道歉信范文(合集15篇)

  在人们往来越来越密切的今天,我们不免要用到道歉信,在写作上,道歉信有一定的书写规范。为了让您在写道歉信时更加简单方便,下面是小编精心整理的道歉信范文,欢迎阅读与收藏。

道歉信范文(合集15篇)

道歉信范文1

  亲爱的DOD用户:

  感谢所有对DOD品牌支持的忠实客户,DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响,短短的时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后,发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后,从支架上取下机身时,可能会发生机身磁铁脱落的现象。

  一旦出现磁铁脱落的情况,会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观,我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后,向您告知这个隐患的`存在。同时,我们向所有ONE的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意!再一次诚挚地向您说声:对不起!

  若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0-88T5G02960AO,(SN码在主机底部,产品保修卡以及包装盒上均有标示),但凡发现有磁铁脱落现象的,请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误,我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用,并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。

  作为行车记录仪行业的元老级成员,我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用,到产品在使用过程中的便利性,我们都应该独具匠心,精益求精。

  为了更好的提升用户体验,我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测,进一步优化DOD产品的用户体验,力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。

  未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品,听取终端用户的中肯意见和批评,认真落实,加以改进。最后,我们对我们的失误深表歉意,希望未来能继续得到您的支持与厚爱。

  xx科技有限公司

  二〇xx年x月一日

道歉信范文2

亲爱的QQ用户 :

  前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,QQ用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。

  痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。

  作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

  事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

  也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的.一封信里才会提出:“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

  随着QQ用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。

  无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。

  此致

敬礼!

  xuexila

  20xx年x月x日

道歉信范文3

尊敬的宾客:

  欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的.歉意。

  您给予我们的意见:

  我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

  衷心期待着您的再次莅临。

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年x月x日

道歉信范文4

尊敬的xxx同学:

  你好!

  首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!

  由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的'事情,给您们造成了十分不良的影响,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!

  并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不再犯类似的错误。

  此致

 xxx

  xx年x月x日

道歉信范文5

执事先生:

  你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

  当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的'经验,特向你方道歉!

  此致,

敬礼!

  署名

  日期

道歉信范文6

  苗苗,你能打开它我很欣慰,谢谢。

  分开后我想了许多,关于我的家庭,我的生活和我们之间等等..许多许多。更想对你说声:对不起。

  其实,我都明白,也许是因为不善表达吧。所以欢笑背后总是苦楚的。

  再分开的这段日子里我每天都在想...我在想生活给予我的启示到底是什么?不得而知。但我也有目标,有理想,也许它的蓝图并不是那么的宏伟。可那也是属于我的平淡.有一个温馨的家,一个贤惠的妻子还有我们可爱的宝宝和还算富裕的生活。只是这样的平淡。对不起。

  在一起的时候,我们的沟通不多,很多问题都没有得到及时的解决,所以一步错步步错。以至于积累到最终也只能是这般结果。其实,现在想想,最多的.还是我不够理解你,所以对你的体谅也不够。在感情上伤害了你许多,令你身心疲惫。为了我们的爱情不论我曾经是怎样的任性和放纵你都耐心的包容着我的一切。谢谢,谢谢你为我所做的一切。也为我的过失表示歉意。

  我这样的家庭也许不是谁都可以理解其中滋味。虽然,我承认这并算不上什么悲惨的事。可你知道么,对于我,家从来都是这样冷淡。虽然我也会像其他人一样,步履蹒跚的回到家中说一声”我回来了”,可那对我来说只是个遮风挡雨的寓所。我也有感情,可在那里却没有我放置它的地方。我很痛苦,你明白么?直到我们相识后。慢慢的,从认识你,熟悉你,喜欢你到爱上你,我忽然觉得我找到了情感上的归属。你也是那么的关心我,爱护我…..也许我才会喜悦的忘了形。对不起,我真的也会感动。直到现在,我已经习惯了有你在的日子,甚至不能自拔。我觉得我错了,真的错了。错的是那么的彻底,那样的惨烈。

  分开的每一天,都会在想你。不能静下来,否则你的影子就会占据我的一切。可我又不得不静下来,因为没有你的日子,不论做什么我都全无斗志。我们分开时的那段时间经常吵架,我确实过分许多,但我也只能那样发泄,希望能得到你的原谅,那段时间我家里发生了很多事情,从小就对我爱护有加的姥姥也离我而去,我的心情也随之低至低谷,不知怎么表达感情,憋在胸口很难受。对于你,我甚至当成是自己的一切,没有任何隔阂,就这样,我开始不分原有的乱发脾气。可能,憋得太久了吧。对不起,这样多的话,我想我也只能通过写信表达出来吧。对于我们的曾经和我的过失希望你能原谅。

  其实想想也很可笑,仿佛真的应了那句话,失去后才会懂得珍惜。可人的成熟不也是在这种得与失中经历起来的么。经过这次我学到了很多,也明白了很多。

  亲,我真的不能没有你,我还记得,为了我你和你妈妈发生的争执,虽然最后遍体鳞伤你还是跑来见我。我真的在感动,从来都没有忘记过。对于现在我越来越承受不起。还记得你不慎走丢的那次么,我急切万分的到处寻找你,当时真的很急,感觉就像天塌了一样。但我会寻找你,即使再怎样我也会寻找你,因为我真的不能失去你,真的不能。

  我爱你亲。我承认,我希望能够再有一次机会,一次从”心”(新)开始的机会。我会洗心革面,会去耐心的理解你,包容你,关心你,爱护你。从此后,不离不弃 任凭冬雷震夏雨雪在也不会轻言放弃,放纵自己。

  请原谅。

道歉信范文7

尊敬的公司领导:

  您好!

  我非常抱歉向您提交我的书面道歉信。很抱歉,尽管你的日程很紧,你还是要处理我的事情。5月15日在公司和同事xx吵架,发生肢体冲突。事情大概是这样的:我同事xx联系的客户要求修改订单,因为他对公司的订单细则不满意。根据公司的业务规则,xx的同事可能会考虑修改太多。如果没有,可以修改。针对这种情况,为了留住客户,我恳请xx同事根据客户要求尽快修改。就这么几句话,我就开始辱骂我的同事xx。

  争吵大致是这样的。针对这次事件,我知道影响不好。首先,发生在客户面前,这是对公司形象的严重破坏。其次,这件事暴露了我和我的同事xx发生了争执,最后通过这样的争吵爆发了一个问题。领导,我真的很抱歉。总的`来说,这件事还是我第一次吵架,主要责任在我。为此,我想向你深表歉意。我向你发誓,我保证我再也不会和同事吵架,以后发生事情我会退一步,这样我才能有广阔的天空。我想反思一下这个错误,尽快提交给你。为了更好更快的翻过这一页,我会尽我所能修复和拉近与同事xx的良好关系。

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

道歉信范文8

同事xxx:

  每次参加完培训,我都像是充了电,可是这次回来心里老是不舒服,还是没有修炼好,又有伙伴要离开,责怪自己没能做的再好些。感觉对不起大家,如果觉得温暖就不会离开,如果还有留恋就不会离开,对不起,我没做好。如果取得信任就不会让你们这么放弃,如果你们可以看到希望就不会放弃,抱歉,我没做好。真心向离开的伙伴们道歉,我应该做好的。有一天我做好了,请你们回来一起战斗......

  还在一起工作的伙伴们,虽然我们会有分歧,虽然我们会有矛盾,虽然有时我们彼此觉得没法沟通,虽然我们会觉得疲惫,虽然我们会有不安,虽然我们有不同的人生经历,可是 我们走在了一起,我们是一家人,家人需要理解,互相帮助,安慰,我们都有一颗温暖的心,我们需要彼此感受那份爱,不要再离开,任何一种情感都不是轻易培养出来的,不要轻易放弃,珍惜我们的友情,珍惜我们的时光,除了家人,爱人,我们是在一起时间最久的.人,这时间是人生中最宝贵的,只要在一起,我们可以走的更远......

  xx

  20xx年x月x日

道歉信范文9

  尊敬的ttdz,您好!

  在收到您的反馈后,携程非常重视,首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票,由携程的供应商出票,由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机,给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响;在收到您的反馈后,携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。

  我们非常理解您的心情,也非常理解您的坚持,对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响,携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源,希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低:日航也应携程的`要求主动和您电话解释,不会因此事件影响到您的信誉及相关记录;您因此事影响的航空公司里程,携程已协调为您补加;携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题,消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中,您可以随时提现至银行卡。

  我们也一直主动电话联系您,诚恳的向您致歉,提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望,您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心:携程已推出服务承诺,对出行受影响的旅客,携程将首先解决客人行程,保证客人出行,后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现,并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管,在保证服务质量的同时,能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务;我们会为此不断努力,不断改进。同时,我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督,不断自勉和进步。

  这一切,只为了携程的客人。给携程用户提供满意的服务,是我们的理想,更是我们的承诺,它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命,所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动,来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通,我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响;携程客服一直在这里,任何时候,任何问题,我们将全力为客人协调解决。

  谢谢~

道歉信范文10

  首先你不要嘲笑,我主动给你写了这个东西,首先我要讲的事,说实话,我真不会吵架,刚才跟你的吵得语无伦次,我觉得太搞笑了。吵完之后,我还觉得挺没意思的。

  下面是要讲的正题:

  我相信你是一个明事理的人,或许我俩的沟通方法不对,并且内含冲动的成分,但是也只有吵架我才有写了这个的勇气。跟你怄气实在没什么意思。

  第一,我要你明白,我不是不讲xx什么的,也不是不敢讲她,搞的在你心目中我怕她是的,而是xx每次我讲了什么,从来没有你这么多后续过程,并且我跟秀秀商量的时候,xx也没说什么,就算有什么,也会提出来,会合理解决,商量好了就好了。我觉得你态度不对,自然我也不会对了~如果你觉得我每次好像是在欺负你似的,你能够想象今晚结束我是不是能够欺负你~还是你在欺负我~

  第二,这天的换锁事件,我是有点生气的,本来我觉得你去上班也没什么,你站在外面也的确没事干,但是跟你对话的时候让我火大了,你有没想想,如果这天锁在里面的是你,我给你一个联系方式,就跑掉了,也不能去上班,你作何感想,我想任何人都有点生气吧~

  第三,这天晚上吵架,你又讲到睡我房间的事情,我还是那句话,我是出来租房子的,我想要一个自己的空间,我跟你说的同时,也同样跟秀秀说了这事,但是你俩反.应截然不同,我跟你讲了我想要我自己的一个空间,而你丝毫未尊重我,我想是人都会生气吧。相信我也不会无缘无故跟一个人吵架,而你也一样~我只是觉得有的时候你需要站在别人的角度思考下问题。思考下别人是否能够理解你要做的事情。如果我做了你不开心的事情,你心里还一点怨恨没么·····你说我没有爱心~你自己能够想想~是不是很搞笑~

  第四,我想告诉你,我不是诚心想赶你走,都住这么久了,气话当头的时候,很无耐,我从小就不怎样爱大声说话,我也没那么坏,只是每次你说的`太过分了,每次和你沟通都会让我觉得很难~还有这天给你解释一遍,zz走,不是和我处不好关系,你拿这点说我的时候,我又气又想笑。。。我和zz从小20年的感情,你觉得你一句话就能衡量我们处不好,处不来么~你这样说一个人,是很过分的。关于你讲这点的时候,我觉得你太不地道了,跟你吵架这样说别人~上次你也说了~因为在qq上的,所以我没说什么~期望你明白,你这点是错的,如果以后你这样说别人~你会吃亏的~

  如果你看完了我写的,并且觉得刚才的吵架真没意思,那就能够好好想接下来怎样办了~

  结果室友回了:既然你认为什么都是我的错,那我也没什么好讲的了·········

  其实我觉得自己已然很诚心在沟通了,但是得出这样的结果的时候,不免会思考,难道我真的过分了么··还是真的就是斤斤计较了,事情很多时候能够商量解决,但是如果在你真的遇到的人不是一个能够理解你的人,也跟她说不明白的时候,即便解释也毫无好处,因为人与人真的不同~

道歉信范文11

尊敬的×××:

  您好!

  近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

  ××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

  纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的'问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。

  目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

  值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

  此致

敬礼!

  xuexila

  20xx年x月x日

道歉信范文12

各位读者:

  本公司于20xx年11月在本网站发布的《关于涉嫌职业、团伙盗窃被开除的`通知》一文,该文内容与事实有多处不符,公安部门处于调查阶段,龚是否涉嫌犯罪尚无定论。但我们公司在网站上说龚利用职务之便进行窃取,误导读者,降低了龚的社会评价。

  因此,公司撰写和发表本文构成对龚名誉权的侵犯。为消除影响,恢复名誉,我公司特向龚及其读者致歉。

此致

敬礼!

  xx

  20xx年x月x日

道歉信范文13

  尊敬的广大顾客:由于我公司法律观念淡薄,在印制***旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将***旅游年票一卡通票版样式中发行商“***易有限公司”的名称替换为===生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给***科技有限公司造成了伤害,在此郑重向***科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的.歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失。

道歉信范文14

尊敬的领导:

  由于工作太忙而没有及时给领导发送祝福,实在失职,究其原因是思想上不够重视,没有分清工作的轻重缓急。为儆效尤,特此书面检讨。并从以下几个方面加强自我教育。

  一是提高思想认识水平,真正把领导的工作作为工作的中心和重心,真正认识到工作围绕领导,提升依靠领导,工作成果由领导独享的思想境界和工作态度;

  二是加强以领导为核心的制度建设,完善工作机制,通过制度来约束自己的行为;

  三是狠抓落实,认真贯彻落实各项为领导服务的'措施,使领导真正体会到服务的真诚与周到。

  特此承上,请领导审阅并批示。

  此致

敬礼!

  道歉人:

  20xx年xx月xx日

道歉信范文15

敬爱的领导,各位同事:

  大家好!

  我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书: 我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸!

  我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱,我知道这次是我的错,思想觉悟不高,当时都喝了点酒,情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想,我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢,更何况是与我朝夕相处的同事呢.。在这件事情当中我深刻认识到自己的错误行为。

  这次犯错误自己想了很多东西反省了很多的事情自己也很懊悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻认识到自己所犯错误的严重性对自己所犯的错误感到了羞愧。事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响,破坏了公司里的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超,不对,是王大宿舍管理员,人家不愿给我换锁就算了是吧,我不应该动手。 由于我一个人的犯错误去破坏了公司里的良好环境是很不应该的若每一个同事都这样犯错那么是不会有良好的工作环境形成对违反公司规的人给予惩罚也是应该的我在宿舍也待了很久了自己想了很多也意识到自己犯了很严重错误我知道造成如此大的损失我应该为自己的犯的错误付出代价我也愿意要承担尽管是承担不起的责任在此错误中应负不可推卸的主要责任,最主要的是不应该打人。

  我由于近期与王超管理员发生争执并动手打架。经过深刻的反思和领导的教诲,我认识到自己犯的错误的严重性。 我对自己的冲动十分的后悔, 并且对...十分抱歉。

  事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,破坏了公司的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响公司的纪律性,宿舍的纪律性,而且给对自己抱有很大期望的领导,政委也是一种伤害,也是对别的同事的父母的一种不负责任。每一个公司都希望自己的.员工做到德行兼优,全面发展,树立良好形象,也使我们的公司有一个良好形象。每一个员工也都希望公司给自己一个良好的工作环境来工作,生活。包括我自己也希望可以有一个良好的工作环境,但是一个良好的工作环境是靠的是大家来共同维护来建立起来的,而我自己这次却犯了错误,去破坏了公司的良好环境,是很不应该的,若每一个同事都这样犯错,那么就不会有良好的工作环境形成,对违反校规的学生给予惩罚也是应该的,自己想了很多,也意识到自己犯了很严重错误,我知道,造成如此大的损失,我应该为自己犯的错误付出代价,我也愿意要承担尽管是承担不起的责任,在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评,并愿意接受公司给予的处理。

  这次打架的主要原因是对于自己的日常行为的重视不够。对于这一点,我开始反省的时候并没有太在意,但是,经过深刻的反省,我终于认识到了,这个错误才是导致我打架的重要原因。试问:如果我很重视自己的日常行为,我自己会随意打架吗?这个错误也反映到了我平时没有打架的时候。很多时候,往往我并没有自始至终保持严谨的作风,这种行为虽然没有扰乱同事,但是这对于自己来说,却是一个严重的错误。对于公司的每一条规矩都有公司的理由,我们作为员工就更应该去认真执行,并坚决不触犯.

  错误的性质是严重的。这种行为本身就是违背了做员工的原则。我只是由于自己的冲动,和一时的想法,完全没考虑到此事会造成多大影响。这也是不对的,公司是一个集体,大家不应该只是想着自己,我这么做,害的不是一个两个人,同时,我这样做,实际上是不成熟的表现。而且给领导带来了很大的麻烦,领导们工作繁忙,还要分出心思来处理这件事情,平息影响。因此我感到十分对不起领导。是我的冲动及心理上的不成熟,让忙碌的领导们多操了许多心。我在此真诚地说:领导,对不起,请您们原谅。

  其次,我打架的行为还是破坏公司内团结的表现。公司是一个大集体,每个人,每个学生都是公司的一个分子。我不应该破坏它。

  我已经深刻的认识到自己的错误,对领导作出最深刻的反思和最深刻的检讨。并保证以后不会发生这样的情况。

  XXX

  XXXX年XX月XX日