收费站班长，我认为最重要的职责不仅仅是管理和监督站内的工作人员，更为重要的是为车主和迅速应对各种突发事件提供及时的帮助和服务。正如我们常说的：车主的满意度就是我们的绩效考核。因此，班长首先要打造一个专业、有良好服务态度、具有协作精神的团队，这样才能为车主提供更优质的服务。为此，我们需要引入先进的管理理念和适合收费站的管理制度，通过培训和考核不断提升队员的知识和技能水平，从而提高服务质量和工作效率。

　　其次，作为一名班长，要具备豁达、勇敢、坚韧的精神品质。在收费站工作中，班长经常需要面对各种突发事件，如车辆事故、车辆追尾、恶劣天气等等，这些都是考验其应对能力和决策能力的时刻。在这些突发事件中，作为班长，不能惊慌失措，必须能够迅速、果断地做出决策、组织人员参与救援，为车主提供专业帮助，保证车主的安全和顺利通行。此外，在班长的日常工作中，还需要与其他部门、层级之间进行合作和沟通，保证车主通过高速公路的时候没有任何的问题，并跟进解决车主反馈的问题，及时给予满意答复。

　　最后，我深信：做一个好班长，不仅仅是有能力的服务人员，还要有良好的礼仪和素养。一个班长，身处公共场所，既要尽职尽责的完成自己的工作、提供优质的.服务，同时还要维护公共秩序，展现和传递中国人的优秀文化和美丽社会风尚。这样才能真正做到为人民服务，传递爱和真善美。

　　尊敬的评委，我深爱这个职业，同时也对班长的角色有十分清晰的认识。如果我有机会成为XX高速公路收费站的班长，我将愉快地面对我的工作，为全体车主提供高水平的服务，提供一个安全有序、温馨舒适的通行场所，在工作中不断提高自己的专业水平和责任心，成为车主信赖的收费站班长。

　　最后，谢谢大家听我演讲的时间，期待能够成功的身兼班长和团队的一份子。

收费站竞聘班长演讲稿 10

尊敬的评委老师、亲爱的各位同事们：

　　大家好！

　　我是一名现任的收费站班长，今天我非常荣幸地参加这次竞聘演讲，与大家分享我的收费站管理经验和理念。

　　首先，我想强调作为一名收费站班长，我们的职责不仅仅是管理收费站的日常工作，更重要的是保障安全和服务质量。收费站是车辆进出高速公路的'重要门户，我们肩负着保障交通安全、良好服务的使命，而这也是我对于收费站管理的主要理念。

　　首先，我坚持以安全为重。我们收费站所管理的是高速公路这个重要组成部分，安全是首要的责任。我会常常组织员工进行安全培训，加强员工的安全意识，确保他们能够熟练运用各种安全设备和应对突发事件。同时，我会加强对于车辆和驾驶员的安全管理，例如严格核验驾驶证、车牌号等信息，确保驾驶员及车辆符合规定，保证道路安全。

　　其次，我注重服务质量。作为一名收费站工作人员，我们提供的不仅仅是收费服务，更是一种服务态度和形象。我鼓励员工友好、礼貌地与驾驶员沟通交流，及时为他们解答各种疑问和困惑。同时，我会规范管理员工仪容仪表，加强工作纪律和职业道德的培养，提高服务质量和企业形象。

　　除此之外，我更加重视团队的建设。作为收费站班长，我认为一个团结有序的团队是我们取得成功的重要保障。我会注重员工的个人成长和团队协作能力的培养，鼓励员工互相帮助，共同面对工作中的困难和挑战。我会倾听员工的意见和建议，不断改进工作方式和机制，形成一个高效、和谐的工作环境。

　　此外，我也会积极参与各项业务培训和学习。现如今，科技不断发展，新的管理思想不断涌现，作为一名收费站班长，我必须不断学习和跟进最新的管理知识。我会参与各种学习机会，提升自身的管理水平和能力，为收费站的发展做出更大的贡献。

　　通过我对于收费站管理的理念和实践经验的分享，相信大家对我的能力和诚意有了更深的了解。如果我有幸成为这个岗位的班长，我会更加努力地做好工作，不负众望，为收费站的管理和发展做出更大的贡献。

　　最后，感谢评委老师和各位同事们的聆听。谢谢大家！

收费站竞聘班长演讲稿 11

尊敬的评委老师、亲爱的同事们：

　　大家好！我是某某高速公路收费站的一名普通员工。今天，我站在这里，参加班长竞聘演讲，我很荣幸也很激动。首先，我想对大家表达我的感激之情，感谢你们能够给我这个机会向大家展示自己。也感谢我的亲人和朋友们一直以来的支持和鼓励。

　　作为一名普通员工，我一直坚信一个理念：只有付出更多，才能收获更多。在我所服务的这个收费站，我始终以忠诚、积极向上的态度履行自己的岗位职责。在每一天的工作中，我都尽可能展示自己的'辅助性能力和有限的管理经验。尽管我只是一个普通员工，但在工作中我总是尽力克服困难，帮助其他同事解决问题。我相信，作为班长，我的能力将进一步发挥，为整个班组带来更多的正能量和帮助。

　　在我的岗位上，我一直保持与其他同事的良好合作和沟通。我认为，团队合作是辅助站正常运营的重要组成部分。只有我们紧密合作，共同努力，才能将我们的收费站打造成为一支高效、协作的团队。我的竞选目标是带领大家实现这一目标，通过优化工作流程，提高工作效率，为过往司机提供更优质的服务。

　　除了团队合作，我还非常关注员工的培训和发展。作为班长，我将投入更多时间和精力来帮助和指导其他同事提升自己的技能和能力。我相信每个人都具备无限的潜力，只有在一个良好的学习和成长环境中，才能充分发挥这些潜力。我会积极组织培训，不断提升员工的专业素养，为大家创造更广阔的发展空间。

　　作为一名具备良好沟通技巧和人际交往能力的员工，我能够与来往车辆的驾驶员们进行有效的沟通。我明白，作为每天与大量驾驶员接触的人员，我们是收费站与外界的重要桥梁。我们需要善于倾听和处理驾驶员的问题和意见，能够素质优良地沟通交流，解决问题，为驾驶员提供最好的服务。我会用心倾听驾驶员的意见和建议，与他们建立良好的互信关系，让他们在我们的服务中感受到温暖和关怀。

　　最后，我想强调的是，担任班长并不仅仅是一个荣誉或者职位，更是一种责任和使命。作为一名班长，我将时刻以身作则，努力做好榜样，遵守纪律，关心员工，确保收费站的正常运营。我相信，只有在每个员工都能安心工作的环境中，我们的收费站才能做得更好，为交通事业做出更大贡献。

　　谢谢大家的倾听！我相信，拥有我的坚定信念、积极进取的工作态度和对班长职位的热爱，我定能胜任这个位置，并且能够以更高的热情和决心为班组的发展做出更大的贡献！谢谢！

收费站竞聘班长演讲稿 12

尊敬的领导、各位评委：

　　大家好！

　　首先，我要感谢这次班长竞聘给我提供了展示自己的机会。我叫XX，很荣幸能在大家面前分享一下我在收费站工作期间的经历和心得。

　　作为一名收费站班长，我深深地知道，我们需要承担非常重要的责任，因为我们直接面对的是千千万万的车辆和人员，任何事情都不能稍有差池。所以，在我看来，一个好的收费站班长不仅需要有扎实的专业基础，还需要有极强的责任心和管理能力。而这些，正是我所具备的。

　　首先，我想强调的是我的专业水平。在我加入收费站工作以来，我一直持续不断地努力提升自己的专业能力，并取得了多项证书和资格。除了熟练操作各种收费系统外，我还了解车辆通行规则、相关法律法规和安全管理常识，以及急救等方面的知识。这些知识的掌握，为我提供了丰富的应对各种突发情况的技能保障，让我在日常工作中更加自信和专业。

　　同时，我也认为班长需要有严格的管理能力。对于一个收费站班长来说，确保收费站的安全和正常运行是最基本的职责。我会制定完善的工作流程和安全措施，确保每一个环节都能够有条不紊地进行。我也会注重员工的培训和引导，引导他们建立“考勤、安全、服务”意识的同时，也必须教会他们如何处理各种异常情况，以确保工作的.顺利开展。考虑到收费站的应急水平，我会针对各类应急情况进行演练，让所有员工都能够熟练掌握应急流程，提高应对灾害情形的应变能力。

　　最后，我作为收费站班长，第一个要做到的就是对司乘人员负责。每一辆车，都是我们的责任，每一个司乘人员，也都是我们的受众。所以，我们需要时刻保证服务的质量和态度，让司乘人员感到宾至如归，遇到问题也能得到妥善处理。同时，我们还需要重视司乘人员的建议和反馈，让他们感受到被尊重和被重视。只有这样，才能建立公正、公开、互信、互助的良好工作关系，让四通八达的收费站变成司乘之间的信任基地。

　　尊敬的评委，我相信您已经了解了我所具备的专业水平、管理能力和服务意识。我想说的是，如果能够成为班长，我一定会奋发向前，不断提高自己，带领团队一起成长。因为，我相信，一个好的收费站班长不仅是一个工作职位，更是一种责任和担当，一种奉献和付出。谢谢大家！

收费站竞聘班长演讲稿 13

尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　我是收费站的一名班长，在这里我非常荣幸地参加了这次竞聘演讲。站在这个讲台上，我深刻地意识到一个道理：淡泊名利，关注事业。从我进入收费站这个大家庭起，就时刻感受到自己所肩负的责任和使命。我一切的行为都将会影响到我们的服务品质和彰显我们的形象。作为一名班长，我时刻需要保持警觉和积极主动，让每一个过来的车辆，每一个路过的市民，都能感受到我们最优质的服务。

　　从服务质量的角度讲，我一直坚持着一个原则：个人发挥不重要，团队的协作是最为强大的.动力。在每一次工作中，我都带领着我的班组成员集思广益，分享心得体会，不断总结经验，探讨解决方案。只有这样，我们才能真正做到优质服务，真正做到把陌生人变成乘客，把乘客变成朋友。只有这样，我们才能拥有顾客的信任，才能拥有客户的选择。

　　除此之外，我还十分关注一个品质：细心。一丝不苟的细节，是我们服务质量的一个核心。在平时的工作中，我始终保持着清晰的头脑和清醒的思维，通过对客户的细微需求观察分析，并耐心倾听，而不急于马上给出答复。只有等我们认真分析明确了问题，对客户提供最优的回复，才能真正赢得客户的信任。

　　此外，我的行动还体现在我多次提倡工作的持续性。每一天的工作，我都会认真记录并分析，然后再对工作的过失和不足进行研究和改进。恰如其分地不断完善服务体系，是我们获得如此获得佳绩的关键之一。

　　这是我对一个好收费站班长的理解和努力。当然，这并不意味着我的思路和观点一定是对的，这也是我为什么参加这次竞聘，是为了通过同事评审，看到自己还需要学习和提高的地方，并把它们转化成为自己的新的动力和希望。

　　最后，谢谢大家的聆听，谢谢评委的关注。无论最后结果如何，我都要感谢我们机关领导的一贯支持和大家的帮助。同时，我也要感谢我的班组成员和同事们，你们的鼓励和奖励才让我气不销馁，反而让我充满着无限的激情和动力，坚定着我做好自己工作的信心和决心！

收费站竞聘班长演讲稿 14

尊敬的领导、各位评委：

　　大家好！感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会，也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为公路收费事业服务。

　　下面我做一下自我介绍，

　　俗话说，没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡，我认为自己具有以下几点优势：

　　第一、我具有较高的个人素养。我性格随和、谦虚、谨慎、稳重，思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。我尊重领导，团结同事，顾全大局。另外，我有一个习惯，就是善于总结日常工作的特殊问题，箱内有小册子，记载处理突发事件的方法，以备日后可以取用。

　　第二、我具有扎实的专业技能。无论事情大小，我都认真对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作经验，在外人看来收费工作是最简单最容易的事，无非就是收钱、打票，其实不然，因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人，各种特殊情况也非常多，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中，我不管是改卡，打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好，通过这次技能比武得到了更大提升。

　　第三、我具有较强的组织协调能力。我与同事间的`关系处理的比较好，工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人，善于凝聚力量，服从上级领导的决定。我为人热情大方，善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来，更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题，我都能够及时做出妥善、合理的处理，我觉得要想处理好突发事件，首先必须熟练掌握我们法律法规，并反它运用到工作中，而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事件后，再把这个事件过滤总结一下，是否有更好的处理方案，受到领导和同事的普遍好评。

　　各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公，开拓进取，以功无不克、战无不胜的精神，做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上收费班长的工作岗位，我将倾心尽力做好以下工作：

　　第一、遵守制度，做好收费工作。今后我将认真贯彻执行国家和上级的政策法规，遵守收费工作制度，在配合好站长工作的基础上，对班组人员进行合理分工，本文来自

　 如转载，请注明，严格管理、督促、检查、考核。严格遵守收费票据管理制度，履行票据的领、发、使用、核销手续，坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿，按规定登记有关帐簿，做到帐票相符，帐帐相符、帐表相符、票款相符。

　　第二、做好思想教育业务培训工作。今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习，尤其加强计重收费制度的学习，让大家熟练掌握各项技能，更好的做好工作。另外，要加强政治学习和业务培训，加强班组工作人员的思想教育，提高员工的政治思想和职业道德水平，培养雷厉风行、令行禁止的作风，提升收费队伍整体的业务素质。

　　第三、加强班组文化建设，处理好班员间的关系。我将加强管理，强化稽查制度，及时纠正和处理违章、违纪现象，提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议，提高自身的管理水平。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势，积极协调收费站的各种关系，为大家营造一个和谐的工作氛围。

　　第四、做好安全稳定工作。安全工作是我们一个重要工作，今后我将定期召开班务会，布置任务，针对突出的问题，及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷，做好安全防范工作。

　　尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我这个重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

　　谢谢大家！

收费站竞聘班长演讲稿 15

尊敬的领导：

　　大家好！

　　我叫xx，参加工作于1990年8月3日至今，中技文化，高级工，参加工作以来，一直从事镗床加工。很高兴今天能来参加一年一度的班组长竞聘，我多年的工作中累积了丰富的理论和实践加工经验，也看到些小组管理和用人方面的弊端。我现在和大家一起来分享下，经过多年来细致的分析而终结出一些经验，于小组各机台加工生产中过程，出现的各种问题，和今后的改进方案。

　　在加工和用人方面；我将合理的调配小组人员，根据小组人员的技术技能合理的分配加工任务，充分调动小组成员的积极性，创造性，做到人尽其用。增强小组成员的`主人翁意识感，同时也能避免出现产品质量若干问题。

　　在质量措施方面；我将在小组开展讨论活动，分析机台加工性能并落实加工方案，做到集思广益。狠抓提质降耗，节损挖潜，争取在今后生产加工中产品做到零缺陷。

　　在工作创新方面；我将以严、细、实的工作态度，学习运用先进技术，总结经验，并在同类产品推广高效加工方法和经验。并开展合理化建议，加工革新，技术改进，推动小组各成员技术技能以及产品质量更上一层楼。

　　在现场管理方面；我将全面贯彻公司推进的tpm（t代表全面、全员、全系统。p代表生产过程。m代表改善、保全、维护、维修）好5活动为类容，场内的人流、物流、信息进行有效的中和控制，营造高效、有序、舒适的工作和生产环境。

　　各位领导，各位评审，各位同事。工作严谨，诚恳待人，忠诚正派是我为人态度。团结协作，顾全大局，勤奋务实，敢于创新是我的工作态度。

　　如果我能够在这次竞聘有幸中胜出，我将不负领导和各位同事厚望。充分发挥个人长处，贯彻落实并圆满的完成分厂交给我小组每项任务。以昂扬的工作热情和高度责任心投身到工作中，以使小组在今后各方面有所突破更上一个台阶，争取做到分厂前茅不在垫底。

　　特此申请；望各位领导予以批示。