工程质量承诺书集锦15篇

工程质量承诺书集锦15篇

　　在不断进步的时代，承诺书的使用频率越来越高，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。那么，怎么去写承诺书呢？以下是小编为大家收集的工程质量承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工程质量承诺书1

　　发包人（全称）：______

　　承包人（全称）：________

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对__________签定工程质量保修书。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的'内容，双方约定如下：_______ 。

　　二、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；

　　3、装修工程为2年；

　　4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年；

　　5、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；

　　6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为__年；

　　7、其他项目保修期限约定如下：__________质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金中支付。

　　2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。

　　4、质量保修完成后，由发包人组织验收。

　　5、因用户擅自改变使用功能，危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任，由用户自行负责。

　　四、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　五、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项：______________。

　　本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。

　　发包人（公章）：__________

　　法定代表人（签字）：__________

　　____年__月__日

　　承包人（公章）：________

　　法定代表人（签字）：________

　　____年__月__日

工程质量承诺书2

　　为切实履行项目负责人的法定职责，保证工程质量安全，本人承诺如下：

　　一、严格履行法律、法规及标准规范规定的施工单位职责。保证按照静审查合格的施工图设计文件和施工技术标准进行施工，保证施工过程符合法律法规和工程建设强制性标准的.要求。坚决杜绝各类生产安全和工程质量事故，对因施工导致的工程质量安全事故或问题，本人愿意承担终身责任。

　　二、保证到岗履职，落实项目负责人施工现场带班制。认真遵守建设主管部门的相关规定，服从监督和管理。保证项目经理签字为本人签字，并对材料的真实性负责。对失职、渎职造成的工程质量安全事故和问题，愿意承担相关责任。

　　三、保证所承建的工程达到标准化工地的相关要求，按照标准化要求进行管理和施工。

　　施工单位名称：xx县第二建筑安装工程公司

　　电话：

　　项目负责人：

　　（签章）身份证号：

　　职业资格：

　　注册证号：

　　x年x月x

工程质量承诺书3

　　根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、 工程质量保修范围和内容：

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

　　保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。

　　二、 质量保修期：

　　双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：

　　1、 网架钢结构部分质保50年。

　　2、 屋面彩钢围护部分质保5年。

　　3、 frp采光带质保3年。

　　以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 三、 质量保修责任：

　　1、 属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修

　　通知7日内实施保修。

　　2、 发生紧急抢修事故的'，承包人应当在接到事故通知后立即

　　到达事故现场抢修。

　　3、 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

　　本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

　　本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

　　发包方(公章)： 签 字：

　　承包方(公章)： 签 字：

　　设计单位及生产厂家(公章)： 签 字：

　　x年xx月xx日

　　工程质量诚信承诺书2

　　企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：

　　(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。

　　(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的'意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

　　(三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。

　　(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

　　(六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

　　(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

　　(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

　　(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

　　(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

　　(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

　　(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

　　承诺单位(盖章)：

　　单位负责人：

　　日期：x年xx月xx日

　　工程质量诚信承诺书3

　　为确保xxxxxx工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　6、对涉及结构安全的.试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　施工单位：

　　日 期：x年xx月xx日

工程质量承诺书4

　　xx电器有限公司为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。

　　我公司为用户提供的产品通过了“国家高压电器检测中心”型式试验,并经国家“机械、电力”两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。

　　一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量

　　我公司产品通过了国家“3c”强制性产品认证和 iso9001质量体系认证，从合同签订开始，我公司从设计→投产(包括自制件、外协件、外购件)→零部件分装→产品总装→全面出厂试验→包装→运输→现场安装→投运→售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。

　　二、现场安装

　　现场安装由我公司提供技术指导，制订合理安装计划，以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验，保证产品按期投运。

　　三、质量监督

　　公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施质量否决权，对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。

　　四、外购件、进口件、配套件的质量控制

　　严格执qg/sg912-95《采购质量控制体系》及qg/sg920-95《采购产品进货检验程序》文件,把好进料(件)质量关。

　　对设备配套的零件，均由已承诺的相关厂家制造,同时提供有效的质量证明文件和产品合格证书，文件不全不予入库。

　　五、监造

　　产品质量监造的总负责为公司的.质管部门。

　　在产品制造过程中，邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为 2个阶段，第一是产品组装过程，工厂将根据监造代表的意见及时修正。

　　六、重点项目的组织领导

　　对该项目，科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。

　　保证书：

　　装修地点:

　　本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到:

　　1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期,所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。

　　2、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。

　　3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

　　4、从装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平方米应配一灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。

　　5、不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重墙上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。

　　6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。

　　7、厨、卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。

　　8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。

　　9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料。并装在管理处指定位置;安装空调要经过管理处审批。

　　10、不封闭前阳台,不擅自改动智能化线路。

　　11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

　　12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。

　　13、在装修期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等设施。

　　14、承担装修管理规定中应负的其它责任。

　　15、如有违反上述规定,可按市政府有关规定及《xx装修管理规定》进行处罚。

　　装修施工单位: 联系电话:

　　装修负责人: 身份证号码:

　　装修户业主/业主委托人: 联系电话:

　　年 月 日

工程质量承诺书5

　　我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和安全生产，特作如下承诺：

　　(一)质量方面：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录

　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　(二)安全方面

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

　　2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

　　项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的`有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

　　3、建立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

　　专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的，立即制止。

　　4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。

　　工程名称：

　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

　　1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

　　2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。

　　3、向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位

　　提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

　　4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。工程有变更的按规定程序办理相关手续，重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。

　　5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。

　　6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。

　　7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交付使用。

　　8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

　　9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。

　　10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

　　本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。

　　单位名称：

　　项目负责人：

　　承诺人签名：

　　____年____月____日

　　身份证号码：

　　执业资格证号：

　　建设单位(公章)：

　　____年____月____日

工程质量承诺书6

　　1．凡是我公司直接与工程业主签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。

　　2．我公司与业主签订合同后，公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导，确保防水工程质量，避免不必要的返工。

　　3．我公司进场施工，欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证决不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。

　　4．我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督，对我方的'成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作，确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。

　　5．我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。

　　6．凡我公司施工的防水工程，保证在法定保修期内不会出现有渗漏现象；如有渗漏，确系我公司施工或材料质量造成的，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话24小时内上门服务；在保修期内，若有人为原因造成的渗漏，公司将协助客户妥善处理。

　　7．凡由我公司施工的防水工程全部进入客户档案，并设有24小时防水服务热线0412-3871129，便于定期质量跟踪及客户投诉。我们将在

　　每次大雨后通过电话或派人上门进行回访，连续不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以确保对客户的质量跟踪服务。

　　8．凡我公司施工的防水工程保修期为5年，并承诺终身维修责任。

　　9．服务承诺的监督：服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。 海城市四海新型防水卷材有限公司

　　20xx年1月8日

　　投诉咨询电话(客户服务电话)：0412-387****

工程质量承诺书7

　　尊敬的用户：

　　感谢您使用伟达地暖!

　　“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

　　从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。

　　一、技术服务内容：

　　1、为用户提供技术指导和技术咨询 .

　　2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .

　　3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期提供采暖系统的零配件。

　　工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本

　　二、保修期内服务：

　　1、凡由本公司完成的'系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修，终身维护。 保修期内可提（党员承诺书）供免费上门维修服务。保修期过后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身维修， 24 小时上门服务。

　　2、按照我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题，将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题，公司给予技术支持，只收取更换材料成本，人工免费。

　　3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务，并排除故障，使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)

　　4、 为使用户能正确地使用本公司产品，并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。

　　三、 系统故障

　　如有系统故障时，我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即系统出现故障，我公司可先提供服务和备用部件，保证系统的基本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障原因，然后进行维修，待该故障设备修理完毕后，再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。

　　以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料成本费：

　　1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

　　2、由于操作不当而造成的故障或损坏;

　　四、 除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

　　五、 经过更换的地暖系统配件产品，质保期自更换之日起另行计算。

　　1、服务响应时间：接到用户服务通知后， xx分钟内给客户准确答复， xx小时内赶到现场进行维修;

　　工程售后服务承诺书范本承诺书

　　爱投数创

　　2、如有违约，依据主合同处罚条款执行。

　　3、公司售后服务热线： xxx-xxxx-xxxx

　　4、24小时技术支持、售后电话：xxxxxxxxxxx

　　六、维修、投诉电话：xxx-xxxx-xxxx

工程质量承诺书8

　　甲方：中国联合网络通信有限公司商洛市分公司

　　乙方：陕西众森通信实业发展有限公司

　　日期：

　　鉴于陕西众森通信实业发展有限公司（以下简称乙方）负责中国联合网络通信有限公司商洛市分公司（以下简称甲方）的xx年中国联通陕西基站综合配套新建工程施工，为保障工程建设按照设计质量的要求和工程进度要求，双方根据《中华人民共和国工程质量责任承诺书法》、《建筑法》以及双方签订的工程质量责任承诺书为依据，在安全生产的前提下，按照国家、工信部和陕西联通制定管理条例、技术规范、管理办法和规定，明确双方的工作职责，在工程质量和工程进度方面做出如下承诺。

　　一、承包工程的项目

　　1、工程项目名称：xx年中国联通陕西WCDMA无线网扩容工程

　　2、工程地址：商洛市

　　3、发包单位(甲方)：中国联合网络通信有限公司商洛市分公司

　　4、承包单位(乙方)：陕西众森通信实业发展有限公司

　　二、工程项目的期限

　　自xx年2月1日起开工至xx年12月31日完工。

　　三、双方的职责：

　　（一）甲方的职责

　　1、贯彻执行国家、信息产业部和总部的有关法律、条例、规范和规定；

　　2、依照公司招投标管理制度选择施工单位；

　　3、负责对施工单位的准入资格进行复核，并参与审查；

　　4、组织施工图设计文件审查，要求设计单位对设计文件及现场情况

　　进行工程交底；

　　5、组织管理网络建设工程建设项目的实施，以确保工程进度目标、质量目标、成本目标和安全目标的'实现；

　　6、向施工单位提供与工程建设相关的设计文件及其它工程资料；

　　7、严格按照工程质量责任承诺书及公司相关付款制度提供相关进度、质量等付款凭证；

　　8、负责处理工程建设中的重大问题。

　　（二）乙方的职责

　　1、在甲方规定的时间进度内完成施工工作量；

　　2、贯彻国家、工信部和陕西联通的有关法律、条例、规范和规定；

　　3、具备工程施工应具备的车辆、仪表、人员的要求，能够满足正常的勘查、施工需要；

　　4、建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人；

　　5、建立健全施工质量控制制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录，隐蔽工程隐蔽前必须取得监理工程师或建设单位随工人员的签证；

　　6、必须按照工程设计图纸和施工操作规程施工，不得擅自修改工程设计、偷工减料和非法转包；

　　7、对工程所用材料、设备、配件进行检验，未经检验和检验不合格的材料、设备及配件不得使用；

　　8、施工单位负责采购、使用的工程器材必须符合设计和国家质量体系规范要求，并对相应设备、材料质量负责；

　　9、完成工程建设施工工程质量责任承诺书约定的各项内容，各项技术性能符合设计和规范要求；

　　10、项目完成自检合格后，向建设单位发出“完工通知”，并提交完整齐全的竣工技术文件；

　　11、初步验收后，施工单位对施工中出现的质量问题或者验收不合格项目，应在规定时限内修缮，其结果应得到监理或建设单位认可；在初步验收一个月内按照有关要求向建设管理单位提供工程技术资料；

　　12、随时接受甲方和监理单位的检查监督，积极配合建设单位处理非施工方责任问题。

　　四、违约处罚

　　1、保证按照联通公司制定的工期要求，保质保量的完成工；出现无法提前确定（且经建设管理单位确认后）的特殊情况除外；

　　如工期超过规定工期的20％，扣除工程质量责任承诺书价款的10％；如工期超过规定工期的40％，扣除工程质量责任承诺书价款的20％；

　　2、施工单位按照图纸要求的工程量，严格按照通信施工规范和质量要求进行施工；

　　正式验收一次未通过，按照要求的时限进行整改，整改验收仍未通过的，扣除工程质量责任承诺书价款的10％，三次验收仍未通过的，停止当期工程的所有施工，承担后期无法入围的后果；

　　3、施工单位在验收、整改工作完成后的一个月的时间内，以单项工程为单位按照有关要求完成工程竣工文件的编制，文件一式三份，交工程管理单位；

　　工程竣工文件不符合要求，超过规定时限的，将影响工程付款，并

　　按照实际情况酌情扣除工程款的1-5%；

　　4、建设管理单位将定期、不定期的对施工现场进行检查，如发现违反有关规范和质量要求的，责令整改，记录在案，作为考核和下一年度招标入围的依据。

　　五、适用的施工规范和质量标准

　　1、各标段单项工程施工图设计（由陕西联通负责提供）

　　2、《数字通信设备安装工程验收规范》YD5067-20xx

　　3、《通信电源设备安装工程验收规范》YD5079-20xx

　　4、中国邮电电信总局《900MHZ TDMA数字蜂窝通信系统设备验收技术规范》

　　5、《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》YD5098-20xx

　　6、陕西联通铁塔、机房标准化设计

　　7、联通陕西分公司基础网络建设维护文件汇编

　　8、建设单位与施工单位签定的工程建设监理工程质量责任承诺书

　　9、《建设工程质量管理条例》、《建筑法》、《工程质量责任承诺书法》、《招标投标法》

　　六、承诺书附件

　　1、承包工程要求的乙方相关资质证明材料；

　　2、乙方项目经理、管理人员、技术人员和安全员等相关证明资质及施工人员名单；

　　3、乙方特种作业人员上岗资格证书；

　　4、乙方施工组织计划（包含车辆、仪器仪表）。

　　承诺方：xx项目部

　　20xx年2月18日

工程质量承诺书9

　　如果我们公司有幸中标，我们将尽最大努力完成施工任务。我公司将根据法律、行政法规或国家有关工程质量保修的规定，对质量保修期内的工程承担质量保修责任。

　　一、质量保修期

　　根据《建设工程质量管理条例》及相关规定，我公司同意本工程质量保修期按国家现行保修规定执行。

　　质量保修期为工程竣工验收之日起两年。

　　二、质量保修责任

　　1.属于保修范围、内容的工程，我公司在接到保修通知后7天内派人保修。

　　2.如果发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后会立即到达事故现场进行抢修。

　　3.质量保修完成后，贵公司将组织验收。

　　三、承诺

　　工程竣工验收后，我公司将建立工程质量和功能使用后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，积极与施工单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公告，确保客户能及时向我们反映工程情况。从工程竣工验收交付开始，就要树立“客户就是上帝，客户至上”的思想，严格按照国家规定的'保修期提供周到的服务。

　　第一次回访将在项目提交半年后进行，以了解项目在质量和功能使用方面的问题，并记录在案，尽快组织相关人员进行维护和处理，直至全部完成。

　　装修完成。

　　项目提交一年后进行第二次回访，多了解客户对项目的意见和建议，短时间内给予回复，让客户满意。每次回访都要做好记录，以便考虑新的改造方案，及时解决存在的问题。

　　保修期后，公司将设立用户热线，及时热情地回答用户的询问，解决用户的困难。

　　你公司可以根据工程结算金额预留3%的工程质量保修金，保修期满后返还。我公司在此承诺，如果我公司在保修期内未能及时承担保修义务，贵公司可以安排其他施工单位进行维修，发生的所有维修费用将从质量保证基金中扣除，我公司将处以保修金额的100%作为违约金。

　　投标人(盖章):

　　法定代表人或其授权代理人(签字或盖章):

　　日期: 年 月 日

工程质量承诺书10

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限

　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年。

　　2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年。

　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年。

　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年。

　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年。

　　6、卫生间、厨房地面积水。一年。

　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月。

　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月。

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到用户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向用户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的.问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　七、监督投诉

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，用户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　投诉电话：___________投诉部门：___________

　　八、物业管理

　　本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请用户直接与该物业管理公司联系。

　　联系电话：___________联系人：___________办公地点：______________________

　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

　　承诺人：___________

工程质量承诺书11

　　一、服务

　　1）保修项目内容及范围

　　本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。

　　2）保修期限

　　质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。

　　质量保修期为：设备及系统验收合格后24个月。

　　3）保修责任

　　1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与建设单位签订《工程质量保修书》。

　　2. 在保修期内出现的任何质量问题，我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。

　　3. 在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作，每季度委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间内按要求检查系统运行情况，并提供系统运行情况报告。

　　4. 在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的服务，让用户放心。

　　4）保修及回访制度的实施

　　保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象，赢得更为广泛的市场的重要工作。

　　1. 推行《工程质量回访》制度

　　2. 在工程竣工交付使用时，向建设单位递交《建设工程质量保修书》。

　　3. 按不同阶段执行回访保修：

　　在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时服务。

　　一个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据建设单位提出的保修问题进行处理。

　　工程投入使用后，由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。

　　4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到建设单位单位回访，以便及时沟通情况，提供优质服务。

　　5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后，根据用户投诉情况，进行质量分析，并保证2小时内及时到达现场。

　　6. 对建设单位提出的质量问题，保证维修到底，不留任何尾巴。

　　二、承诺

　　1）质量承诺

　　我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求，从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量，并承诺在施工过程中出现质量问题，承担由此给贵公司带来的损失。

　　2）工期承诺

　　我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备，并有大量工艺操作熟练的技术工人，因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务，本工程工期计划为：40日历天

　　我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。

　　3）安全、文明施工承诺

　　我公司承诺确保施工安全，不出现任何人员及质量事故。

　　4）配合承诺

　　1. 在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调，服从业主关于工程的总体安排，全力为其它专业提供便利条件，并保护好各专业成品，

　　2. 全面接受贵公司及监理单位的.监督与管理。

　　3. 在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失，均由我公司自行解决，与贵公司、总包方无关。

　　4. 若我公司有幸施工贵工程项目，我公司保证完全自行施工，不转包其它施工方。

　　5. 我公司保证在签约后，听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。

　　6. 工程进展过程中，公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系，共同促进本工程的顺利进行，充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题，尽全力把本工程完成好。

　　5）售后服务承诺

　　1.保修期内每季度进行一次例行检查保养，询问系统运行情况，解答用户提问。

　　2.在质量保证期内，我公司无偿承担故障维修，更换零配件的义务，确系质量原因无法正常工作时，我公司无偿更换全新合格产品。

　　3.质量保证期后，我公司对所提供的设备及系统定期进行检查和保养，并负责终身维护。

　　4.按照公司ISO9001质量体系的要求，每个供暖期及制冷期内分两次对客户进行质量回访，并填写工程质量回访单。

工程质量承诺书12

　　我公司承担xxxx工程的施工任务。我们将本着对项目认真负责的态度，加强管理，严格遵守工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规程，确保工程质量，杜绝发生质量、伤亡事故。

　　一、质量目标：

　　公司承诺：坚持“质量第一，用户至上”的原则。竭尽全力，确保工程到达优良工程的目标。

　　二、项目部组织机构系统：

　　为了保证本工程质量，公司将建立完善的施工组织体系和质量保证体系。质量保证体系包括：

　　1、安全保证体系

　　2、质量保证体系

　　3、质量检查、评定体系

　　4、质量保证工作体系：

　　三、质量管理保证主要技术措施：

　　1、质量职责制：

　　建立以项目经理为首的质量职责制，在职责制度的基础上，鉴定质量保证书，实行风险工资制。

　　2、奖惩措施：

　　对现场施工人员出现质量问题，奖惩分明，决不放过。并设专职质检员，具体措施待工程开工后，项目部协商来决定。

　　3、质量检查与验收：

　　现场质量检查是对工程质量进行全面控制的.手段。它包括：工序交接、隐蔽工程、停工后复工前和分部分项工程完工后检查。

　　①、选取适当的方法对各分项工程进行质量检查。

　　②、质量验收按照工程合同的质量等级，遵循现行的质量检查评定标准，采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可。

　　四、特殊工作岗位持证上岗：

　　特种作业人员，除经企业的安全教育、审查，还需按规定参加安全操作考试，坚持持证上岗。

　　对特殊工种制定作业标准，明确规定操作程序、步骤。怎样操作、操作质量标准，操作的阶段目的，完成操作后物的状态等，都要作出规定。器具的抽样检查工作，汇总统计周检、抽检状况。

　　五、成品保护：

　　合理安排施工顺序，按正确的施工流程组织施工，遵循合理的施工顺序，不至于破坏管网和道路、地面。提前保护，包裹、覆盖、局部封闭成品，以防止成品可能发生的损伤、污染和堵塞。对全体职工进行礼貌生产与成品保护的职业道德教育。

　　工程竣工交验时，向建设单位进行建筑物成品保护及正确使用方法的交底，避免不必要的质量争议和返修。

　　六、质量控制措施：

　　1、加强施工工程的质量予控，使施工全过程处于受控状态。

　　2、加强因素控制，确定特定、特殊工序关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理。

　　3、认真理解甲方监理工程师对工程质量监督检查。对提出的问题及时整改

　　4、在管理上“严”字当头，长抓不懈，认真执行工程质量检查制度：个人检查——小组检查——小组复查——各专业质检员检查验收。工程质量不合格不验收。

　　施工单位：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

工程质量承诺书13

　　一、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围为白银铜城国际大酒店1#、2#、3#、4#楼的平屋面、斜屋面、天沟。（因施工质量引起的损坏由施工方负责免费维修）

　　二、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

　　1、 工程质量保修期为五年。

　　2、 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。

　　2、发生紧急抢修的'，承包人在接到通知后，应当立即达到现场抢修。

　　四、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　五、其他

　　本工程质量保修书，有效期至保修期满。

　　发包人（章）：

　　承包人（章）：

　　代表人（签字）：

　　代表人（签字）：

　　时间：

　　时间：

工程质量承诺书14

　　为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：XX，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工质量的'检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录

　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　承诺人：XX

　　投标人：XX（盖章）

　　法定代表人：XX（签字或盖章）

　　日期：XX年XX月XX日

工程质量承诺书15

　　我单位在项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约工程质量目标承诺书内容外，并对工程质量创优良有如下承诺：

　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

　　2、在此工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。

　　4、我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，使质量达到合格标准。

　　5、工程竣工后，我方将负责2年的工程质量无偿保修，以优质的`服务，实现我们忠实的承诺。

　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方在直接责任时，我方愿受罚工程造价的xxx%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

xxx

20xx年xx月xx日