网格员第三季度工作总结（精选6篇）

网格员第三季度工作总结（精选6篇）

　　充实的工作生活一不留神就过去了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。那么要如何写呢？下面是小编帮大家整理的网格员第三季度工作总结，欢迎阅读与收藏。

　　网格员第三季度工作总结 1

　　网格员作为现代城市管理与服务的新角色，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好社区的管理与服务，限度地减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

　　为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力，在上门走访的过程中，耐心解答群众的咨询，在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句，群众的难题多想一点，群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。

　　“大必出于细”，也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日，月复一日地做好，最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作，但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的.价值，就要心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈，可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨，以人为本，心系群众，为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众，只有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正实现伟大的中国梦。

　　网格员第三季度工作总结 2

　　社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，造纸社区通过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

　　一、主要工作措施

　　一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了6个网格，社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。

　　二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

　　四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。

　　五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的.一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

　　六是分析研判，畅通交流。每周一召开沟通例会，解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行；每月召开一次网格研判会，各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况，各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈，并对提出的问题进行分析、研判和商讨，并提出相应的措施解决问题。

　　二、问题和不足

　　一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。

　　二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。

　　三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

　　三、下一步工作

　　一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的`管理目的，

　　人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

　　二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

　　三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

　　网格员第三季度工作总结 3

　　我是第一次接触网格员工作，尽管只有短短的一天时间，但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会：

　　一是只有走进群众，才能做通群众。传统中的.干群关系似乎是一对矛盾，干部总认为群众觉悟低，工作不好做;群众总认为干部高高在上，说话不算数。但在这一天的工作中，我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行，遇上许多村民，大家都很热情，干群关系十分融洽。路上，看到一个村民正在田间烧草，网格长马上过去提醒：焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应，熄灭了火堆，并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理，我没有看到针锋相对，没有听到“不许、不能”，非常和气，在平平淡淡中就解决了问题。

　　二是只有想着群众，才能感染群众。两次进入农户家中，听到的都是感谢的话，感谢党和政府的关怀，没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈，体会更深。当我问他：你还有什么需求，希望政府为你做些什么?老人家再三表示：政府已经很好了，每个月给我好几百，够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元，甚至不够一些人的一顿饭钱，他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高，但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众，只要我们多去看看他们，多听听他们倾诉，他们就得到极大的满足。

　　三是只有相信群众，才能发动群众。网格员很辛苦，杨美菊所负责的网格，共有227户，642人，方圆数平方公里，她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中，有人提出：有些网格员资格比较老，不好管理;有些网格员说手机不会弄，无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考：我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们，变被动为主动，不断激发他们以人民为中心的强大精神动力，凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量，这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利开展。

　　网格员第三季度工作总结 4

　　近年来，城市的规模越来越大，居民的数量也在不断地增加，因此社区的管理变得越来越严格。而网格员作为社区管理的一员，其工作也变得越来越重要。为了保障社区安全，实现社区和谐发展，网格员必须勤奋工作，经过一季的工作，我根据自己的工作体验和学习心得，总结出以下几点：

　　一、责任心是最重要的

　　网格员是社区管理的重要组成部分，他们的责任是维护社区的安全和稳定。因此，在每一项工作中，网格员必须时刻保持高度的责任感。无论是巡逻、护卫还是解决居民的问题，都需要网格员以极强的责任心来完成。

　　二、服务意识要更加突出

　　网格员负责的是居民区的管理工作。在工作中，我们需要有一种服务居民的意识。对于居民的一些难题，我们必须积极地解决，为居民提供良好的服务。并且，在提供服务的同时，网格员也要积极地宣传政府的相关政策。

　　三、协同配合是关键

　　网格员群体力量是非常强大的，他们之间必须要加强协调和合作，只有这样，他们才能够更好地完成一些困难的工作。因此，在工作中，我们要时刻保持良好的沟通和协作，让整个社区管理体系更加完善。

　　四、培养良好的职业精神

　　作为社区的管理者，网格员必须保持一个良好的.职业精神。只要信仰自己的职业理念，维护职业尊严，做到清清爽爽做人，踏踏实实做事，那么我们的工作也就会得到更好的认可和回报。

　　五、不断学习，提升自我

　　网格员的工作是非常具有挑战性的，因此，我们必须不断学习新的知识、增强自己的管理能力和解决问题的能力。只有不断提高自我，才能够更好地发挥咱们的职业水平，为社区提供更为周到的服务。

　　总之，网格员的工作不仅仅是一种职责，它更是一种责任。在日常工作中，我们需要一份高度的责任心，时刻保持一种服务居民的意识，各项工作必须要加强协调和合作，保持职业精神，注重自我提高，才能够为社区的发展贡献自己的一份力量。

　　网格员第三季度工作总结 5

　　随着城市化的不断推进，城市面积日益扩大，人口日益增加，城市治理的难度也越来越大。为了更好地管理城市，防止城市中的各种问题发生，许多城市开始实行网格化管理模式，网格员也由此应运而生。作为城市管理中不可或缺的一份子，网格员的工作日益重要。下面对网格员季度工作进行总结：

　　一、加强网格化管理

　　网格员是网格化管理的核心，他们需要负责管理区域内的各种事务。在网格化管理中，网格员需要紧密联系网格内居民，了解和解决居民的各种问题和需求，同时定期巡查网格内的环境卫生和安全问题，如发现问题及时向有关部门汇报，并积极参与解决问题。

　　二、及时排查安全隐患

　　在城市中，安全隐患时有发生，这对居民的生命财产安全带来很大的威胁。网格员需要定期巡查网格内的家庭和单位，找出安全隐患并及时排除。比如，在高温天气中，需要排查是否存在老年人、残障人士、儿童等易受热伤害的人群，是否存在电气隐患等，及时采取措施杜绝隐患的发生。

　　三、强化小区环境卫生管理

　　小区环境卫生问题一直是城市管理中的.难点问题，也是居民关注的热点问题。网格员需要加强小区环境卫生管理，不断推动小区内垃圾分类、垃圾清理工作，对小区内的乱扔乱倒污染环境的行为进行管理和治理。

　　四、优化社区服务

　　社区服务是网格员工作的一个重要方面，网格员需要及时了解社区内居民的需求，协调社区、社会资源，为居民提供更好的服务。为此，网格员需要增强自身综合素质，提高服务能力，建立健全信息公开制度，让居民充分了解社区服务。

　　总之，网格员作为城市管理中不可或缺的一份子，需要持续加强自身技能和本领，提高服务水平和管理效率。只有这样，才能更好地为城市管理和居民服务工作作出应有的贡献。

　　网格员第三季度工作总结 6

　　随着社会的发展和城市化进程的加快，城市社区越来越重要。在城市社区管理中，网格员起到了非常重要的作用。作为一名网格员，在季度工作中，我认真履行职责，积极服务社区居民，取得了一定的成绩和经验。现将季度工作总结如下：

　　一、做好社区保障和服务工作

　　我认真贯彻执行政府的各项惠民措施，积极宣传政府的各项政策，帮助居民解决各类生活中的疑难问题，提高居民的幸福感和获得感。在社区服务中，我主动帮助居民安排各种社区活动，例如各种文艺活动、体育比赛、健康培训等。

　　二、加强公共设施建设工作

　　在日常工作中，我加强了对公共设施的管理和维护。针对公共设施存在的各种问题，我积极做出了解决方案，加强了公共设施的维修和保养工作。例如，我发现社区内小广场存在秩序混乱的现象，因此，我制定了一份小广场管理制度，规范了广场的使用，提高了广场的利用率。

　　三、加强环境管理工作

　　在环境管理工作中，我注重对社区环境的改善。一方面，我积极开展环境卫生清扫工作，保持社区环境卫生。另一方面，我还完成了社区垃圾分类推广宣传工作，并亲自带头参加垃圾分类的推广，让垃圾分类意识深入人心。

　　四、加强治安维护工作

　　在治安维护工作中，我主动协调社区治安力量，积极打击各类违法犯罪活动。我主动开展防盗登记宣传工作，提高居民的防盗意识，减少盗窃案件发生率。在处理纠纷方面，我注重尽快调解解决，减少社区纠纷的发生。

　　五、加强人员管理工作

　　在人员管理方面，我着重加强人员的培训工作。例如，我给社区义工系列培训活动，让社区义工发挥更大的`作用，提高社区工作的质量。另一方面，我也积极引导网格员们履行职责，提高工作效率。

　　总之，在季度工作中，我务实、负责、有纪律性的工作态度得到了社区居民的认可和赞许。在今后的工作中，我将继续努力，为社区和居民服务，提高工作质量，争取更大的成绩。