质量承诺书(精选15篇)
质量承诺书(精选15篇)
在日常生活和工作中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。大家知道承诺书的格式吗?以下是小编整理的质量承诺书,希望对大家有所帮助。
质量承诺书1
一、质量保证承诺
公司对市公安局执法标准化标志项目的质量保证承诺如下:
1、宣传口号:字体雕刻整齐,漆面光滑,安装牢固美观。
2、综合服务厅板、区板、功能室板:采用国标铝合金板,排版整齐,烤漆牢固平整,颜色鲜艳,安装美观牢固。
3、系统板:采用国家标准PVC板,精度高,人像绘画,排版工整,字体清晰,无错别字。
4、视听监控区:飞利浦灯光雕刻高透明亚克力板,安装牢固。
5、室内宣传栏:采用透明亚克力板,国标PVC版采用高精度照片喷墨打印。外观光滑,安装牢固。
6、形象墙:采用环保中动版,外贴4mm铝塑板。文字由国家标准PVC板雕刻而成。基层制作牢固,铝塑板安装平稳牢固,文字安装整齐。
7、警务公栏:采用高精度照片喷涂,安装平整牢固。
二、保修期限、范围、保修条件
PVC和亚克力品牌保修3年,喷墨打印保修1年,保修期内免费。
三、解决问题和排除故障的速度
对于这次安装的产品,如果有质量问题需要维修或调整,在接到买方通知后,他们会在半小时内到达市区现场,尽快解决问题,永远不会影响买方的正常使用。
四、售后服务的其他承诺
我公司将向买方提供售后服务电话,以便在出现问题时及时联系我们,然后建立采购单位的信息档案,记录采购单位的.产品使用情况,定期安排专业技术人员检查我公司安装的产品,发现问题及时维修或更换。
承诺人:
时间:20xx年xx月xx日
质量承诺书2
为切实履行产品质量主体责任,提升产品质量水平,保障产品质量安全,现郑重承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理办法》的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质,符合国家产业政策要求,在节能、环保、安全等方面无违法行为。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的.不合理的危险。
四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。
五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。
六、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的质量。
识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短秤少量;发现质量问题,及时报告,妥善处理。
七、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实"三包"规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
八、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺单位(盖章):XXX
法定代表人(签字):XXX
XXXX年XXX月XX日
质量承诺书3
为保证药品质量,保障人民群众用药安全,作为药品质量第一责任人,我企业郑重承诺:
1、严格按照《药品生产管理办法》等相关法律法规要求从事药品生产活动,严格按照《药品生产质量管理规范》组织生产。
2、对原辅料来源严格把关,生产药品所需的原辅料做到批批检验,检验合格后投料生产,生产的成品做到批批检验,检验合格后进行销售,不合格的原辅料及成品按照国家有关规定实施销毁处理。
3、严格按照《药品召回管理办法》对公司铬含量不合格的胶囊剂召回,控制和收回存在安全隐患的药品。根据公司制定的召回计划安排组织人员全方位进行召回并通报召回进展情况。
4、严格贯彻执行国家食品药品监督管理局20xx年第25号公告、食药监电[20xx]17号通知的`相关文件精神。
5、积极配合省、市、县食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
6、如在规定时间内应召回而未召回的,愿意承担相应的法律责任。
河南xx药业有限公司
20xx年05月08日
质量承诺书4
由你公司XX济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的'临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程,以下内容列入质量常见问题治理计划,具体项目如下:
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、卫生间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通,管内穿线“死线”;非镀锌钢管管内壁不防腐;绝缘导管在砌体上剔槽埋设时,保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏,散热设备及管道安装不规范,管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求,认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》,经项目总监理工程师审查后,于年月日前报我单位。
施工单位项目负责人:(签字)
XX建设单位:(章)
20xx年XX月XX日
质量承诺书5
xx印刷有限公司,多年来一直奉行“诚信守则”的经营方针,主动参与市场竞争,在此基础上愿意与送印方进行印刷业务的合作,我们将全心全意把各项工作做细做好,为此我们郑重为贵方作出以下服务承诺:
1、我们一如既往地为送印方在第一时间内提供优先服务,并严格按照ISO90001质量管理体系标准进行生产管理,严格控制产品质量,充分利用公司的产能优势,为送印方提供服务。积极主动与送印方配合,在不超过承诺的印刷期限内,保质保量完成送印方的印刷和服务工作,并按要求送至指定地点。
2、公司在积累多年定点印刷服务经验的基础上,继续提高定点印刷服务小组的工作效率,总经理xx继续担任组长,全面领导小组的服务工作,为送印方提供专门服务,并设立24小时专线服务电话。对每一次印刷业务,不论业务量大小,都随时响应送印方的各项要求,并与送印方保持密切联系,认真对待,及时回访,做到专人专车免费及时上门服务,直至对方满意为止。
3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户,由专人负责管理,进行统计、核算,做好一户一帐,制定详细清晰的印刷清单及价格构成,积极为送印方做好成本节约核算。
4、积极做好送印方的印刷审批手续,对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本“三单合一”,专人负责,及时进行跟踪服务,并在每季度结束前一周内,向省市政府采购中心报送有关明细报表。
5、设立服务投诉电话,随时接受客户的投诉。对送印方在我公司在印刷当中出现的问题以及服务问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意。凡属我公司责任的'质量问题,我方无任何条件退货重印,如属客户责任的,我方只收取材料成本费。
6、我方积极协助做好有关部门对送印方经办人的廉政工作。坚决防止和杜绝XXX现象出现。如有索要现象,立即向采购中心反映。
7、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确。我方也可对送印方的印前产品实行免费创意设计。
8、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失。建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品。
20xx年x月x日
质量承诺书6
为全力保障人民群众的饮食安全,确保检验工作的公正、科学、准确、严谨,促进我单位效能建设,提高食品安全检测服务质量和水平,使食品检验检测管理活动有序进行,我中心作出以下承诺:
一、加强质量管理。
按照食品检测机构认证管理和中心质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件要求,进一步规范中心检测质量管理,推动中心检测工作的专业化、科学化、规范化和标准化建设。
二、提升检测水平。
按照中心“科学严谨、客观公正、准确及时、质量第一”的质量方针目标,做好检测人员培训工作,不断提高中心综合检测能力,保证内容客观公正、数据科学准确、检测结果可信和检测报告及时。
三、规范检测服务。
贯彻“首问负责制、限时办结制和责任追究制”三项制度,严格遵守对客户的.约定和承诺,坚持自愿和无歧视的原则,为每位客户提供科学、公正、准确的检测服务,严格执行价格政策,按照公开收费标准收费。
四、加强保密工作。
不向受检单位泄露检测的计划、范围、抽样内容与时间,保护所有客户及其相关方的机密信息和知识产权。客户提供的资料仅用于检测工作,不利用客户的信息和知识产权从事技术开发、咨询、制造、销售等盈利或非盈利的活动,不将客户的技术资料及其检验结果泄漏给第三方。
我们将严格遵守上述承诺,欢迎社会各界给予监督。
承诺单位:xxx
质量承诺书7
为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。
1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。
2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必须按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。
3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。
4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。
5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。
6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。
7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。
8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的。,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。
9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。
10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的`处200元罚款(按点累计计算)。
11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。
12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求,当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固,若仍采取直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。
13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。
项目经理:
劳务负责人:
日期:
质量承诺书8
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3、各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4、物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5。资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。物
6。如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的'工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
质量承诺书9
为保证我省XX质量,保障公众用药安全有效,我企业作为XX安全第一责任人,特郑重承诺:
一、本企业的.法定代表人(企业负责人)将依法履行职责,带领企业严格按照《XX管理法》等法律法规要求,依法从事XX生产、经营活动,建立健全质量保证体系,加强XX质量管理,不生产经营假劣XX,严防严控XX质量安全事故发生。
二、坚持诚实守信,坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。
三、积极配合XX监管部门的监管和指导,自觉接受社会和公众的监督。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
质量承诺书10
_____________(单位或公司):
我方作为贵公司___________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的.产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未经过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对经过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的____%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:___________公司
________年____月_____日
质量承诺书11
家具产品质量承诺及售后服务承诺书为确保产品的最佳质量,特向广大定制家具的客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供1年保修服务。在保用期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。
一、售前服务(专业咨询服务):
1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,营造最合适的家居空间;
2、公司安排设技术人员介绍产品;
3、陈列室产品展示、示范工程观摩。
4、免费电脑辅助绘图设计(运用先进的电脑设备,CAD平面配置规划,整体家居布置平面图、立体图);
5、产品模拟示范服务;
6、工程专业管理服务。
二、售后服务:
1、专业工程安装、调试及维修保养服务;
2、产品验收前提供一次全面清洁服务;
3、自产品验收交付起,提供1年的免费保养及维修服务。
4、对本公司产品施行维修。
5、保用期内,可根据客户要求提供家具拆装修补等服务;
6、电话访问客户,在服务范围内,提供客户所需售后服务;
7、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏,不在保用范围内,本公司将向客户提供维修更换组件的`建议及报价;
8、在服务范围内,我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务;
三、非保用范围:
1、不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏;
2、使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费;
3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异;
4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市;
5、非正常条件下,最潮湿、温度过高或过低的环境中;
6、不正确的拆装,产品的正常磨损。
质量承诺书12
我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件得有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节得质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上得商品安全可信。
我司生产得质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。
质量承诺书13
在接受《经验教训手册》培训后,围绕公司提出的“用责任锤炼品质 用服务感动客户”质量月活动精神,实现“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识。本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1 、同样的错误不重复发生
2 、保持严谨的'工作态度
3、 建立健全的内部质量控制体系,推行全面质量管理
4、 建立合理的质量考核机制,奖优罚劣
5、 生产自己和顾客都满意的产品
6、 第一次就做把事情做好
7、 严格按开发流程,进行逐级审核,确保设计无失误
8、下道工序是上道工序的客户
9、严格按照销售管理流程,进行逐级审核,确保订单无失误
10、考虑到会给公司造成时要坚持原则
11、 产品质量首先是策划出来的,其次是生产出来的,而不是检验出来的
12、大力推行“不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品”的理念 ,严格要求属下按照公司规定的标准作业方法操作,保证产品质量的稳定性与一致性 。自愿接受因主观失误给公司带来损失时的处罚
13、确保设备资产安全顺利运行,不因设备造成质量损失
承诺人岗位:公司领导
承诺人(签字):公司领导(签字):
日期:年月日日期:年月日
质量承诺书14
致xxx有限公司:
华力。西溪半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建,根据上午会议领导提出的'工期要求,制定出施工进度计划,我方将配备精兵强将,严格按照施工进度计划,为你方服务。
从4月8日至4月23日这16天中,按照施工进度合理有效的安排施工工作,保证满足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将承担赔偿责任。特此承诺
承诺人:xxx
20xx年x月x日
质量承诺书15
承诺人(供货方):xxx
法定代表人:xxx
地址:xxxxx
联系电话:xxxx
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(xxx超市)放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能。
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的'质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;
为确保xxx工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
(一)依据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料。
(二)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
(三)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失。
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
承诺方:(签字或盖章)xxxxx
时间:xxxxx
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