高职职业英语教学与跨文化交际能力培养的探索

高职职业英语教学与跨文化交际能力培养的探索

　　高职职业英语教学与跨文化交际能力培养的探索

　　牛东育

　　（广州铁路职业技术学院外语系，广东广州510430）

　　摘要：2014年召开的全国职教大会，提出高等职业教育应该服务国家对外开放战略，积极开展对外合作，为实施跨国家、跨民族、跨文化交流提供支持的要求，针对我国高职职业英语教学实际，分析跨文化交际的特点，探讨了通过提高职业院校教师素质，介绍跨文化交际背景知识，改变思维方式等方法将跨文化交际知识运用到高职职业英语教学中，从而推进高职职业英语教育根据交流话题、语境、背景文化，培养高职学生讲出合适、得体的英语，进一步提升高职学生跨文化职业英语交际能力，满足日益增长的新型人才需求。

　　关键词：跨文化交际；文化差异；语境；外语教学

　　中图分类号：H319.3 文献标志码：B 文章编号：1674-9324（2015）28-0224-03

　　基金项目：本文系广东省教育科学“十一五”规划研究项目“基于校企融合的高职系统化多层次实践教学体系的研究”（课题主持人：牛东育，课题编号：2010tjk272）及广东省高等职业技术教育研究会课题“基于能力本位的涉外旅游专业实践课程体系的研究与实践”（课题主持人：牛东育，课题编号：GDGZ10059）的研究成果之

　　作者简介：牛东育（1968-），女，江苏南通人，广州铁路职业技术学院讲师，大学，主要研究方向为高职英语教育、ESP研究。

　　一、引言

　　2014年教育部等六部门印发了《现代职业教育体系建设规划（2014—2020年）》（教发[2014]6号文），鼓励骨干职业院校走出去，服务国家对外开放战略，培育一批具有国际竞争力的职业院校，加快培养适应我国企业走出去要求的技术技能人才。其根本就是要求高职院校改革外语教育模式，面向国际市场，培养具有国际化视野、跨文化交际能力的技术技能型人才。其实在2006年国家发布《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高2006年16号文）发布以来，我国高职职业英语教学逐渐由以前的结构主义理论和教学方法转为面向使用的交际性教学原则的方法。“跨文化交际”一词在英文里是“intercultural communication”，是指不同背景文化的人与人之间的交际，跨文化交际能力除包括应用非母语语言进行交流的能力外，还包括对非母语语言文化之间存在差异的敏感性、宽容性以及处理非母语语言文化差异的灵活性能力。教育部高教司2007年正式发布的《大学英语课程教学要求》（以下简称“课程要求”）将跨文化能力作为与语言知识和技能并行不悖的一项主要教学内容，规定“大学英语是以外语教学理论为指导，以英语语言知识、跨文化交际的应用技能和学习策略为主要内容，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学系统”。根据教学大纲的要求，从事职业院校职业英语教学的教师，在教学过程中应该在教授英语语言知识的同时，还应该对学生进行适度的跨文化交际能力的培养。

　　二、高职职业英语跨文化交际的认识

　　随着历史的发展，不同的国家所处的地理位置不一样，不同的民族其发展历史及演变过程不同，故而在各民族不同的发展历史与生活环境里产生了不一样的语言使用习惯、社会文化以及风土人情。随着历史的发展与科学技术的创新和互联网络的广泛应用，世界不同国家不同民族间的人们可以方便进行跨地区、跨民族之间的交流与合作。各个不同的国家之间在文化与经济方面突破区域性的差别，相互交流，相互渗透，相互依存，在不同的经济单位以及不同经济环节上密切联系，实行不同层次的相互合作与交流，跨越国家、民族以及文化之间的交流日益深入，跨文化交流已经成为世界各国及民族之间日益普及的行为，各民族间的相互交流成为日常生活不可缺少的活动。但是，当前世界全球化的发展趋势已经成为整个人类社会发展的一种状态，而不仅仅局限于一种经济制度的产物，世界全球化一体化的发展趋势是跨文化研究的基础，同时，跨文化研究也有利于对文化全球化的具体分析与深入理解，经历改革开放发展成为全球第二大经济实体的中国需要与世界各国展开各家广泛的合作与交流，高等职业教育担负着为经济发展培养技术技能型人才的责任，为此而开展的职业英语学习就成为了跨文化交际的开始。故而职业英语学习就是根据每个学生不同的学习经历、专业背景和语言能力，以模块化的职业英语课程设置为不同学习基础的学生定制个性化的培养方案，在产教融合中实施理论学习与实践技能相结合，提升学习者的跨文化交际的能力。

　　自1972年社会语言学家D·Hymes提出了交际能力学说概念以来，国内外许多学者对跨文化交际能力从其内涵及应用两个方面进行了大量的研究。其一从内涵方面进行的研究主要集中在对跨文化交际能力与跨文化能力两个概念的等同、大于以及小于的定义进行比较分析研究，其二对跨文化交际能力从应用方面进行了大量的实证研究。Hymes研究将跨文化交际能力划分为形式是否可能、实际履行是否可行、对应上下文是否恰当、实际上是否完成等四个关键要素组成。换一种说法也就是“什么时候，什么场合讲什么话，以及对谁讲与怎样讲”（Who speak what to whomand when）。跨文化交际能力学说逐步发展成为五个方面的内容，即语言、功能、语境、交际者之间的关系、社会文化知识等。当前高等职业教育中的跨文化交际能力的培养，就是在大学英语教学中培养学习者在与对方的交流中，根据文化背景、话题、语境讲出得体、恰当的话。我国跨文化交际研究起步于上世纪80年代，经过三十年的研究积累，目前研究从跨文化交际与外语教学、跨文化交际能力培养及跨文化交际与翻译领域，逐步扩展到了跨文化交际中的语用失误以及商务和经贸领域的跨文化交际等领域，并日益深入。

　　三、高职大学英语对跨文化交际能力培养分析

　　高等职业大学英语对职业院校学生应用外语进行跨文化交际的应用能力培养需要遵循跨母语语言教育的基本模式，跨母语语言教育的目的解释培养学习者应用非母语语言进行日常工作生活之间的交流，在高职院校第一课堂教学中应该在教育学习者开展基本单词、句法、语法等语言基本知识的学习外，教师还应在主动创设利于非母语语言学习的模拟语言环境及创设语言氛围，积极为开展跨文化交际能力培养提供学习的时间、环境和实践等。然而，由于历史的原因，我国高等职业院校中从事大学英语教学任务的教师主要来源，一是从本科院校外语专业毕业的学生直接进入高职院校从事大学英语教学任务，他们由于自身对社会、对企业缺乏充分的认识，在跨文化交际能力培养方面的缺少对大学的社会环境及语言文化差异的深入认识与认同，使得他们对学生的交际能力培养显得力不从心；二是学校为对接企业需求培养学生的工作能力，主动从行业企业接收一批有具体应用能力的能工巧匠担任教师，但是这部分师资欠缺实践教学能力，使得对学生的培养欠缺知识积累，也就是大学英语语言的外在形式和语法结构，致使高职院校学生在使用英语进行跨文化交际时不能针对不同环境交流不同信息。三是高职院校中英语基础相对较好的专业教师转岗位到职业英语教学的行列，这一部分教师，主要承担着专业英语一类的课程，注重对专业科技英语文献的学习，关于对学生跨文化交际能力的培养涉及较少。随着中国改革开放的全面推进，国家经济多年来一直保持较高增长已经成为世界第二大经济体，目前国家综合国力显著增强，与世界各国之间交往日益增多，相应对面向不同语言国家、不同民族文化有深刻理解力、较高跨文化交际能力人才的需求与日俱增，这对承担为经济社会发展承担培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能型人才的职业院校提出了更高的要求。

　　高职院校大学英语教学目标与方式不同于普通本科院校全日制大学英语教学，全日制本科院校学生相比较最大优点就是他们普遍具有较好英语会话基础，有较强的'分析问题和理解问题的能力，但是高等职业院校学生普遍英语基础较弱，而职业要求注重行业企业背景下交际应用能力培养，注重要求学生理解和接受不同国家和民族的文化。作为教师，在施教的同时，还应根据成人学员的具体实际，积极探索教学的突破口。

　　1.职业院校外语教学教师应不断提升培养学生跨文化交际的综合能力。教师是学生学习、能力培养的导师，培养学生的跨文化交际能力很大程度取决于教师的跨文化交际能力，而我国职业院校外语教学教师先天存在许多不足，需要通过教师不断学习、培养广泛兴趣、拓展知识面、掌握现代信息技术，利用网络技术涉猎多学科领域，博览群书，积累跨文化背景知识并将其应用到学生的培养中，教师可以通过创设情境，开发专项项目，开展专项知识的介绍、讲解和阐释，提升学生跨文化知识的积累，达到培养学生跨文化交际能力的目的。例如，文化背景不同，东西方对同一事件的理解不同，西方人对于吃东西时发出稍大一点声音认为是不好的，但是到亚洲地区则认为是对主任或厨师的肯定与赞赏，像这样的问题就需要教师自身有较好的积累知识，其后才能在实际教学中引导学生正确把握东西方社会关系中的这样现象并将其应用到跨文化交际中，才能做一名适应跨文化交际人才培养教学要求的教师。

　　2.构建学生跨文化背景知识结构，提升学生跨文化交际能力。职业院校教师应该立足培养学生跨文化交际能力，积极把握职业英语课堂教学，加大对跨文化交际国家或地区、民族的相关文化背景知识的介绍与分析，引导学习者对比学习与母语单词的不同内涵或外延及其跨文化含义，掌握不同背景下不同文化的内涵，从而达到提高高等职业院校学生的跨文化英语交际能力。

　　跨文化背景知识包括国家、地区及民族的宗教、习俗、政治、经济、伦理、道德、历史、地理、文艺、礼仪、心理及社会生活的各个方面，日常用语、专有名词、民间谚语、成语典故乃至形体语言等，都包含着丰富的跨文化背景知识。比如互赠礼物，不同文化背景的人们，表达方式存在许多不同，中国人接受别人礼物相对西方人则是表现得更为含蓄，接受礼品多表现为含蓄往往要推辞一番，避免显得接收者眼界小、贪心，但是西方国家的人对他人赠送的物品决不推辞，多是当面打开并加以赞赏，以表示对对方的衷心感谢。又如同为西方国家，不同国家之间也需注意，英国人习惯将教名和中间名起步缩写，如M. H. Thatcher；而美国人则习惯于只缩写中间名，如Ronald W. rReagan.可见这些不同背景知识的掌握对于正确处理人际关系、开展文化交际十分重要，需要教师适时传授给我们的学生。

　　国内外几十年对跨文化交际能力的研究表明不同文化背景影响着人们对周边社会的认识，也同样影响人们在这个社会进行人与人、民族与民族、国与国之间的相互交流模式。基于此，高职院校在进行大学英语教育教学中需要结合不同时代、不同民族、不同国家文化背景知识设置学习情境，凝练学习文化知识，了解语言特征，训练语言表达能力。在当前世界各国普遍重视经济全球一体化的情况下，新版涉及跨文化能力培养的教材中有较多章节与篇幅表现与文化背景知识相关的内容，要充分挖掘不同背景不同民族在历史发展长河中形成的文化内涵，以注重能力培养的教材为线索，通过课堂教学或现代信息技术网络教育课堂随时提供和补充相关知识。

　　3.跨文化交际教学需要适时转变思维方式。世界各民族、各国家在历史发展长河中经历了不同历程，影响着人们的思维方式，造成不同区域人们跨文化交际过程中就因时因势产生诸多不同解释，产生不同交际效果，也就是说思维方式对跨文化交际产生了很大影响。中国人受传统思想影响，千百年来形成讲求谦虚的文化，在与人交际时，将“重人轻己”视为一种美德，别人赞扬我们时，我们往往会自贬一番来表示谦虚有礼，这是一种富有中国文化特色的交际现象，英美国家人士乐于接受。这就是因为中国人多养成谦卑性格，西方国家多形成外向性格，故此使得东西方思维方式上的差异的。因此，培养学习者跨文化交际能力的教学中，应该是让学习者学习并接受交际对象民族、国家的特别思维方式，这必将促进跨文化交际效果。如涉及到个人及家庭隐私或社会禁忌语的使用问题，中国人见面一般会问及年龄、收入、家庭成员等情况，以示对朋友的关心而不会引以为怪，但是英美国家对此则是表示唐突和不礼貌，这涉及到别人的隐私和禁忌。在教学中，我们应该主动创设文化教育情境，要求学生从文化差异的角度提高认识，避免跨文化交际中的尴尬，同时可以通过创设情境增加外语学习的时效性，又能够使学员通过情境学习参悟不同国家民族思维方式与表述习惯，转变学员对外语学习的固有看法，在创设的文化氛围中学习。

　　四、结语

　　文化是语言生存扎根的土壤，语言是文化传播的重要载体，而外语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际，高职院校教师应意识到跨文化教学是外语教学的一个重要环节，在讲授外语语言的同时应该注意同步传授文化及背景知识。在我们日常的口语交际中跨文化的因素就已经存在，当前各种各类语言学习的教材也提供了大量翔实的学习语言素材，教师需要将其在日常的教学中充分加以利用和发掘，主动创设学习情境，激发学生学习的积极性，提高学习的原动力，并将文化知识及背景知识用于具体教学实践中，以此来增强学生学习外语的信心，提高跨文化交际的能力。

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