医疗器械售后承诺书
医疗器械售后承诺书
在快速变化和不断变革的新时代,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编整理的医疗器械售后承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医疗器械售后承诺书1
医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:
1、X公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;
3、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的`优质服务;
4、公司服务电话:xxxx
xx有限公司
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书2
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、在产品运输和安装过程中,可能会出现一些问题,比如保险、遗失、破损等情况。为了保障客户的利益,我公司将承担这些问题所带来的.一切费用,并确保产品安全送达指定地点。我们会派专业人员进行安装调试,以确保产品能够正常使用。
三、在三包期内出现的质量问题,我们保证收到用户通知后将在24小时内给予答复,并在7个工作日内进行维修。对于超过保修期的产品,我们提供终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
医疗器械售后承诺书3
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的`质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可更换新品(质保不延长)。
承诺单位:
承诺单位法定代表人:
(签字)
医疗器械售后承诺书4
关于长沙华健医疗设备,本公司郑重承诺:
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供免费的'维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复;并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6.售后服务电话:xxxx
授权人签字:xxx
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书5
______医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的'原则,特做出以下服务承诺:
1、_____公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;
3、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;
4、公司服务电话:_______
______医疗器械有限公司
_____年_____月_____日
医疗器械售后承诺书6
___医疗器械有限公司本着“信誉第一,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:
1、______________________________________
2、公司销售的一次性卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将免费更换;
3、接到采购电话后,我公司将在24小时内做出反应。由于一些不可抗拒的`原因,我公司将在第一时间送货,积极提供方便快捷的优质服务;
4、公司服务电话:
xx公司
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书7
关于长沙华健医疗设备,本公司郑重承诺:
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起,保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供的维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复;并派合格的.维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6.售后服务电话:伍征356685 878
授权人签字:xx
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书8
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的.产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
医疗器械售后承诺书9
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,
24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、x:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:货物的安装调试,根据预定方案及用户的.实际需求,制定安装方案并安装调试。、
7、资料:安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,客户后顾之忧。
投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字:
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:
1、XXXXX公司将信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会调换;
3、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;
4、公司服务电话:0XX-34XXXXXXXXXX
医疗器械有限公司
20xx年X月X日
医疗器械售后承诺书10
为了认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关法规,强化企业是医疗器械质量第一责任人的意识,更好地履行医疗器械经营企业自我约束职责,规范医疗器械市场的经营秩序,保证人民群众能够用上安全、有效的医疗器械,现郑重承诺内容如下:
1、我会认真学习国家相关的法律法规,自觉遵守医疗器械经营方面的有关规定,保证依法经营,承担违法经营所造成的一切法律责任。
2、从依法取得有效资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进合格医疗器械,主动向供货方索取并留存加盖其公章的有效资质复印件。
3、保证不销售未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。销售二类、三类医疗器械时要建立健全医疗器械销售记录,保证医疗器械的可溯性。
4、不违法发布医疗器械广告,积极认真做好医疗器械不良事件监测工作。
5、我们将确保对已上市的产品进行持续跟踪监测,一旦发现质量问题或不良事件,我们将按照相关规定及时上报,并立即采取必要的.召回措施。
6、我们保证对我们经营的所有产品负责,如有任何不合格或不符合要求的产品,我们将提供退换服务。对于在经营过程中出现的任何质量问题,我们会由供货公司承担责任。
7、我公司提供设备质量保修期为12个月。在保修期内,若设备出现质量问题,我公司将负责修理或更换,并承担所有相关费用。若问题是由于使用不当所致,我公司也将负责修复,只收取材料成本费用。
8、在保修期内,如果在开箱检查、安装调试、设备运行过程中发现设备或工程质量问题,我们将提供包修、包换、包退的服务,直到产品达到质量标准。我们将承担修理、更换、退货所产生的所有费用以及买方直接的经济损失。
承诺单位:上海健康医疗器械科技有限公司
承诺单位法定代表人:
(签字)
医疗器械售后承诺书11
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。
2、双方同意,在合同设备的质量保证期内,由本地售后服务机构(甲方医疗设备有限公司)为甲方提供合同设备的免费技术指导和维修服务。
3、我们承诺在合同设备出现故障或缺陷后,或者收到甲方提出的技术服务要求后,将在1小时内做出响应。如果甲方需要或有必要时,我们将立即派员前往现场,确保及时更换损坏部件或排除故障。
4、在收到甲方提出的技术服务请求或维修通知后,我们会在1小时内做出响应。如果我们未能按时派员到达贵方提供技术服务、维修或更换故障设备,贵方有权委托第三方进行继续的.维修或技术服务。所有由此产生的费用将由我们承担。
5、设备保修期结束后,我们承诺继续为您提供合同设备的维修服务,您需要按照我们提供的优惠价格支付相关费用。我们保证在合同设备使用期间,以不高于原始设备及相关配件价格的条件向您提供备品。
医疗器械售后承诺书12
xxxxx医疗器械有限公司本着信誉至上,诚信第一的'原则,特做出以下服务承诺:
1.xxxxx公司将提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会调换;
3.我公司在接到采购电话后,将在小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;
4.公司服务电话:xxxx
xxx医疗器械有限公司
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书13
医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的.原则,特做出以下服务承诺:
1、x公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;
4、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;
5、公司服务电话:
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书14
关于长沙xx医疗设备,本公司郑重承诺:
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供免费的维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复;并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的.设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6.售后服务电话:xxxxx
xxx
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书15
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的医疗器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的``产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
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