后勤人员述职报告(通用15篇)
后勤人员述职报告(通用15篇)
在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编精心整理的后勤人员述职报告,欢迎大家分享。
后勤人员述职报告 1
本年度,在紧张忙碌而又充实愉快中度过。学校后勤工作服务质量和管理,直接关系到师生的学习、身心健康和教育教学工作顺利进展。为给师生创造良好的学习生活环境,我积极协调服务的过程,真可谓有苦也有甜。后勤以服务性为主,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好后勤工作,是学校教学工作正常进行的条件。现就本年度工作做如下总结:
(1)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。
(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。
(3)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
(4)加强安全教育,提高安全意识。
学校无小事,处处是安全,师生的每次活动,学校的事事处处都有安全因素。加强与学校物业管理公司的沟通,认真总结经验,不断改进工作,牢固树立安全教育,人人有责。对师生人身安全管理加大力度,领导及值日师生做到在学校有学生就有教师,努力使学校安全工作做到万无一失。加强了门卫的职能,实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校之后对校园进行巡视检查。教育师生每做一件事,每参加一项活动都要提高对安全的认识,从平凡的小事讲安全,讲防范,牢固树立安全意识。在安全管理工作上,建立健全各项校舍管理制度。各功能室、教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。认真做好安全检查工作,及时整改安全隐患。
回望过去的'一年,虽然做了许多工作,但离组织的要求还有很大的距离。今后,我一定戒骄戒躁,扬长避短,以更饱满的热情投入到后勤管理工作中去,在本职岗位上发挥自己应有的作用。
后勤人员述职报告 2
从xx年任职后勤管理工作已经将近三年了,在赵校长的正确领导下,和全校行政人员及老师们的帮助下,我在后勤管理和思想意识方面有了长足的进步,对后勤管理工作有了更深层的认识,本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则,遵循为教育教学服务、为师生服务这一宗旨开展工作。我时常提醒自己要做好工作,不辜负领导和同志们对我的信任,努力提高老师们对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我对后勤管理工作的一些认识和一些总结。
一、加强学习,提高认识。
后勤工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、巩固成果,更上一层。
从20xx年10月12日我校以优异的成绩达到天津市现代化学校的标准到现在,已经过去快两年了,但是回想起争创工作的场景还是历历在目,从一个面积小、教室少,资源匮乏的老校区搬进了一所面积大、教室多、设备完善的新校区,体会到教育局领导对我校工作的肯定和支持。作为学校的后勤保障工作人员的我,感到无比的幸福,感受到自己身上的任务更加重了,首先要保持现代化时的.校容校貌不被破坏,教育学生爱护校园、爱护公物,更重要的是如何再进一步的改善校园风貌,更具现代化标准,是我始终不断考虑的问题。我校的校位在不断的提高,环境在不断地改善,资源在不断的更新,老师们的思想觉悟在不断地提升。
三、明确目标,积极工作。
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近700余位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和教具的领取、分发、调剂和补差工作,因教室和办公室每学年都要调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们保证了教师能够顺利的进行教学。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对班内的电子讲桌的维护,办公室电脑的维护等等;对于平时课桌椅、电灯、电扇、门窗玻璃安装等则能及时进行维修。
四、排查隐患,创建平安。
在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。搬到新校区后,操场变大了,变得更规范了,学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。
五、积极反思,争创佳绩。
1、后勤管理意识、水平还有待加强。如何使后勤管理更规范,做到后勤管理精细化。
2、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制落实还有不到位现象,有必要加强管理。
3、如何在学生中进一步加强爱护公物教育,建立有效的管理机制。
4、在环境美化创新上还有待提高,虽然校园环境布置基本到位,但是还有小的环节上需要动脑筋,从而使校园更具美观性,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
5、在师生安全管理上,还需加强工作,尽可能的多的组织学生进行逃生演习。
6、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
以上是我个人对后勤管理工作的初浅认识,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体教师的积极性,我们一定会把工作做得更好,使总务工作上一个新台阶。
后勤人员述职报告 3
按照校后勤集团及公司安排,本年度我主持马区宿舍管理中心工作。一年来,在后勤集团以及公司的正确领导下,在各相关部门、院系以及兄弟单位的大力支持和配合下,团结带领中心全体干部职工,以“服从领导、团结同事、扎实工作”为准则,以优质高效服务学生为努力方向,不断增强安全意识、服务意识,提高工作效率和服务质量,圆满完成年度各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面将一年来的履职情况汇报如下:
一、思想道德方面——强化学习,提高认识,政治素质和品德修养进一步提高
我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基,积极参加各类理论学习,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,并坚持理论联系实际,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,切实提高管理工作的能力和水平,推动了中心各项工作的有效开展。
二、工作能力方面——刻苦钻研,求真务实,业务工作能力进一步增强
新时期的宿舍管理工作面临着新的形势、新的变化,需要不断提升自身业务工作能力和管理水平,才能适应形势发展的需要。为此,我认真钻研工作业务,不断拓宽视野,挤时间学习与自身工作密切相关的各项规章制度和业务知
知识,增强适应新变化的能力。同时,作为一名管理者,加强了员工激励约束、协调沟通艺术等管理知识的学习,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面均有了很大的提高,促进了各项目标任务的圆满完成。
三、考勤纪律方面——爱岗敬业,勤奋工作,带头遵守各项工作纪律制度
我一直把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法,总是以饱满的激情对待各项工作任务,始终任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负公司和同志们的重托。工作中,始终认真遵守公司制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了宿舍管理工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。
四、工作业绩方面——尽职尽责,开拓创新,中心工作取得良好业绩
一年来,团结中心全体同仁,按照工作目标,坚持求真务实的.工作态度,加强协调配合,积极主动工作,保质、保量完成了各项工作,达到了预期的效果。一是强化规章制度建设,规范职工管理。修订了各项管理制度,落实岗位职责,强化内部管理和激励约束机制,推进管理工作管理创新,提高质量意识,促使工作效率显著提高。
二是加强防火防盗,确保宿舍安全。加强了楼栋巡查,规范了人员进出登记管理,组织开展了宿舍违章用电清查,杜绝了安全漏洞。主动与学工部、马房山派出所联系,积极与学生、辅导员沟通,畅通信息,确保了各类突发事件迅速有效处置。组织中心工作人员学习消防知识,加强了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加强信息库建设,规范学生住宿管理。加强了毕业生离校、学生宿舍调整搬迁期间值班巡查,并全面开展宿舍住宿人员清查,按集团要求按时建立了学生公寓信息库,宿舍住宿管理规范有序。四是开展多样活动,促进互动交流。开展了“学生之家”服务活动,安装了楼顶钢制晒衣架,张贴了安全图示牌,对宿舍楼栋进行星级文明宿舍评比,中心职工中开展安全服务质量“岗位比拼”等一系列活动,提升了安全服务质量。五是严格财务管理,规范收支经费。严格经费收支管理,按规定将学生住宿收入如实回笼上缴集团财务,并厉行节约,确保了财务管理规范有序。
五、廉洁自律方面——严于律己,无私奉献,严格遵守廉洁自律各项规定
不断增强廉洁自律意识,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定。一方面,带头遵守廉洁自律各项规定。处处事事严格要求自己,不搞,生活勤俭节约,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,较好地维护了廉洁形象。另一方面,加强了对中心全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,中心全体人员没有违法违纪现象发生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差,在公司及广大学生中树立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度严谨、操作规范、检查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事务而疏忽了系统的政治理论和业务知识精深研究,有时工作督促检查力度不够,个别工作还不是做的很完善,有待今后进一步改进。在新的一年里,我将扬长避短,百尺竿头,更进一步,一方面加强学习,进一步提高政治素养,提升驾驭工作的能力;另一方面,进一步加强管理力度,强化执行力,提升管理水平,为推进中心各项工作再上新台阶做出更多的成绩,不辜负组织和公司的信任和期望
后勤人员述职报告 4
时光荏苒,岁月匆匆,20xx年转瞬即逝。回顾过去一年的工作,我们后勤人员以饱满的工作热情、踏实的工作作风、奋发有为的精神面貌,全力以赴,齐心协力,克服重重困难,靠决心、用智慧装备完善了19个高标准、高质量的功能教室,实现了xx小学功能教室零的突破。我们精心设计了学校每个楼道、每个走廊、每间教室、每个角落的校园文化,填补了xx小学校园环境文化的空白。我们多方筹集资金实现了无线网络覆盖校园,班班都有电子白板,教师人人都有笔记本的现代化教学手段,确保了以高标准顺利通过“省检”。正是由于我们团结协作,凝心聚力,才成就了学校各项工作的精彩。
一、巧妙构建,提升品位,打造一流的功能教室
xx小学虽然是一所百年老校,有着悠久的历史和传统文化。但是,由于20xx年学校改造,使原有的功能室遭到了破坏,学校没有一个功能教室。按照省检标准,六规制的xx小学需要双配置的功能教室。对于我们来说,时间紧,任务重,如何在最短的时间内把各个功能教室的基础建设、装修装饰、设施设备尽快到位,是一项非常艰巨的任务。为此,我们顶着六月的`骄阳,多次到兄弟学校参观学习借鉴,并多方咨询,对此与教育局有关领导、专业化建筑、艺术等人员进行实地考察,共同研讨、制定了适合我校实际情况的各个功能教室切实可行的建设方案。在教育局的大力支持下,在今年暑假,我们又冒着酷暑,与施工人员一起,装备完善了19个高标准、高质量的功能教室,填补了xx小学没有功能教室的空白,为提升学校办学形象,顺利通过省检奠定了强有力的基础。
二、重视细节,精心设计,打造高雅的校园文化
xx小学面积大,楼道走廊多,如何打造具有长征特色的校园文化,让每面墙壁会说话,让每个走廊会育人,让每个角落会传情,是我们迎接今年省检的又一艰巨任务。为此,我们又多次与领导班子其他成员一起,商讨不同年级、不同楼层、不同楼道的校园文化主题,亲自到新华书店、到图书馆查阅各种资料,确立了新楼文化以“弘扬民族文化,传承中华美德”为主题,精心设计了“美德故事长廊”、“美德成语园林”、“美德格言集锦”“科技历史长廊”等由51块展牌组成的廊宇文化。在旧楼,根据学生年级特点,分别设计了“唐诗宋词”“主席诗词”和“长征路线图”等由39块展牌组成的文化长廊,旨在帮助少年儿童形成“胸有凌云志,无高不可攀“的伟大情怀。另外,还精心设计了三块凸显学校办学理念的“主题文化巨幅浮雕”墙,7块楼道文化墙,78个提示语,31个班级介绍,64块制度。对每一块展牌,每一提示语,都精心斟酌,再三设计,以达到最好的教育目的,最美的艺术效果。优雅的环境,合理的布局,精美的装饰,美仑的画面,为顺利通过省检奠定了良好的物质基础。
三、勤俭节约,艰苦创业,高效优质打好“省检”这场硬仗
在xx小学这样一个底子薄、起点低、资金短缺的学校,要迎接“省检”这样一个高标准、高规格的检查,就必须要勤俭节约,艰苦创业,用最少的钱办最多的事,把每一分钱花到刀刃上。为了省下工钱,我们撇开工程队,直接找民工,谈价钱,干日工,要质量;为了省下料钱,我们后勤人员冒着酷暑,到南三条,到高柱,到南三环旧货市场,一个店一个店的看,一个商铺一个商铺的比,一家一家的谈,买回同等质量下最便宜的商品;为了省下绿化的钱,我们又冒着严寒,亲自到藁城村民家买冬青,挖冬青,到村民地里挖土种冬青;为了买到质优价廉的教室、办公室门窗,我们几次直接到栾城县的木器厂选木材、定颜色,谈价格……正是由于我们的精打细算,正是由于我们的不怕吃苦,我们才用最低的投入,获得了最大的收益。
xx小学从没有一间功能教室,到19个现代化的功能教室的装备完善,几百米的廊宇从一片空白到琳琅满目,绝非一朝一夕之间就能完成。从4月5日清明长假开始,到12月11日省检结束,246个日日夜夜,无论是上班时间,还是节假日,无论是烈日炎炎,还是寒风凛冽,我们后勤人员从未休息过一天。是啊,花的事业是艳丽的,果实的事业是丰硕的,正是由于我们的埋头苦干、攻坚克难,才收获了满眼的绚丽灿烂,拥有了一路的春意盎然。
后勤人员述职报告 5
一、重视学习,不断提高自身修养
有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极参加全校性的理论学习,爱岗敬业,乐于奉献。
二、忘我工作,无怨无悔
作为分管后勤工作的工作者,我负责蛋奶工程还负责供水还是电工。虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,成天总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为学校排忧解难,认真负责好学生的蛋奶工程,保障全校师生的供水,积极检查电路,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。
我自己还经常在校园内巡查,及时发现和消除安全隐患,为了从根本上消除用电安全隐患,我和校长一起具体负责实施了学校低压电网改造工程。总之,一年中,我时刻关注着学校的.安全与稳定,确保了学生的蛋奶供应,为了全校师生的平安,保证了学校不发生重大安全责任事故。一年来,我深入教学第一线与教师们一起探讨教学工作、课堂改革等问题,倾听教师对学校教学工作的意见和建议。
三、廉洁奉公,真诚为校
作为学校后勤工作人员,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。
四、不足与问题
一年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至有所冒犯。在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起了”!
“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着“再苦不能苦别人,再累自己先累”的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校后勤保障这块巨石,确保了学校的稳步发展。
后勤人员述职报告 6
时光如水,光阴似箭,通过镇教委办领导的帮助指导,加之学校领导和全体教教师的团结合作,安全办工作取得了更新的进步。大半年来由于有学校领导的正确领导和帮助,有全体教职员工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断地提高自己的业务水平,不断地开拓性的进取,把自己全身心地投入到本职工作实践中。通过对自己的半年工作情况进行总结,感到自己是能够胜任本职工作的。现将主要工作情况述职如下:
一、强化素质,以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识
“珍爱生命,安全第一”,安全是“高压线”尤其是学校的安全大于一切,孩子的生命更是关系到千家万户和社会的稳定。工作之初,我就以这段话时刻提醒自己要干好!干好!再干好!
大半年来,我经常反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应学校发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大教职员工们的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是刚开始从事安全后勤管理工作,还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾大半年来的工作,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让老师满意,我系统的学习了《中小学安全教育指导纲要》、《国务院关于进一步加强安全工作的决定》、《消防安全管理》、《中小学突发事件处理办法》和《滕州市安全管理培训材料》等资料,全面地提高自己,力争在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、提高认识,以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
1、做任何工作都要先从思想上提高认识,安全工作更是如此,要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作,为此,我先后多次在安全宣传教育会议强调安全的重要性及其预防措施,同时与学校领导一起开创性的创办《安全简报》并与先期落实了“一岗双责”和责任区分工,且做到了每周对学校重点部位隐患排查,逐步制完善各室,各责任区的制度及分工和各类突发事件的应急措施等,确保了学校安全工作“横到边,竖到底”,不留死角的抓安全,营造了人人抓安全,处处讲安全的氛围,从而使师生从思想上牢固树立了“安全大于天”的.意识。
2、加强组织,大半年来,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他科室建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为安全办主任,但我注意随时掌握不安定因素,做到能够随时处理;随时发现隐患,做到随时整改。我想要想使学校一方平安,就必须坚持原则,学校的各项规章制度要坚决遵守,违背原则的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为学校负责,更是为自己负责。年初以来,我坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好本职工作。半年来,做到了坚持原则办事,不让感情、人情渗透工作之中干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,但却坚持了正常的工作程序,保证了安全管理工作正常开展,从而教育局、镇教委安排的各项工作及上报材料都能够保质保量按时完成,学校的安全工作也得到了保证。
3、今年5月份,学校安排我学在校内部线路整修过程中全面协调各项工作,由于自己是初次干这项工作,个人平时的一言一行势必会在电工及外界中直接影响到我们学校的形象,为此,开始的那一天起,我就时刻提醒自己:无论是干什么事,说什么话,决不能给我们学校抹黑,一定要让学校领导看到我是能够拿得出、站得稳、做得好,是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。也正是在这种理念的支配下,我发扬了不怕苦、不怕累的革命优良传统,在整修的日子里,正值节假日,我依然坚持在学校加班加点直至工作的完成,事后在迎接教育局和供电局领导的专项检查中当场受到夸奖。不仅如此平时为了做好本职工作,我经常是不辞辛苦,我经常是整理材料、制定方案到深夜,为确保学校安定奠定基础。
三、从我做起,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响的前提下激发工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个安全办主任,如果是说的是一套,做的又是一套,就会对广大师生造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调大局观念,当好助手,服从全局,认真贯彻落实学校形成的决议,不搞小动作,为人做事坦坦当当。古人云,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤。半年来,平时加班加点,虽然有时是累点,但看到我们学校在平安、稳定、蓬勃兴起时,尤其是圈里学校、薛岩学校相继合到我们中心小学后,在安全工作中,无一例死亡事件发生,无一件影响社会稳定的事件发生,心中还是感到非常欣慰。
四、存在的问题及下步打算
回顾半年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在半年的工作中我取得了优异的成绩,但也存在着一定的不足。首先,在工作中,工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静;其次,业务水平还有待于进一步提高;同时也希望有参加培训的机会(作为我——中心小学的安全办主任一年来没有一次系统参加培训的机会,那其他同志呢?个人建议)。这些不足,有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其他同事学习工作经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。在进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为我们的学生,为孩子的家庭,为了社会的和谐,也为了我们自己,为我们鲍沟中心小学在新学年的安全工作中再上新台阶义无反顾的贡献自己的力量。
后勤人员述职报告 7
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年上半年。回顾半年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将上半年的工作状况总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于20xx年xx月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核……伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入xx行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取;其次,做好自己的本职工作是基本要求;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,通过自身的努力来维护好每一位客户。
三、存在的.不足和努力方向
回顾之前的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、下半年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们xx行共同走向更好的明天。
后勤人员述职报告 8
根据校后勤集团及公司安排,本年度我主持马区宿舍治理中心工作。一年来,在后勤集团以及公司的正确领导下,在各相关部门、院系以及兄弟单位的大力支持和协作下,团结带着中心全体干部职工,以“听从领导、团结同事、扎实工作”为准则,以优质高效效劳学生为努力方向,不断增加安全意识、效劳意识,提高工作效率和效劳质量,圆满完成年度各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面将一年来的履职状况汇报如下:
一、思想道德方面——强化学习,提高熟悉,政治素养和品德修养进一步提高
我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基,积极参与各类理论学习,激发自己的政治责任感和奋勉进取的精神,并坚持理论联系实际,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,切实提高治理工作的力量和水平,推动了中心各项工作的有效开展。
二、工作力量方面——刻苦钻研,求真务实,业务工作力量进一步增加
新时期的宿舍治理工作面临着新的形势、新的变化,需要不断提升自身业务工作力量和治理水平,才能适应形势进展的需要。为此,我仔细钻研工作业务,不断拓宽视野,挤时间学习与自身工作亲密相关的各项规章制度和业务知
学问,增加适应新变化的力量。同时,作为一名治理者,加强了员工鼓励约束、协调沟通艺术等治理学问的学习,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面均有了很大的`提高,促进了各工程标任务的圆满完成。
三、考勤纪律方面——爱岗敬业,勤奋工作,带头遵守各项工作纪律制度
我始终把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的根本方法,总是以饱满的激情对待各项工作任务,始终任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负公司和同志们的重托。工作中,始终仔细遵守公司制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了宿舍治理工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。
四、工作业绩方面——尽职尽责,开拓创新,中心工作取得良好业绩
一年来,团结中心全体同仁,根据工作目标,坚持求真务实的工作态度,加强协调协作,积极主开工作,保质、保量完成了各项工作,到达了预期的效果。一是强化规章制度建立,标准职工治理。修订了各项治理制度,落实岗位职责,强化内部治理和鼓励约束机制,推动治理工作治理创新,提高质量意识,促使工作效率显著提高。
二是加强防火防盗,确保宿舍安全。加强了楼栋巡查,标准了人员进出登记治理,组织开展了宿舍违章用电清查,杜绝了安全漏洞。主动与学工部、马房山派出所联系,积极与学生、辅导员沟通,畅通信息,确保了各类突发大事快速有效处置。组织中心工作人员学习消防学问,加强了宿舍防疫治理,宿舍治理安全有序。三是加强信息库建立,标准学生住宿治理。加强了毕业生离校、学生宿舍调整搬迁期间值班巡查,并全面开展宿舍住宿人员清查,按集团要求按时建立了学生公寓信息库,宿舍住宿治理标准有序。四是开展多样活动,促进互动沟通。开展了“学生之家”效劳活动,安装了楼顶钢制晒衣架,张贴了安全图示牌,对宿舍楼栋进展星级文明宿舍评比,中心职工中开展安全效劳质量“岗位比拼”等一系列活动,提升了安全效劳质量。五是严格财务治理,标准收支经费。严格经费收支治理,按规定将学生住宿收入照实回笼上缴集团财务,并厉行节省,确保了财务治理标准有序。
五、廉洁自律方面——严于律己,无私奉献,严格遵守廉洁自律各项规定
不断增加廉洁自律意识,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定。一方面,带头遵守廉洁自律各项规定。到处事事严格要求自己,不搞,生活勤俭节省,不参与任何不安康和庸俗的消遣活动,较好地维护了廉洁形象。另一方面,加强了对中心全体人员遵纪守法、廉洁自律状况的催促检查,中心全体人员没有违法违纪现象发生,真正做到了工作上不浮、治理上不松、效劳上不差,在公司及广阔学生中树立了良好形象。
一年了,在治理工作做到了制度严谨、操作标准、检查有力、考核到位,但也存在一些缺乏。如忙于事务而疏忽了系统的政治理论和业务学问精深讨论,有时工作催促检查力度不够,个别工作还不是做的很完善,有待今后进一步改良。在新的一年里,我将扬长避短,百尺竿头,更进一步,一方面加强学习,进一步提高政治素养,提升驾驭工作的力量;另一方面,进一步加强治理力度,强化执行力,提升治理水平,为推动中心各项工作再上新台阶做出更多的成绩,不辜负组织和公司的信任和期望。
后勤人员述职报告 9
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成局部,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜亮的效劳保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告知我们:有了教学工作,总务后勤工作才有效劳对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个局部,相互依存,相互促进,缺一不行,因此,充分熟悉到:总务工作虽不直接参加教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不行缺少的,在教育事业的进展中起着不行代替的重要作用,坚持“后勤工作必需效劳于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参与学习,不断加强自身素养建立。
贯彻落实党的教育方针,做好效劳育人工作,仔细执行上级公布有学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体人员,进展业务等方面学问的学习和培训,对存在的问题准时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员熟悉到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和仆人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤效劳常规工作
1、暑假期间,为提高教学教育质量,添置购置一批教育设备、图书资料等。对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置,对课桌椅、门窗进展修理、更改。同时,对食堂进展全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。
2、开学初,确保教学第一线的教学用品准时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3、开学初,学期完毕都分别对各班级的财产进展核查并登记入册,准确地落实财产责任制治理。
4、标准全校教师自行车、摩托车摆放,严格治理。
5、不定期对学校的校舍、电器进展安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发觉问题准时修理。
6、准时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进展修理,保证学生正常上课。
7、加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。
三、标准学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,准时在校内公布,平常加强学习上级有关部门的收费文件,严格根据上级主管部门的要求,按章收费,同时标准收支两条线,做到帐目清晰,让家长、学生、教师和社会来监视学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园美化工作
美丽的环境能提高人的素养,努力创立美丽的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,连续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与治理,努力制造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素养。
五、校产治理
1、本学期强化财产治理,办理各教学楼的房产登记手续,使学校财产治理逐步走上标准化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的治理,仔细执行教育局有关规定,定期定时进展固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要依据固定财产增减的有关规定,准时地进展造册登记。
3、加强低值易耗品的治理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、清扫工具、光盘、软盘等。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的治理、维护和调配。
六、加强对学校食堂的治理
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的详细问题,所以一值是我们后勤的工作重点,尽管可能大家在很多方面不尽满足,但后勤部门花了许多的时间,做了许多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的治理规定,严把好食品原材料进货渠道,严格进展食堂治理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平常的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保安康洁净、干净的`卫生环境,常常催促检查食堂工作状况及食堂全部机器设备的安全设施,维护及保养,保障财产,物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,准时仔细讨论,以便改良。本学期由于大家的努力,得到市卫生部门的高度评价。
七、修理方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动准时,为保证教学工作正常进展和学校财产的使用寿命做出努力。
八、存在的问题和今后努力方向
1、后勤各部门要加强内部治理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
3、增加后勤效劳保障意识,努力提高效劳态度、效劳档次,力求在最短的时间内准时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室。图书室、贮存室及配套室的治理,节省开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进展,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心,有信念做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
后勤人员述职报告 10
在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作,如今已经是对这份工作特别的娴熟了,但是在自己的工作中还是会有较多的问题,所以我也很是盼望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作状况
这一年的工作到现在已经是正式的完毕了,从现在来看,大局部的工作都算是完成得比拟的不错,同时也真正的收获到了肯定的成效。作为企业的后勤,我也在自己的分内仔细的完成好了每一件事情,固然也是在各位同事的相互协作下做好了每一项工作。这段时间我也真正的收获到了自己的成长,同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力,争取让自己可以变得更加的优秀。在我的工作岗位上我也都是根据企业的规定在行事,仔细的完成好每一件我应当要完成的事情,从来没有迟到、早退的现象,整体来说都还是比拟的优秀。
二、个人的缺乏
经过这一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白这自己的工作上我更是需要摆正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通过我如今的反思,我知道在这份工作上我的个人力量还是比拟的缺乏,更是需要付出更大的努力才能够真正的有所成长。固然在这份后勤的工作上我的确是需要更加的努力才能够真正的做好这份工作,尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎,所以更是需要在工作中去积存,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的规划
对于马上到来的下一年的工作,我也是会努力的转变自己,争取能够让自己在这样的`环境中去成长,去更好的促成自己的转变,我信任自己是能够通过这份工作来让自己得到成长,也是可以在这份工作中有更好的表现。将来的时间,我也是会让自己去成长,去努力的转变自己,争取能够在这份工作中得到更大的转变,我信任在将来的每一天时间中我也都是会努力的转变自己,争取让自己变得更加的优秀,这样才能够真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是会时常对这次有了较大的反思,就盼望自己能够在这样的工作中明白自己所需要付出的成长,努力的转变自己的缺乏,让自己可以真正的胜任好这份工作。固然我也盼望可以通过自己的努力,让自己在新的一年中有突破自我的表现,在工作中做到更加的优秀。
后勤人员述职报告 11
20xx年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调力量,充分调动员工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有方案准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。
办公仪器和日常生活方面消失故障和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排解了公车私用等状况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的'服务。
三、做好全院卫生工作
制造美丽环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提示和常常检查。
四、帮助办公,尽心尽责
在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xxx的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展现我院乐观向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果。
六、加强市场宣扬力度与管理
今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,盼望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院进展起到乐观作用。
后勤人员述职报告 12
20xx年在总行党委的正确领导下,在本部门同事们的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策、法规及我行的各项规章制度。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,学习总行下发的各种制度和文件精神,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。三是能够积极配合同事们工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作中;积极参加省联社及我行举办的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
按照“合规年”建设要求,坚持制度为先,在实际工作中,严格按制度办事,自己深知电子银行业务潜在风险大、责任大,因此,办理每项业务谨小慎微。力争做到“事事合规、时时合规”并从大处着眼,小处着手将执行制度,合规操作体现在具体工作上,能够及时填报银监局、人民银行、省联社需要上报的相关报表,及电子银行业务数据统计表,认真审核各支行上报的信用卡资料,及时录入信用卡和POS机相关信息资料。协助经理做好本部门工作,发挥了自己的作用。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的`准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的工作生活氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、加强政治理论学习,努力提高自己的政治素养和思想水平。
主动加强政治学习,经常看、听新闻报道、学习强国、甘肃党建等,关心时事政治。坚定正确的政治方向,懂得了党员的职责和义务,时刻拿一名党员的标准严格要求自己。在思想上和党组织始终保持高度一致。并且能够利用闲余时间自学了一些政治理论方面的书籍。注意从平时做起,从小事做起。在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。
五、工作中存在的不足及今后努力方向
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)部分工作不能做到尽善尽美,今后在工作中自己要注意统筹兼顾,努力做好各项工作。与同事配合还不够默契,处理业务问题方面的方法简单。在今后的工作中继续保持踏实的工作态度,尽全力把各项规章制度学习掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。
(二)业务能力方面提高有待进一步加强,电子银行业务知识欠缺,还需要更进一步加大努力学习。对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾现象。需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然遇到新的难题有处理的方法和思路,在以后的工作中进一步加强学业务学习,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。
(三)为适应新形势发展的需要,工作思路还需不断拓宽、工作方法还需不断改进自己所做工作与其他同事相比还有差距,特别是科技信息和文字材料写作还需要进一步提高。为不断提高解决自身问题的本领,理论修养还需不断加强。
后勤人员述职报告 13
我是物流管理部的xxx。我很高兴在医院后勤部工作。不知不觉中,我已经在医院工作了三个月。回首过去的三个月,在院领导、科长和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,掌握了科室规章制度、岗位职责和工作程序。按照医院的要求,更好地完成自己的工作。近三个月的工作总结如下:
一、工作
后勤管理部对我来说是一个全新的岗位。首先,我需要了解它的工作职责和工作流程。后勤管理部主要负责医院的.后勤保障工作。具体职能负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行维护;负责餐饮、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理;负责后勤采购物资,运送货物等。我来医院工作的时候,正值医院复查期间。因此,这要求我快速熟悉工作,了解各个团队的工作职能,准备和规范团队和部门资料,接听电话,上传下达各种工作任务。并陪同科长深入团队,检查到位,做好对团队的督促督办,做好月末考勤报告。
二、思想方面
注意思想,端正态度,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病人和医护人员服务,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。
我已经埋头苦干三个月了,取得了一些成绩,但还是有不足的地方:
1.虽然我对后勤工作已经比较精通了,但是我是还不是很精通精细的工作。
2.实践能力还有待提高。
新的一年刚刚开始。这一年,我将遵守医院的各项规章制度,提高我的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高工作水平;服务员工和患者。
后勤人员述职报告 14
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。能够说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力化医院化工。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,用心开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一向采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行状况来看,基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第五,立足本职,用心做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,创新,持续用心的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的.眼光注视世界,始终持续创新意识!”
以上就是我科今年的工作状况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
后勤人员述职报告 15
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作状况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场状况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的'使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体此刻细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,持续整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表此刻:一是在服务方面还缺乏必须的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在xx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户带给质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实职责制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作潜力,为客户带给优质、满意的服务。
20xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我期望自己能够在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更期望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心树立酒店的品牌形象。
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